Detalle guia
Fecha captura: 17/12/2025
Guia: 024031998694
Estado: DEVUELTA DESDE CALI
Ciudad Origen: MEDELLIN
Ciudad Destino: CALI - VALLE
Nombre Remitente: DAHIANNA ANDREA LOPEZ MESA
Dirección Remitente: CARRERA 23 # 56G-27 13 DE NOVIEMBRE 13 DE NOVIEMBRE -
Telefono Remitente: 3205922798
Nombre Destinatario: COMPRACONFORT
Dirección Destinatario: CRA 23 49 83
Telefono Destinatario: 3150291993
Unidades: 1
Peso: 1
Volumen: 1
Dice contener: PRETTY GLOW BOX J X 1
Estimado Entrega: 18/12/2025
Dias cubrimiento: 1 (Cubrimiento especial)
Cuenta: 2-1-4455 PRINCIPAL CALI
Estado de la Cuenta: ACTIVA - CORPORATIVO
Servicio: PAQUETE EXPRESS
Oficina produce: PRINCIPAL CALI(2-1)
Bolsa de seguridad:
Auditada: NO
Kg cobrados Valor declarado Valor flete Flete variable Otros Total
1 144,800 9,018 724 0 9,742
RECOLECCION »
Fecha Recoleccion: 17/12/2025
Planilla de Recoleccion: 2 - 1438079
Responsable: NO TIENE-CODIGO ASIGNADO-0
Ruta Recolección: REC MT IMBANACO
Zona logistica: ZONA SUR
Placa: QKL573
Rec. Caja FCO:
DESPACHO »
Fecha despacho: 06/01/2026
Relacion de Viaje: 3 - 1194318
Responsable: SEBASTIAN-DIAZ HOYOS
REPARTO »
Fecha reparto: 07/01/2026
Planilla Reparto: 2 - 1188541
Placa: GYY881
Responsable: PEDRO ANTONIO-ESCOBAR PISCAL-3103259452
Fecha entrega: 08/01/2026
Hora entrega: 07:42
Rec. Caja FCE:
Memo SAC: DEVUELTA CON LA MISMA GUIA _
Texto guía: SIN TEXTO GUIA
Documentos: 59951113
Rec. Caja RR:
Ruta:
Cajas Paquetes Sobres
34-MT DISPONIBLE SUR 192-PE LA BASE 13-DE EL TRONCAL
Chute:
Zona logistica: Rutas Especiales
Control cargue:
Responsable CC:
Intentos entrega: 1
Relación salida malla: 3-137322
Ver imagen
Citas
Novedades
NovOpNovSCNovCPRMasRepiteOPMasRepiteSC
936MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOSDESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR

FechaNovedadAclaracionEmpleado que Reg la NovedadFec GestionComentarioContactoOtra Guia?Fec CreacionFec SolucionUsuarioDcto
05/01/2026DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIRNOMBRE: CLIENTE SE REHUSA A RECIBIR - ACLARACION: PEDIDO CANCELADOEDINSON SNEIDER RANGEL DUARTE-OP3801106/01/2026Regional(3 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia2-4-31998694 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA enviaNET  06/01/2026 07:49:00 a. m. umalla23-CPR-1439981
05/01/2026DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIRNOMBRE: CLIENTE SE REHUSA A RECIBIR - ACLARACION: PEDIDO CANCELADOEDINSON SNEIDER RANGEL DUARTE-OP3801105/01/2026Devolucion automatica por soluciones atendidas no efectivas  05/01/2026 02:01:00 p. m. 05/01/2026 DIRTECNO3-CPR-1439981
05/01/2026DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIRNOMBRE: CLIENTE SE REHUSA A RECIBIR - ACLARACION: PEDIDO CANCELADOEDINSON SNEIDER RANGEL DUARTE-OP3801105/01/2026Regional(3 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-31998694 por 1 unidades de 1 unidades,   05/01/2026 12:30:00 p. m. RODPRME3-CPR-1439981
02/01/2026DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR11:43 : NOMBRE: cancelar ACLARACION:RAMIREZ CANO SERGIO-L1248304/01/2026Regional(3 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia2-4-31998694 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA  04/01/2026 09:50:00 p. m. umalla93-CPR-1439189
