| Fecha | Novedad | Aclaracion | Empleado que Reg la Novedad | Fec Gestion | Comentario | Contacto | Otra Guia? | Fec Creacion | Fec Solucion | Usuario | Dcto |
| 31/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 11:48 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 6 ACLARACION: nunca contesta e e nunca esta no deja dinero | SUAZA COLLAZOS JHON HEIDER-S10047 | 02/01/2026 | Regional(2 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia2-4-32129615 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO ENVIANET ASINC | | | 02/01/2026 05:51:00 p. m. |
| jsolave | 2-CPR-1186983 |
| 31/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 11:48 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 6 ACLARACION: nunca contesta e e nunca esta no deja dinero | SUAZA COLLAZOS JHON HEIDER-S10047 | 31/12/2025 | Devolucion automatica por soluciones atendidas no efectivas | | | 31/12/2025 02:03:00 p. m. |
31/12/2025
| DIRTECNO | 2-CPR-1186983 |
| 31/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 11:48 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 6 ACLARACION: nunca contesta e e nunca esta no deja dinero | SUAZA COLLAZOS JHON HEIDER-S10047 | 31/12/2025 | Regional(2 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-31998939 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 31/12/2025 01:48:00 p. m. |
| jhseolca | 2-CPR-1186983 |
| 26/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 16:24 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 1 ACLARACION: cordianr entrega no permanece | SUAZA COLLAZOS JHON HEIDER-S10047 | 30/12/2025 | Regional(2 - ) Salida SIGMA con numero de guia-2-4-31998939 por 1 unidades de 1 unidades, Retirado en Sigma App | | | 30/12/2025 02:03:00 p. m. |
| codigono | 2-CPR-1185668 |
| 26/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 16:24 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 1 ACLARACION: cordianr entrega no permanece | SUAZA COLLAZOS JHON HEIDER-S10047 | 30/12/2025 | CLIENTE CONFIRMA OFRECER NUEVAMENTE EN LA DIRECCION REGISTRADA EN LA GUIA CALLE 14C # 24-74 SECTOR25 CIUDAD DEL VALLE CONTACTO 3238129983(NS) | KEVIN | | 30/12/2025 09:49:00 a. m. |
30/12/2025
| 4B76CORT | 2-CPR-1185668 |
| 26/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 16:24 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 1 ACLARACION: cordianr entrega no permanece | SUAZA COLLAZOS JHON HEIDER-S10047 | 29/12/2025 | LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DEL CORREO ELECTRÓNICO QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA RESPUESTA Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE.
(N) | KEVIN | | 29/12/2025 11:01:00 a. m. |
| 4B76CORT | 2-CPR-1185668 |
| 26/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 16:24 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 1 ACLARACION: cordianr entrega no permanece | SUAZA COLLAZOS JHON HEIDER-S10047 | 27/12/2025 | A LA ESPERA DE GESTION POR ENCARGADO DE LA CTA | SAC J 1200 | | 27/12/2025 11:55:00 a. m. |
| SAC02_09 | 2-CPR-1185668 |
| 26/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 16:24 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 1 ACLARACION: cordianr entrega no permanece | SUAZA COLLAZOS JHON HEIDER-S10047 | 26/12/2025 | Regional(2 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-31998939 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 26/12/2025 05:19:00 p. m. |
| JAIporor | 2-CPR-1185668 |
| 23/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 13:58 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: no contesta cordinar entrega | SUAZA COLLAZOS JHON HEIDER-S10047 | 24/12/2025 | Regional(2 - ) Salida SIGMA con numero de guia-2-4-31998939 por 1 unidades de 1 unidades, Retirado en Sigma App | | | 24/12/2025 01:43:00 p. m. |
| codigono | 2-CPR-1184973 |
| 23/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 13:58 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: no contesta cordinar entrega | SUAZA COLLAZOS JHON HEIDER-S10047 | 24/12/2025 | Regional(2 - ) Salida SIGMA con numero de guia-2-4-31998939 por 1 unidades de 1 unidades, Retirado en Sigma App | | | 24/12/2025 01:43:00 p. m. |
