| Fecha | Novedad | Aclaracion | Empleado que Reg la Novedad | Fec Gestion | Comentario | Contacto | Otra Guia? | Fec Creacion | Fec Solucion | Usuario | Dcto |
| 24/12/2025 | DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE. | PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: DIRECCION ERRADA | JOHAN SEBASTIAN GARCIA SALAZAR-jsgarcia | 24/12/2025 | Regional(2 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia2-4-32074989 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO ENVIANET ASINC | | | 24/12/2025 02:13:00 p. m. |
| oscarn | 2-CPR-1185209 |
| 24/12/2025 | DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE. | PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: DIRECCION ERRADA | JOHAN SEBASTIAN GARCIA SALAZAR-jsgarcia | 24/12/2025 | Devolucion automatica por soluciones atendidas no efectivas | | | 24/12/2025 11:01:00 a. m. |
24/12/2025
| DIRTECNO | 2-CPR-1185209 |
| 24/12/2025 | DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE. | PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: DIRECCION ERRADA | JOHAN SEBASTIAN GARCIA SALAZAR-jsgarcia | 24/12/2025 | LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE LA PLATAFORMA EFFICOMMERCE QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA RESPUESTA Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE | CATALINA 0819 | | 24/12/2025 08:18:00 a. m. |
| 0301CAST | 2-CPR-1185209 |
| 23/12/2025 | DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE. | PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: DIRECCION ERRADA | JOHAN SEBASTIAN GARCIA SALAZAR-jsgarcia | 24/12/2025 | PASA A NOVEDAD EN CPR | | | 24/12/2025 05:44:00 a. m. |
24/12/2025
| jsgarcia | 2-CPR-1185209 |
| 23/12/2025 | DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE. | PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: DIRECCION ERRADA | JOHAN SEBASTIAN GARCIA SALAZAR-jsgarcia | 23/12/2025 | Regional(2 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-31997876 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 23/12/2025 12:33:00 p. m. |
| ANLAMEDA | 2-CPR-1185209 |
| 23/12/2025 | DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE. | PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: DIRECCION ERRADA | JOHAN SEBASTIAN GARCIA SALAZAR-jsgarcia | 23/12/2025 | LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE LA PLATAFORMA EFFICOMMERCE QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA RESPUESTA Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE | MIYARETHC 1215 | | 23/12/2025 12:14:00 p. m. |
| 0301CAST | 2-CPR-1185209 |
| 18/12/2025 | DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE. | 16:05 : PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: No Marca | SALAZAR MACIAS HUGO HUMBERTO-L17330 | 22/12/2025 | Regional(2 - ) Salida SIGMA con numero de guia-2-4-31997876 por 1 unidades de 1 unidades, Retirado en Sigma App | | | 22/12/2025 01:10:00 p. m. |
| codigono | 2-CPR-1183423 |
| 18/12/2025 | DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE. | 16:05 : PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: No Marca | SALAZAR MACIAS HUGO HUMBERTO-L17330 | 22/12/2025 | Regional(2 - ) Salida SIGMA con numero de guia-2-4-31997876 por 1 unidades de 1 unidades, Retirado en Sigma App | | | 22/12/2025 01:10:00 p. m. |
| codigono | 2-CPR-1183423 |
| 18/12/2025 | DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE. | 16:05 : PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: No Marca | SALAZAR MACIAS HUGO HUMBERTO-L17330 | 22/12/2025 | CLIENTE REPROGRAMA ENTREGA LLAMAR ANTES DE LLEGAR. DESTINATARIO: GLORIA ZAPATA. TELÉFONO: 3165106565. DIRECCIÓN: VALLE DEL CAUCA / CALI / AVENIDA 3 # 14N- 123. VIPASA CERCA A MIGRACION.. OFRECER EL DIA:2025-12-23 | SANDRA MILENA 0900 | | 22/12/2025 09:00:00 a. m. |
22/12/2025
| 4262RUIZ | 2-CPR-1183423 |
| 18/12/2025 | DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE. | 16:05 : PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: No Marca | SALAZAR MACIAS HUGO HUMBERTO-L17330 | 18/12/2025 | Regional(2 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-31997876 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 18/12/2025 05:34:00 p. m. |
| MAL0200B | 2-CPR-1183423 |
| 18/12/2025 | DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE. | 16:05 : PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: No Marca | SALAZAR MACIAS HUGO HUMBERTO-L17330 | 18/12/2025 | LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE LA PLATAFORMA EFFICOMMERCE QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA RESPUESTA Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE | MIYARETHC 1702 | | 18/12/2025 05:02:00 p. m. |
| 0301CAST | 2-CPR-1183423 |