Detalle guia
Fecha captura: 18/12/2025
Guia: 024032011623
Estado: DEVUELTA DESDE CALI
Ciudad Origen: MONTERIA
Ciudad Destino: TULUA - VALLE
Nombre Remitente: GABRIEL LOPEZ GUZMAN
Dirección Remitente: CALLE 77 # 5-15 BARRIO SAN FRANSISCO -
Telefono Remitente: 3007299943
Nombre Destinatario: PRISMA SHOP
Dirección Destinatario: CALLE 23 #22-42 B LAS OLAS
Telefono Destinatario: 3154262840
Unidades: 1
Peso: 1
Volumen: 1
Dice contener: CERA PLASTICA LT PINTON X 2
Estimado Entrega: 19/12/2025
Dias cubrimiento: 1 (Cubrimiento especial)
Cuenta: 2-1-4455 PRINCIPAL CALI
Estado de la Cuenta: ACTIVA - CORPORATIVO
Servicio: PAQUETE EXPRESS
Oficina produce: PRINCIPAL CALI(2-1)
Bolsa de seguridad:
Auditada: NO
Kg cobrados Valor declarado Valor flete Flete variable Otros Total
1 105,440 9,018 527 0 9,545
RECOLECCION »
Fecha Recoleccion: 18/12/2025
Planilla de Recoleccion: 2 - 1438209
Responsable: JULIO ERNESTO-GIRALDO ORTIZ-3214784350
Ruta Recolección: REC PE TULUA
Zona logistica: DOMESTICA PANEL
Placa: GYY967
Rec. Caja FCO:
DESPACHO »
Fecha despacho: 02/01/2026
Relacion de Viaje: 86 - 103478
Responsable: LUIA MANUEL-IBAÑEZ MONTALVO
REPARTO »
Fecha reparto: 13/01/2026
Planilla Reparto: 2 - 1189636
Placa: WFQ876
Responsable: JULIO ERNESTO-GIRALDO ORTIZ-0
Fecha entrega: 13/01/2026
Hora entrega: 16:00
Rec. Caja FCE:
Memo SAC: DEVUELTA CON LA MISMA GUIA _
Texto guía: SIN TEXTO GUIA
Documentos: 60149695
Rec. Caja RR:
Ruta:
Cajas Paquetes Sobres
123-MT TULUA NORTE 235-PE TULUA CENTRO 0-
Chute:
Zona logistica: ZONA NORTE
Control cargue: 978530
Responsable CC: BRAYAN CAMILO QUINTO MORENO
Intentos entrega: 1
Relación salida malla: 86-35663
Ver imagen
Citas
Novedades
NovOpNovSCNovCPRMasRepiteOPMasRepiteSC
424DESTINATARIO NO TENIA PLATA PARA CANCELAR. REGRESAR MAÑANA.DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR

FechaNovedadAclaracionEmpleado que Reg la NovedadFec GestionComentarioContactoOtra Guia?Fec CreacionFec SolucionUsuarioDcto
10/01/2026MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOSUNIDAD NO SALE A REPARTO POR EVENTO OPERATIVORUIZ HERRERA JOSE FERNANDO-L0626513/01/2026SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO  13/01/2026 08:54:00 a. m. 13/01/2026 L062652-CTC-0
05/01/2026RETRASO REGIONAL TRANSITO. HERNANDEZ LEON GISELLE-1838510/01/2026SOLUCION AUTOMATICA POR VAN/TINA ESTACIONARIA  10/01/2026 04:42:00 p. m. 10/01/2026 L0626586-CRV-103478
27/12/2025DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR11:52 : NOMBRE: el señor Gabriel López ha cancelado dos veces este mismo producto manifestando que ya no lo va a recibirACLARACION:TORRES ALVARADO ELVI ENRIQUE-S0792702/01/2026Regional(86 - MALLA MONTERIA PAQUETES) Salida SIGMA con nume2-4-32011623 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA enviaNET  02/01/2026 07:39:00 p. m. SAC860186-CPR-205147
