Detalle guia
Fecha captura: 19/12/2025
Guia: 024031992500
Estado: DEVUELTA DESDE CALI
Ciudad Origen: APARTADO
Ciudad Destino: CALI - VALLE
Nombre Remitente: WENDY DAYANA BARON NISPERUZA
Dirección Remitente: RECLAMA OFICINA PRINCIPAL DE ENVIA CRA 103
Telefono Remitente: 3235674081
Nombre Destinatario: NACHO
Dirección Destinatario: CRA 23 49 83
Telefono Destinatario: 3243079514
Unidades: 1
Peso: 1
Volumen: 1
Dice contener: CREMA CANDELA X 1
Estimado Entrega: 20/12/2025
Dias cubrimiento: 1 (Cubrimiento especial)
Cuenta: 2-1-4455 PRINCIPAL CALI
Estado de la Cuenta: ACTIVA - CORPORATIVO
Servicio: PAQUETE EXPRESS
Oficina produce: PRINCIPAL CALI(2-1)
Bolsa de seguridad:
Auditada: NO
Kg cobrados Valor declarado Valor flete Flete variable Otros Total
1 89,900 9,018 450 0 9,468
RECOLECCION »
Fecha Recoleccion: 19/12/2025
Planilla de Recoleccion: 2 - 1438497
Responsable: NO TIENE-CODIGO ASIGNADO-0
Ruta Recolección: REC MT LA FLORA T2
Zona logistica: ZONA NORTE
Placa: QKL485
Rec. Caja FCO:
DESPACHO »
Fecha despacho: 13/01/2026
Relacion de Viaje: 87 - 29335
Responsable: CAROLINA-VILLADIEGO PEREZ
REPARTO »
Fecha reparto: 15/01/2026
Planilla Reparto: 2 - 1190408
Placa: SZY153
Responsable: BRAHYAN-LUNA GENERA-0
Fecha entrega: 16/01/2026
Hora entrega: 06:03
Rec. Caja FCE:
Memo SAC: DEVUELTA CON LA MISMA GUIA _
Texto guía: SIN TEXTO GUIA
Documentos: 59933340
Rec. Caja RR:
Ruta:
Cajas Paquetes Sobres
34-MT DISPONIBLE SUR 192-PE LA BASE 13-DE EL TRONCAL
Chute:
Zona logistica: Rutas Especiales
Control cargue:
Responsable CC:
Intentos entrega: 1
Relación salida malla: 87-8803
Ver imagen
Citas
Novedades
NovOpNovSCNovCPRMasRepiteOPMasRepiteSC
8310DESTINATARIO FIJA FECHA Y HORA DE RECIBO PARA EL DIA SIGUIENTECOORDINAR LA ENTREGA

FechaNovedadAclaracionEmpleado que Reg la NovedadFec GestionComentarioContactoOtra Guia?Fec CreacionFec SolucionUsuarioDcto
15/01/2026OBSTRUCCION EN LA VIA PUBLICASector: VÍA: AMAGÁ – LA PINTADA SECTORES: SECTOR PENDIENTE SINIFANÁ KM 59+800. RUTA 6003 Novedad: SE PRESENTA CIERRE TOTAL DE LA VÍA POR PÉRDIDA DE BANCA.CAICEDO VALENCIA JASBLEIDI-1838315/01/2026SALE A REPARTO EN LA PLANILLA NUMERO 1190408  15/01/2026 10:50:00 a. m. 15/01/2026 CAVARELA87-CRV-29335
09/01/2026DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR11:17 : NOMBRE: falta de solución de parte del clienteACLARACION:GUERRERO HIGUITA JUAN CAMILO-S1474413/01/2026Regional(87 - Bodega Apa-PT) Salida SIGMA con numero de guia2-4-31992500 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA enviaNET  13/01/2026 01:59:00 p. m. USAC870287-CPR-31668
09/01/2026DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR11:17 : NOMBRE: falta de solución de parte del clienteACLARACION:GUERRERO HIGUITA JUAN CAMILO-S1474409/01/2026Devolucion automatica por soluciones atendidas no efectivas  09/01/2026 06:34:00 p. m. 09/01/2026 DIRTECNO87-CPR-31668
