Detalle guia
Fecha captura: 18/12/2025
Guia: 024032012765
Estado: DEVUELTA DESDE BOGOTA
Ciudad Origen: CALI
Ciudad Destino: BOGOTA - D.C.
Nombre Remitente: EFFI 2671 KARAMELO TIENDA VIRTUAL
Dirección Remitente: CRA 18 #10-22 BARRIO BRETAÑA
Telefono Remitente: 3126035182
Nombre Destinatario: CAMILO ANTONIO PLATA MEJIA
Dirección Destinatario: CALLE 152 55 45 APTO 7 02 PORTAL DE VERSALLES INTERIOR 1 APTO 7 02 -
Telefono Destinatario: 3124245221
Unidades: 1
Peso: 1
Volumen: 1
Dice contener: 1 PARLANTE CON LINTERNA 1 FLETE
Estimado Entrega: 19/12/2025
Dias cubrimiento: 1 (Cubrimiento especial)
Cuenta: 3-1-4898 PRINCIPAL CALI
Estado de la Cuenta: ACTIVA - CORPORATIVO
Servicio: PAQUETE EXPRESS
Oficina produce: PRINCIPAL CALI(2-1)
Bolsa de seguridad:
Auditada: NO
Kg cobrados Valor declarado Valor flete Flete variable Otros Total
1 10,000 9,142 1,000 0 10,142
RECOLECCION »
Fecha Recoleccion: 18/12/2025
Planilla de Recoleccion: 2 - 1438178
Responsable: JHONNIER-MORENO GRAJALES-0
Ruta Recolección: REC MT ALAMEDA T2
Zona logistica: ZONA CENTRO
Placa: SYL144
Rec. Caja FCO:
DESPACHO »
Fecha despacho: 18/12/2025
Relacion de Viaje: 2 - 1081685
Responsable: JHON JUNIOR-GONGORA CORTES
REPARTO »
Fecha reparto: 27/12/2025
Planilla Reparto: 1 - 3071153
Placa: REC001
Responsable: NO TIENE-CODIGO ASIGNADO-0
Fecha entrega: 29/12/2025
Hora entrega: 01:59
Rec. Caja FCE:
Memo SAC: Pasa a estado DEVOLUCION por S.A.C se elabora guía REEMPLAZATORIA NUMERO 014155156016
Texto guía: -*-
Documentos: 4PPAL184073
Rec. Caja RR:
Ruta:
Cajas Paquetes Sobres
127-Prado Veraniego 441-PE COLINA 270-DE MAZUREN
Chute: 236261
Zona logistica: Otros
Control cargue:
Responsable CC:
Intentos entrega: 1
Relación salida malla: 1-217484
Ver imagen
Citas
Novedades
NovOpNovSCNovCPRMasRepiteOPMasRepiteSC
335DESTINATARIO NO TENIA PLATA PARA CANCELAR. REGRESAR MAÑANA.COORDINAR LA ENTREGA

FechaNovedadAclaracionEmpleado que Reg la NovedadFec GestionComentarioContactoOtra Guia?Fec CreacionFec SolucionUsuarioDcto
27/12/2025COORDINAR LA ENTREGACANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: NO SE LOGRA CONTACTO CON EL CLIENTE PARA COORDINAR ENTREGAJOSE CALLE-OPR125929/12/2025Regional(1 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia1-4-155156016 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO ENVIANET ASINC  29/12/2025 01:59:00 a. m. SAC2271-CPR-3071153
27/12/2025COORDINAR LA ENTREGACANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: NO SE LOGRA CONTACTO CON EL CLIENTE PARA COORDINAR ENTREGAJOSE CALLE-OPR125927/12/2025Devolucion automatica por soluciones atendidas no efectivas  27/12/2025 02:02:00 p. m. 27/12/2025 DIRTECNO1-CPR-3071153
27/12/2025COORDINAR LA ENTREGACANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: NO SE LOGRA CONTACTO CON EL CLIENTE PARA COORDINAR ENTREGAJOSE CALLE-OPR125927/12/2025LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE LA PLATAFORMA EFFICOMMERCE QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA RESPUESTA Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTEALEX J 1219 27/12/2025 12:15:00 p. m. 0301CAST1-CPR-3071153
27/12/2025COORDINAR LA ENTREGACANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: NO SE LOGRA CONTACTO CON EL CLIENTE PARA COORDINAR ENTREGAJOSE CALLE-OPR125927/12/2025Regional(1 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-32012765 por 1 unidades de 1 unidades,   27/12/2025 12:11:00 p. m. JOSTRUPE1-CPR-3071153
22/12/2025COORDINAR LA ENTREGACANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: COORDINAR LA ENTREGAOSWALDO RAMOS-opr112826/12/2025Regional(1 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia2-4-32012765 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA enviaNET  26/12/2025 04:47:00 p. m. sac2221-CPR-3067968
