Detalle guia
Fecha captura: 18/12/2025
Guia: 024032013321
Estado: DEVUELTA DESDE CALI
Ciudad Origen: BOGOTA
Ciudad Destino: YUMBO - VALLE
Nombre Remitente: MONICA MARIN GRISALES
Dirección Remitente: CL 5B 19- 46 AP 201
Telefono Remitente: 3114662504
Nombre Destinatario: VIVENDI HOME SAS
Dirección Destinatario: CARRERA 15 # 22 - 23 B LA ESTANCIA
Telefono Destinatario: 3127754790
Unidades: 1
Peso: 1
Volumen: 1
Dice contener: ULTRA DELGADO DINO GRIS 140 X 1
Estimado Entrega: 19/12/2025
Dias cubrimiento: 1 (Cubrimiento especial)
Cuenta: 2-1-4455 PRINCIPAL CALI
Estado de la Cuenta: ACTIVA - CORPORATIVO
Servicio: PAQUETE EXPRESS
Oficina produce: PRINCIPAL CALI(2-1)
Bolsa de seguridad:
Auditada: NO
Kg cobrados Valor declarado Valor flete Flete variable Otros Total
1 115,000 9,018 575 0 9,593
RECOLECCION »
Fecha Recoleccion: 18/12/2025
Planilla de Recoleccion: 2 - 1438385
Responsable: NO TIENE-CODIGO ASIGNADO-0
Ruta Recolección: REC MT ACOPI T2
Zona logistica: ZONA NORTE
Placa: ESX608
Rec. Caja FCO:
DESPACHO »
Fecha despacho: 29/12/2025
Relacion de Viaje: 1 - 3442495
Responsable: ANDRES ALFONSO-CASTILLO CAICEDO
REPARTO »
Fecha reparto: 05/01/2026
Planilla Reparto: 2 - 1187874
Placa: GYY968
Responsable: BRAYAN ANDRES-MENDEZ RIVERA-0
Fecha entrega: 05/01/2026
Hora entrega: 10:40
Rec. Caja FCE:
Memo SAC: DEVUELTA CON LA MISMA GUIA _
Texto guía: SIN TEXTO GUIA
Documentos: 60175294
Rec. Caja RR:
Ruta:
Cajas Paquetes Sobres
47-MT YUMBO 185-PE YUMBO 0-
Chute:
Zona logistica: ZONA NORTE
Control cargue: 976808
Responsable CC: BRAYAN ANDRES MENDEZ RIVERA
Intentos entrega: 1
Relación salida malla: 1-217515
Ver imagen
Citas
Novedades
NovOpNovSCNovCPRMasRepiteOPMasRepiteSC
233MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOSDESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR

FechaNovedadAclaracionEmpleado que Reg la NovedadFec GestionComentarioContactoOtra Guia?Fec CreacionFec SolucionUsuarioDcto
03/01/2026MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOSMERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOSDUQUE RUIZ LEIDY YOJANA-L1199005/01/2026SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO  05/01/2026 10:03:00 a. m. 05/01/2026 L053932-CTC-0
27/12/2025DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR09:20 : NOMBRE: Mnica Marn informa que no sabe cundo regresa de viaje que ella lo Cancela y cuando llegue lo pide nuevamenteACLARACION:MARIA EVA FLORES-OPR127027/12/2025Devolucion automatica por soluciones atendidas no efectivas  27/12/2025 06:30:00 p. m. 27/12/2025 DIRTECNO1-CPR-3070747
27/12/2025DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR09:20 : NOMBRE: Mnica Marn informa que no sabe cundo regresa de viaje que ella lo Cancela y cuando llegue lo pide nuevamenteACLARACION:MARIA EVA FLORES-OPR127027/12/2025Devolucion automatica por soluciones atendidas no efectivas  27/12/2025 02:03:00 p. m. 27/12/2025 DIRTECNO1-CPR-3070747
23/12/2025COORDINAR LA ENTREGA14:36 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: coordinar entrega con el cliente no responde celular direccin incorrectaORIGUA BRIÑEZ OMAR REINEL-S1478726/12/2025CLIENTE A LA ESPERA DEL PEDIDO. POR FAVOR REALIZAR UN INTENTO DE ENTREGA595731 LUISA 1456 26/12/2025 02:52:00 p. m. 26/12/2025 0B1CRAMO1-CPR-3068770
