Detalle guia
Fecha captura: 18/12/2025
Guia: 024032016255
Estado: DEVUELTA DESDE CALI
Ciudad Origen: CARTAGENA
Ciudad Destino: YUMBO - VALLE
Nombre Remitente: EDWIN MARTINEZ JARABA JARABA
Dirección Remitente: CALLE PRINCIPAL VILLA FANNY ME L3
Telefono Remitente: 3022958516
Nombre Destinatario: TU TIENDA HISPANA
Dirección Destinatario: CARRERA 28 # SC ARROYOHONDO
Telefono Destinatario: 3022273425
Unidades: 1
Peso: 1
Volumen: 1
Dice contener: CINTA DE ALUMINIO DE BUTILO 10CM X X 1
Estimado Entrega: 19/12/2025
Dias cubrimiento: 1 (Cubrimiento especial)
Cuenta: 2-1-4455 PRINCIPAL CALI
Estado de la Cuenta: ACTIVA - CORPORATIVO
Servicio: PAQUETE EXPRESS
Oficina produce: PRINCIPAL CALI(2-1)
Bolsa de seguridad:
Auditada: NO
Kg cobrados Valor declarado Valor flete Flete variable Otros Total
1 55,900 9,018 280 0 9,298
RECOLECCION »
Fecha Recoleccion: 18/12/2025
Planilla de Recoleccion: 2 - 1438270
Responsable: ALEXANDER-ROJAS CASTRO-0
Ruta Recolección: REC PE ACOPI
Zona logistica: ZONA NORTE
Placa: QKL606
Rec. Caja FCO:
DESPACHO »
Fecha despacho: 28/01/2026
Relacion de Viaje: 83 - 364006
Responsable: EMIRO NEL-PATERNINA MARTINEZ
REPARTO »
Fecha reparto: 31/01/2026
Planilla Reparto: 2 - 1194979
Placa: GYY881
Responsable: PEDRO ANTONIO-ESCOBAR PISCAL-3103259452
Fecha entrega: 31/01/2026
Hora entrega: 11:43
Rec. Caja FCE:
Memo SAC: DEVUELTA CON LA MISMA GUIA _
Texto guía: SIN TEXTO GUIA
Documentos: 60194289
Rec. Caja RR:
Ruta:
Cajas Paquetes Sobres
0- 0- 0-
Chute:
Zona logistica: Rutas Especiales
Control cargue:
Responsable CC:
Intentos entrega: 1
Relación salida malla: 83-72067
Ver imagen
Citas
Novedades
NovOpNovSCNovCPRMasRepiteOPMasRepiteSC
13312ENTREGA NO EFECTUADA POR INCONVENIENTES OPERATIVOSCOORDINAR LA ENTREGA

FechaNovedadAclaracionEmpleado que Reg la NovedadFec GestionComentarioContactoOtra Guia?Fec CreacionFec SolucionUsuarioDcto
30/01/2026OBSTRUCCION EN LA VIA PUBLICAVÍA: LORICA SECTOR: PUENTE “CHIMALITO” Novedad: RESTRINGIR EL PASO DE VEHÍCULOS DE CARGA CON PESO BRUTO VEHICULAR SUPERIOR A 32 TONELADAS EN LA VÍA PASO NACIONAL POR LORICA. RUTA NACIONAL 2103. ENTRE EL PR49+0408 Y EL PR49+0443 A PARTIR DE LA FECHA 21/10HERNANDEZ LEON GISELLE-1838531/01/2026SALE A REPARTO EN LA PLANILLA NUMERO 1194979  31/01/2026 08:49:00 a. m. 31/01/2026 CAVARELA83-CRV-364006
27/01/2026COORDINAR LA ENTREGACANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: GUAS PRESENTAN VARIAS NOVEDADES Y SOLUCIONES NO EFECTIVAS FAVOR DEVOLVER O COMFIRMACARLOS EDUARDO FLOREZ PEDROZO-CARLOSE28/01/2026Regional(83 - MALLA DOCUMENTOS) Salida SIGMA con numero de g2-4-32016255 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA enviaNET  28/01/2026 08:26:00 a. m. auxsac0383-CPR-382296
27/01/2026COORDINAR LA ENTREGACANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: GUAS PRESENTAN VARIAS NOVEDADES Y SOLUCIONES NO EFECTIVAS FAVOR DEVOLVER O COMFIRMACARLOS EDUARDO FLOREZ PEDROZO-CARLOSE27/01/2026Devolucion automatica por soluciones atendidas no efectivas  27/01/2026 11:03:00 a. m. 27/01/2026 DIRTECNO83-CPR-382296