22/12/2025COORDINAR LA ENTREGACANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: COORDINAR LA ENTREGAOSWALDO RAMOS-opr112826/12/2025SE COORDINA ENTREGA PARA EL D A DE MA ANA 27 DE DICIEMBRE POR FAVOR LLAMAR ANTES DE LA ENTREGA PARA EVITAR INCONVENIENTES HACER ENTREGA EFECTTIVA. DESTINATARIO: CAMILO ANTONIO PLATA MEJIA. TELÉFONO: 3124245221. DIRECCIÓN: CUNDINAMARCA / BOGOTÁ D.C. / CALLE 152 55 45 APTO 7 02 PORTAL DE VERSALLES INTERIOR 1 APTO 7 02 -. OFRECER EL DIA:2025-12-27ISABEL MUNOZ 1024 26/12/2025 10:21:00 a. m. 26/12/2025 4262RUIZ1-CPR-3067968
22/12/2025COORDINAR LA ENTREGACANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: COORDINAR LA ENTREGAOSWALDO RAMOS-opr112822/12/2025LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE LA PLATAFORMA EFFICOMMERCE QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA RESPUESTA Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE. MIYARETHC 1456 22/12/2025 02:57:00 p. m. 0301CAST1-CPR-3067968
22/12/2025COORDINAR LA ENTREGACANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: COORDINAR LA ENTREGAOSWALDO RAMOS-opr112822/12/2025Regional(1 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-32012765 por 1 unidades de 1 unidades,   22/12/2025 02:13:00 p. m. EDENPELE1-CPR-3067968
22/12/2025DESTINATARIO NO TENIA PLATA PARA CANCELAR. REGRESAR MAÑANA.14:18 : NOMBRE SUMINISTRA INFORMACION: volver a ofrecerMAGALY IBARRA ROJAS-OPR93322/12/2025SALE A REPARTO EN LA PLANILLA NUMERO 3067968  22/12/2025 10:44:00 a. m. 22/12/2025 opr11281-CPR-3067334
21/12/2025DESTINATARIO NO TENIA PLATA PARA CANCELAR. REGRESAR MAÑANA.14:18 : NOMBRE SUMINISTRA INFORMACION: volver a ofrecer GIL SANTOS JOSE LEONIDAS-S1410622/12/2025PASA A NOVEDAD EN CPR  21/12/2025 02:24:00 p. m. 22/12/2025 OPR9331-CPR-3067334
21/12/2025COORDINAR LA ENTREGA11:42 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: destinatario no contesta citófono ni contesta el celular por favor coordinar entrega Solucionada Via internet GIL SANTOS JOSE LEONIDAS-S14106       1-CPR-3067334
19/12/2025MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS debido a algunos inconvenientes de carácter operativoQUINTERO LOPEZ ANDRES FELIPE-1591821/12/2025SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO  21/12/2025 09:07:00 a. m. 21/12/2025 179552-CRV-1081685
Quejas
Notificacion en Recolección
Cargue agencias
Descargue agencias
Despacho
 Reg despRVPlacaVanFecha leidaHora leidaOrigenLeida porAutorizadaDes_ProcesoLeidasFotos
34742902 1081685  18/12/202519:01:43ONLINEGONGORA CORTES JHON JUNIORPACICHANA GARCIA JHON SEBASTIANACT GUIA RV DESP1 +
Despachos errados
Descargue
Reg descRVPlacaFecha leidaHora leidaLeida porAutorizadaRutaObs_NoProcesadoNovedadDes_NovedadLeidasFec NovedadFotos
1 1081685 no hay20/12/202519:40:03BONILLA POVEDA JONATHAN ALEXANDERARBOLEDA GUTIERREZ ALBA MARIA127NO SE ACTUALIZA POR ESTADO DIFERENTE - guia en estado 8 y NO es OP  3  +
Vanes estacionarios
Reg procesoTipoVanUnidadesFecha leidaHora leidaLeida porEntregado
1ME - PE1027/12/202507:44NIETO ALBARRACIN GUILLERMO ALEJANDRO 
Movimientos de Reparto
RegionalRepFecha LeidaHora LeidaCodigoCargado PorCCPlanillaFec.Planilla / Fec.ProcPlacaOperadorSupervisorObservaciones
121/12/202508:33:55S14106GIL SANTOS JOSE LEONIDAS2357975-AU3067334-AU21/12/2025QKL541GIL SANTOS JOSE LEONIDASNUÑEZ PULIDO CRISTIAN ALEJANDRO 
122/12/202510:44:02opr1128OSWALDO-RAMOS0306796822/12/2025REC001   
127/12/202510:33:28OPR1259JOSE-CALLE0307115327/12/2025REC001   
Fotos SATO
Fotos MALLA
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