| Fecha | Novedad | Aclaracion | Empleado que Reg la Novedad | Fec Gestion | Comentario | Contacto | Otra Guia? | Fec Creacion | Fec Solucion | Usuario | Dcto |
| 29/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: SOLUCION NO EFECTIVA UNIDA SALE VARIAS VECES A REPARTO Y NO SE CONCRETA LA ENTREGA NO HAY COMUNICACION CON EL DESTINATARIO HAY PAQUETES QUE EL CLIENTE NO LOS QUIERE Y LE PONEN LA MISMA SOLUCION COORDINAR | MARTIN ELIAS MORENO MORALES-auxpt04 | 29/12/2025 | Devolucion automatica por soluciones atendidas no efectivas | | | 29/12/2025 02:05:00 p. m. |
29/12/2025
| DIRTECNO | 83-CPR-378769 |
| 26/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 10:00 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 3 ACLARACION: no está en la dirección y no sabe cuándo recibir coordinar entrega | GONZALEZ VEGA EVER-L18811 | 26/12/2025 | EL CLIENTE PIDE SEA ENTREGADO LA PROXIMA SEMANA EL 30 DE DICIEMBRE O 2 DE ENERO | | | 26/12/2025 05:46:00 p. m. |
26/12/2025
| ALVARO | 83-CPR-378284 |
| 26/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 10:00 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 3 ACLARACION: no está en la dirección y no sabe cuándo recibir coordinar entrega | GONZALEZ VEGA EVER-L18811 | 26/12/2025 | EL CLIENTE PIDE SEA ENTREGADO LA PROXIMA SEMANA EL 30 DE DICIEMBRE O 2 DE ENERO | 172310 LEONARDO 1113 | | 26/12/2025 11:09:00 a. m. |
| 0B1CRAMO | 83-CPR-378284 |
| 24/12/2025 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | | LAURA DANIELA TORRES SARABIA-AUXPT03 | 26/12/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 26/12/2025 07:57:00 a. m. |
26/12/2025
| L03289 | 83-CTC-388518 |
| 23/12/2025 | DESTINATARIO FIJA FECHA Y HORA DE RECIBO MAYOR AL DIA SIGUIENTE | 10:59 : PERSONA QUE DA INFORMACION: cristobal FECHA PROGRAMADA: 26122025 HORA PROGRAMADA: 888 | GONZALEZ VEGA EVER-L18811 | 24/12/2025 | Regional(83 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de gui2-4-32005163 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA | | | 24/12/2025 03:56:00 a. m. |
| LAURAB | 83-CPR-377880 |
| 23/12/2025 | DESTINATARIO FIJA FECHA Y HORA DE RECIBO MAYOR AL DIA SIGUIENTE | 10:59 : PERSONA QUE DA INFORMACION: cristobal FECHA PROGRAMADA: 26122025 HORA PROGRAMADA: 888 | GONZALEZ VEGA EVER-L18811 | 23/12/2025 | CLIENTE YA PROGRAMO CON TRANSPORTADORA PARA EL DIA VIERNES 26 | | | 23/12/2025 06:06:00 p. m. |
23/12/2025
| MANZILLA | 83-CPR-377880 |
| 23/12/2025 | DESTINATARIO FIJA FECHA Y HORA DE RECIBO MAYOR AL DIA SIGUIENTE | 10:59 : PERSONA QUE DA INFORMACION: cristobal FECHA PROGRAMADA: 26122025 HORA PROGRAMADA: 888 | GONZALEZ VEGA EVER-L18811 | 23/12/2025 | Regional(83 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-32005163 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 23/12/2025 06:03:00 p. m. |
| EMNEPAHE | 83-CPR-377880 |
| 23/12/2025 | DESTINATARIO FIJA FECHA Y HORA DE RECIBO MAYOR AL DIA SIGUIENTE | 10:59 : PERSONA QUE DA INFORMACION: cristobal FECHA PROGRAMADA: 26122025 HORA PROGRAMADA: 888 | GONZALEZ VEGA EVER-L18811 | 23/12/2025 | CLIENTE YA PROGRAMO CON TRANSPORTADORA PARA EL DIA VIERNES 26 | 172310 LEONARDO 1658 | | 23/12/2025 04:57:00 p. m. |
| 0B1CRAMO | 83-CPR-377880 |
| 20/12/2025 | OBSTRUCCION EN LA VIA PUBLICA | Vía: Los Llanos – Tarazá
Sectores: Km 23+050 sector La Variante
Impacto: Se presenta paso a carril por pérdida de la bancada. | QUINTERO LOPEZ ANDRES FELIPE-15918 | 23/12/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 23/12/2025 08:09:00 a. m. |
23/12/2025
| L03289 | 2-CRV-1081740 |