20/12/2025DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE.10:59 : PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: coordinar entrega con cliente nomenclatura solo llega hasta el nmero 56 no responde en celular volver a ofrecerORIGUA BRIÑEZ OMAR REINEL-S1478722/12/2025Regional(1 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia2-4-32013321 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA enviaNET  22/12/2025 08:19:00 p. m. SAC2691-CPR-3066989
20/12/2025DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE.10:59 : PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: coordinar entrega con cliente nomenclatura solo llega hasta el nmero 56 no responde en celular volver a ofrecerORIGUA BRIÑEZ OMAR REINEL-S1478722/12/2025DIRECCION CORECTA CL 5B 19A 46 APTO 201. 3114662504 MONICA MARIN GRISALES595731 LUISA 1504 22/12/2025 03:04:00 p. m. 22/12/2025 0B1CRAMO1-CPR-3066989
20/12/2025DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE.10:59 : PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: coordinar entrega con cliente nomenclatura solo llega hasta el nmero 56 no responde en celular volver a ofrecerORIGUA BRIÑEZ OMAR REINEL-S1478720/12/2025Regional(1 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-32013321 por 1 unidades de 1 unidades,   20/12/2025 04:13:00 p. m. edenpele1-CPR-3066989
20/12/2025DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE.10:59 : PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: coordinar entrega con cliente nomenclatura solo llega hasta el nmero 56 no responde en celular volver a ofrecerORIGUA BRIÑEZ OMAR REINEL-S1478720/12/2025EN ESPERA DE VALIDACION Y GESTION POR ENCARGADO DE CUENTASAC AMPARO 1114 20/12/2025 11:14:00 a. m. SAC02_031-CPR-3066989
19/12/2025MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS debido a algunos inconvenientes de carácter operativoQUINTERO LOPEZ ANDRES FELIPE-1591820/12/2025SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO  20/12/2025 09:50:00 a. m. 20/12/2025 166732-CRV-1081686
Quejas
Notificacion en Recolección
Cargue agencias
Descargue agencias
Despacho
 Reg despRVPlacaVanFecha leidaHora leidaOrigenLeida porAutorizadaDes_ProcesoLeidasFotos
34742912 1081686  18/12/202519:59:46ONLINEGONGORA CORTES JHON JUNIORPACICHANA GARCIA JHON SEBASTIANACT GUIA RV DESP1 +
Despachos errados
Descargue
Reg descRVPlacaFecha leidaHora leidaLeida porAutorizadaRutaObs_NoProcesadoNovedadDes_NovedadLeidasFec NovedadFotos
2 3442495 no hay30/12/202507:02:51IBARRA QUIÑONES EDWARDAEDO GUARIN XIOR JADER47guia en estado 4 y cubri Urb  1  +
1 1081686 no hay20/12/202507:06:08MANZANO MARTIN JUAN MANUELARBOLEDA GUTIERREZ ALBA MARIA47NO SE ACTUALIZA POR ESTADO DIFERENTE - guia en estado 8 y es OP y cubri Urb Y NO SE ACTUALIZA  3  +
Vanes estacionarios
Reg procesoTipoVanUnidadesFecha leidaHora leidaLeida porEntregado
2ME - PEPE VERSALLES-INV005/01/202607:25SEGURA IVAN DARIO 
Movimientos de Reparto
RegionalRepFecha LeidaHora LeidaCodigoCargado PorCCPlanillaFec.Planilla / Fec.ProcPlacaOperadorSupervisorObservaciones
120/12/202509:26:54S14787ORIGUA BRIÑEZ OMAR REINEL2357287-AU3066989-AU20/12/2025esx585ANGEL ACOSTA DIEGO FABIANPALADINEZ RODRIGUEZ LUZ ANDREA 
123/12/202509:27:45S14787ORIGUA BRIÑEZ OMAR REINEL2359425-AU3068770-AU23/12/2025esx585ANGEL ACOSTA DIEGO FABIANPALADINEZ RODRIGUEZ LUZ ANDREA 
127/12/202507:18:52S13163GAONA PRADA ANDRES FELIPE2361951-AU3070747-AU27/12/2025SPU168ARIAS ESPITIA JUAN DAVIDPALADINEZ RODRIGUEZ LUZ ANDREA 
205/01/202609:10:37L18737FUQUENE VERGARA DIEGO GUILLERMO976808-AU1187874-AU05/01/2026WFQ876MENDEZ RIVERA BRAYAN ANDRESSEGURA IVAN DARIO 
Fotos SATO
Fotos MALLA
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