| Fecha | Novedad | Aclaracion | Empleado que Reg la Novedad | Fec Gestion | Comentario | Contacto | Otra Guia? | Fec Creacion | Fec Solucion | Usuario | Dcto |
| 27/12/2025 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | NO SALE A REPARTO POR INCOVENIENTES OPERATIVOS | MEDINA OREJUELA EMERSON-S14090 | 29/12/2025 | SALE A REPARTO EN LA PLANILLA NUMERO 1186497 | | | 29/12/2025 11:36:00 a. m. |
29/12/2025
| jordoñez | 2-CTC-0 |
| 23/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: SOLUCION NO EFECTIVA CLIENTE NO PASA A RECLAMAR | ANDRES FELIPE GRISALES-uptcar2 | 23/12/2025 | Regional(3 - Malla Caribe) Salida SIGMA con numero de guia-2-4-31998131 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA enviaNET | | | 23/12/2025 03:58:00 p. m. |
| UMALLA11 | 3-CPR-1436015 |
| 23/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: SOLUCION NO EFECTIVA CLIENTE NO PASA A RECLAMAR | ANDRES FELIPE GRISALES-uptcar2 | 23/12/2025 | Devolucion automatica por soluciones atendidas no efectivas | | | 23/12/2025 02:01:00 p. m. |
23/12/2025
| DIRTECNO | 3-CPR-1436015 |
| 23/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: SOLUCION NO EFECTIVA CLIENTE NO PASA A RECLAMAR | ANDRES FELIPE GRISALES-uptcar2 | 23/12/2025 | Regional(3 - Malla Caribe) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-31998131 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 23/12/2025 11:26:00 a. m. |
| YOANGRPR | 3-CPR-1436015 |
| 22/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: SOLUCION NO EFECTIVA SE HA REALIZADO VARIAS VISITAS NO HAY NADIE Y TAMPOCO CONTESTA PARA COORDINAR LA ENTREGA BRINDAR UNA SOLUCION CLARA Y CONCRETA PARA OFRECER NUEVAMENTE | ANDRES FELIPE GRISALES-uptcar2 | 23/12/2025 | Regional(3 - Malla Caribe) Salida SIGMA con numero de guia-2-4-31998131 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA enviaNET | | | 23/12/2025 02:20:00 a. m. |
| umalla5 | 3-CPR-1435512 |
| 22/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: SOLUCION NO EFECTIVA SE HA REALIZADO VARIAS VISITAS NO HAY NADIE Y TAMPOCO CONTESTA PARA COORDINAR LA ENTREGA BRINDAR UNA SOLUCION CLARA Y CONCRETA PARA OFRECER NUEVAMENTE | ANDRES FELIPE GRISALES-uptcar2 | 22/12/2025 | EL CLIENTE RECIBE EL DIA 23 DE DICIEMBRE. LLAMAR ANTES DE LA ENTREGA | | | 22/12/2025 03:40:00 p. m. |
22/12/2025
| unodoam1 | 3-CPR-1435512 |
| 22/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: SOLUCION NO EFECTIVA SE HA REALIZADO VARIAS VISITAS NO HAY NADIE Y TAMPOCO CONTESTA PARA COORDINAR LA ENTREGA BRINDAR UNA SOLUCION CLARA Y CONCRETA PARA OFRECER NUEVAMENTE | ANDRES FELIPE GRISALES-uptcar2 | 22/12/2025 | Regional(3 - Malla Caribe) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-31998131 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 22/12/2025 11:18:00 a. m. |
| YOANGRPR | 3-CPR-1435512 |
| 22/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: SOLUCION NO EFECTIVA SE HA REALIZADO VARIAS VISITAS NO HAY NADIE Y TAMPOCO CONTESTA PARA COORDINAR LA ENTREGA BRINDAR UNA SOLUCION CLARA Y CONCRETA PARA OFRECER NUEVAMENTE | ANDRES FELIPE GRISALES-uptcar2 | 22/12/2025 | EL CLIENTE RECIBE EL DIA 23 DE DICIEMBRE. LLAMAR ANTES DE LA ENTREGA | 569031 NACHO 0928 | | 22/12/2025 09:29:00 a. m. |
| 0B1CRAMO | 3-CPR-1435512 |
| 19/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 12:40 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 1 ACLARACION: siendo las 12:39 se llama no contesta no se encontro el interior | PHX03 PANEL 5-PHX0305 | 21/12/2025 | Regional(3 - Malla Caribe) Salida SIGMA con numero de guia-2-4-31998131 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA | | | 21/12/2025 11:09:00 p. m. |
| umalla5 | 3-CPR-1434619 |
| 19/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 12:40 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 1 ACLARACION: siendo las 12:39 se llama no contesta no se encontro el interior | PHX03 PANEL 5-PHX0305 | 20/12/2025 | EL CLIENTE RECIBE EL DIA 22 DE DICIEMBRE. LLAMAR ANTES DE LA ENTREGA | 569031 NACHO 1129 | | 20/12/2025 11:30:00 a. m. |
20/12/2025
| 0B1CRAMO | 3-CPR-1434619 |
| 19/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 12:40 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 1 ACLARACION: siendo las 12:39 se llama no contesta no se encontro el interior | PHX03 PANEL 5-PHX0305 | 20/12/2025 | EN ESPERA DE GESTION POR EL ENCARGADO DE LA CUENTA | SAC TATIANA 1126 | | 20/12/2025 11:26:00 a. m. |
| SAC02_09 | 3-CPR-1434619 |
| 19/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 12:40 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 1 ACLARACION: siendo las 12:39 se llama no contesta no se encontro el interior | PHX03 PANEL 5-PHX0305 | 19/12/2025 | Regional(3 - Malla Caribe) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-31998131 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 19/12/2025 04:46:00 p. m. |
| OMYEFLSA | 3-CPR-1434619 |
| 18/12/2025 | OBSTRUCCION EN LA VIA PUBLICA | VÍA: SANTA BÁRBARA – LA PINTADA SECTORES: * KM 31+850. SECTOR ALTO DE LOS GÓMEZ * SECTOR: LA QUIEBRA KM 17+500 * SECTOR: PALESTINA SANTA BÁRBARA KM 27+050 * RUTA 2509. KM 06+200 SE PRESENTA CIERRE CON PASO A CARRIL. POR CAÍDA DE MATERIAL ROCOSO Y VEGETAL | QUINTERO LOPEZ ANDRES FELIPE-15918 | 19/12/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 19/12/2025 08:27:00 a. m. |
19/12/2025
| 13082 | 2-CRV-1081082 |