Detalle guia
Fecha captura: 18/12/2025
Guia: 024031996151
Estado: DEVUELTA DESDE BOGOTA
Ciudad Origen: TULUA
Ciudad Destino: BOGOTA - D.C.
Nombre Remitente: EFFI 4830 TOPPINGCOMPRAS
Dirección Remitente: CALLE 41A #24-07
Telefono Remitente: 3015017062
Nombre Destinatario: CINDY ALBA
Dirección Destinatario: CALLE 143#118-20 TORRE D-603 -
Telefono Destinatario: 3057450835
Unidades: 1
Peso: 1
Volumen: 1
Dice contener: 1 LEGGINS FAJA NEGRO S BRASIER 1
Estimado Entrega: 19/12/2025
Dias cubrimiento: 1 (Cubrimiento especial)
Cuenta: 3-1-4898 PRINCIPAL CALI
Estado de la Cuenta: ACTIVA - CORPORATIVO
Servicio: PAQUETE EXPRESS
Oficina produce: PRINCIPAL CALI(2-1)
Bolsa de seguridad:
Auditada: NO
Kg cobrados Valor declarado Valor flete Flete variable Otros Total
1 10,000 9,142 1,000 0 10,142
RECOLECCION »
Fecha Recoleccion: 18/12/2025
Planilla de Recoleccion: 2 - 1438209
Responsable: JULIO ERNESTO-GIRALDO ORTIZ-3214784350
Ruta Recolección: REC PE TULUA
Zona logistica: DOMESTICA PANEL
Placa: GYY967
Rec. Caja FCO:
DESPACHO »
Fecha despacho: 18/12/2025
Relacion de Viaje: 2 - 1081690
Responsable: CRISTIAN DAVID-ULCUE TROCHEZ
REPARTO »
Fecha reparto: 30/12/2025
Planilla Reparto: 1 - 3072719
Placa: REC001
Responsable: NO TIENE-CODIGO ASIGNADO-0
Fecha entrega: 30/12/2025
Hora entrega: 01:16
Rec. Caja FCE:
Memo SAC: Pasa a estado DEVOLUCION por S.A.C se elabora guía REEMPLAZATORIA NUMERO 014155220777
Texto guía: -*-
Documentos: 482946
Rec. Caja RR:
Ruta:
Cajas Paquetes Sobres
510-SUBA V 470-PE SUBA LOMBARDIA 535-DE SUBA LISBOA
Chute: 306331
Zona logistica: Otros
Control cargue:
Responsable CC:
Intentos entrega: 1
Relación salida malla: 1-217539
Ver imagen
Citas
Novedades
NovOpNovSCNovCPRMasRepiteOPMasRepiteSC
334MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOSDESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR

FechaNovedadAclaracionEmpleado que Reg la NovedadFec GestionComentarioContactoOtra Guia?Fec CreacionFec SolucionUsuarioDcto
30/12/2025DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIRNOMBRE: CLIENTE SE REHUSA EN RECIBIR - ACLARACION: CLIENTE SE REHUSA EN RECIBIRJONATAN YASIMI MUÑOZ GOYENECHE-OPR128731/12/2025Regional(1 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia1-4-155220777 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO ENVIANET ASINC  31/12/2025 01:16:00 a. m. SAC2271-CPR-3072719
30/12/2025DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIRNOMBRE: CLIENTE SE REHUSA EN RECIBIR - ACLARACION: CLIENTE SE REHUSA EN RECIBIRJONATAN YASIMI MUÑOZ GOYENECHE-OPR128730/12/2025Devolucion automatica por soluciones atendidas no efectivas  30/12/2025 02:01:00 p. m. 30/12/2025 DIRTECNO1-CPR-3072719
30/12/2025DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIRNOMBRE: CLIENTE SE REHUSA EN RECIBIR - ACLARACION: CLIENTE SE REHUSA EN RECIBIRJONATAN YASIMI MUÑOZ GOYENECHE-OPR128730/12/2025Regional(1 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-31996151 por 1 unidades de 1 unidades,   30/12/2025 12:48:00 p. m. anlosasa1-CPR-3072719
