| Fecha | Novedad | Aclaracion | Empleado que Reg la Novedad | Fec Gestion | Comentario | Contacto | Otra Guia? | Fec Creacion | Fec Solucion | Usuario | Dcto |
| 07/01/2026 | DESTINATARIO FIJA FECHA Y HORA DE RECIBO PARA EL DIA SIGUIENTE | PERSONA DA INFORMACION NOMBRE: UNIDAD EN PODER DEL CONTRATISTA PENDIENTE POR VERIFICAR ESTADO - HORA PROGRAMADA: 06:45 am | JORGE LUIS MANTILLA LOSANO-JORMAN | 07/01/2026 | SALE A REPARTO EN LA PLANILLA NUMERO 934476 | | | 07/01/2026 06:59:00 a. m. |
07/01/2026
| JORMAN | 6-CPR-934085 |
| 02/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: OPERADOR - ACLARACION: VARIOS INTENTOS Y NO SE CONCRETA LA ENTREGA REALIZAR DEVOLUCIION AL REMITENTE | JHON JAIRO HURTADO MURILLO-jhohur | 02/01/2026 | CLIENTE PIDE QUE SE LE REALICE LA ENTREGA NUEVAMENTE EL DIA LUNES 05 01 26 CLIENTE ESTA EN LA ESPERA DE RECIBIR SU PEDIDO POR FAVOR REALIZARLE LA ENTREGA. DESTINATARIO: ADRIANA SÁNCHEZ MARTÍNEZ. TELÉFONO: 3106096425. DIRECCIÓN: SANTANDER / BARRANCABERMEJA / CALLE 55#37A19 BARRIO PROVIVIENDA -. OFRECER EL DIA:2026-01-05 | MARIA JOSE T 1158 | | 02/01/2026 12:00:00 p. m. |
02/01/2026
| 4262RUIZ | 6-CPR-933206 |
| 02/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: OPERADOR - ACLARACION: VARIOS INTENTOS Y NO SE CONCRETA LA ENTREGA REALIZAR DEVOLUCIION AL REMITENTE | JHON JAIRO HURTADO MURILLO-jhohur | 02/01/2026 | DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE SE LE REPORTA LA NOVEDAD AL CLIENTE EFFICOMMERCE EN ESPERA DE UNA PRONTA SOLUCIÓN EFECTIVA | ALEX J 0818 | | 02/01/2026 08:17:00 a. m. |
| 0301CAST | 6-CPR-933206 |
| 27/12/2025 | PARA ENTREGAR EN BODEGA - RECEPTORIA | 10:45 : PV DE ENTREGA: desea reclamar en oficina principal ya que no se encuentra en la direccin | MARTINEZ RUIZ ANDERSON JAVIER-S08626 | 31/12/2025 | Regional(6 - Malla Barranca) Salida SIGMA con numero de guia2-4-32010034 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA enviaNET | | | 31/12/2025 08:33:00 a. m. |
| VIVCAY | 6-CPR-931663 |
| 27/12/2025 | PARA ENTREGAR EN BODEGA - RECEPTORIA | 10:45 : PV DE ENTREGA: desea reclamar en oficina principal ya que no se encuentra en la direccin | MARTINEZ RUIZ ANDERSON JAVIER-S08626 | 30/12/2025 | NOVEDAD NO EFECTIVA NO LE QUEDA DIF CIL IR A LA OFICINA POR LO MISMO DICE QUE PUSO LA DIRECCI N PIDE QUE SE LE HAGA LA ENTREGA DE NUEVO EL 30 12 25. DESTINATARIO: ADRIANA SÁNCHEZ MARTÍNEZ. TELÉFONO: 3106096425. DIRECCIÓN: SANTANDER / BARRANCABERMEJA / CALLE 55#37A19 BARRIO PROVIVIENDA -. OFRECER EL DIA:2025-12-31 | MARIA JOSE T 1219 | | 30/12/2025 12:20:00 p. m. |
30/12/2025
| 4262RUIZ | 6-CPR-931663 |
| 27/12/2025 | PARA ENTREGAR EN BODEGA - RECEPTORIA | 10:45 : PV DE ENTREGA: desea reclamar en oficina principal ya que no se encuentra en la direccin | MARTINEZ RUIZ ANDERSON JAVIER-S08626 | 27/12/2025 | Regional(6 - Malla Barranca) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-32010034 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 27/12/2025 12:49:00 p. m. |
| JOJAHUMU | 6-CPR-931663 |
| 27/12/2025 | PARA ENTREGAR EN BODEGA - RECEPTORIA | 10:45 : PV DE ENTREGA: desea reclamar en oficina principal ya que no se encuentra en la direccin | MARTINEZ RUIZ ANDERSON JAVIER-S08626 | 27/12/2025 | LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE LA PLATAFORMA EFFICOMMERCE QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA RESPUESTA Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE | ALEX J 1219 | | 27/12/2025 12:15:00 p. m. |
| 0301CAST | 6-CPR-931663 |
| 19/12/2025 | MERCANCIA NO SALIO A DESPACHO | LLEGADA TARDE | YICETH CAMPO-YCAMPO | 20/12/2025 | DESPACHADA EN LA RELACION DE VIAJE 2-1082813 | | | 20/12/2025 07:13:00 p. m. |
20/12/2025
| KVIVAS | 2-CRE-1438533 |