Detalle guia
Fecha captura: 17/12/2025
Guia: 024032005105
Estado: EN NOVEDAD POR MEDELLIN
Ciudad Origen: YUMBO
Ciudad Destino: MEDELLIN - ANTIOQUIA
Nombre Remitente: JOSE WILLIAM LANDAZURI BATIOJA
Dirección Remitente: CARRERA 32 NO 10-218 ACOPI YUMBO
Telefono Remitente: 3107847236
Nombre Destinatario: FUNCIONARIO SUMMAR
Dirección Destinatario: MOLINOS CLLE 30 N 82 26 CC LOS MOLINOS
Telefono Destinatario: 3107847236
Unidades: 2
Peso: 50
Volumen: 43
Dice contener: 274839-223698-235410-SODIMAC
Estimado Entrega: 18/12/2025
Dias cubrimiento: 1
Cuenta: 2-1-2692 PRINCIPAL CALI
Estado de la Cuenta: ACTIVA - CORPORATIVO
Servicio: MERCANCIA TERRESTRE
Oficina produce: PRINCIPAL CALI(2-1)
Bolsa de seguridad:
Auditada: NO
Kg cobrados Valor declarado Valor flete Flete variable Otros Total
50 517,937 28,391 4,066 0 32,457
RECOLECCION »
Fecha Recoleccion: 17/12/2025
Planilla de Recoleccion: 2 - 1437852
Responsable: EDWIN-ANAYA SERNA-0
Ruta Recolección: REC MT TM SUMMAR PROCESOS
Zona logistica: ZONA NORTE
Placa: SWM195
Rec. Caja FCO:
DESPACHO »
Fecha despacho: 17/12/2025
Relacion de Viaje: 2 - 1081392
Responsable: JOSE LUIS-SANCHEZ
REPARTO »
Fecha reparto: 19/01/2026
Planilla Reparto: 3 - 1444757
Placa: REC003
Responsable: DEYSON ALEJANDRO-ZAPATA VELASQUEZ-0
Fecha entrega:
Hora entrega:
Rec. Caja FCE:
Memo SAC:
Texto guía: CELULAR INHOUSE ENVIA: 3112361238
Documentos: 0
Rec. Caja RR:
Ruta:
Cajas Paquetes Sobres
55-MT BELEN MOLINOS 116-PE BELEN BAJO 310-DE BELEN ALTO
Chute:
Zona logistica: Contratistas
Control cargue:
Responsable CC:
Intentos entrega: 0
Relación salida malla: 0
Ver imagen
Citas
Novedades
NovOpNovSCNovCPRMasRepiteOPMasRepiteSC
211MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOSFALTANTE DE UNIDADES EN REGIONAL DESTINO

FechaNovedadAclaracionEmpleado que Reg la NovedadFec GestionComentarioContactoOtra Guia?Fec CreacionFec SolucionUsuarioDcto
19/01/2026FALTANTE DE UNIDADES EN REGIONAL DESTINOSE ENTREGA PARCIAL 1 UNIDAD PENDIENTE POR UBICAR 1 UNIDADGLADIS HELENA GARZON GARZON-OP540128/01/2026SE GESTIONA CON QUEJA 1254089(N)(N)DANIELA 28/01/2026 10:22:00 a. m. D576HINC3-CPR-1444757
19/01/2026FALTANTE DE UNIDADES EN REGIONAL DESTINOSE ENTREGA PARCIAL 1 UNIDAD PENDIENTE POR UBICAR 1 UNIDADGLADIS HELENA GARZON GARZON-OP540127/01/2026SE GESTIONA CON QUEJA 1254089(N)DANIELA 27/01/2026 09:36:00 a. m. D576HINC3-CPR-1444757
19/01/2026FALTANTE DE UNIDADES EN REGIONAL DESTINOSE ENTREGA PARCIAL 1 UNIDAD PENDIENTE POR UBICAR 1 UNIDADGLADIS HELENA GARZON GARZON-OP540126/01/2026SE GESTIONA CON QUEJA 1254089(N)DANIELA 26/01/2026 09:33:00 a. m. D576HINC3-CPR-1444757
19/01/2026FALTANTE DE UNIDADES EN REGIONAL DESTINOSE ENTREGA PARCIAL 1 UNIDAD PENDIENTE POR UBICAR 1 UNIDADGLADIS HELENA GARZON GARZON-OP540123/01/2026SE GESTIONA CON QUEJA 1254089(N)DANIELA 23/01/2026 11:17:00 a. m. D576HINC3-CPR-1444757
19/01/2026FALTANTE DE UNIDADES EN REGIONAL DESTINOSE ENTREGA PARCIAL 1 UNIDAD PENDIENTE POR UBICAR 1 UNIDADGLADIS HELENA GARZON GARZON-OP540122/01/2026SE GESTIONA CON QUEJA 1254089(N)DANIELA 22/01/2026 09:52:00 a. m. D576HINC3-CPR-1444757
19/01/2026FALTANTE DE UNIDADES EN REGIONAL DESTINOSE ENTREGA PARCIAL 1 UNIDAD PENDIENTE POR UBICAR 1 UNIDADGLADIS HELENA GARZON GARZON-OP540121/01/2026EN ESPERA PARA RADICAR QUEJA(N)DANIELA 21/01/2026 10:28:00 a. m. D576HINC3-CPR-1444757
