| Fecha | Novedad | Aclaracion | Empleado que Reg la Novedad | Fec Gestion | Comentario | Contacto | Otra Guia? | Fec Creacion | Fec Solucion | Usuario | Dcto |
| 23/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 15:44 : NOMBRE: pedido cancelado nunca est no contesta telfono no deja plataACLARACION: | CASAYAN AVILA FABIAN CAMILO-S03561 | 28/12/2025 | Regional(6 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia6-4-108102072 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO ENVIANET ASINC | | | 28/12/2025 08:47:00 p. m. |
| FRECUB | 6-CPR-930779 |
| 23/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 15:44 : NOMBRE: pedido cancelado nunca est no contesta telfono no deja plataACLARACION: | CASAYAN AVILA FABIAN CAMILO-S03561 | 27/12/2025 | BUEN DIA POR FAVOR DEVOLVER AL REMITENTE Y CARGAR A LA CTA DE DEVOLUCIONES 03-01-4897 SE DEVUELVE POR FALTA DE SOLUCION. | MIYARETH 1220 | | 27/12/2025 12:16:00 p. m. |
27/12/2025
| 0301CAST | 6-CPR-930779 |
| 23/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 15:44 : NOMBRE: pedido cancelado nunca est no contesta telfono no deja plataACLARACION: | CASAYAN AVILA FABIAN CAMILO-S03561 | 24/12/2025 | LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE LA PLATAFORMA EFFICOMMERCE QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA RESPUESTA Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE | CATALINA 0819 | | 24/12/2025 08:18:00 a. m. |
| 0301CAST | 6-CPR-930779 |
| 23/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 15:44 : NOMBRE: pedido cancelado nunca est no contesta telfono no deja plataACLARACION: | CASAYAN AVILA FABIAN CAMILO-S03561 | 23/12/2025 | Regional(6 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-32010042 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 23/12/2025 07:01:00 p. m. |
| RAALESMA | 6-CPR-930779 |
| 22/12/2025 | DESTINATARIO NO SE ENCUENTRA. | 17:35 : FACHADA: edificio de seis pisos | CASAYAN AVILA FABIAN CAMILO-S03561 | 23/12/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 23/12/2025 09:16:00 a. m. |
23/12/2025
| 18073 | 6-CPR-930362 |
| 21/12/2025 | DESTINATARIO NO SE ENCUENTRA. | 11:11 : FACHADA: Cliente indica que en el momento no se encuentra en la dirección y solicita que se le ofrezca el día de mañana | POLO ALVAREZ AXEL RODRIGO-S12034 | 22/12/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 22/12/2025 09:12:00 a. m. |
22/12/2025
| 18073 | 6-CPR-930195 |
| 20/12/2025 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | MERCANCIA NO SALE A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | FLOREZ PORTILLA EDINSON RAMIRO-15392 | 22/12/2025 | SALE A REPARTO EN LA PLANILLA NUMERO 930195 | | | 21/12/2025 08:03:00 a. m. |
22/12/2025
| JHABAL | 6-CTC-0 |