Detalle guia
Fecha captura: 17/12/2025
Guia: 024032003290
Estado: DEVUELTA DESDE PASTO
Ciudad Origen: CALI
Ciudad Destino: PASTO - NARIÑO
Nombre Remitente: EFFI 8814 BODEGA CALI ZULUAGA BUSINESS
Dirección Remitente: CARRERA 99 #4A -10 BARRIO MELENDEZ
Telefono Remitente: 9999999
Nombre Destinatario: VICTORIA ORTEGA
Dirección Destinatario: CARRERA 45-19-70
Telefono Destinatario: 3114088257
Unidades: 1
Peso: 1
Volumen: 1
Dice contener: 2 X1 CEN EQUILIBRIO HORMONAL
Estimado Entrega: 19/12/2025
Dias cubrimiento: 1 (Cubrimiento especial)
Cuenta: 3-1-4898 PRINCIPAL CALI
Estado de la Cuenta: ACTIVA - CORPORATIVO
Servicio: PAQUETE EXPRESS
Oficina produce: PRINCIPAL CALI(2-1)
Bolsa de seguridad:
Auditada: NO
Kg cobrados Valor declarado Valor flete Flete variable Otros Total
1 10,000 7,311 1,000 0 8,311
RECOLECCION »
Fecha Recoleccion: 17/12/2025
Planilla de Recoleccion: 2 - 1437869
Responsable: LUIS MIGUEL-AGREDO GALINDO-0
Ruta Recolección: REC MT CIUDAD JARDIN T2
Zona logistica: ZONA SUR
Placa: THP139
Rec. Caja FCO:
DESPACHO »
Fecha despacho: 17/12/2025
Relacion de Viaje: 2 - 1081089
Responsable: JOHANY ANDRES-SUAREZ ORTIZ
REPARTO »
Fecha reparto: 05/01/2026
Planilla Reparto: 9 - 338014
Placa: BOD009
Responsable: ENVIA-COLVANES-0
Fecha entrega: 05/01/2026
Hora entrega: 14:05
Rec. Caja FCE:
Memo SAC: Pasa a estado DEVOLUCION por S.A.C se elabora guía REEMPLAZATORIA NUMERO 094021032583
Texto guía: -*-
Documentos: 4153863
Rec. Caja RR:
Ruta:
Cajas Paquetes Sobres
3-MT BARRIOS NORTE 55-PE NORTE DE PASTO 35-DE NORTE BAJO ME
Chute:
Zona logistica: BODEGA PASTO
Control cargue:
Responsable CC:
Intentos entrega: 1
Relación salida malla: 9-45681
Ver imagen
Citas
Novedades
NovOpNovSCNovCPRMasRepiteOPMasRepiteSC
333MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOSDESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR

FechaNovedadAclaracionEmpleado que Reg la NovedadFec GestionComentarioContactoOtra Guia?Fec CreacionFec SolucionUsuarioDcto
05/01/2026DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIRNOMBRE: OPS - ACLARACION: CLIENTE SE REHUSA A RECIBIRMAYA FLOREZ WILSON ALFREDO-L0918205/01/2026Regional(9 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia9-4-21032583 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO ENVIANET ASINC  05/01/2026 02:05:00 p. m. 94719-CPR-338014
05/01/2026DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIRNOMBRE: OPS - ACLARACION: CLIENTE SE REHUSA A RECIBIRMAYA FLOREZ WILSON ALFREDO-L0918205/01/2026Devolucion automatica por soluciones atendidas no efectivas  05/01/2026 11:05:00 a. m. 05/01/2026 DIRTECNO9-CPR-338014
05/01/2026DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIRNOMBRE: OPS - ACLARACION: CLIENTE SE REHUSA A RECIBIRMAYA FLOREZ WILSON ALFREDO-L0918205/01/2026LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE LA PLATAFORMA EFFICOMMERCE QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA RESPUESTA Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE. MIYARETHC 1001 05/01/2026 09:59:00 a. m. 0301CAST9-CPR-338014
05/01/2026DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIRNOMBRE: OPS - ACLARACION: CLIENTE SE REHUSA A RECIBIRMAYA FLOREZ WILSON ALFREDO-L0918205/01/2026Regional(9 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-32003290 por 1 unidades de 1 unidades,   05/01/2026 08:29:00 a. m. lanoboqu9-CPR-338014
31/12/2025DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIRNOMBRE: OPS - ACLARACION: CLIENTE SE REUSA A RECIBIRCHAVES POLO JUAN CARLOS-3300203/01/2026Regional(9 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia2-4-32003290 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA  03/01/2026 10:29:00 a. m. 94719-CPR-337788
31/12/2025DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIRNOMBRE: OPS - ACLARACION: CLIENTE SE REUSA A RECIBIRCHAVES POLO JUAN CARLOS-3300203/01/2026CLIENTE A LA ESPERA DEL PEDIDO SE AGENDA NUEVAMENTE DIRECCI N ES CORRECTA PIDE POR FAVOR SI SE LE PUEDE LLAMAR CUANDO EST N EN CAMINO . DESTINATARIO: VICTORIA ORTEGA. TELÉFONO: 3114088257. DIRECCIÓN: NARIÑO / PASTO / CARRERA 45-19-70. OFRECER EL DIA:2026-01-05VIVIANA FERIA 0818 03/01/2026 08:20:00 a. m. 03/01/2026 4262RUIZ9-CPR-337788
