Detalle guia
Fecha captura: 17/12/2025
Guia: 024032000148
Estado: DEVUELTA DESDE MEDELLIN
Ciudad Origen: CALI
Ciudad Destino: BELLO - ANTIOQUIA
Nombre Remitente: EFFI 2671 KARAMELO TIENDA VIRTUAL
Dirección Remitente: CRA 18 #10-22 BARRIO BRETAÑA
Telefono Remitente: 3126035182
Nombre Destinatario: MARCELA MADRID
Dirección Destinatario: DIAGONAL 57 # 38 - 220 - APTO 1022 - TORRE 4 PUERTO VENTURA
Telefono Destinatario: 3044494039
Unidades: 1
Peso: 1
Volumen: 1
Dice contener: 1 CUBIERTOS PREMIUM DORADOS Y PLATEADOS 1 FLE
Estimado Entrega: 19/12/2025
Dias cubrimiento: 1 (Cubrimiento especial)
Cuenta: 3-1-4898 PRINCIPAL CALI
Estado de la Cuenta: ACTIVA - CORPORATIVO
Servicio: PAQUETE EXPRESS
Oficina produce: PRINCIPAL CALI(2-1)
Bolsa de seguridad:
Auditada: NO
Kg cobrados Valor declarado Valor flete Flete variable Otros Total
1 10,000 9,142 1,000 0 10,142
RECOLECCION »
Fecha Recoleccion: 17/12/2025
Planilla de Recoleccion: 2 - 1438079
Responsable: NO TIENE-CODIGO ASIGNADO-0
Ruta Recolección: REC MT IMBANACO
Zona logistica: ZONA SUR
Placa: QKL573
Rec. Caja FCO:
DESPACHO »
Fecha despacho: 17/12/2025
Relacion de Viaje: 2 - 1081319
Responsable: SEBASTIAN-CONTRERAS AYALA
REPARTO »
Fecha reparto: 02/01/2026
Planilla Reparto: 3 - 1439211
Placa: CES003
Responsable: NO TIENE-CODIGO ASIGNADO-0
Fecha entrega: 02/01/2026
Hora entrega: 19:55
Rec. Caja FCE:
Memo SAC: Pasa a estado DEVOLUCION por S.A.C se elabora guía REEMPLAZATORIA NUMERO 034055492565
Texto guía: -*-
Documentos: 4PPAL183570
Rec. Caja RR:
Ruta:
Cajas Paquetes Sobres
41-MT NIQUIA 117-PE NIQUIA 202-DE BELLO
Chute:
Zona logistica: Especiales
Control cargue:
Responsable CC:
Intentos entrega: 1
Relación salida malla: 3-137147
Ver imagen
Citas
Novedades
NovOpNovSCNovCPRMasRepiteOPMasRepiteSC
334OBSTRUCCION EN LA VIA PUBLICACOORDINAR LA ENTREGA

FechaNovedadAclaracionEmpleado que Reg la NovedadFec GestionComentarioContactoOtra Guia?Fec CreacionFec SolucionUsuarioDcto
02/01/2026COORDINAR LA ENTREGACANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: SE REALIZA 3 LLAMAS NO CONTESTA SE VA A BUZONANDRES FELIPE GRISALES-uptcar202/01/2026Regional(3 - Malla Caribe) Salida SIGMA con numero de guia a3-4-55492565 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO ENVIANET ASINC  02/01/2026 07:55:00 p. m. UMALLA53-CPR-1439211
02/01/2026COORDINAR LA ENTREGACANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: SE REALIZA 3 LLAMAS NO CONTESTA SE VA A BUZONANDRES FELIPE GRISALES-uptcar202/01/2026Devolucion automatica por soluciones atendidas no efectivas  02/01/2026 02:02:00 p. m. 02/01/2026 DIRTECNO3-CPR-1439211
02/01/2026COORDINAR LA ENTREGACANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: SE REALIZA 3 LLAMAS NO CONTESTA SE VA A BUZONANDRES FELIPE GRISALES-uptcar202/01/2026DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE SE LE REPORTA LA NOVEDAD AL CLIENTE EFFICOMMERCE EN ESPERA DE UNA PRONTA SOLUCIÓN EFECTIVAALEX J 1141 02/01/2026 11:40:00 a. m. 0301CAST3-CPR-1439211