09/01/2026DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR11:17 : NOMBRE: falta de solución de parte del clienteACLARACION:GUERRERO HIGUITA JUAN CAMILO-S1474409/01/2026Regional(87 - Bodega Apa-PT) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-31992500 por 1 unidades de 1 unidades,   09/01/2026 06:21:00 p. m. AACRALMO87-CPR-31668
09/01/2026DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR11:17 : NOMBRE: falta de solución de parte del clienteACLARACION:GUERRERO HIGUITA JUAN CAMILO-S1474409/01/2026EL CLIENTE RECLAMA EL DIA 12 DE ENERO. RECLAMA OFICINA PRINCIPAL DE ENVIA CRA 103. COLOMB. 3235674081 WENDY DAYANA BARON NISPERUZA569031 NACHO 1315 09/01/2026 01:14:00 p. m. 0B1CRAMO87-CPR-31668
08/01/2026DESTINATARIO FIJA FECHA Y HORA DE RECIBO PARA EL DIA SIGUIENTE09:35 : PERSONA DA INFORMACION NOMBRE: ofrecer en oficina apartadó HORA PROGRAMADA: 1GOMEZ JARAMILLO YAMILE ANDREA-1639608/01/2026SALE A REPARTO EN LA PLANILLA NUMERO 31668  08/01/2026 05:42:00 p. m. 08/01/2026 SPTCOR8787-CPR-31624
06/01/2026COORDINAR LA ENTREGA09:11 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: - ACLARACION: el cliente nlbpaso a reclamar la encomiendaGUERRERO HIGUITA JUAN CAMILO-S1474407/01/2026Regional(87 - Bodega Apa-PT) Salida SIGMA con numero de guia2-4-31992500 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA  07/01/2026 10:25:00 a. m. USAC870287-CPR-31561
06/01/2026COORDINAR LA ENTREGA09:11 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: - ACLARACION: el cliente nlbpaso a reclamar la encomiendaGUERRERO HIGUITA JUAN CAMILO-S1474406/01/2026EL CLIENTE RECIBE EL DIA 07 DE ENERO. LLAMAR ANTES DE LA ENTREGA  06/01/2026 05:41:00 p. m. 06/01/2026 CTBAPAR987-CPR-31561
06/01/2026COORDINAR LA ENTREGA09:11 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: - ACLARACION: el cliente nlbpaso a reclamar la encomiendaGUERRERO HIGUITA JUAN CAMILO-S1474406/01/2026Regional(87 - Bodega Apa-PT) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-31992500 por 1 unidades de 1 unidades,   06/01/2026 05:24:00 p. m. AACRALMO87-CPR-31561
06/01/2026COORDINAR LA ENTREGA09:11 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: - ACLARACION: el cliente nlbpaso a reclamar la encomiendaGUERRERO HIGUITA JUAN CAMILO-S1474406/01/2026EL CLIENTE RECIBE EL DIA 07 DE ENERO. LLAMAR ANTES DE LA ENTREGA569031 NACHO 1057 06/01/2026 10:55:00 a. m. 0B1CRAMO87-CPR-31561
05/01/2026DESTINATARIO FIJA FECHA Y HORA DE RECIBO PARA EL DIA SIGUIENTE12:57 : PERSONA DA INFORMACION NOMBRE: volver a ofrecerHORA PROGRAMADA: 5GUERRERO HIGUITA JUAN CAMILO-S1474405/01/2026SALE A REPARTO EN LA PLANILLA NUMERO 31561  05/01/2026 05:36:00 p. m. 05/01/2026 SPTCOR8787-CPR-31508