27/01/2026COORDINAR LA ENTREGACANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: GUAS PRESENTAN VARIAS NOVEDADES Y SOLUCIONES NO EFECTIVAS FAVOR DEVOLVER O COMFIRMACARLOS EDUARDO FLOREZ PEDROZO-CARLOSE27/01/2026Regional(83 - MALLA DOCUMENTOS) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-32016255 por 1 unidades de 1 unidades,   27/01/2026 10:31:00 a. m. EMNEPAHE83-CPR-382296
22/01/2026COORDINAR LA ENTREGA17:21 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 4 ACLARACION: Varias visitas y nunca se encuentra en la casa ni deja el dinero para cancelar el flete tampoco contesta el telfono de laORTIZ CORREA DOUGLAS JOSE-3434823/01/2026Regional(83 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de gui2-4-32016255 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA  23/01/2026 09:17:00 p. m. LAURAB83-CPR-381543
22/01/2026COORDINAR LA ENTREGA17:21 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 4 ACLARACION: Varias visitas y nunca se encuentra en la casa ni deja el dinero para cancelar el flete tampoco contesta el telfono de laORTIZ CORREA DOUGLAS JOSE-3434823/01/2026POR FAVOR CUANDO HABLARON CON EL CLIENTE LE DIJERON QUE SE HABIAN BARADO Y EL ESTABA ESPERANDO . FAVOR ENTREGA PM LALMAR Y COORDINAR SOLO ENTRGEA PM . EL SR ESPERA EL PEDIDO Y NO HAN IDO TODAS LAS VEC562340 YULIETH 1500 23/01/2026 03:01:00 p. m. 23/01/2026 0B1CRAMO83-CPR-381543
22/01/2026COORDINAR LA ENTREGA17:21 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 4 ACLARACION: Varias visitas y nunca se encuentra en la casa ni deja el dinero para cancelar el flete tampoco contesta el telfono de laORTIZ CORREA DOUGLAS JOSE-3434822/01/2026Regional(83 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-32016255 por 1 unidades de 1 unidades,   22/01/2026 06:37:00 p. m. laubbaye83-CPR-381543
21/01/2026ENTREGA NO EFECTUADA POR INCONVENIENTES OPERATIVOS17:29 : NOMBRE: Operador ACLARACION:Falta de tiempoORTIZ CORREA DOUGLAS JOSE-3434822/01/2026SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO  22/01/2026 08:36:00 a. m. 22/01/2026 L1754283-CPR-381398
19/01/2026COORDINAR LA ENTREGA17:50 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 3 ACLARACION: Varias visitas y nunca se encuentra en la casa ni deja el dinero para cancelar el flete tampoco contesta el telfono deORTIZ CORREA DOUGLAS JOSE-3434820/01/2026Regional(83 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de gui2-4-32016255 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA  20/01/2026 08:53:00 p. m. LAURAB83-CPR-381061
19/01/2026COORDINAR LA ENTREGA17:50 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 3 ACLARACION: Varias visitas y nunca se encuentra en la casa ni deja el dinero para cancelar el flete tampoco contesta el telfono deORTIZ CORREA DOUGLAS JOSE-3434820/01/2026SE HABLO CON CLIENTE. INDICA QUE EL SABADO LE INCUMPLIERON LA CITA DE ENTREGA. PIDE EL FAVOR DE OFRECER NUEVAMENTE MAÑANA O EL JUEVES PERO EN HORAS PM. FAVOR CUMPLIR547048 DIEGO 0950 20/01/2026 09:50:00 a. m. 20/01/2026 0B1CRAMO83-CPR-381061
19/01/2026COORDINAR LA ENTREGA17:50 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 3 ACLARACION: Varias visitas y nunca se encuentra en la casa ni deja el dinero para cancelar el flete tampoco contesta el telfono deORTIZ CORREA DOUGLAS JOSE-3434819/01/2026Regional(83 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-32016255 por 1 unidades de 1 unidades,   19/01/2026 06:54:00 p. m. EMNEPAHE83-CPR-381061