02/01/2026COORDINAR LA ENTREGACANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: SE REALIZA 3 LLAMAS NO CONTESTA SE VA A BUZONANDRES FELIPE GRISALES-uptcar202/01/2026Regional(3 - Malla Caribe) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-32000148 por 1 unidades de 1 unidades,   02/01/2026 11:21:00 a. m. OMYEFLSA3-CPR-1439211
27/12/2025COORDINAR LA ENTREGACANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: COORDINAR ENTREGA SOLUCION NO EFECTIVAALEJANDRO ARANGO TORO-SNORTEPT31/12/2025Regional(3 - Malla Caribe) Salida SIGMA con numero de guia-2-4-32000148 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA  31/12/2025 06:50:00 a. m. UMALLA103-CPR-1437294
27/12/2025COORDINAR LA ENTREGACANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: COORDINAR ENTREGA SOLUCION NO EFECTIVAALEJANDRO ARANGO TORO-SNORTEPT30/12/2025POR FAVOR REALIZAR ENTREGA PARA EL D A LUNES 5 DE DICIEMBRE POR FAVOR LLAMAR ANTES DE LA ENTREGA PARA EVITAR INCONVENIENTES CLIENTA ESTARA MUY ATENTA HACER ENTREGA EFECTIVA. DESTINATARIO: MARCELA MADRID. TELÉFONO: 3044494039. DIRECCIÓN: ANTIOQUIA / BELLO / DIAGONAL 57 # 38 - 220 - APTO 1022 - TORRE 4 PUERTO VENTURA. OFRECER EL DIA:2025-12-31ISABEL MUNOZ 1600 30/12/2025 04:00:00 p. m. 30/12/2025 4262RUIZ3-CPR-1437294
27/12/2025COORDINAR LA ENTREGACANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: COORDINAR ENTREGA SOLUCION NO EFECTIVAALEJANDRO ARANGO TORO-SNORTEPT27/12/2025Regional(3 - Malla Caribe) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-32000148 por 1 unidades de 1 unidades,   27/12/2025 10:30:00 a. m. YOANGRPR3-CPR-1437294
27/12/2025COORDINAR LA ENTREGACANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: COORDINAR ENTREGA SOLUCION NO EFECTIVAALEJANDRO ARANGO TORO-SNORTEPT27/12/2025LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE LA PLATAFORMA EFFICOMMERCE QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA RESPUESTA Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTEALEX J 0810 27/12/2025 08:06:00 a. m. 0301CAST3-CPR-1437294
22/12/2025COORDINAR LA ENTREGA13:53 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: no permanece no deja dineroCAMPUZANO PEREZ JEFFERSON-S0999626/12/2025Regional(3 - Malla Caribe) Salida SIGMA con numero de guia-2-4-32000148 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA  26/12/2025 03:53:00 p. m. UMALLA113-CPR-1435564
22/12/2025COORDINAR LA ENTREGA13:53 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: no permanece no deja dineroCAMPUZANO PEREZ JEFFERSON-S0999626/12/2025SE COORDINA ENTREGA PARA EL D A DE MA ANA 27 DE DICIEMBRE POR FAVOR LLAMAR ANTES DE LA ENTREGA PARA EVITAR INCONVENIENTES CLIENTE ESTAR MUY ATENTO HACER ENTREGA EFECTIVA CLIENTA ESTARA MUY ATENTA. DESTINATARIO: MARCELA MADRID. TELÉFONO: 3044494039. DIRECCIÓN: ANTIOQUIA / BELLO / DIAGONAL 57 # 38 - 220 - APTO 1022 - TORRE 4 PUERTO VENTURA. OFRECER EL DIA:2025-12-27ISABEL MUNOZ 1024 26/12/2025 10:20:00 a. m. 26/12/2025 4262RUIZ3-CPR-1435564
