Detalle guia
Fecha captura: 18/12/2025
Guia: 024032013111
Estado: DEVUELTA DESDE IBAGUE
Ciudad Origen: CALI
Ciudad Destino: IBAGUE - TOLIMA
Nombre Remitente: EFFI 2671 KARAMELO TIENDA VIRTUAL
Dirección Remitente: CRA 18 #10-22 BARRIO BRETAÑA
Telefono Remitente: 3126035182
Nombre Destinatario: STEFY PEÑA
Dirección Destinatario: CALLE 60 C # 22 - 26 BARRIO FUENTE DE LOS ROSALES 2 -
Telefono Destinatario: 3148280951
Unidades: 1
Peso: 1
Volumen: 1
Dice contener: 1 JUEGO TRIQUI 1 FLETE
Estimado Entrega: 20/12/2025
Dias cubrimiento: 1 (Cubrimiento especial)
Cuenta: 3-1-4898 PRINCIPAL CALI
Estado de la Cuenta: ACTIVA - CORPORATIVO
Servicio: PAQUETE EXPRESS
Oficina produce: PRINCIPAL CALI(2-1)
Bolsa de seguridad:
Auditada: NO
Kg cobrados Valor declarado Valor flete Flete variable Otros Total
1 10,000 9,142 1,000 0 10,142
RECOLECCION »
Fecha Recoleccion: 18/12/2025
Planilla de Recoleccion: 2 - 1438178
Responsable: JHONNIER-MORENO GRAJALES-0
Ruta Recolección: REC MT ALAMEDA T2
Zona logistica: ZONA CENTRO
Placa: SYL144
Rec. Caja FCO:
DESPACHO »
Fecha despacho: 18/12/2025
Relacion de Viaje: 2 - 1081708
Responsable: JEAN POOL-DE LA CRUZ RODRIGUEZ
REPARTO »
Fecha reparto: 31/12/2025
Planilla Reparto: 8 - 413430
Placa: BOD008
Responsable: OSCAR JAVIER-HOYOS HERNANDEZ-3112361241
Fecha entrega: 02/01/2026
Hora entrega: 08:18
Rec. Caja FCE:
Memo SAC: Pasa a estado DEVOLUCION por S.A.C se elabora guía REEMPLAZATORIA NUMERO 084002400176
Texto guía: -*-
Documentos: 4PPAL183955
Rec. Caja RR:
Ruta:
Cajas Paquetes Sobres
10-ENTREGAS EN OFICINA 38-PE VERGEL AMBALA HOSPITAL SAN FRANCISCO 85-DE JORDAN AMBALA
Chute:
Zona logistica: ZONA LOGISTICA PAQUETES
Control cargue:
Responsable CC:
Intentos entrega: 1
Relación salida malla: 8-30850
Ver imagen
Citas
Novedades
NovOpNovSCNovCPRMasRepiteOPMasRepiteSC
436DESTINATARIO FIJA FECHA Y HORA DE RECIBO PARA EL DIA SIGUIENTEDIRECCION DESTINATARIO INCOMPLETA

FechaNovedadAclaracionEmpleado que Reg la NovedadFec GestionComentarioContactoOtra Guia?Fec CreacionFec SolucionUsuarioDcto
31/12/2025DIRECCION DESTINATARIO INCOMPLETACONFIMAR BIEN DIRECION BARRIO TORRE O MANZANAANDRES EDUARDO GUTIERREZ HEREDIA-ANDRESGU02/01/2026Regional(8 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia8-4-2400176 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO ENVIANET ASINC  02/01/2026 08:18:00 a. m. DAVIDRAM8-CPR-413430
31/12/2025DIRECCION DESTINATARIO INCOMPLETACONFIMAR BIEN DIRECION BARRIO TORRE O MANZANAANDRES EDUARDO GUTIERREZ HEREDIA-ANDRESGU31/12/2025Devolucion automatica por soluciones atendidas no efectivas  31/12/2025 11:01:00 a. m. 31/12/2025 DIRTECNO8-CPR-413430
