| Fecha | Novedad | Aclaracion | Empleado que Reg la Novedad | Fec Gestion | Comentario | Contacto | Otra Guia? | Fec Creacion | Fec Solucion | Usuario | Dcto |
| 23/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: NO SE LOGRA COORDINAR ENTREGA CON EL CLIENTE PARA COORDINAR LA ENTREGA | GUILLERMO ALEJANDRO NIETO ALBARRCIN-opr1279 | 27/12/2025 | Regional(1 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia1-4-155146586 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO ENVIANET ASINC | | | 27/12/2025 05:26:00 p. m. |
| SAC248 | 1-CPR-3068954 |
| 23/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: NO SE LOGRA COORDINAR ENTREGA CON EL CLIENTE PARA COORDINAR LA ENTREGA | GUILLERMO ALEJANDRO NIETO ALBARRCIN-opr1279 | 27/12/2025 | BUEN DIA POR FAVOR DEVOLVER AL REMITENTE Y CARGAR A LA CTA DE DEVOLUCIONES 03-01-4897 SE DEVUELVE POR FALTA DE SOLUCION. | MIYARETH 1220 | | 27/12/2025 12:16:00 p. m. |
27/12/2025
| 0301CAST | 1-CPR-3068954 |
| 23/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: NO SE LOGRA COORDINAR ENTREGA CON EL CLIENTE PARA COORDINAR LA ENTREGA | GUILLERMO ALEJANDRO NIETO ALBARRCIN-opr1279 | 23/12/2025 | Regional(1 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-32000116 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 23/12/2025 01:04:00 p. m. |
| jebolo | 1-CPR-3068954 |
| 23/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: NO SE LOGRA COORDINAR ENTREGA CON EL CLIENTE PARA COORDINAR LA ENTREGA | GUILLERMO ALEJANDRO NIETO ALBARRCIN-opr1279 | 23/12/2025 | LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE LA PLATAFORMA EFFICOMMERCE QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA RESPUESTA Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE | MIYARETHC 1215 | | 23/12/2025 12:14:00 p. m. |
| 0301CAST | 1-CPR-3068954 |
| 20/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 11:45 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: coordinar entrega | AREVALO BRAN HEIMY YANITH-S14788 | 22/12/2025 | Regional(1 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia2-4-32000116 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA enviaNET | | | 22/12/2025 08:41:00 p. m. |
| SAC227 | 1-CPR-3067094 |
| 20/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 11:45 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: coordinar entrega | AREVALO BRAN HEIMY YANITH-S14788 | 22/12/2025 | EL CLIENTE NO SE ENCONTRABA EN CASA EL ESTARA ALLI TOCAR O LLAMAR. DESTINATARIO: EMANUEL VILLAMIL DÍAZ. TELÉFONO: 3013662015. DIRECCIÓN: CUNDINAMARCA / BOGOTÁ D.C. / CALLE 49B SUR 91D-40 1ER PISO PUERTA NEGRA. OFRECER EL DIA:2025-12-23 | JONATHAN RAMIREZ CAJIGAS 0901 | | 22/12/2025 09:01:00 a. m. |
22/12/2025
| 4262RUIZ | 1-CPR-3067094 |
| 20/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 11:45 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: coordinar entrega | AREVALO BRAN HEIMY YANITH-S14788 | 20/12/2025 | Regional(1 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-32000116 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 20/12/2025 05:10:00 p. m. |
| edenpele | 1-CPR-3067094 |
| 20/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 11:45 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: coordinar entrega | AREVALO BRAN HEIMY YANITH-S14788 | 20/12/2025 | LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE LA PLATAFORMA EFFICOMMERCE QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA RESPUESTA Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE | CATALINA 1150 | | 20/12/2025 11:50:00 a. m. |
| 0301CAST | 1-CPR-3067094 |
| 19/12/2025 | DESTINATARIO NO SE ENCUENTRA. | 12:07 : FACHADA: no se encuentra casa puertas negras fachada verde | AREVALO BRAN HEIMY YANITH-S14788 | 20/12/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 20/12/2025 10:33:00 a. m. |
20/12/2025
| 16749 | 1-CPR-3066143 |
| 18/12/2025 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | debido a algunos inconvenientes de carácter operativo | QUINTERO LOPEZ ANDRES FELIPE-15918 | 19/12/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 19/12/2025 10:08:00 a. m. |
19/12/2025
| 16749 | 2-CRV-1081065 |