Detalle guia
Fecha captura: 18/12/2025
Guia: 024032012940
Estado: DEVUELTA DESDE SINCELEJO
Ciudad Origen: CALI
Ciudad Destino: SINCELEJO - SUCRE
Nombre Remitente: EFFI 2671 KARAMELO TIENDA VIRTUAL
Dirección Remitente: CRA 18 #10-22 BARRIO BRETAÑA
Telefono Remitente: 3126035182
Nombre Destinatario: PAULA SALAZAR
Dirección Destinatario: CALLE 23 # 51-91 CALLE 23 # 51 - 91 CONJUNTO RESIDENCIAL BELLO HORIZONTE APTO 10
Telefono Destinatario: 3042915062
Unidades: 1
Peso: 1
Volumen: 1
Dice contener: 1 MASAJEADOR REDUCTOR 1 FLETE
Estimado Entrega: 22/12/2025
Dias cubrimiento: 1 (Cubrimiento especial)
Cuenta: 3-1-4898 PRINCIPAL CALI
Estado de la Cuenta: ACTIVA - CORPORATIVO
Servicio: PAQUETE EXPRESS
Oficina produce: PRINCIPAL CALI(2-1)
Bolsa de seguridad:
Auditada: NO
Kg cobrados Valor declarado Valor flete Flete variable Otros Total
1 10,000 9,142 1,000 0 10,142
RECOLECCION »
Fecha Recoleccion: 18/12/2025
Planilla de Recoleccion: 2 - 1438178
Responsable: JHONNIER-MORENO GRAJALES-0
Ruta Recolección: REC MT ALAMEDA T2
Zona logistica: ZONA CENTRO
Placa: SYL144
Rec. Caja FCO:
DESPACHO »
Fecha despacho: 18/12/2025
Relacion de Viaje: 2 - 1081711
Responsable: JOHANY ANDRES-SUAREZ ORTIZ
REPARTO »
Fecha reparto:
Planilla Reparto: 10 -
Placa:
Responsable:
Fecha entrega: 31/12/2025
Hora entrega: 13:31
Rec. Caja FCE:
Memo SAC: Pasa a estado DEVOLUCION por S.A.C se elabora guía REEMPLAZATORIA NUMERO 104030354602
Texto guía: -*-
Documentos: 4PPAL184035
Rec. Caja RR:
Ruta:
Cajas Paquetes Sobres
79- 0- 0-
Chute:
Zona logistica:
Control cargue:
Responsable CC:
Intentos entrega: 1
Relación salida malla: 10-33609
Ver imagen
Citas
Novedades
NovOpNovSCNovCPRMasRepiteOPMasRepiteSC
122DESTINATARIO NO TENIA PLATA PARA CANCELAR. REGRESAR MAÑANA.DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR

FechaNovedadAclaracionEmpleado que Reg la NovedadFec GestionComentarioContactoOtra Guia?Fec CreacionFec SolucionUsuarioDcto
27/12/2025DESTINATARIO NO PAGARA19:42 : DESCRIPCION DE LA NOVEDAD: pedido cancelado 31/12/2025HOLA POR FAVOR DEVOLVER AL REMITENTE Y CARGAR A LA CUENTA DE DEVOLUCIONES 03-01-4897 (PEDIDO CANCELADO) POR SOLICITUD DEL CLIENTE.. OFRECER EL DIA:2026-01-01ISABEL MUNOZ 1219 31/12/2025 12:20:00 p. m. 31/12/2025 4262RUIZ10-CR2-435309
27/12/2025DESTINATARIO NO PAGARA19:42 : DESCRIPCION DE LA NOVEDAD: pedido cancelado 29/12/2025LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE LA PLATAFORMA EFFICOMMERCE QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA RESPUESTA Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE.MIYARETHC 0835 29/12/2025 08:35:00 a. m. 0301CAST10-CR2-435309
22/12/2025DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR12:15 : NOMBRE: paulaACLARACION: 26/12/2025Regional(10 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de gui2-4-32012940 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA  26/12/2025 02:34:00 p. m. MALLA10N10-CPR-434898