31/12/2025DIRECCION DESTINATARIO INCOMPLETACONFIMAR BIEN DIRECION BARRIO TORRE O MANZANAANDRES EDUARDO GUTIERREZ HEREDIA-ANDRESGU31/12/2025Regional(8 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-32013111 por 1 unidades de 1 unidades,   31/12/2025 09:21:00 a. m. dimamuhe8-CPR-413430
30/12/2025DESTINATARIO FIJA FECHA Y HORA DE RECIBO PARA EL DIA SIGUIENTE17:22 : PERSONA DA INFORMACION NOMBRE: HORA PROGRAMADA: 10CALDERON MOTTA DERLY JHOHANA-1528931/12/2025SALE A REPARTO EN LA PLANILLA NUMERO 413430  31/12/2025 08:36:00 a. m. 31/12/2025 ANDRESGU8-CPR-413360
29/12/2025RESTRICCIONES EN EL TRANSITO. DESPACHO .REPARTO URBANODESCRIPCION DE LA NOVEDAD: EN PROCESO DE ENTREGABRAYAN JULIAN RODRIGUEZ SERRANO-brayanr30/12/2025SALE A REPARTO EN LA PLANILLA NUMERO 413360  30/12/2025 02:04:00 p. m. 30/12/2025 dquinter8-CPR-413176
24/12/2025COORDINAR LA ENTREGACANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: COORDINAR ENTREGALUIS ANGEL TORRES VERGARA-luisange27/12/2025RECLAMA OFICINA DE ENVIA STEFY PE A CC 1110501675 EL DIA DE HOY 27 DE DICIEMBRE HACER ENTREGA EFECTIVA . DESTINATARIO: STEFY PEÑA. TELÉFONO: 3148280951. DIRECCIÓN: TOLIMA / IBAGUÉ / RECLAMA OFICINA DE ENVIA STEFY PEÑA CC: 1110501675. OFRECER EL DIA:2025-12-29ISABEL MUNOZ 0945 27/12/2025 09:40:00 a. m. 27/12/2025 4262RUIZ8-CPR-412721
24/12/2025COORDINAR LA ENTREGACANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: COORDINAR ENTREGALUIS ANGEL TORRES VERGARA-luisange24/12/2025LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE LA PLATAFORMA EFFICOMMERCE QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA RESPUESTA Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE.MIYARETHC 1126 24/12/2025 11:24:00 a. m. 0301CAST8-CPR-412721
23/12/2025DESTINATARIO FIJA FECHA Y HORA DE RECIBO PARA EL DIA SIGUIENTE17:56 : PERSONA DA INFORMACION NOMBRE: stefyHORA PROGRAMADA: 8CALDERON MOTTA DERLY JHOHANA-1528924/12/2025SALE A REPARTO EN LA PLANILLA NUMERO 412721  24/12/2025 10:34:00 a. m. 24/12/2025 LUISANGE8-CPR-412625
20/12/2025DIRECCION DESTINATARIO INCOMPLETA14:32 : DESCRIPCION DE LA NOVEDAD: falta manzana y nmero de casa se le llama y no contestaDOMINGUEZ DELGADO ALVARO-L1647423/12/2025Regional(8 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia2-4-32013111 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA enviaNET  23/12/2025 02:17:00 p. m. LEIDYCOR8-CPR-412216
20/12/2025DIRECCION DESTINATARIO INCOMPLETA14:32 : DESCRIPCION DE LA NOVEDAD: falta manzana y nmero de casa se le llama y no contestaDOMINGUEZ DELGADO ALVARO-L1647423/12/2025FAVOR OFRECER EN OFICINA PAPAYOPAOLA CAST 1417 23/12/2025 02:16:00 p. m. 23/12/2025 SAC08_078-CPR-412216