31/12/2025DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIRNOMBRE: OPS - ACLARACION: CLIENTE SE REUSA A RECIBIRCHAVES POLO JUAN CARLOS-3300231/12/2025LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE LA PLATAFORMA EFFICOMMERCE QUE CORRESPONDE AL AREA DE SAC DEL CLIENTE DESDÉ EL AREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA RESPUESTA Y SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL AREA CORRESPONDIENTEALEX J 0832 31/12/2025 08:32:00 a. m. 0301CAST9-CPR-337788
31/12/2025DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIRNOMBRE: OPS - ACLARACION: CLIENTE SE REUSA A RECIBIRCHAVES POLO JUAN CARLOS-3300231/12/2025Regional(9 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-32003290 por 1 unidades de 1 unidades,   31/12/2025 08:18:00 a. m. CLLIARDI9-CPR-337788
27/12/2025DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR15:15 : NOMBRE: VictoriaACLARACION:RAMIREZ TREJO ESTEBAN ALEXANDER-L0972330/12/2025Regional(9 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia2-4-32003290 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA  30/12/2025 11:53:00 a. m. l065029-CPR-337459
27/12/2025DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR15:15 : NOMBRE: VictoriaACLARACION:RAMIREZ TREJO ESTEBAN ALEXANDER-L0972330/12/2025CLIENTE A LA ESPERA DEL PEDIDO SE AGENDA NUEVAMENTE DIRECCI N ES CORRECTA PIDE POR FAVOR SI SE LE PUEDE LLAMAR CUANDO EST N EN CAMINO . DESTINATARIO: VICTORIA ORTEGA. TELÉFONO: 3114088257. DIRECCIÓN: NARIÑO / PASTO / CARRERA 45 #19-70. OFRECER EL DIA:2025-12-31VIVIANA FERIA 0840 30/12/2025 08:41:00 a. m. 30/12/2025 4262RUIZ9-CPR-337459
27/12/2025DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR15:15 : NOMBRE: VictoriaACLARACION:RAMIREZ TREJO ESTEBAN ALEXANDER-L0972329/12/2025LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE LA PLATAFORMA EFFICOMMERCE QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA RESPUESTA Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE.MIYARETHC 0837 29/12/2025 08:38:00 a. m. 0301CAST9-CPR-337459
27/12/2025DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR15:15 : NOMBRE: VictoriaACLARACION:RAMIREZ TREJO ESTEBAN ALEXANDER-L0972327/12/2025Regional(9 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-32003290 por 1 unidades de 1 unidades,   27/12/2025 05:31:00 p. m. lanoboqu9-CPR-337459
26/12/2025MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOSCAPACIDAD OPERATIVA SALE DIA SIGUIENTEMAYA FLOREZ WILSON ALFREDO-L0918227/12/2025SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO  27/12/2025 07:54:00 a. m. 27/12/2025 L038119-CTC-0
23/12/2025MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOSCAPACIDAD OPERATIVA SALE DIA SIGUIENTEBASTIDAS PAZ CARLOS EDUARDO-L0217626/12/2025SOLUCION AUTOMATICA POR VAN/TINA ESTACIONARIA  26/12/2025 11:38:00 a. m. 26/12/2025 L091829-CTC-0
17/12/2025RESTRICCIONES EN EL TRANSITO. DESPACHO .REPARTO URBANOMERCANCIA NO VIAJA POR LOS INCONVENIENTES DE ORDEN PUBLICO. PARO TRANSPORTADORES DE CARGAAUTOMAT18/12/2025DESPACHADA EN LA RELACION DE VIAJE 2-1081089  18/12/2025 07:17:00 p. m. 18/12/2025 KVIVAS2-CRE-0
Quejas
Notificacion en Recolección
Reg procesoOrdenPlanillaPlacaCodigoLeida porFecha leidaHora leida
21548981437869THP139S14092LUIS MIGUEL17/12/202518:27:00
Cargue agencias
Descargue agencias
Despacho
 Reg despRVPlacaVanFecha leidaHora leidaOrigenLeida porAutorizadaDes_ProcesoLeidasFotos
34718122 1081089  17/12/202518:46:26ONLINESUAREZ ORTIZ JOHANY ANDRESPACICHANA GARCIA JHON SEBASTIANACT GUIA RV DESP1 +
Despachos errados
Descargue
Reg descRVPlacaFecha leidaHora leidaLeida porAutorizadaRutaObs_NoProcesadoNovedadDes_NovedadLeidasFec NovedadFotos
9 1081089 no hay22/12/202504:58:19BASTIDAS PAZ CARLOS EDUARDO 3   1  +
Vanes estacionarios
Reg procesoTipoVanUnidadesFecha leidaHora leidaLeida porEntregado
 ME - PE 003/01/202611:21CHAVES POLO JUAN CARLOS 
Movimientos de Reparto
RegionalRepFecha LeidaHora LeidaCodigoCargado PorCCPlanillaFec.Planilla / Fec.ProcPlacaOperadorSupervisorObservaciones
927/12/202507:34:35L18482BOTINA VALLEJOS ARLEY FELIPE221635-AU337459-AU27/12/2025GZK075RAMIREZ TREJO ESTEBAN ALEXANDERMORAN PORTILLA GREISS FERNANDA 
931/12/202507:35:5833002CHAVES POLO JUAN CARLOS033778831/12/2025BOD009 CHAVES POLO JUAN CARLOS 
905/01/202607:50:37L09182MAYA FLOREZ WILSON ALFREDO033801405/01/2026BOD009 MAYA FLOREZ WILSON ALFREDO 
Fotos SATO
Fotos MALLA
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