Detalle guia
Fecha captura: 18/12/2025
Guia: 024032010116
Estado: DEVUELTA DESDE BOGOTA
Ciudad Origen: PALMIRA
Ciudad Destino: BOGOTA - D.C.
Nombre Remitente: DONBODEGON
Dirección Remitente: CRA 19#33A-14 PALMIRA - VALLE
Telefono Remitente: 3007170351
Nombre Destinatario: XIMENA
Dirección Destinatario: BOSA PALESTINA - CALLE 70 # 81F - 32 PREGUNTAR POR LUCILA O NIDIA NINO
Telefono Destinatario: 3228766353
Unidades: 1
Peso: 1
Volumen: 1
Dice contener: COMBO NIÑO DIOS GRANDE NIÑAS
Estimado Entrega: 19/12/2025
Dias cubrimiento: 1 (Cubrimiento especial)
Cuenta: 3-1-5970 PRINCIPAL CALI
Estado de la Cuenta: ACTIVA - CORPORATIVO
Servicio: PAQUETE EXPRESS
Oficina produce: PRINCIPAL CALI(2-1)
Bolsa de seguridad:
Auditada: NO
Kg cobrados Valor declarado Valor flete Flete variable Otros Total
1 93,500 9,295 1,668 0 10,963
RECOLECCION »
Fecha Recoleccion: 18/12/2025
Planilla de Recoleccion: 2 - 1438385
Responsable: NO TIENE-CODIGO ASIGNADO-0
Ruta Recolección: REC MT ACOPI T2
Zona logistica: ZONA NORTE
Placa: ESX608
Rec. Caja FCO:
DESPACHO »
Fecha despacho: 18/12/2025
Relacion de Viaje: 2 - 1081683
Responsable: JHON JUNIOR-GONGORA CORTES
REPARTO »
Fecha reparto: 29/12/2025
Planilla Reparto: 1 - 3071828
Placa: REC001
Responsable: NO TIENE-CODIGO ASIGNADO-0
Fecha entrega: 29/12/2025
Hora entrega: 00:28
Rec. Caja FCE:
Memo SAC: Pasa a estado DEVOLUCION por S.A.C se elabora guía REEMPLAZATORIA NUMERO 014155193946
Texto guía: SIN TEXTO GUIA
Documentos:
Rec. Caja RR:
Ruta:
Cajas Paquetes Sobres
422-BOSA SOACHA 555-PE BOSA 401-DE DESPENSA
Chute: 139215
Zona logistica: Otros
Control cargue:
Responsable CC:
Intentos entrega: 1
Relación salida malla: 1-217534
Ver imagen
Citas
Novedades
NovOpNovSCNovCPRMasRepiteOPMasRepiteSC
335DESTINATARIO NO TENIA PLATA PARA CANCELAR. REGRESAR MAÑANA.DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR

FechaNovedadAclaracionEmpleado que Reg la NovedadFec GestionComentarioContactoOtra Guia?Fec CreacionFec SolucionUsuarioDcto
29/12/2025DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIRNOMBRE: CLIENTE SE REHUSA A RECIBIR - ACLARACION: CLIENTE SE REHUSA A RECIBIRJOSE CALLE-OPR125930/12/2025Regional(1 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia1-4-155193946 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO ENVIANET ASINC  30/12/2025 12:28:00 a. m. SAC2271-CPR-3071828
29/12/2025DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIRNOMBRE: CLIENTE SE REHUSA A RECIBIR - ACLARACION: CLIENTE SE REHUSA A RECIBIRJOSE CALLE-OPR125929/12/2025Devolucion automatica por soluciones atendidas no efectivas  29/12/2025 02:03:00 p. m. 29/12/2025 DIRTECNO1-CPR-3071828
29/12/2025DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIRNOMBRE: CLIENTE SE REHUSA A RECIBIR - ACLARACION: CLIENTE SE REHUSA A RECIBIRJOSE CALLE-OPR125929/12/2025LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE MENSAJE AL NÚMERO QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA GESTIÓN Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE.MAJO 1129 29/12/2025 11:29:00 a. m. 3EC2PINE1-CPR-3071828
29/12/2025DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIRNOMBRE: CLIENTE SE REHUSA A RECIBIR - ACLARACION: CLIENTE SE REHUSA A RECIBIRJOSE CALLE-OPR125929/12/2025Regional(1 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-32010116 por 1 unidades de 1 unidades,   29/12/2025 11:15:00 a. m. evsavapa1-CPR-3071828
24/12/2025DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIRNOMBRE: CLIENTE SE REHUSA EN RECIBIR - ACLARACION: CLIENTE SE REHUSA EN RECIBIRJONATAN YASIMI MUÑOZ GOYENECHE-OPR128727/12/2025Regional(1 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia2-4-32010116 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA enviaNET  27/12/2025 03:35:00 a. m. SAC2591-CPR-3069866
24/12/2025DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIRNOMBRE: CLIENTE SE REHUSA EN RECIBIR - ACLARACION: CLIENTE SE REHUSA EN RECIBIRJONATAN YASIMI MUÑOZ GOYENECHE-OPR128726/12/2025POR FAVOR VOLVER A OFRECER ...CLIENTE EN ESPERA DE PEDIDOMAJO 1456 26/12/2025 02:52:00 p. m. 26/12/2025 3EC2PINE1-CPR-3069866
24/12/2025DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIRNOMBRE: CLIENTE SE REHUSA EN RECIBIR - ACLARACION: CLIENTE SE REHUSA EN RECIBIRJONATAN YASIMI MUÑOZ GOYENECHE-OPR128726/12/2025LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE MENSAJE AL NÚMERO QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA GESTIÓN Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE.MAJO 0813 26/12/2025 08:10:00 a. m. 3EC2PINE1-CPR-3069866