20/12/2025DIRECCION DESTINATARIO INCOMPLETA14:32 : DESCRIPCION DE LA NOVEDAD: falta manzana y nmero de casa se le llama y no contestaDOMINGUEZ DELGADO ALVARO-L1647422/12/2025LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE LA PLATAFORMA EFFICOMMERCE QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA RESPUESTA Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE.MIYARETHC 0824 22/12/2025 08:24:00 a. m. 0301CAST8-CPR-412216
20/12/2025DIRECCION DESTINATARIO INCOMPLETA14:32 : DESCRIPCION DE LA NOVEDAD: falta manzana y nmero de casa se le llama y no contestaDOMINGUEZ DELGADO ALVARO-L1647420/12/2025Regional(8 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-32013111 por 1 unidades de 1 unidades,   20/12/2025 03:04:00 p. m. dastlora8-CPR-412216
19/12/2025OBSTRUCCION EN LA VIA PUBLICATrancón en sector de la línea aproximadamente de 3 horas por reguero de combustible y tornillos en la vía.QUINTERO LOPEZ ANDRES FELIPE-1591820/12/2025SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO  20/12/2025 08:28:00 a. m. 20/12/2025 L094552-CRV-1081708
Quejas
Notificacion en Recolección
Cargue agencias
Descargue agencias
Despacho
 Reg despRVPlacaVanFecha leidaHora leidaOrigenLeida porAutorizadaDes_ProcesoLeidasFotos
34743132 1081708  18/12/202519:17:47ONLINEDE LA CRUZ RODRIGUEZ JEAN POOLCHARRY ROJAS JOSE JOAQUINACT GUIA RV DESP1 +
Despachos errados
Descargue
Reg descRVPlacaFecha leidaHora leidaLeida porAutorizadaRutaObs_NoProcesadoNovedadDes_NovedadLeidasFec NovedadFotos
8 1081708 no hay19/12/202516:16:23VILLANUEVA SANCHEZ LUIS ALFONSO 10   1  +
Vanes estacionarios
Reg procesoTipoVanUnidadesFecha leidaHora leidaLeida porEntregado
8ME - PEPE VERGEL AMBALA HOSPITAL SAN FRANCISCO-INV020/12/202507:09  
8ME - PEPE VERGEL AMBALA HOSPITAL SAN FRANCISCO-INV030/12/202505:15  
8ME - PEPE ENVIA BODEGA 08-INV030/12/202508:04  
8ME - PEPE VERGEL AMBALA HOSPITAL SAN FRANCISCO-INV031/12/202505:28  
8ME - PEPE ENVIA BODEGA 08-INV031/12/202507:10MENDOZA OLARTE ANDRES MAURICIO 
Movimientos de Reparto
RegionalRepFecha LeidaHora LeidaCodigoCargado PorCCPlanillaFec.Planilla / Fec.ProcPlacaOperadorSupervisorObservaciones
820/12/202507:35:25L16474DOMINGUEZ DELGADO ALVARO353360-AU412216-AU20/12/2025GYY865HERRADA URUEÑA JUNIOR CAMILOHOYOS HERNANDEZ OSCAR JAVIER 
823/12/202514:31:33dquinterDIEGO FERNANDO-QUINTERO SEPULVEDA35380041262523/12/2025TTQ688CALDERON MOTTA DERLY JHOHANA  
824/12/202510:34:23LUISANGELUIS ANGEL-TORRES VERGARA041272124/12/2025BOD008HOYOS HERNANDEZ OSCAR JAVIER  
829/12/202511:27:35brayanrBRAYAN JULIAN-RODRIGUEZ SERRANO041317629/12/2025BOD008RODRIGUEZ SERRANO BRAYAN JULIAN  
830/12/202514:04:07dquinterDIEGO FERNANDO-QUINTERO SEPULVEDA35449141336030/12/2025TTQ688CALDERON MOTTA DERLY JHOHANA  
831/12/202508:36:03ANDRESGUANDRES EDUARDO-GUTIERREZ HEREDIA041343031/12/2025BOD008HOYOS HERNANDEZ OSCAR JAVIER  
Fotos SATO
Fotos MALLA
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