| Fecha | Novedad | Aclaracion | Empleado que Reg la Novedad | Fec Gestion | Comentario | Contacto | Otra Guia? | Fec Creacion | Fec Solucion | Usuario | Dcto |
| 27/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 10:32 : NOMBRE: quin te dice Cancelar pedido porque ya no est en MedellnACLARACION: | RAMIREZ CANO SERGIO-L12483 | 03/01/2026 | Regional(3 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia2-4-32001886 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA enviaNET | | | 03/01/2026 07:39:00 a. m. |
| CMALLA03 | 3-CPR-1437542 |
| 27/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 10:32 : NOMBRE: quin te dice Cancelar pedido porque ya no est en MedellnACLARACION: | RAMIREZ CANO SERGIO-L12483 | 02/01/2026 | POR FAVOR GENERAR LA DEVOLUCION DE LA UNIDAD POR ANTIGUEDAD SIN UNA SOLUCION EFECTIVA(NS) | MONICA 0924 | | 02/01/2026 09:26:00 a. m. |
02/01/2026
| C060GARC | 3-CPR-1437542 |
| 27/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 10:32 : NOMBRE: quin te dice Cancelar pedido porque ya no est en MedellnACLARACION: | RAMIREZ CANO SERGIO-L12483 | 29/12/2025 | EN ESPERA DE GESTIÓN POR EL ENCARGADO DE LA CUENTA | SAC TATIANA 1621 | | 29/12/2025 04:21:00 p. m. |
| SAC02_09 | 3-CPR-1437542 |
| 27/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 10:32 : NOMBRE: quin te dice Cancelar pedido porque ya no est en MedellnACLARACION: | RAMIREZ CANO SERGIO-L12483 | 27/12/2025 | Regional(3 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-32001886 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 27/12/2025 03:55:00 p. m. |
| JOMALOVE | 3-CPR-1437542 |
| 26/12/2025 | RESTRICCIONES EN EL TRANSITO. DESPACHO .REPARTO URBANO | 14:59 : DESCRIPCION DE LA NOVEDAD: estando en la ruta por el sector de Los mangos el carro se barro ocasionando recalentamiento del carro en Loma se espera aproximadamente una hora que el carro se enfre ajustar agua y volverlo a ensayar pero el carro ya | RAMIREZ CANO SERGIO-L12483 | 27/12/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 27/12/2025 10:02:00 a. m. |
27/12/2025
| 15238 | 3-CPR-1437075 |
| 24/12/2025 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | Mercancía no salió a reparto por inconvenientes operativos | BETANCOURT PARIAS JUAN CAMILO-S13500 | 26/12/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 26/12/2025 09:38:00 a. m. |
26/12/2025
| 15238 | 3-CTC-0 |
| 22/12/2025 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR CAPACIDAD OPERATIVA | ECHAVARRIA JUAN PABLO-L13381 | 24/12/2025 | SOLUCION AUTOMATICA POR VAN/TINA ESTACIONARIA | | | 24/12/2025 12:26:00 p. m. |
24/12/2025
| S13500 | 3-CTC-0 |
| 18/12/2025 | OBSTRUCCION EN LA VIA PUBLICA | VÍA: SANTA BÁRBARA – LA PINTADA SECTORES: * KM 31+850. SECTOR ALTO DE LOS GÓMEZ * SECTOR: LA QUIEBRA KM 17+500 * SECTOR: PALESTINA SANTA BÁRBARA KM 27+050 * RUTA 2509. KM 06+200 SE PRESENTA CIERRE CON PASO A CARRIL. POR CAÍDA DE MATERIAL ROCOSO Y VEGETAL | QUINTERO LOPEZ ANDRES FELIPE-15918 | 22/12/2025 | SOLUCION AUTOMATICA POR VAN/TINA ESTACIONARIA | | | 22/12/2025 08:08:00 p. m. |
22/12/2025
| L13381 | 2-CRV-1081171 |