Detalle guia
Fecha captura: 18/12/2025
Guia: 024031997128
Estado: ENTREGADA DIGITALIZADA EN MEDELLIN
Ciudad Origen: YUMBO
Ciudad Destino: MEDELLIN - ANTIOQUIA
Nombre Remitente: RTA DESPACHOS
Dirección Remitente: CARRERA 15 # 17-28
Telefono Remitente: 6959181
Nombre Destinatario: LUIS FERNANDO VALENCIA OQUENDO
Dirección Destinatario: CARRERA 39A # 39C - 04 INTERIOR 102 BARRIO LA PALMAS MEDELLIN
Telefono Destinatario: 3127557168
Unidades: 1
Peso: 41
Volumen: 41
Dice contener: ESCRITORIO GAMER KERIA
Estimado Entrega: 19/12/2025
Dias cubrimiento: 1
Cuenta: 2-1-3800 PRINCIPAL CALI
Estado de la Cuenta: ACTIVA - CORPORATIVO
Servicio: MERCANCIA TERRESTRE
Oficina produce: PRINCIPAL CALI(2-1)
Bolsa de seguridad:
Auditada: NO
Kg cobrados Valor declarado Valor flete Flete variable Otros Total
41 170,800 0 11,614 20 11,634
RECOLECCION »
Fecha Recoleccion: 18/12/2025
Planilla de Recoleccion: 2 - 1438180
Responsable: ANDRES FELIPE-TOVAR CARDONA-0
Ruta Recolección: REC MT RTA
Zona logistica: ZONA NORTE
Placa: SYS831
Rec. Caja FCO:
DESPACHO »
Fecha despacho: 18/12/2025
Relacion de Viaje: 2 - 1081896
Responsable: JOSE LUIS-SANCHEZ
REPARTO »
Fecha reparto: 02/01/2026
Planilla Reparto: 3 - 1439016
Placa: SZW359
Responsable: LUIS ALEJANDRO PEREZ SALAZAR
Fecha entrega: 02/01/2026
Hora entrega: 16:25
Rec. Caja FCE:
Memo SAC:
Texto guía: OC.865331 ELW11409
Documentos: FVE00705811
Rec. Caja RR:
Ruta:
Cajas Paquetes Sobres
24-MT LA MILAGROSA 24-ZONA NORORIENTAL24 132-DE BARRIO COLOMBIA
Chute:
Zona logistica: Z.Logistica I Nor Oriental
Control cargue: 1567752
Responsable CC: LUIS ALEJANDRO PEREZ SALAZAR
Intentos entrega: 1
Relación salida malla: 0
Ver imagen
Citas
Novedades
NovOpNovSCNovCPRMasRepiteOPMasRepiteSC
201MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS 

FechaNovedadAclaracionEmpleado que Reg la NovedadFec GestionComentarioContactoOtra Guia?Fec CreacionFec SolucionUsuarioDcto
31/12/2025DESTINATARIO FIJA FECHA Y HORA DE RECIBO PARA EL DIA SIGUIENTE11:32 : PERSONA DA INFORMACION NOMBRE: luisHORA PROGRAMADA: 11GOMEZ VASQUEZ CARLOS MARIO-S0035202/01/2026SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO  02/01/2026 08:02:00 a. m. 02/01/2026 87763-CPR-1438786
19/12/2025MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS debido a algunos inconvenientes de carácter operativoQUINTERO LOPEZ ANDRES FELIPE-1591831/12/2025SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO  31/12/2025 08:32:00 a. m. 31/12/2025 87762-CRV-1081896
Quejas
TipoRV InicialEstadoNombreFec abiertaFec asignadaFec soluciónComentario
