| Fecha | Novedad | Aclaracion | Empleado que Reg la Novedad | Fec Gestion | Comentario | Contacto | Otra Guia? | Fec Creacion | Fec Solucion | Usuario | Dcto |
| 27/12/2025 | ENTREGA NO EFECTUADA POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | 17:55 : NOMBRE: nACLARACION: | NAVA BELANDRIA YONATHAN EDUARDO-S15015 | 29/12/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 29/12/2025 09:02:00 a. m. |
29/12/2025
| 15238 | 3-CPR-1437402 |
| 23/12/2025 | DIRECCION DESTINATARIO INCOMPLETA | DATOS INCOMPLETOS | ANA MARITZA VELEZ MORALES-OP3470 | 24/12/2025 | CLIENTE CONFIRMA DIRECCI N BR CALLE 34 N 34C 165 APTO 1208 BR BALCONES DE SAN PABLO BR COMUNICARSE CON LA CLIENTE BR 320 7217381. DESTINATARIO: DIANA PATRICIA TORO. TELÉFONO: 3207217381. DIRECCIÓN: ANTIOQUIA / MEDELLÍN / BARRIO EL SALVADOR-QUINTAS DEL SALVADOR APTO 1208 EDIFÍCIO BALCONES DE SAN PABLO. OFRECER EL DIA:2025-12-25 | SIRLEY JAZMIN SALAZAR JIM 0902 | | 24/12/2025 09:00:00 a. m. |
24/12/2025
| 4262RUIZ | 3-CPR-1436336 |
| 23/12/2025 | DIRECCION DESTINATARIO INCOMPLETA | DATOS INCOMPLETOS | ANA MARITZA VELEZ MORALES-OP3470 | 23/12/2025 | LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE LA PLATAFORMA EFFICOMMERCE QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA RESPUESTA Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE | CATALINA 1457 | | 23/12/2025 02:56:00 p. m. |
| 0301CAST | 3-CPR-1436336 |
| 19/12/2025 | DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE. | PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: NO MARCA | PATRICIA GONZALEZ ORTIZ-OPME4 | 23/12/2025 | Regional(3 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia2-4-31993983 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA | | | 23/12/2025 01:59:00 a. m. |
| SERCLI3 | 3-CPR-1434639 |
| 19/12/2025 | DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE. | PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: NO MARCA | PATRICIA GONZALEZ ORTIZ-OPME4 | 22/12/2025 | CLIENTE CONFIRMA DIRECCION CALLE 34 N 34C 165 APTO 1208 BALCONES DE SAN PABLO. DESTINATARIO: DIANA PATRICIA TORO. TELÉFONO: 3207217381. DIRECCIÓN: ANTIOQUIA / MEDELLÍN / BARRIO EL SALVADOR-QUINTAS DEL SALVADOR APTO 1208 EDIFÍCIO BALCONES DE SAN PABLO. OFRECER EL DIA:2025-12-23 | SIRLEY JAZMIN SALAZAR JIM 0901 | | 22/12/2025 09:01:00 a. m. |
22/12/2025
| 4262RUIZ | 3-CPR-1434639 |
| 19/12/2025 | DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE. | PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: NO MARCA | PATRICIA GONZALEZ ORTIZ-OPME4 | 20/12/2025 | LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE LA PLATAFORMA EFFICOMMERCE QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA RESPUESTA Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE | ALEX J 0816 | | 20/12/2025 08:17:00 a. m. |
| 0301CAST | 3-CPR-1434639 |
| 19/12/2025 | DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE. | PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: NO MARCA | PATRICIA GONZALEZ ORTIZ-OPME4 | 19/12/2025 | Regional(3 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-31993983 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 19/12/2025 12:12:00 p. m. |
| CINQUI | 3-CPR-1434639 |
| 18/12/2025 | OBSTRUCCION EN LA VIA PUBLICA | VÍA: SANTA BÁRBARA – LA PINTADA SECTORES: * KM 31+850. SECTOR ALTO DE LOS GÓMEZ * SECTOR: LA QUIEBRA KM 17+500 * SECTOR: PALESTINA SANTA BÁRBARA KM 27+050 * RUTA 2509. KM 06+200 SE PRESENTA CIERRE CON PASO A CARRIL. POR CAÍDA DE MATERIAL ROCOSO Y VEGETAL | QUINTERO LOPEZ ANDRES FELIPE-15918 | 19/12/2025 | SALE A REPARTO EN LA PLANILLA NUMERO 1434639 | | | 19/12/2025 08:34:00 a. m. |
19/12/2025
| OPME4 | 2-CRV-1081319 |