| Fecha | Novedad | Aclaracion | Empleado que Reg la Novedad | Fec Gestion | Comentario | Contacto | Otra Guia? | Fec Creacion | Fec Solucion | Usuario | Dcto |
| 09/01/2026 | OBSTRUCCION EN LA VIA PUBLICA | RESOLUCIÓN. 2926 DEL 25 DE AGOSTO DE 2023 AUTORIZAR EL CIERRE TOTAL INTERMITENTE DE LAS DOS CALZADAS DE LA VÍA VILLETA – BOGOTÁ. RUTA NACIONAL 5008. EN EL PR78+0350. DEPARTAMENTO DE CUNDINAMARCA. A PARTIR DE LA FECHA DE EXPEDICIÓN DE LA RESOLUCIÓN. Y HAST | HERNANDEZ LEON GISELLE-18385 | 10/01/2026 | SALE A REPARTO EN LA PLANILLA NUMERO 1189342 | | | 10/01/2026 08:45:00 a. m. |
10/01/2026
| jordoñez | 83-CRV-362694 |
| 06/01/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: UNIDAD SALE A REPARTO PERO NO SE CONCRETA LA ENTREGA CON EL DESTINTARIO HAY PAQUETES QUE EL CLIENTE NO LOS QUIERE Y LE PONES LA MISMA SOLUCION COORDINAR | MARTIN ELIAS MORENO MORALES-auxpt04 | 07/01/2026 | Regional(83 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de gui2-4-32014183 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA enviaNET | | | 07/01/2026 07:12:00 a. m. |
| AUXSAC03 | 83-CPR-379643 |
| 06/01/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: UNIDAD SALE A REPARTO PERO NO SE CONCRETA LA ENTREGA CON EL DESTINTARIO HAY PAQUETES QUE EL CLIENTE NO LOS QUIERE Y LE PONES LA MISMA SOLUCION COORDINAR | MARTIN ELIAS MORENO MORALES-auxpt04 | 06/01/2026 | Devolucion automatica por soluciones atendidas no efectivas | | | 06/01/2026 06:36:00 p. m. |
06/01/2026
| DIRTECNO | 83-CPR-379643 |
| 06/01/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: UNIDAD SALE A REPARTO PERO NO SE CONCRETA LA ENTREGA CON EL DESTINTARIO HAY PAQUETES QUE EL CLIENTE NO LOS QUIERE Y LE PONES LA MISMA SOLUCION COORDINAR | MARTIN ELIAS MORENO MORALES-auxpt04 | 06/01/2026 | CLIENTE PIDE VOLVER A OFRECER EL PEDIDO | 470393 NICOLAS 1835 | | 06/01/2026 06:35:00 p. m. |
06/01/2026
| 0B1CRAMO | 83-CPR-379643 |
| 06/01/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: UNIDAD SALE A REPARTO PERO NO SE CONCRETA LA ENTREGA CON EL DESTINTARIO HAY PAQUETES QUE EL CLIENTE NO LOS QUIERE Y LE PONES LA MISMA SOLUCION COORDINAR | MARTIN ELIAS MORENO MORALES-auxpt04 | 06/01/2026 | A LA ESOPERA DE GESTION POR ENCARGADO DE LA CTA | SAC J 1610 | | 06/01/2026 04:11:00 p. m. |
| SAC02_09 | 83-CPR-379643 |
| 06/01/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: UNIDAD SALE A REPARTO PERO NO SE CONCRETA LA ENTREGA CON EL DESTINTARIO HAY PAQUETES QUE EL CLIENTE NO LOS QUIERE Y LE PONES LA MISMA SOLUCION COORDINAR | MARTIN ELIAS MORENO MORALES-auxpt04 | 06/01/2026 | A LA ESPERA DE GESTION POR ENCARGADO DE LA CTA | SAC J 1605 | | 06/01/2026 04:05:00 p. m. |
| SAC02_09 | 83-CPR-379643 |
| 06/01/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: UNIDAD SALE A REPARTO PERO NO SE CONCRETA LA ENTREGA CON EL DESTINTARIO HAY PAQUETES QUE EL CLIENTE NO LOS QUIERE Y LE PONES LA MISMA SOLUCION COORDINAR | MARTIN ELIAS MORENO MORALES-auxpt04 | 06/01/2026 | A LA ESPERA DE GESTION POR ENCARGADO DE LA CTA | SAC J 1604 | | 06/01/2026 04:04:00 p. m. |
| SAC02_09 | 83-CPR-379643 |
| 06/01/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: UNIDAD SALE A REPARTO PERO NO SE CONCRETA LA ENTREGA CON EL DESTINTARIO HAY PAQUETES QUE EL CLIENTE NO LOS QUIERE Y LE PONES LA MISMA SOLUCION COORDINAR | MARTIN ELIAS MORENO MORALES-auxpt04 | 06/01/2026 | A LA ESPERA DE GESTION POR ENCARGADO DE LA CTA | SAC J 1603 | | 06/01/2026 04:03:00 p. m. |
| SAC02_09 | 83-CPR-379643 |
| 06/01/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: UNIDAD SALE A REPARTO PERO NO SE CONCRETA LA ENTREGA CON EL DESTINTARIO HAY PAQUETES QUE EL CLIENTE NO LOS QUIERE Y LE PONES LA MISMA SOLUCION COORDINAR | MARTIN ELIAS MORENO MORALES-auxpt04 | 06/01/2026 | A LA ESPERA DE GESTION POR ENCARGADO DE LA CTA | SAC J 1602 | | 06/01/2026 04:02:00 p. m. |
