Detalle guia
Fecha captura: 17/12/2025
Guia: 024031992544
Estado: DEVUELTA DESDE CALI
Ciudad Origen: BOGOTA
Ciudad Destino: CALI - VALLE
Nombre Remitente: ANGELICA THIAN MARTIN
Dirección Remitente: LA FRAGUITA CARRERA 24D # 9-28 SUR CASA LA FRAGUITA -
Telefono Remitente: 3188771905
Nombre Destinatario: COMPRACONFORT
Dirección Destinatario: CRA 23 49 83
Telefono Destinatario: 3150291993
Unidades: 1
Peso: 1
Volumen: 1
Dice contener: PRETTY GLOW BOX J X 1
Estimado Entrega: 18/12/2025
Dias cubrimiento: 1 (Cubrimiento especial)
Cuenta: 2-1-4455 PRINCIPAL CALI
Estado de la Cuenta: ACTIVA - CORPORATIVO
Servicio: PAQUETE EXPRESS
Oficina produce: PRINCIPAL CALI(2-1)
Bolsa de seguridad:
Auditada: NO
Kg cobrados Valor declarado Valor flete Flete variable Otros Total
1 139,900 9,018 700 0 9,718
RECOLECCION »
Fecha Recoleccion: 17/12/2025
Planilla de Recoleccion: 2 - 1438078
Responsable: NO TIENE-CODIGO ASIGNADO-0
Ruta Recolección: REC MT ACOPI CRA 32
Zona logistica: ZONA NORTE
Placa: SZZ327
Rec. Caja FCO:
DESPACHO »
Fecha despacho: 31/12/2025
Relacion de Viaje: 1 - 3444890
Responsable: ANDRES ALFONSO-CASTILLO CAICEDO
REPARTO »
Fecha reparto: 05/01/2026
Planilla Reparto: 2 - 1187925
Placa: QKL512
Responsable: LUIS DAVID-GONZALEZ RIASCOS-3125685797
Fecha entrega: 06/01/2026
Hora entrega: 13:08
Rec. Caja FCE:
Memo SAC: DEVUELTA CON LA MISMA GUIA _
Texto guía: SIN TEXTO GUIA
Documentos: 59955196
Rec. Caja RR:
Ruta:
Cajas Paquetes Sobres
34-MT DISPONIBLE SUR 192-PE LA BASE 13-DE EL TRONCAL
Chute:
Zona logistica: Rutas Especiales
Control cargue:
Responsable CC:
Intentos entrega: 1
Relación salida malla: 1-217581
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NovOpNovSCNovCPRMasRepiteOPMasRepiteSC
735MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOSDESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR

FechaNovedadAclaracionEmpleado que Reg la NovedadFec GestionComentarioContactoOtra Guia?Fec CreacionFec SolucionUsuarioDcto
03/01/2026MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOSNO SALE A REPARTO POR INCOVENIENTES OPERATIVOSMEDINA OREJUELA EMERSON-S1409005/01/2026SALE A REPARTO EN LA PLANILLA NUMERO 1187925  05/01/2026 11:27:00 a. m. 05/01/2026 jordoñez2-CTC-0
02/01/2026OBSTRUCCION EN LA VIA PUBLICARESTRICCIÓN PARA VEHÍCULOS DE CARGA CON PESO IGUAL O SUPERIOR A 3.4 TONELADAS (3.400 KILOGRAMOS) PARA LOS PUENTES FESTIVOS:“AÑO NUEVO”. DEL MIÉRCOLES 31 DICIEMBRE DE 2025 AL JUEVES 01 ENERO DE 2026 Y PUENTE FESTIVO.HERNANDEZ LEON GISELLE-1838503/01/2026SOLUCION AUTOMATICA POR VAN/TINA ESTACIONARIA  03/01/2026 11:23:00 a. m. 03/01/2026 S140901-CRV-3444890
29/12/2025DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR09:31 : NOMBRE: destinatario confirma que devuelve el paquete porque como tal ella haba dicho que era antes del 20 de diciembre no volver a ofrecerACLARACION:VILLAMIL SOZA JHOAN ESTIVE-L1718331/12/2025Regional(1 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia2-4-31992544 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA enviaNET  31/12/2025 12:36:00 a. m. sac2491-CPR-3071447
29/12/2025DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR09:31 : NOMBRE: destinatario confirma que devuelve el paquete porque como tal ella haba dicho que era antes del 20 de diciembre no volver a ofrecerACLARACION:VILLAMIL SOZA JHOAN ESTIVE-L1718329/12/2025Devolucion automatica por soluciones atendidas no efectivas  29/12/2025 06:34:00 p. m. 29/12/2025 DIRTECNO1-CPR-3071447
29/12/2025DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR09:31 : NOMBRE: destinatario confirma que devuelve el paquete porque como tal ella haba dicho que era antes del 20 de diciembre no volver a ofrecerACLARACION:VILLAMIL SOZA JHOAN ESTIVE-L1718329/12/2025Regional(1 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-31992544 por 1 unidades de 1 unidades,   29/12/2025 04:49:00 p. m. jostrupe1-CPR-3071447
26/12/2025COORDINAR LA ENTREGA12:16 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 3 ACLARACION: casa de tres pisos fachada de ladrillo rejas blancas tiene ms de una visita la señora no contesta llamada Se le dej mensaje de texto no lo responde tampoco coordinar entregaARIAS ESPITIA JUAN DAVID-L1839726/12/2025ENTREGA PROGRAMADA PARA EL 26/12/2025 FAVOR COMUNICARSE PARA LA ENTREGA710045 VALENCIA 2200 26/12/2025 09:56:00 p. m. 26/12/2025 0B1CRAMO1-CPR-3070165
