Detalle guia
Fecha captura: 18/12/2025
Guia: 024031998652
Estado: DEVUELTA DESDE CALI
Ciudad Origen: TUNJA
Ciudad Destino: CALI - VALLE
Nombre Remitente: KATERINE OBREDOR
Dirección Remitente: CARRERA 14 #12-05 -
Telefono Remitente: 3215145391
Nombre Destinatario: NAMBU
Dirección Destinatario: CALLE 34 # 10-25 B EL TRONCAL
Telefono Destinatario: 3016301773
Unidades: 1
Peso: 1
Volumen: 1
Dice contener: NAMBU LUNG CLEANSING 60ML X 1
Estimado Entrega: 19/12/2025
Dias cubrimiento: 1 (Cubrimiento especial)
Cuenta: 2-1-4455 PRINCIPAL CALI
Estado de la Cuenta: ACTIVA - CORPORATIVO
Servicio: PAQUETE EXPRESS
Oficina produce: PRINCIPAL CALI(2-1)
Bolsa de seguridad:
Auditada: NO
Kg cobrados Valor declarado Valor flete Flete variable Otros Total
1 83,400 9,018 417 0 9,435
RECOLECCION »
Fecha Recoleccion: 18/12/2025
Planilla de Recoleccion: 2 - 1438185
Responsable: NICOLAS -ARELLANO VIAFARA-3108407438
Ruta Recolección: REC MT RD PARQUE INDUSTRIAL
Zona logistica: DOMESTICAS MT
Placa: SYL481
Rec. Caja FCO:
DESPACHO »
Fecha despacho: 30/12/2025
Relacion de Viaje: 17 - 228534
Responsable: KAREN XIMENA-SARMIENTO SERRANO
REPARTO »
Fecha reparto: 05/01/2026
Planilla Reparto: 2 - 1187870
Placa: SZY153
Responsable: JAIRO RAMIRO-ROSERO CORDOBA-0
Fecha entrega: 05/01/2026
Hora entrega: 12:36
Rec. Caja FCE:
Memo SAC: DEVUELTA CON LA MISMA GUIA _
Texto guía: SIN TEXTO GUIA
Documentos: 60000090
Rec. Caja RR:
Ruta:
Cajas Paquetes Sobres
15-MT LA BASE 192-PE LA BASE 13-DE EL TRONCAL
Chute:
Zona logistica: Rutas Especiales
Control cargue:
Responsable CC:
Intentos entrega: 1
Relación salida malla: 17-34098
Ver imagen
Citas
Novedades
NovOpNovSCNovCPRMasRepiteOPMasRepiteSC
434OBSTRUCCION EN LA VIA PUBLICACOORDINAR LA ENTREGA

FechaNovedadAclaracionEmpleado que Reg la NovedadFec GestionComentarioContactoOtra Guia?Fec CreacionFec SolucionUsuarioDcto
03/01/2026MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOSNO SALE A REPARTO POR INCOVENIENTES OPERATIVOSMEDINA OREJUELA EMERSON-S1409005/01/2026SALE A REPARTO EN LA PLANILLA NUMERO 1187870  05/01/2026 10:03:00 a. m. 05/01/2026 CAVARELA2-CTC-0
02/01/2026OBSTRUCCION EN LA VIA PUBLICARESTRICCIÓN PARA VEHÍCULOS DE CARGA CON PESO IGUAL O SUPERIOR A 3.4 TONELADAS (3.400 KILOGRAMOS) PARA LOS PUENTES FESTIVOS:“AÑO NUEVO”. DEL MIÉRCOLES 31 DICIEMBRE DE 2025 AL JUEVES 01 ENERO DE 2026 Y PUENTE FESTIVO.HERNANDEZ LEON GISELLE-1838503/01/2026SOLUCION AUTOMATICA POR VAN/TINA ESTACIONARIA  03/01/2026 11:23:00 a. m. 03/01/2026 S1409017-CRV-228534
29/12/2025COORDINAR LA ENTREGA16:24 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: CLIENTE ENTERADO NO RECLAMAORTEGON MOLINA LAURA ALEXANDRA-1206330/12/2025Regional(17 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de gui2-4-31998652 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA  30/12/2025 07:51:00 a. m. sac0417-CPR-324518
29/12/2025COORDINAR LA ENTREGA16:24 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: CLIENTE ENTERADO NO RECLAMAORTEGON MOLINA LAURA ALEXANDRA-1206330/12/2025Devolucion automatica por soluciones atendidas no efectivas  30/12/2025 04:32:00 a. m. 30/12/2025 DIRTECNO17-CPR-324518
