| Fecha | Novedad | Aclaracion | Empleado que Reg la Novedad | Fec Gestion | Comentario | Contacto | Otra Guia? | Fec Creacion | Fec Solucion | Usuario | Dcto |
| 24/12/2025 | DIRECCION DE DESTINO CORRESPONDE A OTRA CIUDAD. | CIUDAD QUE RELACIONA EL ROTULO: DIR CORRESPONDE A OTRA CIUDAD | ANA MARITZA VELEZ MORALES-OP3470 | 30/12/2025 | CAMBIO DE CIUDAD DE DESTINO CARRERA 17 # 18 _19 LOCAL EBEJICO - ANTIOQUIA EDILMA GALLEGO ARTEAGA 39420266 3104469912 | ESTHER 1521 | | 30/12/2025 03:22:00 p. m. |
30/12/2025
| 2369YESI | 3-CPR-1436845 |
| 24/12/2025 | DIRECCION DE DESTINO CORRESPONDE A OTRA CIUDAD. | CIUDAD QUE RELACIONA EL ROTULO: DIR CORRESPONDE A OTRA CIUDAD | ANA MARITZA VELEZ MORALES-OP3470 | 26/12/2025 | SE REALIZA VALIDACIÓN DE LA NOVEDAD Y SE ESCALA A LAS PERSONAS ENCARGADAS DEL CLIENTE ENVIOCLICK A LA ESPERA DE RESPUESTA PARA DAR PRONTA SOLUCIÓN A LA NOVEDAD | ESTHER 0818 | | 26/12/2025 08:15:00 a. m. |
| 2369YESI | 3-CPR-1436845 |
| 23/12/2025 | DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE. | PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: NO MARCA | ANA MARITZA VELEZ MORALES-OP3470 | 24/12/2025 | Regional(3 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia2-4-32017047 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA | | | 24/12/2025 02:35:00 a. m. |
| SERCLI3 | 3-CPR-1436336 |
| 23/12/2025 | DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE. | PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: NO MARCA | ANA MARITZA VELEZ MORALES-OP3470 | 23/12/2025 | SE SOLUCIONA POR LA NUEVA DIRECCION: CRA 17 # 18 19 EBEJICO . NA.NA. EBEJICO ANTIOQUIA. OFRECER EL DIA:24/12/2025 | ENVIOCLICK 1649 | | 23/12/2025 04:48:00 p. m. |
23/12/2025
| 3151ALVA | 3-CPR-1436336 |
| 23/12/2025 | DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE. | PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: NO MARCA | ANA MARITZA VELEZ MORALES-OP3470 | 23/12/2025 | Regional(3 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-32017047 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 23/12/2025 01:58:00 p. m. |
| CINQUI | 3-CPR-1436336 |
| 22/12/2025 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | Mercancia no salio a reparto por inconvenientes operativo | POSADA BUITRAGO CRISTIAN CAMILO-12343 | 23/12/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 23/12/2025 10:50:00 a. m. |
23/12/2025
| 15238 | 3-CTC-0 |
| 20/12/2025 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | MERCANCIA NO SALE A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | ALZATE CUADROS JHONATAN STIVEN-L12192 | 22/12/2025 | SOLUCION AUTOMATICA POR VAN/TINA ESTACIONARIA | | | 22/12/2025 03:20:00 p. m. |
22/12/2025
| 12343 | 3-CTC-0 |
| 19/12/2025 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | debido a algunos inconvenientes de carácter operativo | QUINTERO LOPEZ ANDRES FELIPE-15918 | 20/12/2025 | SOLUCION AUTOMATICA POR VAN/TINA ESTACIONARIA | | | 20/12/2025 02:53:00 p. m. |
20/12/2025
| L12192 | 2-CRV-1081702 |