17/01/2026ENTREGA NO EFECTUADA POR INCONVENIENTES OPERATIVOS15:11 : NOMBRE: Op ACLARACION:Falta de tiempoORTIZ CORREA DOUGLAS JOSE-3434819/01/2026SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO  19/01/2026 08:38:00 a. m. 19/01/2026 L1754283-CPR-380901
16/01/2026DESTINATARIO NO SE ENCUENTRA.17:26 : FACHADA: cerradoBARRIOS MESA BRAYAN ERNESTO-L0496617/01/2026SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO  17/01/2026 08:05:00 a. m. 17/01/2026 L1754283-CPR-380750
15/01/2026ENTREGA NO EFECTUADA POR INCONVENIENTES OPERATIVOS18:57 : NOMBRE: Operador ACLARACION:Falta de tiempoORTIZ CORREA DOUGLAS JOSE-3434816/01/2026SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO  16/01/2026 08:42:00 a. m. 16/01/2026 L0808383-CPR-380602
14/01/2026DESTINATARIO NO TENIA PLATA PARA CANCELAR. REGRESAR MAÑANA.14:41 : NOMBRE SUMINISTRA INFORMACION: para mañanaTERAN HERRERA YORDY MIGUEL-L1689915/01/2026SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO  15/01/2026 08:32:00 a. m. 15/01/2026 L1754283-CPR-380439
13/01/2026RESTRICCIONES EN EL TRANSITO. DESPACHO .REPARTO URBANO17:17 : DESCRIPCION DE LA NOVEDAD: lluviasBARRIOS MESA BRAYAN ERNESTO-L0496614/01/2026SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO  14/01/2026 08:22:00 a. m. 14/01/2026 L0991083-CPR-380300
10/01/2026MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS DUPERLIS ANDREA IZQUIERDO RODRIGUEZ-AUXPT0113/01/2026SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO  13/01/2026 08:40:00 a. m. 13/01/2026 L1754283-CTC-390750
27/12/2025DESTINATARIO NO SE ENCUENTRA.11:15 : FACHADA: noce encuentra en la casaBARRIOS MESA BRAYAN ERNESTO-L0496610/01/2026SOLUCION POR QUE INGRESA A NOV 15 EN CC 3 EN 1 GUIA EN ESTADO 5  10/01/2026 10:49:00 a. m. 10/01/2026 AUXPT0183-CPR-378500
26/12/2025ENTREGA NO EFECTUADA POR INCONVENIENTES OPERATIVOS17:42 : NOMBRE: suena difcil acceso por la horaACLARACION:BARRIOS MESA BRAYAN ERNESTO-L0496627/12/2025SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO  27/12/2025 08:17:00 a. m. 27/12/2025 L1754283-CPR-378311
24/12/2025DESTINATARIO NO TENIA PLATA PARA CANCELAR. REGRESAR MAÑANA.12:08 : NOMBRE SUMINISTRA INFORMACION: DestinatarioORTIZ CORREA DOUGLAS JOSE-3434826/12/2025SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO  26/12/2025 08:40:00 a. m. 26/12/2025 L1754283-CPR-378115
23/12/2025MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS LAURA DANIELA TORRES SARABIA-auxpt0324/12/2025SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO  24/12/2025 08:48:00 a. m. 24/12/2025 L1779483-CTC-388277
20/12/2025OBSTRUCCION EN LA VIA PUBLICAVía: Los Llanos – Tarazá Sectores: Km 23+050 sector La Variante Impacto: Se presenta paso a carril por pérdida de la bancada.QUINTERO LOPEZ ANDRES FELIPE-1591823/12/2025SOLUCION POR QUE INGRESA A NOV 15 EN CC 3 EN 1 GUIA EN ESTADO 8  23/12/2025 02:49:00 p. m. 23/12/2025 auxpt032-CRV-1081740
Quejas
Notificacion en Recolección
Cargue agencias
Descargue agencias
Despacho
 Reg despRVPlacaVanFecha leidaHora leidaOrigenLeida porAutorizadaDes_ProcesoLeidasFotos
34743452 1081740  18/12/202517:40:35ONLINESUAREZ ORTIZ JOHANY ANDRESPACICHANA GARCIA JHON SEBASTIANACT GUIA RV DESP1 +
Despachos errados
Descargue
