Detalle guia
Fecha captura: 18/12/2025
Guia: 024031995115
Estado: DEVUELTA DESDE BOGOTA
Ciudad Origen: TULUA
Ciudad Destino: BOGOTA - D.C.
Nombre Remitente: EFFI 4830 TOPPINGCOMPRAS
Dirección Remitente: CALLE 41A #24-07
Telefono Remitente: 3015017062
Nombre Destinatario: MARTHA BERNAL GALINDO
Dirección Destinatario: CARRERA 27 54A-19 CASA -
Telefono Destinatario: 3002045229
Unidades: 1
Peso: 1
Volumen: 1
Dice contener: 1 LEGGINS RELOJ DE ARENA POWERNET COLOR NEG
Estimado Entrega: 19/12/2025
Dias cubrimiento: 1 (Cubrimiento especial)
Cuenta: 3-1-4898 PRINCIPAL CALI
Estado de la Cuenta: ACTIVA - CORPORATIVO
Servicio: PAQUETE EXPRESS
Oficina produce: PRINCIPAL CALI(2-1)
Bolsa de seguridad:
Auditada: NO
Kg cobrados Valor declarado Valor flete Flete variable Otros Total
1 10,000 9,142 1,000 0 10,142
RECOLECCION »
Fecha Recoleccion: 18/12/2025
Planilla de Recoleccion: 2 - 1438209
Responsable: JULIO ERNESTO-GIRALDO ORTIZ-3214784350
Ruta Recolección: REC PE TULUA
Zona logistica: DOMESTICA PANEL
Placa: GYY967
Rec. Caja FCO:
DESPACHO »
Fecha despacho: 18/12/2025
Relacion de Viaje: 2 - 1081686
Responsable: JHON JUNIOR-GONGORA CORTES
REPARTO »
Fecha reparto: 26/12/2025
Planilla Reparto: 1 - 3070486
Placa: REC001
Responsable: NO TIENE-CODIGO ASIGNADO-0
Fecha entrega: 26/12/2025
Hora entrega: 20:15
Rec. Caja FCE:
Memo SAC: Pasa a estado DEVOLUCION por S.A.C se elabora guía REEMPLAZATORIA NUMERO 014155126593
Texto guía: -*-
Documentos: 482817
Rec. Caja RR:
Ruta:
Cajas Paquetes Sobres
0- 450-PE TUNAL 0-
Chute: 104157
Zona logistica: Otros
Control cargue:
Responsable CC:
Intentos entrega: 1
Relación salida malla: 1-217423
Ver imagen
Citas
Novedades
NovOpNovSCNovCPRMasRepiteOPMasRepiteSC
133MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOSDESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR

FechaNovedadAclaracionEmpleado que Reg la NovedadFec GestionComentarioContactoOtra Guia?Fec CreacionFec SolucionUsuarioDcto
26/12/2025DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIRNOMBRE: CLIENTE SE REHUSA A RECIBIR - ACLARACION: CLIENTE SE REHUSA A RECIBIRJONATAN YASIMI MUÑOZ GOYENECHE-OPR128726/12/2025Regional(1 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia1-4-155126593 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO ENVIANET ASINC  26/12/2025 08:15:00 p. m. sac2481-CPR-3070486
26/12/2025DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIRNOMBRE: CLIENTE SE REHUSA A RECIBIR - ACLARACION: CLIENTE SE REHUSA A RECIBIRJONATAN YASIMI MUÑOZ GOYENECHE-OPR128726/12/2025Devolucion automatica por soluciones atendidas no efectivas  26/12/2025 02:02:00 p. m. 26/12/2025 DIRTECNO1-CPR-3070486
26/12/2025DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIRNOMBRE: CLIENTE SE REHUSA A RECIBIR - ACLARACION: CLIENTE SE REHUSA A RECIBIRJONATAN YASIMI MUÑOZ GOYENECHE-OPR128726/12/2025LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE LA PLATAFORMA EFFICOMMERCE QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA RESPUESTA Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE.MIYARETHC 1402 26/12/2025 01:58:00 p. m. 0301CAST1-CPR-3070486
26/12/2025DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIRNOMBRE: CLIENTE SE REHUSA A RECIBIR - ACLARACION: CLIENTE SE REHUSA A RECIBIRJONATAN YASIMI MUÑOZ GOYENECHE-OPR128726/12/2025Regional(1 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-31995115 por 1 unidades de 1 unidades,   26/12/2025 12:43:00 p. m. evsavapa1-CPR-3070486
23/12/2025DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIRNOMBRE: CLIENTE SE REHUSA EN RECIBIR - ACLARACION: CLIENTE SE REHUSA EN RECIBIRJOSE CALLE-OPR125924/12/2025Regional(1 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia2-4-31995115 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA enviaNET  24/12/2025 02:36:00 p. m. sac2221-CPR-3069040
23/12/2025DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIRNOMBRE: CLIENTE SE REHUSA EN RECIBIR - ACLARACION: CLIENTE SE REHUSA EN RECIBIRJOSE CALLE-OPR125924/12/2025LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE LA PLATAFORMA EFFICOMMERCE QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA RESPUESTA Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE.MIYARETHC 0906 24/12/2025 09:05:00 a. m. 0301CAST1-CPR-3069040