24/12/2025DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIRNOMBRE: CLIENTE SE REHUSA EN RECIBIR - ACLARACION: CLIENTE SE REHUSA EN RECIBIRJONATAN YASIMI MUÑOZ GOYENECHE-OPR128724/12/2025Regional(1 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-32010116 por 1 unidades de 1 unidades,   24/12/2025 12:37:00 p. m. edenpele1-CPR-3069866
22/12/2025DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR11:37 : NOMBRE: el cliente nunca est y se coordin dejar el dinero pero no lo dej casa de tres pisos vino tinto puertas vino tintoACLARACION:DIAZ ANGEL JENRY-S0931424/12/2025Regional(1 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia2-4-32010116 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA enviaNET  24/12/2025 12:28:00 a. m. SAC2691-CPR-3067845
22/12/2025DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR11:37 : NOMBRE: el cliente nunca est y se coordin dejar el dinero pero no lo dej casa de tres pisos vino tinto puertas vino tintoACLARACION:DIAZ ANGEL JENRY-S0931423/12/2025POR FAVOR VOLVER A OFRECER ...CLIENTE EN ESPERA DE PEDIDOMAJO 1607 23/12/2025 04:06:00 p. m. 23/12/2025 3EC2PINE1-CPR-3067845
22/12/2025DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR11:37 : NOMBRE: el cliente nunca est y se coordin dejar el dinero pero no lo dej casa de tres pisos vino tinto puertas vino tintoACLARACION:DIAZ ANGEL JENRY-S0931423/12/2025LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE MENSAJE AL NÚMERO QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA GESTIÓN Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE.MAJO 0822 23/12/2025 08:22:00 a. m. 3EC2PINE1-CPR-3067845
22/12/2025DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR11:37 : NOMBRE: el cliente nunca est y se coordin dejar el dinero pero no lo dej casa de tres pisos vino tinto puertas vino tintoACLARACION:DIAZ ANGEL JENRY-S0931422/12/2025Regional(1 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-32010116 por 1 unidades de 1 unidades,   22/12/2025 05:16:00 p. m. EDENPELE1-CPR-3067845
22/12/2025DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR11:37 : NOMBRE: el cliente nunca est y se coordin dejar el dinero pero no lo dej casa de tres pisos vino tinto puertas vino tintoACLARACION:DIAZ ANGEL JENRY-S0931422/12/2025LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE MENSAJE AL NÚMERO QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA GESTIÓN Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE.MAJO 1352 22/12/2025 01:52:00 p. m. 3EC2PINE1-CPR-3067845
22/12/2025DESTINATARIO NO TENIA PLATA PARA CANCELAR. REGRESAR MAÑANA.09:59 : NOMBRE SUMINISTRA INFORMACION: dejan el dinero en efectivo para el otro daMAGALY IBARRA ROJAS-OPR93322/12/2025SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO  22/12/2025 10:08:00 a. m. 22/12/2025 167491-CPR-3067329
21/12/2025DESTINATARIO NO TENIA PLATA PARA CANCELAR. REGRESAR MAÑANA.09:59 : NOMBRE SUMINISTRA INFORMACION: dejan el dinero en efectivo para el otro díaECHEVERRY GONZALEZ JUAN DAVID-S1458622/12/2025PASA A NOVEDAD EN CPR  21/12/2025 03:07:00 p. m. 22/12/2025 OPR9331-CPR-3067329
19/12/2025MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS debido a algunos inconvenientes de carácter operativoQUINTERO LOPEZ ANDRES FELIPE-1591821/12/2025SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO  21/12/2025 09:05:00 a. m. 21/12/2025 167492-CRV-1081683
Quejas
Notificacion en Recolección
Cargue agencias
Descargue agencias
Despacho
 Reg despRVPlacaVanFecha leidaHora leidaOrigenLeida porAutorizadaDes_ProcesoLeidasFotos
34742882 1081683  18/12/202517:58:06ONLINEGONGORA CORTES JHON JUNIORPACICHANA GARCIA JHON SEBASTIANACT GUIA RV DESP1 +
Despachos errados
Descargue
Reg descRVPlacaFecha leidaHora leidaLeida porAutorizadaRutaObs_NoProcesadoNovedadDes_NovedadLeidasFec NovedadFotos
1 1081683 no hay22/12/202502:29:19SIERRA MONROY JULIAN 422   2  +
1 1081683 no hay20/12/202518:55:41SIERRA MONROY JULIAN 422   1  +
Vanes estacionarios
Reg procesoTipoVanUnidadesFecha leidaHora leidaLeida porEntregado
1ME - PEDROPY 1 029/12/202507:51MUÑOZ GOYENECHE JONATAN YASIMI 
Movimientos de Reparto
RegionalRepFecha LeidaHora LeidaCodigoCargado PorCCPlanillaFec.Planilla / Fec.ProcPlacaOperadorSupervisorObservaciones
121/12/202508:33:22S09314DIAZ ANGEL JENRY2358023-AU3067329-AU21/12/2025QKL531ECHEVERRY GONZALEZ JUAN DAVIDMARTINEZ JIMENEZ JORGE MENECIO 
122/12/202508:47:04S09314DIAZ ANGEL JENRY2358604-AU3067845-AU22/12/2025QKL531ECHEVERRY GONZALEZ JUAN DAVIDMARTINEZ JIMENEZ JORGE MENECIO 
124/12/202511:21:04OPR1287JONATAN YASIMI-MUÑOZ GOYENECHE0306986624/12/2025REC001   
129/12/202510:26:46OPR1259JOSE-CALLE0307182829/12/2025REC001   
Fotos SATO
Fotos MALLA
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