Reg descRVPlacaFecha leidaHora leidaLeida porAutorizadaRutaObs_NoProcesadoNovedadDes_NovedadLeidasFec NovedadFotos
2 364006 no hay31/01/202608:35:21NARANJO CARBAJAL FLAVIOAEDO GUARIN XIOR JADER0NO SE ACTUALIZA POR ESTADO DIFERENTE - guia en estado 8 y es OP y cubri Urb Y NO SE ACTUALIZA  1  +
83 1081740 no hay23/12/202502:59:01PACHECO SOTELO VICTOR JULIOTORRES SARABIA LAURA DANIELA0NO SE ACTUALIZA POR ESTADO DIFERENTE - guia en estado 8 y es OP y cubri Urb Y NO SE ACTUALIZA  1  +
Vanes estacionarios
Reg procesoTipoVanUnidadesFecha leidaHora leidaLeida porEntregado
83ME - PEPE NELSON MANDELA-INV024/12/202521:06  
83ME - PEPE NELSON MANDELA-INV026/12/202520:21  
83ME - PEPE NELSON MANDELA-INV027/12/202500:58  
83ME - PEPE NELSON MANDELA-INV013/01/202603:57  
83ME - PEPE NELSON MANDELA-INV014/01/202619:13  
83ME - PEPE NELSON MANDELA-INV015/01/202618:16  
83ME - PEPE NELSON MANDELA-INV016/01/202619:54  
83ME - PEPE NELSON MANDELA-INV017/01/202620:18  
83ME - PEPE NELSON MANDELA-INV019/01/202617:00  
83ME - PEPE NELSON MANDELA-INV021/01/202604:19  
83ME - PEPE NELSON MANDELA-INV022/01/202619:48  
2ME - PEDESCA DROPY 31/01031/01/202608:35MEDINA OREJUELA EMERSON 
Movimientos de Reparto
RegionalRepFecha LeidaHora LeidaCodigoCargado PorCCPlanillaFec.Planilla / Fec.ProcPlacaOperadorSupervisorObservaciones
8324/12/202507:09:0034348ORTIZ CORREA DOUGLAS JOSE388345-AU378115-AU24/12/2025ESX584ORTIZ CORREA DOUGLAS JOSEMORENO MORALES MARTIN ELIAS 
8326/12/202507:25:42L04966BARRIOS MESA BRAYAN ERNESTO388584-AU378311-AU26/12/2025GYY977BARRIOS MESA BRAYAN ERNESTOIZQUIERDO RODRIGUEZ DUPERLIS ANDREA 
8327/12/202507:30:02L04966BARRIOS MESA BRAYAN ERNESTO388798-AU378500-AU27/12/2025GYY902BARRIOS MESA BRAYAN ERNESTOIZQUIERDO RODRIGUEZ DUPERLIS ANDREA 
8313/01/202607:12:39L04966BARRIOS MESA BRAYAN ERNESTO390778-AU380300-AU13/01/2026GYY902BARRIOS MESA BRAYAN ERNESTOIZQUIERDO RODRIGUEZ DUPERLIS ANDREA 
8314/01/202607:31:02L16899TERAN HERRERA YORDY MIGUEL390965-AU380439-AU14/01/2026GYY973TERAN HERRERA YORDY MIGUELMANJARREZ GALLEGO JANERIS JUDITH 
8315/01/202607:29:5734348ORTIZ CORREA DOUGLAS JOSE391109-AU380602-AU15/01/2026ESX377ORTIZ CORREA DOUGLAS JOSEIZQUIERDO RODRIGUEZ DUPERLIS ANDREA 
8316/01/202607:30:31L04966BARRIOS MESA BRAYAN ERNESTO391249-AU380750-AU16/01/2026GYY971BARRIOS MESA BRAYAN ERNESTOFLOREZ PEDROZA CARLOS EDUARDO 
8317/01/202607:20:5234348ORTIZ CORREA DOUGLAS JOSE391435-AU380901-AU17/01/2026ESX584ORTIZ CORREA DOUGLAS JOSEIZQUIERDO RODRIGUEZ DUPERLIS ANDREA 
8319/01/202607:37:0534348ORTIZ CORREA DOUGLAS JOSE391595-AU381061-AU19/01/2026ESX584ORTIZ CORREA DOUGLAS JOSEIZQUIERDO RODRIGUEZ DUPERLIS ANDREA 
8321/01/202607:39:0034348ORTIZ CORREA DOUGLAS JOSE391970-AU381398-AU21/01/2026ESX584ORTIZ CORREA DOUGLAS JOSEMANJARREZ GALLEGO JANERIS JUDITH 
8322/01/202607:56:3934348ORTIZ CORREA DOUGLAS JOSE392163-AU381543-AU22/01/2026GYY902ORTIZ CORREA DOUGLAS JOSEIZQUIERDO RODRIGUEZ DUPERLIS ANDREA 
8327/01/202609:40:05CARLOSECARLOS EDUARDO-FLOREZ PEDROZO39289638229627/01/2026SAC083FLOREZ PEDROZA CARLOS EDUARDO  
231/01/202608:49:25CAVARELACARLOS ALBERTO-VARELA ECHEVERRY 0119497931/01/2026GYY881ESCOBAR PISCAL PEDRO ANTONIO  
Fotos SATO
Fotos MALLA
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