22/12/2025COORDINAR LA ENTREGA13:53 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: no permanece no deja dineroCAMPUZANO PEREZ JEFFERSON-S0999622/12/2025Regional(3 - Malla Caribe) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-32000148 por 1 unidades de 1 unidades,   22/12/2025 05:19:00 p. m. OMYEFLSA3-CPR-1435564
22/12/2025COORDINAR LA ENTREGA13:53 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: no permanece no deja dineroCAMPUZANO PEREZ JEFFERSON-S0999622/12/2025LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE LA PLATAFORMA EFFICOMMERCE QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA RESPUESTA Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE. MIYARETHC 1456 22/12/2025 02:57:00 p. m. 0301CAST3-CPR-1435564
20/12/2025DESTINATARIO NO TENIA PLATA PARA CANCELAR. REGRESAR MAÑANA.14:38 : NOMBRE SUMINISTRA INFORMACION: no permanece no deja dineroCAMPUZANO PEREZ JEFFERSON-S0999622/12/2025SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO  22/12/2025 07:57:00 a. m. 22/12/2025 130823-CPR-1435087
19/12/2025MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOSNO SALE A REPARTO CAPACIDAD MAXIMAARANGO TORO ALEJANDRO-1308220/12/2025SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO  20/12/2025 08:03:00 a. m. 20/12/2025 130823-CTC-0
18/12/2025OBSTRUCCION EN LA VIA PUBLICA VÍA: SANTA BÁRBARA – LA PINTADA SECTORES: * KM 31+850. SECTOR ALTO DE LOS GÓMEZ * SECTOR: LA QUIEBRA KM 17+500 * SECTOR: PALESTINA SANTA BÁRBARA KM 27+050 * RUTA 2509. KM 06+200 SE PRESENTA CIERRE CON PASO A CARRIL. POR CAÍDA DE MATERIAL ROCOSO Y VEGETALQUINTERO LOPEZ ANDRES FELIPE-1591819/12/2025SOLUCION AUTOMATICA POR VAN/TINA ESTACIONARIA  19/12/2025 12:04:00 p. m. 19/12/2025 130822-CRV-1081319
Quejas
Notificacion en Recolección
Cargue agencias
Descargue agencias
Despacho
 Reg despRVPlacaVanFecha leidaHora leidaOrigenLeida porAutorizadaDes_ProcesoLeidasFotos
34728592 1081319  17/12/202519:50:27ONLINECONTRERAS AYALA SEBASTIANCORDOBA LUIS ORLANDOACT GUIA RV DESP1 +
Despachos errados
Descargue
Reg descRVPlacaFecha leidaHora leidaLeida porAutorizadaRutaObs_NoProcesadoNovedadDes_NovedadLeidasFec NovedadFotos
3 1081319 no hay18/12/202522:14:01MARTINEZ JIMENEZ SERGIO ARLEYCADAVID ESTRADA JEISSON STEVEN41NO SE ACTUALIZA POR ESTADO DIFERENTE - guia en estado 8 y es OP y cubri Urb Y NO SE ACTUALIZA  1  +
Vanes estacionarios
Reg procesoTipoVanUnidadesFecha leidaHora leidaLeida porEntregado
3ME - PEMALLA VERIFICADA 31/12031/12/202510:09ARANGO TORO ALEJANDRO 
Movimientos de Reparto
RegionalRepFecha LeidaHora LeidaCodigoCargado PorCCPlanillaFec.Planilla / Fec.ProcPlacaOperadorSupervisorObservaciones
320/12/202507:10:58S09996CAMPUZANO PEREZ JEFFERSON1563882-AU1435087-AU20/12/2025ESX501OSPINA TAPIAS MARIO DE JESUSARANGO TORO ALEJANDRO 
322/12/202507:07:36S09996CAMPUZANO PEREZ JEFFERSON1564385-AU1435564-AU22/12/2025ESX501OSPINA TAPIAS MARIO DE JESUSARANGO TORO ALEJANDRO 
327/12/202506:13:01S09549GRISALES LOPEZ ANDRES FELIPE1566036-AU1437294-AU27/12/2025API297 ARANGO TORO ALEJANDRO 
302/01/202610:32:34uptcar2ANDRES-FELIPE GRISALES0143921102/01/2026CES003   
Fotos SATO
Fotos MALLA
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