| Fecha | Novedad | Aclaracion | Empleado que Reg la Novedad | Fec Gestion | Comentario | Contacto | Otra Guia? | Fec Creacion | Fec Solucion | Usuario | Dcto |
| 07/01/2026 | RETRASO REGIONAL TRANSITO. | hacen transito en Medellín, la carga fue descartada hoy en Medellín, llega mañana
| HERNANDEZ LEON GISELLE-18385 | 08/01/2026 | SALE A REPARTO EN LA PLANILLA NUMERO 1188845 | | | 08/01/2026 10:48:00 a. m. |
08/01/2026
| CAVARELA | 83-CRV-362585 |
| 02/01/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: SOLUCION NO EFECTIVA UNIDAD SALE VARIAS A REPARTO Y NO SE CONCRETA LA ENTREGA ENTREGA CON EL DESTINATARIO | MARTIN ELIAS MORENO MORALES-auxpt04 | 02/01/2026 | Devolucion automatica por soluciones atendidas no efectivas | | | 02/01/2026 06:32:00 p. m. |
02/01/2026
| DIRTECNO | 83-CPR-379214 |
| 30/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: SOLUCION NO EFECTIVA UNIDAD SALE VARIAS VECES A REPARTO Y NO SE CONCRETA LA ENTREGA CON EL CLIENTE NO HYA COMUNICACION CON EL DESTINATARIO HAY PAQUETES QUE EL CLIENTE NO LOS QUIERE Y LE PONEN LA MISMA SOLUCION COORDINAR | MARTIN ELIAS MORENO MORALES-auxpt04 | 30/12/2025 | EL CLIENTE NO CONTESTA LLAMADAS DESCONOCIDAS SE HABLÓ Y SI NECESITA EL PRODUCTO YA QUE ES UN DISPOSITIVO MÉDICO | 457870 DAYANA 1324 | | 30/12/2025 01:24:00 p. m. |
30/12/2025
| 0B1CRAMO | 83-CPR-378928 |
| 29/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: SOLUCION NO EFECTIVA UNIDA SALE VARIAS VECES A REPARTO PERO NO SE CONCRETA LA ENTREGA CON EL CLIENTE HAY PAQUETES QUE EL DESTINATARIO NO LOS QUIERE Y LE PONEN LA MISMA SOLUCION COORDINAR | MARTIN ELIAS MORENO MORALES-auxpt04 | 29/12/2025 | YA HABLAMOS CON EL CLIENTE Y SI VA A RECIBIR EL PRODUCTO YA QUE ES UN PRODUCTO MÉDICO | 457870 DAYANA 0900 | | 29/12/2025 09:00:00 a. m. |
29/12/2025
| 0B1CRAMO | 83-CPR-378642 |
| 26/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 10:45 : NOMBRE: Pedido Cancelado Cliente Dice Que No Va A Recibir ACLARACION: | CANTILLO DURAN JEAN CARLOS-L04469 | 27/12/2025 | Regional(83 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de gui2-4-31998068 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA | | | 27/12/2025 03:38:00 a. m. |
| LAURAB | 83-CPR-378326 |
| 26/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 10:45 : NOMBRE: Pedido Cancelado Cliente Dice Que No Va A Recibir ACLARACION: | CANTILLO DURAN JEAN CARLOS-L04469 | 26/12/2025 | QUIÉN TE IBA A RECIBIR YA SE HABLÓ CON ÉL SAN PEDRO MÁRTIR. SECTOR NAVAS MEISEL. MANZANA I.. 3042432000 JACKELIN LOMBANA | 457870 DAYANA 2325 | | 26/12/2025 11:21:00 p. m. |
26/12/2025
| 0B1CRAMO | 83-CPR-378326 |
| 26/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 10:45 : NOMBRE: Pedido Cancelado Cliente Dice Que No Va A Recibir ACLARACION: | CANTILLO DURAN JEAN CARLOS-L04469 | 26/12/2025 | Regional(83 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-31998068 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 26/12/2025 06:20:00 p. m. |
| EMNEPAHE | 83-CPR-378326 |
| 24/12/2025 | CERRADO EN HORAS HABILES. | 12:01 : FACHADA: No se encuentra en la direccin regresar mañana | CANTILLO DURAN JEAN CARLOS-L04469 | 26/12/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 26/12/2025 08:59:00 a. m. |
26/12/2025
| L03289 | 83-CPR-378107 |
| 23/12/2025 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | | LAURA DANIELA TORRES SARABIA-auxpt03 | 24/12/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 24/12/2025 08:42:00 a. m. |
24/12/2025
| 37110 | 83-CTC-388258 |
| 20/12/2025 | OBSTRUCCION EN LA VIA PUBLICA | Vía: Los Llanos – Tarazá
Sectores: Km 23+050 sector La Variante
Impacto: Se presenta paso a carril por pérdida de la bancada. | QUINTERO LOPEZ ANDRES FELIPE-15918 | 23/12/2025 | SOLUCION POR QUE INGRESA A NOV 15 EN CC 3 EN 1 GUIA EN ESTADO 8 | | | 23/12/2025 02:44:00 p. m. |
23/12/2025
| auxpt03 | 2-CRV-1081740 |