| Fecha | Novedad | Aclaracion | Empleado que Reg la Novedad | Fec Gestion | Comentario | Contacto | Otra Guia? | Fec Creacion | Fec Solucion | Usuario | Dcto |
| 29/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: CLIENTE SE REHUSA EN RECIBIR - ACLARACION: CLIENTE SE REHUSA EN RECIBIR | JONATAN YASIMI MUÑOZ GOYENECHE-OPR1287 | 29/12/2025 | Devolucion automatica por soluciones atendidas no efectivas | | | 29/12/2025 02:00:00 p. m. |
29/12/2025
| DIRTECNO | 1-CPR-3071865 |
| 29/12/2025 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | | JONATAN YASIMI MUÑOZ GOYENECHE-OPR1287 | 29/12/2025 | SALE A REPARTO EN LA PLANILLA NUMERO 3071865 | | | 29/12/2025 10:48:00 a. m. |
29/12/2025
| OPR1287 | 1-CTC-2363828 |
| 27/12/2025 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | GARZON TOLEDO JHON ESTIVEN-S02938 | 29/12/2025 | SOLUCION POR QUE INGRESA A NOV 15 EN CC 3 EN 1 | | | 29/12/2025 10:47:00 a. m. |
29/12/2025
| OPR1287 | 1-CTC-0 |
| 24/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 10:11 : NOMBRE: Cliente no se interesaron recin la encomiendas ahorita canceladoACLARACION: | GAMBOA FORERO ELIAN FELIPE-S13221 | 26/12/2025 | EL CLIENTE RECIBE EL DIA 27 DE DICIEMBRE. LLAMAR ANTES DE LA ENTREGA CALLE 42C BIS#78 F- 16 KENNEDY PALENQUE -. COLOMBI. 3133919230 NELSON CORTEZ | 569031 NACHO 0959 | | 26/12/2025 09:55:00 a. m. |
26/12/2025
| 0B1CRAMO | 1-CPR-3069367 |
| 23/12/2025 | DESTINATARIO NO TENIA PLATA PARA CANCELAR. REGRESAR MAÑANA. | 11:29 : NOMBRE SUMINISTRA INFORMACION: Cliente indica que no se encuentra para recibir no deja plata | GUZMAN HERRERA EIMAR MOISES-S10717 | 24/12/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 24/12/2025 08:13:00 a. m. |
24/12/2025
| 16749 | 1-CPR-3068528 |
| 20/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 11:59 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: coordinar entrega casa de un piso puertas blancas color ladrillo cliente no contestas se le hacen cinco llamadas estar pendientes y est interesada | GUZMAN HERRERA EIMAR MOISES-S10717 | 22/12/2025 | Regional(1 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia2-4-32011774 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA enviaNET | | | 22/12/2025 08:24:00 p. m. |
| SAC227 | 1-CPR-3066746 |
| 20/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 11:59 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: coordinar entrega casa de un piso puertas blancas color ladrillo cliente no contestas se le hacen cinco llamadas estar pendientes y est interesada | GUZMAN HERRERA EIMAR MOISES-S10717 | 22/12/2025 | EL CLIENTE RECIBE EL DIA 23 DE DICIEMBRE. LLAMAR ANTES DE LA ENTREGA | 569031 NACHO 0935 | | 22/12/2025 09:36:00 a. m. |
22/12/2025
| 0B1CRAMO | 1-CPR-3066746 |
| 20/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 11:59 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: coordinar entrega casa de un piso puertas blancas color ladrillo cliente no contestas se le hacen cinco llamadas estar pendientes y est interesada | GUZMAN HERRERA EIMAR MOISES-S10717 | 20/12/2025 | Regional(1 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-32011774 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 20/12/2025 03:11:00 p. m. |
| edenpele | 1-CPR-3066746 |
| 19/12/2025 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | debido a algunos inconvenientes de carácter operativo | QUINTERO LOPEZ ANDRES FELIPE-15918 | 20/12/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 20/12/2025 08:43:00 a. m. |
20/12/2025
| 16749 | 2-CRV-1081690 |