02/01/2026DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR11:43 : NOMBRE: cancelar ACLARACION:RAMIREZ CANO SERGIO-L1248302/01/2026CLIENTE VALIDADO Y A LA ESPERA DEL ENVÍO. SE REQUIERE QUE EL PAQUETE SEA DESPACHADO NUEVAMENTE A LA DIRECCIÓN REGISTRADA. NO DEVOLVER BAJO NINGUNA CIRCUNSTANCIA. ENTREGA PARA EL 03/01/2026 CARRERA 23 # 56G-27 13 DE NOVIEMBRE. 3205922798 DAHIANNA ANDREA LÓPEZ MESA710045 VALENCIA 0141 03/01/2026 01:40:00 a. m. 02/01/2026 0B1CRAMO3-CPR-1439189
02/01/2026DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR11:43 : NOMBRE: cancelar ACLARACION:RAMIREZ CANO SERGIO-L1248302/01/2026Regional(3 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-31998694 por 1 unidades de 1 unidades,   02/01/2026 05:19:00 p. m. CRDAARAC3-CPR-1439189
31/12/2025DESTINATARIO NO TENIA PLATA PARA CANCELAR. REGRESAR MAÑANA.12:20 : NOMBRE SUMINISTRA INFORMACION: cliente sin dinero E indica que ya cancel esoRAMIREZ CANO SERGIO-L1248302/01/2026SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO  02/01/2026 10:14:00 a. m. 02/01/2026 123433-CPR-1438769
30/12/2025MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOSMercancía no salió a reparto por inconvenientes operativosBETANCOURT PARIAS JUAN CAMILO-S1350031/12/2025SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO  31/12/2025 08:19:00 a. m. 31/12/2025 152383-CTC-0
27/12/2025DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR15:01 : NOMBRE: cliente dice que ya recibi el paqueteACLARACION:RAMIREZ CANO SERGIO-L1248329/12/2025Regional(3 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia2-4-31998694 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA  29/12/2025 08:45:00 a. m. CMALLA033-CPR-1437542
27/12/2025DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR15:01 : NOMBRE: cliente dice que ya recibi el paqueteACLARACION:RAMIREZ CANO SERGIO-L1248327/12/2025EL PEDIDO DEBE SER REENVIADO. CLIENTE HA CONFIRMADO INTERÉS EN RECIBIR. EVITAR DEVOLUCIÓN AL ORIGEN. ENTREGA PARA EL 29/12/2025 CARRERA 23 # 56G-27 1. 3205922798 DAHIANNA ANDREA LÓPEZ MESA710045 VALENCIA 2250 27/12/2025 10:46:00 p. m. 27/12/2025 0B1CRAMO3-CPR-1437542
27/12/2025DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR15:01 : NOMBRE: cliente dice que ya recibi el paqueteACLARACION:RAMIREZ CANO SERGIO-L1248327/12/2025Regional(3 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-31998694 por 1 unidades de 1 unidades,   27/12/2025 03:57:00 p. m. JOMALOVE3-CPR-1437542
26/12/2025RESTRICCIONES EN EL TRANSITO. DESPACHO .REPARTO URBANO14:58 : DESCRIPCION DE LA NOVEDAD: estando en la ruta por el sector de Los mangos el carro se barro ocasionando recalentamiento del carro en Loma se espera aproximadamente una hora que el carro se enfre ajustar agua y volverlo a ensayar pero el carro yaRAMIREZ CANO SERGIO-L1248327/12/2025SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO  27/12/2025 10:02:00 a. m. 27/12/2025 152383-CPR-1437075
24/12/2025MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOSMercancía no salió a reparto por inconvenientes operativosBETANCOURT PARIAS JUAN CAMILO-S1350026/12/2025SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO  26/12/2025 09:38:00 a. m. 26/12/2025 152383-CTC-0
23/12/2025MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOSMERCANCIA NO SALE A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOSALZATE CUADROS JHONATAN STIVEN-L1219224/12/2025SOLUCION AUTOMATICA POR VAN/TINA ESTACIONARIA  24/12/2025 12:26:00 p. m. 24/12/2025 S135003-CTC-0
