| Fecha | Novedad | Aclaracion | Empleado que Reg la Novedad | Fec Gestion | Comentario | Contacto | Otra Guia? | Fec Creacion | Fec Solucion | Usuario | Dcto |
| 03/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 10:02 : NOMBRE: pedido cancelado ACLARACION: | SALAS RODRIGUEZ SAMYR HECRIZU-S14472 | 03/01/2026 | Devolucion automatica por soluciones atendidas no efectivas | | | 03/01/2026 02:01:00 p. m. |
03/01/2026
| DIRTECNO | 3-CPR-1439334 |
| 30/12/2025 | DESTINATARIO FIJA FECHA Y HORA DE RECIBO MAYOR AL DIA SIGUIENTE | PERSONA QUE DA INFORMACION: MAYOR AL DIA INDICADO - FECHA Y HORA PROGRAMADA: 30122025 01:28:11 pm | JEISON ARLEY MORALES MORALES-SUPDE03 | 31/12/2025 | CLIENTE RECIBE HOY ANTES DE 7PM. DEBEN LLAMAR ANTES POR SI NECESITAN AYUDA PARA UBICAR EL DOMICILIO | 568854 ALVARO 0922 | | 31/12/2025 09:22:00 a. m. |
31/12/2025
| 0B1CRAMO | 3-CPR-1438518 |
| 29/12/2025 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | MERCANCIA NO SALIO REPARTO POR INCOVENIENTE OPERATIVO | CASTRILLON CARDONA JUAN CAMILO-L12601 | 30/12/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 30/12/2025 10:33:00 a. m. |
30/12/2025
| 15238 | 3-CTC-0 |
| 26/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 11:53 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 3 ACLARACION: cordinar entrega con el cliente | RODRIGUEZ VEGA DUVAN ESTEBAN-L11251 | 29/12/2025 | Regional(3 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia2-4-31994511 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA | | | 29/12/2025 02:33:00 a. m. |
| UMALLA9 | 3-CPR-1436985 |
| 26/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 11:53 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 3 ACLARACION: cordinar entrega con el cliente | RODRIGUEZ VEGA DUVAN ESTEBAN-L11251 | 27/12/2025 | CLIENTE CONFIRMA QUE LA DIRECCIÓN ESTA CORRECTA Y QUE NO LE HAN LLEVADO NADA Y POR FAVOR LLAMAR ANTES DE LLEVAR EL PAQUETE | 727926 CHRIS MI 1039 | | 27/12/2025 10:35:00 a. m. |
27/12/2025
| 0B1CRAMO | 3-CPR-1436985 |
| 26/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 11:53 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 3 ACLARACION: cordinar entrega con el cliente | RODRIGUEZ VEGA DUVAN ESTEBAN-L11251 | 26/12/2025 | Regional(3 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-31994511 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 26/12/2025 05:05:00 p. m. |
| daaleza | 3-CPR-1436985 |
| 24/12/2025 | ENTREGA NO EFECTUADA POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | 13:54 : NOMBRE: ACLARACION:retraso en la ruta por alto flujo vehicular | RODRIGUEZ VEGA DUVAN ESTEBAN-L11251 | 26/12/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 26/12/2025 08:42:00 a. m. |
26/12/2025
| 15238 | 3-CPR-1436653 |
| 23/12/2025 | DESTINATARIO NO SE ENCUENTRA. | 11:14 : FACHADA: nadie oqra recibir | GRAJALES TABARES VICTOR EDUARDO-S05827 | 24/12/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 24/12/2025 09:19:00 a. m. |
24/12/2025
| 15238 | 3-CPR-1436037 |
| 20/12/2025 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | MERCANCIA NO SALE A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | ALZATE CUADROS JHONATAN STIVEN-L12192 | 23/12/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 23/12/2025 07:28:00 a. m. |
23/12/2025
| 15238 | 3-CTC-0 |
| 19/12/2025 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | ALZATE CUADROS JHONATAN STIVEN-L12192 | 20/12/2025 | SOLUCION AUTOMATICA POR VAN/TINA ESTACIONARIA | | | 20/12/2025 02:51:00 p. m. |
20/12/2025
| L12192 | 3-CTC-0 |
| 18/12/2025 | OBSTRUCCION EN LA VIA PUBLICA | VÍA: SANTA BÁRBARA – LA PINTADA SECTORES: * KM 31+850. SECTOR ALTO DE LOS GÓMEZ * SECTOR: LA QUIEBRA KM 17+500 * SECTOR: PALESTINA SANTA BÁRBARA KM 27+050 * RUTA 2509. KM 06+200 SE PRESENTA CIERRE CON PASO A CARRIL. POR CAÍDA DE MATERIAL ROCOSO Y VEGETAL | QUINTERO LOPEZ ANDRES FELIPE-15918 | 19/12/2025 | SOLUCION AUTOMATICA POR VAN/TINA ESTACIONARIA | | | 19/12/2025 03:25:00 p. m. |
19/12/2025
| L12192 | 2-CRV-1081319 |