19/01/2026FALTANTE DE UNIDADES EN REGIONAL DESTINOSE ENTREGA PARCIAL 1 UNIDAD PENDIENTE POR UBICAR 1 UNIDADGLADIS HELENA GARZON GARZON-OP540120/01/2026EN ESPERA PARA RADICAR QUEJA(N)DANIELA 20/01/2026 10:17:00 a. m. D576HINC3-CPR-1444757
22/12/2025MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOSMERCANCIA NO SALE A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOSGALLEGO ARDILA LUIS EUGENIO-1611919/01/2026SALE A REPARTO EN LA PLANILLA NUMERO 1444757  19/01/2026 10:32:00 a. m. 19/01/2026 OP34703-CTC-0
18/12/2025OBSTRUCCION EN LA VIA PUBLICA VÍA: SANTA BÁRBARA – LA PINTADA SECTORES: * KM 31+850. SECTOR ALTO DE LOS GÓMEZ * SECTOR: LA QUIEBRA KM 17+500 * SECTOR: PALESTINA SANTA BÁRBARA KM 27+050 * RUTA 2509. KM 06+200 SE PRESENTA CIERRE CON PASO A CARRIL. POR CAÍDA DE MATERIAL ROCOSO Y VEGETALQUINTERO LOPEZ ANDRES FELIPE-1591822/12/2025SOLUCION AUTOMATICA POR VAN/TINA ESTACIONARIA  22/12/2025 03:00:00 p. m. 22/12/2025 161192-CRV-1081392
Quejas
TipoRV InicialEstadoNombreFec abiertaFec asignadaFec soluciónComentario
Queja1254089ANULADACESAR BECERRA22/01/2026  Reclamo formal por pérdida de unidad despachada Por medio de la presente se genera reclamación formal debido a la pérdida de una de las unidades enviadas desde nuestras instalaciones. Inicialmente fueron despachadas dos (2) unidades, de las cuales a la fecha nuestro destinatario solo ha recibido uno (1). Esta situación nos ha llevado a realizar un doble despacho de insumos, con el fin de cumplir oportunamente los compromisos adquiridos con nuestros clientes. En consecuencia, solicitamos de manera atenta se realice la trazabilidad correspondiente y se gestione la indemnización por los daños y demoras ocasionadas por parte de la transportadora.
Queja1249263EN TRAMITECESAR BECERRA07/01/202607/01/2026 SE GENERA QUEJA FORMAL DEBIDO AL RETRASO O PERDIDA DE LOS INSUMOS DE LA GUIA EN MENCION. A LA FECHA TENEMOS A NUESTRO CLIENTE DESTINATARIO MUY MOLESTO YA QUE NO CUENTA CON LOS IMPLEMENTOS DE ASEO NECESARIOS PARA REALIZAR SU OPERACION. REQUERIMOS ESTOS INSUMOS SEAN UBICADOS Y ENTREGADOS A NUESTRO DESTINATARIO YA QUE NOS SOLICITAN RECLAMAR EN LOS ENVIAS PRINCIPALES DE LA REGIONAL MEDELLIN. SOLICITAMOS RESPUESTA URGENTE. YA CUMPLIMOS CASI UN MES A LA ESPERA DE LA ENTREGA Y A LA FECHA NO TENEMOS RESPUESTA POR PARTE DE LA TRANSPORTADORA. LOS HACEMOS TOTALMENTE RESPONSABLES POR PREJUCIOS PARA CON NUESTROS CLIENTES HACIENDONOS INCUMPLIR NUESTRA PROMESA DE ENTREGA. SE REQUIERE URGENTE RESPUESTA.
Notificacion en Recolección
Cargue agencias
Descargue agencias
Despacho
 Reg despRVPlacaVanFecha leidaHora leidaOrigenLeida porAutorizadaDes_ProcesoLeidasFotos
4604282 1081392 QKL577FVR17/12/202521:46:51ONLINESANCHEZ RODRIGUEZ JOSE LUISSANCHEZ RODRIGUEZ JOSE LUISACT GUIA RV DESP2 +
Despachos errados
Descargue
Reg descRVPlacaFecha leidaHora leidaLeida porAutorizadaRutaObs_NoProcesadoNovedadDes_NovedadLeidasFec NovedadFotos
3 0 QKL57719/12/202507:58:04YEPES GAVIRIA DEYBY 55   2  +
Vanes estacionarios
Reg procesoTipoVanUnidadesFecha leidaHora leidaLeida porEntregado
3UrbanoMULLE007/01/202612:17JULIO CORDERO WILSON DANIEL 
Movimientos de Reparto
RegionalRepFecha LeidaHora LeidaCodigoCargado PorCCPlanillaFec.Planilla / Fec.ProcPlacaOperadorSupervisorObservaciones
319/01/202610:31:55OP3470ANA MARITZA-VELEZ MORALES1573006144475719/01/2026REC003ZAPATA VELASQUEZ DEYSON ALEJANDRO  
Fotos SATO
Fotos MALLA
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