22/12/2025MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOSMercancia no salio a reparto por incovenientes operativosHOYOS CASTRILLON FERNANDO-L0986123/12/2025SOLUCION AUTOMATICA POR VAN/TINA ESTACIONARIA  23/12/2025 03:05:00 p. m. 23/12/2025 L121923-CTC-0
20/12/2025ENTREGA NO EFECTUADA POR INCONVENIENTES OPERATIVOS15:23 : NOMBRE: cristian ACLARACION:carro baradoVEGA BENITEZ JHON EDUARDO-S1425322/12/2025SOLUCION AUTOMATICA POR VAN/TINA ESTACIONARIA  22/12/2025 05:07:00 p. m. 22/12/2025 L098613-CPR-1435338
19/12/2025MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOSMERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOSALZATE CUADROS JHONATAN STIVEN-L1219220/12/2025SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO  20/12/2025 11:31:00 a. m. 20/12/2025 152383-CTC-0
18/12/2025OBSTRUCCION EN LA VIA PUBLICA VÍA: SANTA BÁRBARA – LA PINTADA SECTORES: * KM 31+850. SECTOR ALTO DE LOS GÓMEZ * SECTOR: LA QUIEBRA KM 17+500 * SECTOR: PALESTINA SANTA BÁRBARA KM 27+050 * RUTA 2509. KM 06+200 SE PRESENTA CIERRE CON PASO A CARRIL. POR CAÍDA DE MATERIAL ROCOSO Y VEGETALQUINTERO LOPEZ ANDRES FELIPE-1591819/12/2025SOLUCION AUTOMATICA POR VAN/TINA ESTACIONARIA  19/12/2025 03:28:00 p. m. 19/12/2025 L121922-CRV-1081082
Quejas
Notificacion en Recolección
Cargue agencias
Descargue agencias
Despacho
 Reg despRVPlacaVanFecha leidaHora leidaOrigenLeida porAutorizadaDes_ProcesoLeidasFotos
34718052 1081082  17/12/202517:48:47ONLINECONTRERAS AYALA SEBASTIANCORDOBA LUIS ORLANDOACT GUIA RV DESP1 +
Despachos errados
Descargue
Reg descRVPlacaFecha leidaHora leidaLeida porAutorizadaRutaObs_NoProcesadoNovedadDes_NovedadLeidasFec NovedadFotos
2 1194318 no hay07/01/202607:12:29IBARRA QUIÑONES EDWARDAEDO GUARIN XIOR JADER34guia en estado 4 y cubri Urb  1  +
3 1081082 no hay18/12/202522:38:37BRAN RIOS MIGUEL ANGELCADAVID ESTRADA JEISSON STEVEN34NO SE ACTUALIZA POR ESTADO DIFERENTE - guia en estado 8 y es OP y cubri Urb Y NO SE ACTUALIZA  1  +
Vanes estacionarios
Reg procesoTipoVanUnidadesFecha leidaHora leidaLeida porEntregado
2ME - PEDESCA DROPYY 07/01007/01/202607:12MEDINA OREJUELA EMERSON 
Movimientos de Reparto
RegionalRepFecha LeidaHora LeidaCodigoCargado PorCCPlanillaFec.Planilla / Fec.ProcPlacaOperadorSupervisorObservaciones
320/12/202510:54:40S14253VEGA BENITEZ JHON EDUARDO1563887-AU1435338-AU20/12/2025WFQ812VEGA BENITEZ JHON EDUARDOMORALES MORALES JEISON ARLEY 
326/12/202509:29:35L12483RAMIREZ CANO SERGIO1565613-AU1437075-AU26/12/2025ESX599SUAREZ NARVAEZ JOSE JORGEMORALES MORALES JEISON ARLEY 
327/12/202508:05:24L12483RAMIREZ CANO SERGIO1565944-AU1437542-AU27/12/2025ESX599SUAREZ NARVAEZ JOSE JORGEMORALES MORALES JEISON ARLEY 
331/12/202507:47:03L12483RAMIREZ CANO SERGIO1567187-AU1438769-AU31/12/2025ESX599SUAREZ NARVAEZ JOSE JORGEMORALES MORALES JEISON ARLEY 
302/01/202608:38:47L12483RAMIREZ CANO SERGIO1567591-AU1439189-AU02/01/2026ESX599RODAS SANCHEZ JORGE HUMBERTOPOSADA BUITRAGO CRISTIAN CAMILO 
305/01/202608:59:32S00400ARBOLEDA ROJAS JHON HUBER 1568403-AU1439981-AU05/01/2026BOD003ARBOLEDA ROJAS JHON HUBER POSADA BUITRAGO CRISTIAN CAMILO 
207/01/202611:22:26jordoñezJOHN EDWIN-ORDOÑEZ MUÑOZ0118854107/01/2026GYY881ESCOBAR PISCAL PEDRO ANTONIO  
Fotos SATO
Fotos MALLA
ACCESO A LA CONSULTA
Por motivos de seguridad el acceso a esta consulta estará protegido, para ingresar por favor ingrese el mismo usuario y password con el que ingresa a Sistema de gestión del desempeño.
Usuario:
Password: