| Fecha | Novedad | Aclaracion | Empleado que Reg la Novedad | Fec Gestion | Comentario | Contacto | Otra Guia? | Fec Creacion | Fec Solucion | Usuario | Dcto |
| 03/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: OPERADOR - ACLARACION: UNIDAD CON MULTIPLES OFRECIMIENTOS PEDIDO CANCELADO | JORGE LUIS MANTILLA LOSANO-JORMAN | 03/01/2026 | Devolucion automatica por soluciones atendidas no efectivas | | | 03/01/2026 06:33:00 p. m. |
03/01/2026
| DIRTECNO | 6-CPR-933503 |
| 29/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 09:14 : NOMBRE: no estn interesados en el producto no volver a enviar que no lo va a recibirACLARACION: | NIÑO JOSE ANTONIO-S04774 | 02/01/2026 | EL CLIENTE INDICA QUE PERMANECIÓ EN EL DOMICILIO. PERO NO SE EFECTUÓ LA ENTREGA. DATOS VALIDADOS SIN NOVEDADES. CARRERA 8E # 28-45 LA CUMBRE CONJUNTO ALBORADA DE. 3004212148 OSCAR GALINDO | 354140 JESSICA 0654 | | 02/01/2026 06:54:00 a. m. |
02/01/2026
| 0B1CRAMO | 6-CPR-932212 |
| 29/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 09:14 : NOMBRE: no estn interesados en el producto no volver a enviar que no lo va a recibirACLARACION: | NIÑO JOSE ANTONIO-S04774 | 30/12/2025 | A LA ESPERA DE GESTION POR ENCARGADO DE LA CTA | SAC J 1229 | | 30/12/2025 12:30:00 p. m. |
| SAC02_09 | 6-CPR-932212 |
| 27/12/2025 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | | JORGE LUIS MANTILLA LOSANO-JORMAN | 29/12/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 29/12/2025 07:42:00 a. m. |
29/12/2025
| 18073 | 6-CTC-713465 |
| 24/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 08:24 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 3 ACLARACION: favor coordinar entrega antes de enviar | PEREIRA GOMEZ JULIO ENRIQUE-S12525 | 26/12/2025 | Regional(6 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia2-4-32013709 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA enviaNET | | | 26/12/2025 09:59:00 p. m. |
| RAuest | 6-CPR-931147 |
| 24/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 08:24 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 3 ACLARACION: favor coordinar entrega antes de enviar | PEREIRA GOMEZ JULIO ENRIQUE-S12525 | 26/12/2025 | EL CLIENTE MANIFIESTA QUE NO RECIBIÓ EL PEDIDO AUN ESTANDO EN CASA. DIRECCIÓN VALIDADA SIN NOVEDADES. FAVOR PROCEDER CON EL REENVÍO. | 354140 JESSICA 0843 | | 26/12/2025 08:40:00 a. m. |
26/12/2025
| 0B1CRAMO | 6-CPR-931147 |
| 24/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 08:24 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 3 ACLARACION: favor coordinar entrega antes de enviar | PEREIRA GOMEZ JULIO ENRIQUE-S12525 | 24/12/2025 | Regional(6 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-32013709 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 24/12/2025 01:41:00 p. m. |
| FRALCUPO | 6-CPR-931147 |
| 23/12/2025 | DESTINATARIO NO SE ENCUENTRA. | 10:16 : FACHADA: el vigilante grimaldo nos manifiesta que el destinatario no esta y no dejo el dinero en porteria | PEREIRA GOMEZ JULIO ENRIQUE-S12525 | 24/12/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 24/12/2025 07:12:00 a. m. |
24/12/2025
| 18073 | 6-CPR-930721 |
| 22/12/2025 | DESTINATARIO NO TENIA PLATA PARA CANCELAR. REGRESAR MAÑANA. | 10:11 : NOMBRE SUMINISTRA INFORMACION: no tenia dinero en efectivo para pagar la encomienda | NIÑO JOSE ANTONIO-S04774 | 23/12/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 23/12/2025 08:36:00 a. m. |
23/12/2025
| 18073 | 6-CPR-930333 |
| 20/12/2025 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | MERCANCIA NO SALE A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | FLOREZ PORTILLA EDINSON RAMIRO-15392 | 22/12/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 22/12/2025 08:36:00 a. m. |
22/12/2025
| 18073 | 6-CTC-0 |