27/12/2025DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR11:52 : NOMBRE: el señor Gabriel López ha cancelado dos veces este mismo producto manifestando que ya no lo va a recibirACLARACION:TORRES ALVARADO ELVI ENRIQUE-S0792702/01/2026POR FAVOR GENERAR LA DEVOLUCION DE LA UNIDAD POR ANTIGUEDAD SIN UNA SOLUCION EFECTIVA(NS)MONICA 0924 02/01/2026 09:26:00 a. m. 02/01/2026 C060GARC86-CPR-205147
27/12/2025DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR11:52 : NOMBRE: el señor Gabriel López ha cancelado dos veces este mismo producto manifestando que ya no lo va a recibirACLARACION:TORRES ALVARADO ELVI ENRIQUE-S0792727/12/2025SOLUCION NO EFECTIVA por:EL CLIENTE SE REHUSA A RECIBIR- GARANTICE QUE EL CLIENTE SI VA A RECIBIR  27/12/2025 05:03:00 p. m. SAC860186-CPR-205147
27/12/2025DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR11:52 : NOMBRE: el señor Gabriel López ha cancelado dos veces este mismo producto manifestando que ya no lo va a recibirACLARACION:TORRES ALVARADO ELVI ENRIQUE-S0792727/12/2025REDIRECCIONAR A DIRECCIÓN: CALLE 77 # 5-15 BARRIO SAN FRANCISCO. MONTERÍA. 3007299943 GABRIEL LÓPEZ GUZMÁN  27/12/2025 04:01:00 p. m. CORMON0586-CPR-205147
27/12/2025DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR11:52 : NOMBRE: el señor Gabriel López ha cancelado dos veces este mismo producto manifestando que ya no lo va a recibirACLARACION:TORRES ALVARADO ELVI ENRIQUE-S0792727/12/2025Regional(86 - MALLA MONTERIA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-32011623 por 1 unidades de 1 unidades,   27/12/2025 03:53:00 p. m. PRAMONTE86-CPR-205147
27/12/2025DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR11:52 : NOMBRE: el señor Gabriel López ha cancelado dos veces este mismo producto manifestando que ya no lo va a recibirACLARACION:TORRES ALVARADO ELVI ENRIQUE-S0792727/12/2025REDIRECCIONAR A DIRECCIÓN: CALLE 77 # 5-15 BARRIO SAN FRANCISCO. MONTERÍA. 3007299943 GABRIEL LÓPEZ GUZMÁN620966 YEFERSON 1351 27/12/2025 01:47:00 p. m. 0B1CRAMO86-CPR-205147
23/12/2025DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR10:26 : NOMBRE: el señor Gabriel Lpez cancela este pedido porque se encuentra fuera de la ciudad por motivo de vacaciones de fin de año y no sabe cundo regresaACLARACION:TORRES ALVARADO ELVI ENRIQUE-S0792726/12/2025Regional(86 - MALLA MONTERIA PAQUETES) Salida SIGMA con nume2-4-32011623 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA  26/12/2025 07:54:00 p. m. SAC860186-CPR-204766
23/12/2025DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR10:26 : NOMBRE: el señor Gabriel Lpez cancela este pedido porque se encuentra fuera de la ciudad por motivo de vacaciones de fin de año y no sabe cundo regresaACLARACION:TORRES ALVARADO ELVI ENRIQUE-S0792726/12/2025EL CLIENTE COMENTA QUE EL DÍA SÁBADO 27 DEL PRESENTE MES VA A RECIBIR EL PAQUETE EN LA DIRECCIÓN BRINDADA. CALLE 77 # 5-15 BARRIO SAN FRANSISCO. CÓRDOBA. 3007299943 GABRIEL LÓPEZ GUZMÁN727682 ANA SOFI 1201 26/12/2025 11:58:00 a. m. 26/12/2025 0B1CRAMO86-CPR-204766
