| Fecha | Novedad | Aclaracion | Empleado que Reg la Novedad | Fec Gestion | Comentario | Contacto | Otra Guia? | Fec Creacion | Fec Solucion | Usuario | Dcto |
| 23/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 09:34 : NOMBRE: no quiso contestar y apenas contesto colg ACLARACION: | RICARDO ALFREDO CAMPO BEDOYA-SAC8601 | 23/12/2025 | Devolucion automatica por soluciones atendidas no efectivas | | | 23/12/2025 06:31:00 p. m. |
23/12/2025
| DIRTECNO | 86-CPR-204710 |
| 23/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 09:34 : NOMBRE: no quiso contestar y apenas contesto colg ACLARACION: | RICARDO ALFREDO CAMPO BEDOYA-SAC8601 | 23/12/2025 | SOLUCION NO EFECTIVA por:DAR SOLUCION MAS EFECTIVA | | | 23/12/2025 04:18:00 p. m. |
| SAC8601 | 86-CPR-204710 |
| 22/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 09:34 : NOMBRE: no quiso contestar y apenas contesto colg ACLARACION: | | 23/12/2025 | CLIENTE REPROGRAMA ENTREGA LLAMAR ANTES DE LLEGAR. DESTINATARIO: CARLOS ANDRÉS SANCHEZ PEÑA. TELÉFONO: 3042914108. DIRECCIÓN: CÓRDOBA / MONTERÍA / CALLE 68 # 1C_05 BARRIO RECREO. EDIFICO CATAY. EL RECREO CERCA A L CLUB CAMPESTR.. OFRECER EL DIA:2025-12-27 | SANDRA MILENA 1421 | | 23/12/2025 02:20:00 p. m. |
23/12/2025
| 4262RUIZ | 86-CPR-204710 |
| 22/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 09:34 : NOMBRE: no quiso contestar y apenas contesto colg ACLARACION: | | 22/12/2025 | LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE LA PLATAFORMA EFFICOMMERCE QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA RESPUESTA Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE. | MIYARETHC 1012 | | 22/12/2025 10:13:00 a. m. |
| 0301CAST | 86-CPR-204710 |
| 19/12/2025 | DESTINATARIO FIJA FECHA Y HORA DE RECIBO MAYOR AL DIA SIGUIENTE | 11:13 : PERSONA QUE DA INFORMACION: destinatario FECHA PROGRAMADA: 221225 HORA PROGRAMADA: 10:00 | | 20/12/2025 | Regional(86 - MALLA MONTERIA PAQUETES) Salida SIGMA con nume2-4-32002901 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA | | | 20/12/2025 08:51:00 a. m. |
| SAC8601 | 86-CPR-204489 |
| 19/12/2025 | DESTINATARIO FIJA FECHA Y HORA DE RECIBO MAYOR AL DIA SIGUIENTE | 11:13 : PERSONA QUE DA INFORMACION: destinatario FECHA PROGRAMADA: 221225 HORA PROGRAMADA: 10:00 | | 20/12/2025 | POR FAVOR OFRECER EL 22 DE DICIEMBRE 2025 HACER ENTREGA EFECTIVA INDICANDO QUE ES PARA CIERRE DE AO. LLAMAR ANTES PARA QUE EL CLIENTE ESTE ATENTO | CATALINA 0809 | | 20/12/2025 08:10:00 a. m. |
20/12/2025
| 0301CAST | 86-CPR-204489 |
| 19/12/2025 | DESTINATARIO FIJA FECHA Y HORA DE RECIBO MAYOR AL DIA SIGUIENTE | 11:13 : PERSONA QUE DA INFORMACION: destinatario FECHA PROGRAMADA: 221225 HORA PROGRAMADA: 10:00 | | 19/12/2025 | Regional(86 - MALLA MONTERIA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-32002901 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 19/12/2025 10:51:00 p. m. |
| LUMAIBMO | 86-CPR-204489 |
| 19/12/2025 | DESTINATARIO FIJA FECHA Y HORA DE RECIBO MAYOR AL DIA SIGUIENTE | 11:13 : PERSONA QUE DA INFORMACION: destinatario FECHA PROGRAMADA: 221225 HORA PROGRAMADA: 10:00 | | 19/12/2025 | LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE LA PLATAFORMA EFFICOMMERCE QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA RESPUESTA Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE | MIYARETHC 1157 | | 19/12/2025 11:57:00 a. m. |
| 0301CAST | 86-CPR-204489 |