| Fecha | Novedad | Aclaracion | Empleado que Reg la Novedad | Fec Gestion | Comentario | Contacto | Otra Guia? | Fec Creacion | Fec Solucion | Usuario | Dcto |
| 17/01/2026 | OBSTRUCCION EN LA VIA PUBLICA | RETRASO EN LA RUTA NACIONAL Y ALTERACION EN LOS HORARIOS DE ARRIBO A REGIONAL DESTINO // IMPACTO EN LOS TIEMPOS DE ENTREGA A CLIENTES DESTINATARIOS | CARDOZO HURTADO TANIA ISABEL-18384 | 19/01/2026 | SALE A REPARTO EN LA PLANILLA NUMERO 1191187 | | | 19/01/2026 08:25:00 a. m. |
19/01/2026
| CAVARELA | 3-CRV-1196604 |
| 15/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: DEVOLUCION - ACLARACION: CANCELA LA UNIDAD NO DESEA RECIBIR POR FAVOR SOLUCIONAR CORRECTAMENTE SEGUN COORDINEN CON EL DESTINATARIO | PATRICIA GONZALEZ ORTIZ-OPME4 | 15/01/2026 | Devolucion automatica por soluciones atendidas no efectivas | | | 15/01/2026 02:02:00 p. m. |
15/01/2026
| DIRTECNO | 3-CPR-1443490 |
| 13/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 14:24 : NOMBRE: solucion nonefetiva numero no esta en uso y tampocola conocenACLARACION: | TRUJILLO RESTREPO JOHN MARIO-S11674 | 14/01/2026 | NUEVO OFRECIMIENTO DIA 17-1-2026 CRA 30 C # 81-30 INT 167 MANRRIQUE JARDÍN. COLOMBI. 3127382258 DAYANA SANABRIA | 209306 LAURA 1414 | | 14/01/2026 02:14:00 p. m. |
14/01/2026
| 0B1CRAMO | 3-CPR-1442315 |
| 09/01/2026 | NO CONOCEN DESTINATARIO EN DIRECCION DESTINO. | 15:42 : NOMBRE SUMINISTRA INFORMACION: y no hay celular para marcar esta apagado | TRUJILLO RESTREPO JOHN MARIO-S11674 | 13/01/2026 | Regional(3 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia2-4-32010862 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA | | | 13/01/2026 02:40:00 a. m. |
| UMALLA7 | 3-CPR-1441554 |
| 09/01/2026 | NO CONOCEN DESTINATARIO EN DIRECCION DESTINO. | 15:42 : NOMBRE SUMINISTRA INFORMACION: y no hay celular para marcar esta apagado | TRUJILLO RESTREPO JOHN MARIO-S11674 | 10/01/2026 | CRA 30 C # 81-30 INT 167 MANRRIQUE JARDÍN.. 3127382258 DAYANA SANABRIA | 209306 LAURA 0709 | | 10/01/2026 07:09:00 a. m. |
10/01/2026
| 0B1CRAMO | 3-CPR-1441554 |
| 09/01/2026 | NO CONOCEN DESTINATARIO EN DIRECCION DESTINO. | 15:42 : NOMBRE SUMINISTRA INFORMACION: y no hay celular para marcar esta apagado | TRUJILLO RESTREPO JOHN MARIO-S11674 | 09/01/2026 | Regional(3 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-32010862 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 09/01/2026 07:10:00 p. m. |
| JACOVA | 3-CPR-1441554 |
| 08/01/2026 | ENTREGA NO EFECTUADA POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | 18:42 : NOMBRE: jhACLARACION:por tiempo | TRUJILLO RESTREPO JOHN MARIO-S11674 | 09/01/2026 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 09/01/2026 08:21:00 a. m. |
09/01/2026
| 12343 | 3-CPR-1441152 |
| 07/01/2026 | ENTREGA NO EFECTUADA POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | 17:35 : NOMBRE: jhACLARACION:corte por tienpo ruta de alta complejidda | TRUJILLO RESTREPO JOHN MARIO-S11674 | 08/01/2026 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 08/01/2026 08:40:00 a. m. |
08/01/2026
| 12343 | 3-CPR-1440640 |
| 06/01/2026 | ENTREGA NO EFECTUADA POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | 18:34 : NOMBRE: jhACLARACION:fallas en el sistema u fuertes lluvias en la zona | TRUJILLO RESTREPO JOHN MARIO-S11674 | 07/01/2026 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 07/01/2026 08:30:00 a. m. |
07/01/2026
| 12343 | 3-CPR-1440223 |