29/12/2025COORDINAR LA ENTREGA16:24 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: CLIENTE ENTERADO NO RECLAMAORTEGON MOLINA LAURA ALEXANDRA-1206329/12/2025SOLUCION NO EFECTIVA por:DEMASIADOS ITNENTOS DE ENTREGA  29/12/2025 07:37:00 p. m. Mallatun17-CPR-324518
29/12/2025COORDINAR LA ENTREGA16:24 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: CLIENTE ENTERADO NO RECLAMAORTEGON MOLINA LAURA ALEXANDRA-1206329/12/2025NOS COMUNICAMOS CON EL CLIENTE. NOS INDICA QUE RECIBIRA SU PEDIDO POR FAVOR HACER LA ENTREGA  29/12/2025 05:46:00 p. m. AUXOPER417-CPR-324518
29/12/2025COORDINAR LA ENTREGA16:24 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: CLIENTE ENTERADO NO RECLAMAORTEGON MOLINA LAURA ALEXANDRA-1206329/12/2025Regional(17 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-31998652 por 1 unidades de 1 unidades,   29/12/2025 05:30:00 p. m. JEORFACH17-CPR-324518
29/12/2025COORDINAR LA ENTREGA16:24 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: CLIENTE ENTERADO NO RECLAMAORTEGON MOLINA LAURA ALEXANDRA-1206329/12/2025NOS COMUNICAMOS CON EL CLIENTE. NOS INDICA QUE RECIBIRA SU PEDIDO POR FAVOR HACER LA ENTREGA551015 LINA 1635 29/12/2025 04:35:00 p. m. 0B1CRAMO17-CPR-324518
27/12/2025DESTINATARIO FIJA FECHA Y HORA DE RECIBO PARA EL DIA SIGUIENTE11:33 : PERSONA DA INFORMACION NOMBRE: cliente reclama dia lunesHORA PROGRAMADA: 00ORTEGON MOLINA LAURA ALEXANDRA-1206329/12/2025SALE A REPARTO EN LA PLANILLA NUMERO 324518  29/12/2025 06:30:00 a. m. 29/12/2025 DIGTUN717-CPR-324475
24/12/2025COORDINAR LA ENTREGA14:50 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 4 ACLARACION: destinatario dice que reclaman oficina principal de envaHERNANDEZ GONZALEZ ALEXANDER-3781126/12/2025Regional(17 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de gui2-4-31998652 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA  26/12/2025 02:39:00 p. m. AUXMALLA17-CPR-324255
24/12/2025COORDINAR LA ENTREGA14:50 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 4 ACLARACION: destinatario dice que reclaman oficina principal de envaHERNANDEZ GONZALEZ ALEXANDER-3781126/12/2025EL CLIENTE RECOGE EN OFICINA PRINCIPAL DE ENVIA551015 LINA 0923 26/12/2025 09:20:00 a. m. 26/12/2025 0B1CRAMO17-CPR-324255
24/12/2025COORDINAR LA ENTREGA14:50 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 4 ACLARACION: destinatario dice que reclaman oficina principal de envaHERNANDEZ GONZALEZ ALEXANDER-3781124/12/2025Regional(17 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-31998652 por 1 unidades de 1 unidades,   24/12/2025 02:59:00 p. m. JEORFACH17-CPR-324255
22/12/2025COORDINAR LA ENTREGA10:34 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 1 ACLARACION: cliente pide reclamar una oficina principal de enviar dice que no llevárselo a la dirección de domicilioHERNANDEZ GONZALEZ ALEXANDER-3781122/12/2025Regional(17 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de gui2-4-31998652 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA  22/12/2025 09:06:00 p. m. mallatun17-CPR-323983