23/12/2025DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIRNOMBRE: CLIENTE SE REHUSA EN RECIBIR - ACLARACION: CLIENTE SE REHUSA EN RECIBIRJOSE CALLE-OPR125924/12/2025CLIENTA NO HA CANCELADO LA COMPRA EN NINGUN MOMENTO Y PIDE QUE LA ENTREGA SE LE REALICE EL DIA 2025 12 25 LLAMARLA ANTES PARA INFORMARLE CUANDO SE DIRIJAN A ENTREGARLE EL PAQUETE POR FAVOR ELLA NO HA CANCELADO Y SE LE REPROGRAMO LA ENTREGA Y NO FUERON. DESTINATARIO: MARTHA BERNAL. GALINDO. TELÉFONO: 3002045229. DIRECCIÓN: CUNDINAMARCA / BOGOTÁ D.C. / CARRERA 27 54A-19 CASA -. OFRECER EL DIA:2025-12-25LINDA T 0902 24/12/2025 09:00:00 a. m. 24/12/2025 4262RUIZ1-CPR-3069040
23/12/2025DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIRNOMBRE: CLIENTE SE REHUSA EN RECIBIR - ACLARACION: CLIENTE SE REHUSA EN RECIBIRJOSE CALLE-OPR125923/12/2025LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE LA PLATAFORMA EFFICOMMERCE QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA RESPUESTA Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTEMIYARETHC 1406 23/12/2025 02:06:00 p. m. 0301CAST1-CPR-3069040
23/12/2025DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIRNOMBRE: CLIENTE SE REHUSA EN RECIBIR - ACLARACION: CLIENTE SE REHUSA EN RECIBIRJOSE CALLE-OPR125923/12/2025Regional(1 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-31995115 por 1 unidades de 1 unidades,   23/12/2025 12:53:00 p. m. jebolo1-CPR-3069040
20/12/2025DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR11:15 : NOMBRE: cancelaACLARACION:RUIZ LOPEZ CAMILO-L1707322/12/2025Regional(1 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia2-4-31995115 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA enviaNET  22/12/2025 08:41:00 p. m. SAC2271-CPR-3066968
20/12/2025DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR11:15 : NOMBRE: cancelaACLARACION:RUIZ LOPEZ CAMILO-L1707322/12/2025CLIENTA NO HA CANCELADO LA COMPRA EN NINGUN MOMENTO Y PIDE QUE LA ENTREGA SE LE REALICE EL DIA 2025 12 24 LLAMARLA ANTES PARA INFORMARLE CUANDO SE DIRIJAN A ENTREGARLE EL PAQUETE POR FAVOR. DESTINATARIO: MARTHA BERNAL. GALINDO. TELÉFONO: 3002045229. DIRECCIÓN: CUNDINAMARCA / BOGOTÁ D.C. / CARRERA 27 54A-19 CASA -. OFRECER EL DIA:2025-12-24LINDA T 1501 22/12/2025 03:01:00 p. m. 22/12/2025 4262RUIZ1-CPR-3066968
20/12/2025DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR11:15 : NOMBRE: cancelaACLARACION:RUIZ LOPEZ CAMILO-L1707320/12/2025Regional(1 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-31995115 por 1 unidades de 1 unidades,   20/12/2025 03:15:00 p. m. edenpele1-CPR-3066968
20/12/2025DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR11:15 : NOMBRE: cancelaACLARACION:RUIZ LOPEZ CAMILO-L1707320/12/2025LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE LA PLATAFORMA EFFICOMMERCE QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA RESPUESTA Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE CATALINA 1151 20/12/2025 11:51:00 a. m. 0301CAST1-CPR-3066968
19/12/2025MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS debido a algunos inconvenientes de carácter operativoQUINTERO LOPEZ ANDRES FELIPE-1591820/12/2025SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO  20/12/2025 09:42:00 a. m. 20/12/2025 166732-CRV-1081686
Quejas
Notificacion en Recolección
Reg procesoOrdenPlanillaPlacaCodigoLeida porFecha leidaHora leida
21556381438209GYY967L00708JULIO ERNESTO18/12/202518:28:00
Cargue agencias
Descargue agencias
Despacho
 Reg despRVPlacaVanFecha leidaHora leidaOrigenLeida porAutorizadaDes_ProcesoLeidasFotos
34742912 1081686  18/12/202520:23:57ONLINEGONGORA CORTES JHON JUNIORPACICHANA GARCIA JHON SEBASTIANACT GUIA RV DESP1 +
Despachos errados
Descargue
Reg descRVPlacaFecha leidaHora leidaLeida porAutorizadaRutaObs_NoProcesadoNovedadDes_NovedadLeidasFec NovedadFotos
1 1081686 no hay20/12/202506:56:57MANZANO MARTIN JUAN MANUELARBOLEDA GUTIERREZ ALBA MARIA NO SE ACTUALIZA POR ESTADO DIFERENTE - guia en estado 8 y es OP y cubri Urb Y NO SE ACTUALIZA  3  +
Vanes estacionarios
Reg procesoTipoVanUnidadesFecha leidaHora leidaLeida porEntregado
1ME - PENOV 44 NORMAL026/12/202509:43MUÑOZ GOYENECHE JONATAN YASIMI 
Movimientos de Reparto
RegionalRepFecha LeidaHora LeidaCodigoCargado PorCCPlanillaFec.Planilla / Fec.ProcPlacaOperadorSupervisorObservaciones
120/12/202509:23:24L17073RUIZ LOPEZ CAMILO2357236-AU3066968-AU20/12/2025CBV24HRUIZ LOPEZ CAMILOPALADINEZ RODRIGUEZ LUZ ANDREA 
123/12/202512:36:31OPR1259JOSE-CALLE0306904023/12/2025REC001   
126/12/202512:34:48OPR1287JONATAN YASIMI-MUÑOZ GOYENECHE0307048626/12/2025REC001   
Fotos SATO
Fotos MALLA
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