23/12/2025DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR10:26 : NOMBRE: el señor Gabriel Lpez cancela este pedido porque se encuentra fuera de la ciudad por motivo de vacaciones de fin de año y no sabe cundo regresaACLARACION:TORRES ALVARADO ELVI ENRIQUE-S0792723/12/2025Regional(86 - MALLA MONTERIA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-32011623 por 1 unidades de 1 unidades,   23/12/2025 07:01:00 p. m. PRAMONTE86-CPR-204766
22/12/2025DESTINATARIO NO TENIA PLATA PARA CANCELAR. REGRESAR MAÑANA.10:38 : NOMBRE SUMINISTRA INFORMACION: no tena plata en el momentoTORRES ALVARADO ELVI ENRIQUE-S0792722/12/2025SALE A REPARTO EN LA PLANILLA NUMERO 204766  22/12/2025 08:35:00 p. m. 22/12/2025 MCASTRO86-CPR-204720
20/12/2025CERRADO EN HORAS HABILES.09:26 : FACHADA: plaza blanca de dos pisos cerrada se toca y se llama el telfono y no contestaTORRES ALVARADO ELVI ENRIQUE-S0792722/12/2025SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO  22/12/2025 08:57:00 a. m. 22/12/2025 S0988786-CPR-204621
Quejas
Notificacion en Recolección
Reg procesoOrdenPlanillaPlacaCodigoLeida porFecha leidaHora leida
21559081438209GYY967L00708JULIO ERNESTO18/12/202518:23:00
Cargue agencias
Descargue agencias
Despacho
 Reg despRVPlacaVanFecha leidaHora leidaOrigenLeida porAutorizadaDes_ProcesoLeidasFotos
34743462 1081741  18/12/202520:21:25ONLINESUAREZ ORTIZ JOHANY ANDRESPACICHANA GARCIA JHON SEBASTIANACT GUIA RV DESP1 +
Despachos errados
Descargue
Reg descRVPlacaFecha leidaHora leidaLeida porAutorizadaRutaObs_NoProcesadoNovedadDes_NovedadLeidasFec NovedadFotos
2 103478 no hay07/01/202609:57:42CORDOBA LUIS ORLANDOCORDOBA LUIS ORLANDO123NO SE ACTUALIZA POR ESTADO DIFERENTE - guia en estado 8 y es OP y cubri Urb Y NO SE ACTUALIZA  1  +
86 1081741 no hay19/12/202521:54:24CASTRO OROZCO MANUEL DEL CRISTOCASTRO OROZCO MANUEL DEL CRISTO123guia en estado 4 y cubri Urb  1  +
Vanes estacionarios
Reg procesoTipoVanUnidadesFecha leidaHora leidaLeida porEntregado
86ME - PEPE PUEBLOS PANEL-INV020/12/202502:50  
86ME - PEPE PUEBLOS PANEL-INV022/12/202500:46  
2ME - PEEN BODEGA TULUA 10-01-2026010/01/202610:47RUIZ HERRERA JOSE FERNANDO 
Movimientos de Reparto
RegionalRepFecha LeidaHora LeidaCodigoCargado PorCCPlanillaFec.Planilla / Fec.ProcPlacaOperadorSupervisorObservaciones
8620/12/202506:55:50S07927TORRES ALVARADO ELVI ENRIQUE125372-AU204621-AU20/12/2025GZK036TORRES ALVARADO ELVI ENRIQUEMIRANDA LOZANO LUIS FERNANDO 
8622/12/202508:30:10S07927TORRES ALVARADO ELVI ENRIQUE125433-AU204720-AU22/12/2025GZK036TORRES ALVARADO ELVI ENRIQUEMIRANDA LOZANO LUIS FERNANDO 
8623/12/202520:35:08MCASTROMANUEL-CASTRO OROZCO020476623/12/2025GZK036TORRES ALVARADO ELVI ENRIQUE  
8627/12/202507:21:37MCASTROMANUEL-CASTRO OROZCO020514727/12/2025GZK036TORRES ALVARADO ELVI ENRIQUE  
213/01/202608:06:52L19271RODRIGUEZ ZUÑIGA MIGUEL ANGEL978530-AU1189636-AU13/01/2026WFQ876GIRALDO ORTIZ JULIO ERNESTORUIZ HERRERA JOSE FERNANDO 
Fotos SATO
Fotos MALLA
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