22/12/2025COORDINAR LA ENTREGA10:34 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 1 ACLARACION: cliente pide reclamar una oficina principal de enviar dice que no llevárselo a la dirección de domicilioHERNANDEZ GONZALEZ ALEXANDER-3781122/12/2025NOS COMUNICAMOS CON EL CLIENTE. NOS INDICA QUE RECIBIRA SU PEDIDO POR FAVOR HACER LA ENTREGA  22/12/2025 06:57:00 p. m. 22/12/2025 AUXOPER917-CPR-323983
22/12/2025COORDINAR LA ENTREGA10:34 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 1 ACLARACION: cliente pide reclamar una oficina principal de enviar dice que no llevárselo a la dirección de domicilioHERNANDEZ GONZALEZ ALEXANDER-3781122/12/2025Regional(17 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-31998652 por 1 unidades de 1 unidades,   22/12/2025 06:53:00 p. m. JEORFACH17-CPR-323983
22/12/2025COORDINAR LA ENTREGA10:34 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 1 ACLARACION: cliente pide reclamar una oficina principal de enviar dice que no llevárselo a la dirección de domicilioHERNANDEZ GONZALEZ ALEXANDER-3781122/12/2025NOS COMUNICAMOS CON EL CLIENTE. NOS INDICA QUE RECIBIRA SU PEDIDO POR FAVOR HACER LA ENTREGA551015 LINA 1411 22/12/2025 02:11:00 p. m. 0B1CRAMO17-CPR-323983
20/12/2025RETRASO REGIONAL TRANSITO.MERCANCIA NO SALE A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOSauxoper622/12/2025SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO  22/12/2025 07:36:00 a. m. 22/12/2025 85942-CRV-1081803
Quejas
Notificacion en Recolección
Cargue agencias
Descargue agencias
Despacho
 Reg despRVPlacaVanFecha leidaHora leidaOrigenLeida porAutorizadaDes_ProcesoLeidasFotos
34746432 1081803  18/12/202518:23:39ONLINEMONTOYA RUIZ SANDRA ISABELMONTOYA RUIZ SANDRA ISABELACT GUIA RV DESP1 +
Despachos errados
Descargue
Reg descRVPlacaFecha leidaHora leidaLeida porAutorizadaRutaObs_NoProcesadoNovedadDes_NovedadLeidasFec NovedadFotos
2 228534 no hay03/01/202606:19:51NARANJO CARBAJAL FLAVIOAEDO GUARIN XIOR JADER15NO SE ACTUALIZA POR ESTADO DIFERENTE - guia en estado 8 y es OP y cubri Urb Y NO SE ACTUALIZA  1  +
17 1081803 no hay21/12/202521:42:28MOLINA GARCIA JUAN CAMILO 15   1  +
Vanes estacionarios
Reg procesoTipoVanUnidadesFecha leidaHora leidaLeida porEntregado
2ME - PEDESCA DROPYY 03/12003/01/202606:20MEDINA OREJUELA EMERSON 
Movimientos de Reparto
RegionalRepFecha LeidaHora LeidaCodigoCargado PorCCPlanillaFec.Planilla / Fec.ProcPlacaOperadorSupervisorObservaciones
1722/12/202507:58:49AUXOPER6WILMER-VILLAMIL032398322/12/2025SMX864HERNANDEZ GONZALEZ ALEXANDER  
1724/12/202506:56:19digtun8DUVER ESTIT-MORENO NEIRA032425524/12/2025SMX864HERNANDEZ GONZALEZ ALEXANDER  
1727/12/202508:09:46AUXOPE10BRANDON-SOSA17842632447527/12/2025ESX451ORTEGON MOLINA LAURA ALEXANDRA  
1729/12/202506:29:48DIGTUN7GUILLERMO ANDRES-CONTRERAS VARGAS17850732451829/12/2025SYS867ORTEGON MOLINA LAURA ALEXANDRA  
205/01/202610:02:48CAVARELACARLOS ALBERTO-VARELA ECHEVERRY 0118787005/01/2026SZY153ROSERO CORDOBA JAIRO RAMIRO  
Fotos SATO
Fotos MALLA
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