30/12/2025DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIRNOMBRE: CLIENTE SE REHUSA EN RECIBIR - ACLARACION: CLIENTE SE REHUSA EN RECIBIRJONATAN YASIMI MUÑOZ GOYENECHE-OPR128730/12/2025LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE LA PLATAFORMA EFFICOMMERCE QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA RESPUESTA Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE.MIYARETHC 1237 30/12/2025 12:37:00 p. m. 0301CAST1-CPR-3072719
26/12/2025DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR10:58 : NOMBRE: cliente no ha pedidoACLARACION:ESTEFANI FERRERIRA BUENO-sac25527/12/2025Regional(1 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia2-4-31996151 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA  27/12/2025 04:32:00 a. m. SAC1671-CPR-3068540
26/12/2025DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR10:58 : NOMBRE: cliente no ha pedidoACLARACION:ESTEFANI FERRERIRA BUENO-sac25526/12/2025NOVEDAD FALSA CLIENTE NO A CANCELADO EL PEDIDO PIDE QUE SE LE HAGA LA ENTREGA NUEVAMENTE EL DIA 27 12 25 POR FAVOR. DESTINATARIO: CINDY ALBA. TELÉFONO: 3057450835. DIRECCIÓN: CUNDINAMARCA / BOGOTÁ D.C. / CALLE 143#118-20 TORRE D-603 -. OFRECER EL DIA:2025-12-27MARIA JOSE T 1424 26/12/2025 02:20:00 p. m. 26/12/2025 4262RUIZ1-CPR-3068540
26/12/2025DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR10:58 : NOMBRE: cliente no ha pedidoACLARACION:ESTEFANI FERRERIRA BUENO-sac25526/12/2025Regional(1 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia2-4-31996151 por 1 unidades de 1 unidades,   26/12/2025 09:11:00 a. m. evsavapa1-CPR-3068540
26/12/2025DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR10:58 : NOMBRE: cliente no ha pedidoACLARACION:ESTEFANI FERRERIRA BUENO-sac25526/12/2025Regional(1 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-31996151 por 1 unidades de 1 unidades,   26/12/2025 09:11:00 a. m. evsavapa1-CPR-3068540
26/12/2025DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR10:58 : NOMBRE: cliente no ha pedidoACLARACION:ESTEFANI FERRERIRA BUENO-sac25526/12/2025SOLUCION NO EFECTIVA por:UNIDAD SE ENCUENTRA EN NODO A ESPERA DE INGRESO A MALLA PAQUETES PARA ATENDER SU RESPECTIVA SOLUCION  26/12/2025 07:45:00 a. m. sac2551-CPR-3068540
23/12/2025DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR10:58 : NOMBRE: cliente no ha pedidoACLARACION:CONTRERAS TORRES JHON ALEXANDER-S1182124/12/2025CLIENTA NO HA CANCELADO LA COMPRA PIDE QUE LA ENTREGA SE LE EFECTUE EL DIA 2025 12 25 LLAMARLA UN POCO ANTES PARA INFORMARLE CUANDO SE DIRIJAN A ENTREGARLE. DESTINATARIO: CINDY ALBA. TELÉFONO: 3057450835. DIRECCIÓN: CUNDINAMARCA / BOGOTÁ D.C. / CALLE 143#118-20 TORRE D-603 -. OFRECER EL DIA:2025-12-25LINDA T 1002 24/12/2025 10:00:00 a. m. 24/12/2025 4262RUIZ1-CPR-3068540
23/12/2025DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR10:58 : NOMBRE: cliente no ha pedidoACLARACION:CONTRERAS TORRES JHON ALEXANDER-S1182124/12/2025Regional(1 - 01 NODO SUBA LA GAITANA) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-31996151 por 1 unidades de 1 unidades,   24/12/2025 09:54:00 a. m. NODSUBA1-CPR-3068540