| codigono | 2-CPR-1184973 |
| 23/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 13:58 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: no contesta cordinar entrega | SUAZA COLLAZOS JHON HEIDER-S10047 | 24/12/2025 | Regional(2 - ) Salida SIGMA con numero de guia-2-4-31998939 por 1 unidades de 1 unidades, Retirado en Sigma App | | | 24/12/2025 01:42:00 p. m. |
| codigono | 2-CPR-1184973 |
| 23/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 13:58 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: no contesta cordinar entrega | SUAZA COLLAZOS JHON HEIDER-S10047 | 24/12/2025 | Regional(2 - ) Salida SIGMA con numero de guia-2-4-31998939 por 1 unidades de 1 unidades, Retirado en Sigma App | | | 24/12/2025 01:42:00 p. m. |
| codigono | 2-CPR-1184973 |
| 23/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 13:58 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: no contesta cordinar entrega | SUAZA COLLAZOS JHON HEIDER-S10047 | 24/12/2025 | CLIENTE CONFIRMA OFRECER NUEVAMENTE EN LA DIRECCION REGISTRADA EN LA GUIA CONTACTO 3238129983(NS) | KEVIN | | 24/12/2025 01:40:00 p. m. |
24/12/2025
| 4B76CORT | 2-CPR-1184973 |
| 23/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 13:58 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: no contesta cordinar entrega | SUAZA COLLAZOS JHON HEIDER-S10047 | 23/12/2025 | Regional(2 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-31998939 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 23/12/2025 05:46:00 p. m. |
| JAIporor | 2-CPR-1184973 |
| 22/12/2025 | DESTINATARIO FIJA FECHA Y HORA DE RECIBO PARA EL DIA SIGUIENTE | 12:25 : PERSONA DA INFORMACION NOMBRE: mra HORA PROGRAMADA: 12:25 | DANIEL CARDENAS OROZCO -dcardena | 23/12/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 23/12/2025 07:50:00 a. m. |
23/12/2025
| 18249 | 2-CR2-1184461 |
| 22/12/2025 | DESTINATARIO FIJA FECHA Y HORA DE RECIBO PARA EL DIA SIGUIENTE | 17:42 : PERSONA DA INFORMACION NOMBRE: ingrtHORA PROGRAMADA: 5:42 | SUAZA COLLAZOS JHON HEIDER-S10047 | 23/12/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 23/12/2025 07:50:00 a. m. |
23/12/2025
| 18249 | 2-CPR-1184601 |
| 22/12/2025 | DESTINATARIO FIJA FECHA Y HORA DE RECIBO PARA EL DIA SIGUIENTE | 12:25 : PERSONA DA INFORMACION NOMBRE: mra HORA PROGRAMADA: 12:25 | DANIEL CARDENAS OROZCO -dcardena | 22/12/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 22/12/2025 08:12:00 a. m. |
22/12/2025
| 18249 | 2-CR2-1184461 |
| 22/12/2025 | DESTINATARIO FIJA FECHA Y HORA DE RECIBO PARA EL DIA SIGUIENTE | 17:42 : PERSONA DA INFORMACION NOMBRE: ingrtHORA PROGRAMADA: 5:42 | SUAZA COLLAZOS JHON HEIDER-S10047 | 22/12/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 22/12/2025 08:12:00 a. m. |
22/12/2025
| 18249 | 2-CPR-1184601 |
| 21/12/2025 | DESTINATARIO FIJA FECHA Y HORA DE RECIBO PARA EL DIA SIGUIENTE | 12:25 : PERSONA DA INFORMACION NOMBRE: mra HORA PROGRAMADA: 12:25 | SUAZA COLLAZOS JHON HEIDER-S10047 | 22/12/2025 | PASA A NOVEDAD EN CPR | | | 21/12/2025 01:51:00 p. m. |
22/12/2025
| dcardena | 2-CPR-1184461 |
| 20/12/2025 | DESTINATARIO FIJA FECHA Y HORA DE RECIBO PARA EL DIA SIGUIENTE | 15:12 : PERSONA DA INFORMACION NOMBRE: carolinaHORA PROGRAMADA: 3: | SUAZA COLLAZOS JHON HEIDER-S10047 | 21/12/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 21/12/2025 07:02:00 a. m. |
21/12/2025
| 18249 | 2-CPR-1184270 |
| 19/12/2025 | DESTINATARIO NO SE ENCUENTRA. | 14:02 : FACHADA: casa de un dos pisos | SUAZA COLLAZOS JHON HEIDER-S10047 | 20/12/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 20/12/2025 09:08:00 a. m. |
20/12/2025
| 18249 | 2-CPR-1183788 |
| 18/12/2025 | DESTINATARIO FIJA FECHA Y HORA DE RECIBO PARA EL DIA SIGUIENTE | 17:17 : PERSONA DA INFORMACION NOMBRE: Mara HORA PROGRAMADA: 5:17 | SUAZA COLLAZOS JHON HEIDER-S10047 | 19/12/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 19/12/2025 08:29:00 a. m. |
19/12/2025
| 18249 | 2-CPR-1183348 |