| SAC02_09 | 83-CPR-379643 |
| 06/01/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: UNIDAD SALE A REPARTO PERO NO SE CONCRETA LA ENTREGA CON EL DESTINTARIO HAY PAQUETES QUE EL CLIENTE NO LOS QUIERE Y LE PONES LA MISMA SOLUCION COORDINAR | MARTIN ELIAS MORENO MORALES-auxpt04 | 06/01/2026 | Regional(83 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-32014183 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 06/01/2026 03:54:00 p. m. |
| LAUBBAYE | 83-CPR-379643 |
| 03/01/2026 | DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE. | 14:57 : PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: no marca direccin | DE AVILA HERRERA DUKLYS MANUEL-37110 | 05/01/2026 | CLIENTE PIDE VOLVER A OFRECER EL PEDIDO CALLE 28 CASA 50B40 ZARAGOCILLA -. COLOMBIA. CARTA. 3243987126 MICHELLYS RUIZ | 470393 NICOLAS 1520 | | 04/01/2026 03:19:00 p. m. |
05/01/2026
| 0B1CRAMO | 83-CPR-379335 |
| 02/01/2026 | CERRADO EN HORAS HABILES. | 14:59 : FACHADA: ops | SALAS HERRERA ALVIN ERICK-L18808 | 03/01/2026 | SALE A REPARTO EN LA PLANILLA NUMERO 379335 | | | 03/01/2026 09:20:00 a. m. |
03/01/2026
| LEYDIS | 83-CPR-379201 |
| 31/12/2025 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | | LAURA DANIELA TORRES SARABIA-AUXPT03 | 02/01/2026 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 02/01/2026 09:00:00 a. m. |
02/01/2026
| 37437 | 83-CTC-389554 |
| 27/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 10:34 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION:la clienta no responde y la dirección no sale | | 31/12/2025 | Regional(83 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de gui2-4-32014183 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA | | | 31/12/2025 01:50:00 a. m. |
| LAURAB | 83-CPR-378449 |
| 27/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 10:34 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION:la clienta no responde y la dirección no sale | | 29/12/2025 | CLIENTE PIDE VOLVER A OFRECER EL PEDIDO | | | 29/12/2025 10:45:00 a. m. |
29/12/2025
| LEYDIS | 83-CPR-378449 |
| 27/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 10:34 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION:la clienta no responde y la dirección no sale | | 29/12/2025 | Regional(83 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-32014183 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 29/12/2025 10:21:00 a. m. |
| EMNEPAHE | 83-CPR-378449 |
| 27/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 10:34 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION:la clienta no responde y la dirección no sale | | 27/12/2025 | CLIENTE PIDE VOLVER A OFRECER EL PEDIDO | 470393 NICOLAS 1349 | | 27/12/2025 01:45:00 p. m. |
| 0B1CRAMO | 83-CPR-378449 |
| 26/12/2025 | DESTINATARIO NO SE ENCUENTRA. | 13:36 : FACHADA: mañana | | 26/12/2025 | SALE A REPARTO EN LA PLANILLA NUMERO 378449 | | | 26/12/2025 06:54:00 p. m. |
26/12/2025
| Alvaro | 83-CPR-378272 |
| 24/12/2025 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | | LAURA DANIELA TORRES SARABIA-AUXPT03 | 26/12/2025 | SALE A REPARTO EN LA PLANILLA NUMERO 378272 | | | 26/12/2025 04:46:00 a. m. |
26/12/2025
| JAIME | 83-CTC-388494 |
| 22/12/2025 | OBSTRUCCION EN LA VIA PUBLICA | Vía: Los Llanos – Tarazá
Sectores: Km 23+050 sector La Variante
Impacto: Se presenta paso a carril por pérdida de la bancada. | QUINTERO LOPEZ ANDRES FELIPE-15918 | 24/12/2025 | SOLUCION POR QUE INGRESA A NOV 15 EN CC 3 EN 1 GUIA EN ESTADO 8 | | | 24/12/2025 02:28:00 p. m. |
24/12/2025
| AUXPT03 | 2-CRV-1082348 |