22/12/2025DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR12:15 : NOMBRE: paulaACLARACION: 26/12/2025ESTA NOVEDAD ES FALSA SE HABLA CON LA CLIENTA Y SI VA A RECIBIR EL PEDIDO ENTREGAR EL D A DE MA ANA 27 DE DICIEMBRE POR FAVOR LLAMAR ANTES DE LA ENTREGA PARA EVITAR INCONVENIENTES HACER ENYTREGA EFECTIVA CLIENTA ESTARA MUY ATENTA. DESTINATARIO: PAULA SALAZAR. TELÉFONO: 3042915062. DIRECCIÓN: SUCRE / SINCELEJO / CALLE 23 # 51-91 CALLE 23 # 51 - 91 CONJUNTO RESIDENCIAL BELLO HORIZONTE APTO 10. OFRECER EL DIA:2025-12-27ISABEL MUNOZ 1024 26/12/2025 10:20:00 a. m. 26/12/2025 4262RUIZ10-CPR-434898
22/12/2025DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR12:15 : NOMBRE: paulaACLARACION: 22/12/2025Regional(10 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-32012940 por 1 unidades de 1 unidades,   22/12/2025 10:24:00 p. m. CEJUFLJI10-CPR-434898
22/12/2025DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR12:15 : NOMBRE: paulaACLARACION: 22/12/2025LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE LA PLATAFORMA EFFICOMMERCE QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA RESPUESTA Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE. MIYARETHC 1456 22/12/2025 02:57:00 p. m. 0301CAST10-CPR-434898
20/12/2025DESTINATARIO NO TENIA PLATA PARA CANCELAR. REGRESAR MAÑANA.18:52 : NOMBRE SUMINISTRA INFORMACION: paula 22/12/2025SALE A REPARTO EN LA PLANILLA NUMERO 434898  22/12/2025 05:31:00 a. m. 22/12/2025 AUXOPPT310-CPR-434784
Quejas
Notificacion en Recolección
Reg procesoOrdenPlanillaPlacaCodigoLeida porFecha leidaHora leida
21556391438178SYL144S11063JHONNIER18/12/202517:37:00
Cargue agencias
Descargue agencias
Despacho
 Reg despRVPlacaVanFecha leidaHora leidaOrigenLeida porAutorizadaDes_ProcesoLeidasFotos
34743162 1081711  18/12/202519:08:03ONLINESUAREZ ORTIZ JOHANY ANDRESPACICHANA GARCIA JHON SEBASTIANACT GUIA RV DESP1 +
Despachos errados
Descargue
Reg descRVPlacaFecha leidaHora leidaLeida porAutorizadaRutaObs_NoProcesadoNovedadDes_NovedadLeidasFec NovedadFotos
10 1081711 no hay20/12/202501:27:06FUERTE ARRIETA ELVER ENRIQUE 79   1  +
Vanes estacionarios
Reg procesoTipoVanUnidadesFecha leidaHora leidaLeida porEntregado
2Recibo recoleccionPT 03018/12/202518:55SUAREZ ORTIZ JOHANY ANDRESTALAGA RIVERA OSCAR
Movimientos de Reparto
RegionalRepFecha LeidaHora LeidaCodigoCargado PorCCPlanillaFec.Planilla / Fec.ProcPlacaOperadorSupervisorObservaciones
1020/12/202507:03:48AUXOPPT3ARNOBIS-TAPIA SANTOS043478420/12/2025PE0010   
1022/12/202505:31:12AUXOPPT3ARNOBIS-TAPIA SANTOS043489822/12/2025PE0010   
1027/12/202505:19:00AUXOPPT3ARNOBIS-TAPIA SANTOS043530927/12/2025PE0010   
Fotos SATO
Fotos MALLA
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