23/12/2025DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR10:58 : NOMBRE: cliente no ha pedidoACLARACION:CONTRERAS TORRES JHON ALEXANDER-S1182124/12/2025CLIENTA NO HA CANCELADO LA COMPRA PIDE QUE LA ENTREGA SE LE EFECTUE EL DIA 2025 12 25 LLAMARLA UN POCO ANTES PARA INFORMARLE CUANDO SE DIRIJAN A ENTREGARLE. DESTINATARIO: CINDY ALBA. TELÉFONO: 3057450835. DIRECCIÓN: CUNDINAMARCA / BOGOTÁ D.C. / CALLE 143#118-20 TORRE D-603 -. OFRECER EL DIA:2025-12-25LINDA T 0942 24/12/2025 09:40:00 a. m. 4262RUIZ1-CPR-3068540
23/12/2025DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR10:58 : NOMBRE: cliente no ha pedidoACLARACION:CONTRERAS TORRES JHON ALEXANDER-S1182124/12/2025CLIENTA NO HA CANCELADO LA COMPRA PIDE QUE LA ENTREGA SE LE EFECTUE EL DIA 2025 12 25 LLAMARLA UN POCO ANTES PARA INFORMARLE CUANDO SE DIRIJAN A ENTREGARLE. DESTINATARIO: CINDY ALBA. TELÉFONO: 3057450835. DIRECCIÓN: CUNDINAMARCA / BOGOTÁ D.C. / CALLE 143#118-20 TORRE D-603 -. OFRECER EL DIA:2025-12-25LINDA T 0942 24/12/2025 09:40:00 a. m. 4262RUIZ1-CPR-3068540
23/12/2025DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR10:58 : NOMBRE: cliente no ha pedidoACLARACION:CONTRERAS TORRES JHON ALEXANDER-S1182124/12/2025CLIENTA NO HA CANCELADO LA COMPRA PIDE QUE LA ENTREGA SE LE EFECTUE EL DIA 2025 12 25 LLAMARLA UN POCO ANTES PARA INFORMARLE CUANDO SE DIRIJAN A ENTREGARLE. DESTINATARIO: CINDY ALBA. TELÉFONO: 3057450835. DIRECCIÓN: CUNDINAMARCA / BOGOTÁ D.C. / CALLE 143#118-20 TORRE D-603 -. OFRECER EL DIA:2025-12-25LINDA T 0922 24/12/2025 09:20:00 a. m. 4262RUIZ1-CPR-3068540
23/12/2025DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR10:58 : NOMBRE: cliente no ha pedidoACLARACION:CONTRERAS TORRES JHON ALEXANDER-S1182124/12/2025CLIENTA NO HA CANCELADO LA COMPRA PIDE QUE LA ENTREGA SE LE EFECTUE EL DIA 2025 12 25 LLAMARLA UN POCO ANTES PARA INFORMARLE CUANDO SE DIRIJAN A ENTREGARLE. DESTINATARIO: CINDY ALBA. TELÉFONO: 3057450835. DIRECCIÓN: CUNDINAMARCA / BOGOTÁ D.C. / CALLE 143#118-20 TORRE D-603 -. OFRECER EL DIA:2025-12-25LINDA T 0922 24/12/2025 09:20:00 a. m. 4262RUIZ1-CPR-3068540
23/12/2025DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR10:58 : NOMBRE: cliente no ha pedidoACLARACION:CONTRERAS TORRES JHON ALEXANDER-S1182124/12/2025CLIENTA NO HA CANCELADO LA COMPRA PIDE QUE LA ENTREGA SE LE EFECTUE EL DIA 2025 12 25 LLAMARLA UN POCO ANTES PARA INFORMARLE CUANDO SE DIRIJAN A ENTREGARLE. DESTINATARIO: CINDY ALBA. TELÉFONO: 3057450835. DIRECCIÓN: CUNDINAMARCA / BOGOTÁ D.C. / CALLE 143#118-20 TORRE D-603 -. OFRECER EL DIA:2025-12-25LINDA T 0903 24/12/2025 09:01:00 a. m. 4262RUIZ1-CPR-3068540