Solicitud1242162RESUELTALUIS FERNANDO VALENCIA OQUENDO22/12/202523/12/202523/12/2025SE COMUNICA EL REMITENTE SOLICITANDO QUE LE DEN PRIORIDAD DE ENTERGA PARA EL DIA DE HOY 22 DE DICIEMBRE YA QUE DEBE VIAJAR Y PARA EL DIA DE MAÑANA NO HAY QUIEN RECIBA VULVEN HASTA EL MES DE FREBRERO QUEDAN ATENTOS A CUALQUIER NOVEDAD
Solicitud1243063RESUELTALUIS FERNANDO VALENCIA OQUENDO29/12/202529/12/202529/12/2025SE COMUNICA EL SR LUIS FERNANDO VALENCIA OQUENDO CON GUIA 024031997128 CLIENTE PIDE LE AYUDEN HACIENDO CAMBIO DE DIRECCION YA QUE NO ESTA EN LA CIUDAD Y ESPERO DEMASIADO TIEMPO POR FAVOR ENVIAR A LA DIRECCION CRA 35 N 37 - 91 BARRIO EL SALVADOR MEDELLIN ANTIOQUIA CELULAR 3134139575 - 3127557168
Queja1246277RESUELTALUIS FERNANDO VALENCIA OQUENDO29/12/202529/12/202503/01/2026SE COMUNICA EL SR LUIS FERNANDO VALENCIA OQUENDO CON GUIA 024031997128 CLIENTE MOLESTO POR LA DEMORA REQUIERE QUE  ENVÍA LE DE UNA RESPUESTA POR LA DEMORA EN LA ENTREGA Y NO ES EXCUSA LA TEMPORADA  YA QUE ES UNA EMPRESA MUY GRANDE Y DEBERÍA  TENER  UNA MEJOR LOGÍSTICA PARA PODERLE RESPONDER A LOS CLIENTES CON LAS ENTREGAS A TIEMPO,  SE HACE CAMBIO DE  DIRECCIÓN  Y REQUIERE QUE LE ENTREGUEN URGENTE YA QUE VIAJO Y NO ESTA EN LA CIUDAD PARA RECIBIR ESPERO DEMASIADOS DÍAS Y ENVIA NO LLEGO   CRA 35 N 37 - 91 BARRIO EL SALVADOR MEDELLIN ANTIOQUIA CELULAR 3134139575 - 3127557168
Notificacion en Recolección
Cargue agencias
RegionalFecha leidaHoraCod_Usr_modNum_RelacionVUnidades cargadas
 17/12/202510:21:24 A66EMOSQ 1
Descargue agencias
Despacho
 Reg despRVPlacaVanFecha leidaHora leidaOrigenLeida porAutorizadaDes_ProcesoLeidasFotos
4605702 1081896 JVL2223929318/12/202515:43:46ONLINEORTIZ VERA JAIDER ANDRESORTIZ VERA JAIDER ANDRESACT GUIA RV DESP1 +
Despachos errados
Descargue
Reg descRVPlacaFecha leidaHora leidaLeida porAutorizadaRutaObs_NoProcesadoNovedadDes_NovedadLeidasFec NovedadFotos
3 0 JVL22223/12/202511:58:14LOPERA GUTIERREZ CARLOS ALBERTO 24   1  +
Vanes estacionarios
Reg procesoTipoVanUnidadesFecha leidaHora leidaLeida porEntregado
3UrbanoSZZ322031/12/202501:14GOMEZ ZAPATA RUSBEL JAVIER 
Movimientos de Reparto
RegionalRepFecha LeidaHora LeidaCodigoCargado PorCCPlanillaFec.Planilla / Fec.ProcPlacaOperadorSupervisorObservaciones
331/12/202507:45:21S06517PEREZ SALAZAR LUIS ALEJANDRO1567371-AU1438786-AU31/12/2025SZW359PEREZ SALAZAR LUIS ALEJANDROSANCHEZ HERRERA JAIRO ANDRES 
302/01/202607:52:02S06517PEREZ SALAZAR LUIS ALEJANDRO1567752-AU1439016-AU02/01/2026SZW359PEREZ SALAZAR LUIS ALEJANDROSANCHEZ HERRERA JAIRO ANDRES 
Fotos SATO
Fotos MALLA
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