| 05/01/2026 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | ALZATE CUADROS JHONATAN STIVEN-L12192 | 06/01/2026 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 06/01/2026 08:41:00 a. m. |
06/01/2026
| 12343 | 3-CTC-0 |
| 03/01/2026 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | Mercancia no salio a reparto por inconvenientes operativo | POSADA BUITRAGO CRISTIAN CAMILO-12343 | 05/01/2026 | SOLUCION AUTOMATICA POR VAN/TINA ESTACIONARIA | | | 05/01/2026 12:01:00 p. m. |
05/01/2026
| L12192 | 3-CTC-0 |
| 02/01/2026 | DESTINATARIO NO TENIA PLATA PARA CANCELAR. REGRESAR MAÑANA. | 16:08 : NOMBRE SUMINISTRA INFORMACION: gf | BOTERO ARROYAVE JHON FREDY -L06270 | 03/01/2026 | SOLUCION AUTOMATICA POR VAN/TINA ESTACIONARIA | | | 03/01/2026 11:52:00 a. m. |
03/01/2026
| 12343 | 3-CPR-1439157 |
| 31/12/2025 | ENTREGA NO EFECTUADA POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | 14:02 : NOMBRE: no efectiva ACLARACION: | HENAO ROSAS JHON STIBEN-L18883 | 02/01/2026 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 02/01/2026 09:39:00 a. m. |
02/01/2026
| 12343 | 3-CPR-1438861 |
| 30/12/2025 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | Mercancia no salio a reparto por incovenientes operativos | CASTRILLON CARDONA JUAN CAMILO-L12601 | 31/12/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 31/12/2025 09:20:00 a. m. |
31/12/2025
| 15238 | 3-CTC-0 |
| 29/12/2025 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | MERCANCIA NO SALIO REPARTO POR INCOVENIENTE OPERATIVO | CASTRILLON CARDONA JUAN CAMILO-L12601 | 30/12/2025 | SOLUCION AUTOMATICA POR VAN/TINA ESTACIONARIA | | | 30/12/2025 01:02:00 p. m. |
30/12/2025
| L12601 | 3-CTC-0 |
| 27/12/2025 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | Mercancía no salio a reparte por inconvenientes operativos | PALACIO ESTRADA DILLER ALEXANDER-S14049 | 29/12/2025 | SOLUCION AUTOMATICA POR VAN/TINA ESTACIONARIA | | | 29/12/2025 12:53:00 p. m. |
29/12/2025
| L12601 | 3-CTC-0 |
| 26/12/2025 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | CASTRILLON CARDONA JUAN CAMILO-L12601 | 27/12/2025 | SOLUCION AUTOMATICA POR VAN/TINA ESTACIONARIA | | | 27/12/2025 12:21:00 p. m. |
27/12/2025
| S14049 | 3-CTC-0 |
| 23/12/2025 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | MERCANCIA NO SALE A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | ALZATE CUADROS JHONATAN STIVEN-L12192 | 26/12/2025 | SOLUCION AUTOMATICA POR VAN/TINA ESTACIONARIA | | | 26/12/2025 12:25:00 p. m. |
26/12/2025
| L12601 | 3-CTC-0 |
| 22/12/2025 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | MERCANCIA NO SALE A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | BETANCOURT PARIAS JUAN CAMILO-S13500 | 23/12/2025 | SOLUCION AUTOMATICA POR VAN/TINA ESTACIONARIA | | | 23/12/2025 03:10:00 p. m. |
23/12/2025
| L12192 | 3-CTC-0 |
| 20/12/2025 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | MERCANCIA NO SALE A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | ALZATE CUADROS JHONATAN STIVEN-L12192 | 22/12/2025 | SOLUCION AUTOMATICA POR VAN/TINA ESTACIONARIA | | | 22/12/2025 05:14:00 p. m. |
22/12/2025
| S13500 | 3-CTC-0 |
| 19/12/2025 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | debido a algunos inconvenientes de carácter operativo | QUINTERO LOPEZ ANDRES FELIPE-15918 | 20/12/2025 | SOLUCION AUTOMATICA POR VAN/TINA ESTACIONARIA | | | 20/12/2025 02:37:00 p. m. |
20/12/2025
| L12192 | 2-CRV-1081774 |