24/12/2025MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOSUnidades en bodegaHINCAPIE CAMPOS FRANCISCO JAVIER-L0281426/12/2025SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO  26/12/2025 09:51:00 a. m. 26/12/2025 166731-CTC-0
22/12/2025DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR17:04 : NOMBRE: cliente no va a recibir paquete de volver no ofrecer msACLARACION:ANGEL ACOSTA DIEGO FABIAN-L1866323/12/2025Regional(1 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia2-4-31992544 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA enviaNET  23/12/2025 02:42:00 a. m. SAC2691-CPR-3068043
22/12/2025DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR17:04 : NOMBRE: cliente no va a recibir paquete de volver no ofrecer msACLARACION:ANGEL ACOSTA DIEGO FABIAN-L1866322/12/2025EL CLIENTE SI VA RECIBIR EL PEDIDO YA SE HIZO UN ACUERDO DE ENTREGA FAVOR OFRECER EN LA DIRECCION Y GOLPEAR EL 23/12/2025 CARRERA 24D # 9-28 SUR. 3188771905 ANGÉLICA THIAN MARTIN710045 VALENCIA 2328 22/12/2025 11:28:00 p. m. 22/12/2025 0B1CRAMO1-CPR-3068043
22/12/2025DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR17:04 : NOMBRE: cliente no va a recibir paquete de volver no ofrecer msACLARACION:ANGEL ACOSTA DIEGO FABIAN-L1866322/12/2025Regional(1 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-31992544 por 1 unidades de 1 unidades,   22/12/2025 07:31:00 p. m. EDENPELE1-CPR-3068043
22/12/2025DESTINATARIO NO SE ENCUENTRA.15:05 : FACHADA: por tiempo para el da de mañanaGOMEZ ESTRADA DIEGO FERNANDO-900922/12/2025SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO  22/12/2025 11:10:00 a. m. 22/12/2025 166731-CPR-3067342
21/12/2025DESTINATARIO NO SE ENCUENTRA.15:05 : FACHADA: por tiempo para el día de mañanaGAONA PRADA ANDRES FELIPE-S1316322/12/2025PASA A NOVEDAD EN CPR  21/12/2025 03:23:00 p. m. 22/12/2025 90091-CPR-3067342
20/12/2025MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOSUnidades en bodegaHINCAPIE CAMPOS FRANCISCO JAVIER-L0281421/12/2025SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO  21/12/2025 09:11:00 a. m. 21/12/2025 166731-CTC-0
18/12/2025MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS debido a algunos inconvenientes de carácter operativoQUINTERO LOPEZ ANDRES FELIPE-1591820/12/2025SOLUCION AUTOMATICA POR VAN/TINA ESTACIONARIA  20/12/2025 01:44:00 p. m. 20/12/2025 L028142-CRV-1081061
Quejas
Notificacion en Recolección
Cargue agencias
Descargue agencias
Despacho
 Reg despRVPlacaVanFecha leidaHora leidaOrigenLeida porAutorizadaDes_ProcesoLeidasFotos
34717492 1081061  17/12/202517:40:37ONLINEGONGORA CORTES JHON JUNIORPACICHANA GARCIA JHON SEBASTIANACT GUIA RV DESP1 +
Despachos errados
Descargue
Reg descRVPlacaFecha leidaHora leidaLeida porAutorizadaRutaObs_NoProcesadoNovedadDes_NovedadLeidasFec NovedadFotos
2 3444890 no hay03/01/202610:29:40NARANJO CARBAJAL FLAVIOAEDO GUARIN XIOR JADER34NO SE ACTUALIZA POR ESTADO DIFERENTE - guia en estado 8 y es OP y cubri Urb Y NO SE ACTUALIZA  1  +
1 1081061 no hay20/12/202505:33:05MARROQUIN GONZALEZ DUVAN SEBASTIANARBOLEDA GUTIERREZ ALBA MARIA34NO SE ACTUALIZA POR ESTADO DIFERENTE - guia en estado 8 y es OP y cubri Urb Y NO SE ACTUALIZA  6  +
Vanes estacionarios
Reg procesoTipoVanUnidadesFecha leidaHora leidaLeida porEntregado
2ME - PEDESCA DROPYY 03/12003/01/202610:31MEDINA OREJUELA EMERSON 
Movimientos de Reparto
RegionalRepFecha LeidaHora LeidaCodigoCargado PorCCPlanillaFec.Planilla / Fec.ProcPlacaOperadorSupervisorObservaciones
121/12/202508:27:40S13163GAONA PRADA ANDRES FELIPE2357969-AU3067342-AU21/12/2025SPU168VILLAMIL SOZA JHOAN ESTIVEPALADINEZ RODRIGUEZ LUZ ANDREA 
122/12/202510:11:24L18663ANGEL ACOSTA DIEGO FABIAN2358712-AU3068043-AU22/12/2025esx585ANGEL ACOSTA DIEGO FABIANPALADINEZ RODRIGUEZ LUZ ANDREA 
126/12/202509:24:10S13163GAONA PRADA ANDRES FELIPE2361198-AU3070165-AU26/12/2025SPU168ARIAS ESPITIA JUAN DAVIDPALADINEZ RODRIGUEZ LUZ ANDREA 
129/12/202507:25:10L17183VILLAMIL SOZA JHOAN ESTIVE2363002-AU3071447-AU29/12/2025esx585VILLAMIL SOZA JHOAN ESTIVEPALADINEZ RODRIGUEZ LUZ ANDREA 
205/01/202611:26:51jordoñezJOHN EDWIN-ORDOÑEZ MUÑOZ0118792505/01/2026QKL512GONZALEZ RIASCOS LUIS DAVID  
Fotos SATO
Fotos MALLA
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