23/12/2025DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR10:58 : NOMBRE: cliente no ha pedidoACLARACION:CONTRERAS TORRES JHON ALEXANDER-S1182124/12/2025CLIENTA NO HA CANCELADO LA COMPRA PIDE QUE LA ENTREGA SE LE EFECTUE EL DIA 2025 12 25 LLAMARLA UN POCO ANTES PARA INFORMARLE CUANDO SE DIRIJAN A ENTREGARLE. DESTINATARIO: CINDY ALBA. TELÉFONO: 3057450835. DIRECCIÓN: CUNDINAMARCA / BOGOTÁ D.C. / CALLE 143#118-20 TORRE D-603 -. OFRECER EL DIA:2025-12-25LINDA T 0903 24/12/2025 09:01:00 a. m. 4262RUIZ1-CPR-3068540
23/12/2025DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR10:58 : NOMBRE: cliente no ha pedidoACLARACION:CONTRERAS TORRES JHON ALEXANDER-S1182123/12/2025LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE LA PLATAFORMA EFFICOMMERCE QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA RESPUESTA Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTEMIYARETHC 1120 23/12/2025 11:19:00 a. m. 0301CAST1-CPR-3068540
22/12/2025DESTINATARIO NO SE ENCUENTRA.10:31 : FACHADA: San AndrésCONTRERAS TORRES JHON ALEXANDER-S1182123/12/2025SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO  23/12/2025 08:54:00 a. m. 23/12/2025 354711-CPR-3067802
20/12/2025MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOSUnidades en bodegaHINCAPIE CAMPOS FRANCISCO JAVIER-L0281422/12/2025SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO  22/12/2025 09:58:00 a. m. 22/12/2025 354711-CTC-0
19/12/2025MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS debido a algunos inconvenientes de carácter operativoQUINTERO LOPEZ ANDRES FELIPE-1591820/12/2025SOLUCION AUTOMATICA POR VAN/TINA ESTACIONARIA  20/12/2025 01:44:00 p. m. 20/12/2025 L028142-CRV-1081690
Quejas
Notificacion en Recolección
Reg procesoOrdenPlanillaPlacaCodigoLeida porFecha leidaHora leida
21556381438209GYY967L00708JULIO ERNESTO18/12/202518:27:00
Cargue agencias
Descargue agencias
Despacho
 Reg despRVPlacaVanFecha leidaHora leidaOrigenLeida porAutorizadaDes_ProcesoLeidasFotos
34742952 1081690  18/12/202521:22:23ONLINEULCUE TROCHEZ CRISTIAN DAVIDPACICHANA GARCIA JHON SEBASTIANACT GUIA RV DESP1 +
Despachos errados
Descargue
Reg descRVPlacaFecha leidaHora leidaLeida porAutorizadaRutaObs_NoProcesadoNovedadDes_NovedadLeidasFec NovedadFotos
1 1081690 no hay20/12/202507:45:36MANZANO MARTIN JUAN MANUELARBOLEDA GUTIERREZ ALBA MARIA510NO SE ACTUALIZA POR ESTADO DIFERENTE - guia en estado 8 y es OP y cubri Urb Y NO SE ACTUALIZA  4  +
Vanes estacionarios
Reg procesoTipoVanUnidadesFecha leidaHora leidaLeida porEntregado
1ME - PENOV 44 NORMAL030/12/202508:40MUÑOZ GOYENECHE JONATAN YASIMI 
Movimientos de Reparto
RegionalRepFecha LeidaHora LeidaCodigoCargado PorCCPlanillaFec.Planilla / Fec.ProcPlacaOperadorSupervisorObservaciones
122/12/202509:01:21S11821CONTRERAS TORRES JHON ALEXANDER2358689-AU3067802-AU22/12/2025FIP22FCONTRERAS TORRES JHON ALEXANDERJARAMILLO SARA 
123/12/202508:32:23S11821CONTRERAS TORRES JHON ALEXANDER2359921-AU3068540-AU23/12/2025FIP22FCONTRERAS TORRES JHON ALEXANDERJARAMILLO SARA 
130/12/202511:39:33OPR1287JONATAN YASIMI-MUÑOZ GOYENECHE0307271930/12/2025REC001   
Fotos SATO
Fotos MALLA
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