03/01/2026DESTINATARIO FIJA FECHA Y HORA DE RECIBO PARA EL DIA SIGUIENTE11:20 : PERSONA DA INFORMACION NOMBRE: volver a ofrecerHORA PROGRAMADA: 12GUERRERO HIGUITA JUAN CAMILO-S1474403/01/2026SALE A REPARTO EN LA PLANILLA NUMERO 31508  03/01/2026 01:38:00 p. m. 03/01/2026 SPTCOR8787-CPR-31478
31/12/2025DESTINATARIO FIJA FECHA Y HORA DE RECIBO PARA EL DIA SIGUIENTE09:53 : PERSONA DA INFORMACION NOMBRE: ofrecer mañanaHORA PROGRAMADA: 5GUERRERO HIGUITA JUAN CAMILO-S1474403/01/2026SALE A REPARTO EN LA PLANILLA NUMERO 31478  03/01/2026 06:27:00 a. m. 03/01/2026 SPTCOR8787-CPR-31441
26/12/2025COORDINAR LA ENTREGA09:32 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: - ACLARACION: Cliente no paso a reclamar la mercancaGUERRERO HIGUITA JUAN CAMILO-S1474430/12/2025Regional(87 - Bodega Apa-PT) Salida SIGMA con numero de guia2-4-31992500 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA  30/12/2025 11:25:00 a. m. USAC870187-CPR-31299
26/12/2025COORDINAR LA ENTREGA09:32 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: - ACLARACION: Cliente no paso a reclamar la mercancaGUERRERO HIGUITA JUAN CAMILO-S1474430/12/2025EL CLIENTE RECIBE EL DIA 01 DE ENERO. LLAMAR ANTES DE LA ENTREGA569031 NACHO 0949 30/12/2025 09:49:00 a. m. 30/12/2025 0B1CRAMO87-CPR-31299
26/12/2025COORDINAR LA ENTREGA09:32 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: - ACLARACION: Cliente no paso a reclamar la mercancaGUERRERO HIGUITA JUAN CAMILO-S1474427/12/2025A LA ESPERA DE GESTION POR ENCARGADO DE LA CTASAC J 1200 27/12/2025 11:55:00 a. m. SAC02_0987-CPR-31299
26/12/2025COORDINAR LA ENTREGA09:32 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: - ACLARACION: Cliente no paso a reclamar la mercancaGUERRERO HIGUITA JUAN CAMILO-S1474426/12/2025Regional(87 - Bodega Apa-PT) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-31992500 por 1 unidades de 1 unidades,   26/12/2025 05:20:00 p. m. AACRALMO87-CPR-31299
24/12/2025DESTINATARIO FIJA FECHA Y HORA DE RECIBO PARA EL DIA SIGUIENTE12:40 : PERSONA DA INFORMACION NOMBRE: ofrecer mañanaHORA PROGRAMADA: 5GUERRERO HIGUITA JUAN CAMILO-S1474424/12/2025SALE A REPARTO EN LA PLANILLA NUMERO 31299  24/12/2025 03:02:00 p. m. 24/12/2025 sptcor8787-CPR-31263
23/12/2025DESTINATARIO FIJA FECHA Y HORA DE RECIBO PARA EL DIA SIGUIENTE15:20 : PERSONA DA INFORMACION NOMBRE: ofrecer mañanaHORA PROGRAMADA: 5GUERRERO HIGUITA JUAN CAMILO-S1474423/12/2025SALE A REPARTO EN LA PLANILLA NUMERO 31263  23/12/2025 06:27:00 p. m. 23/12/2025 SPTCOR8787-CPR-31228
22/12/2025DESTINATARIO FIJA FECHA Y HORA DE RECIBO PARA EL DIA SIGUIENTE15:54 : PERSONA DA INFORMACION NOMBRE: ofrecer mañanaHORA PROGRAMADA: 5GUERRERO HIGUITA JUAN CAMILO-S1474422/12/2025SALE A REPARTO EN LA PLANILLA NUMERO 31228  22/12/2025 06:40:00 p. m. 22/12/2025 SPTCOR8787-CPR-31174
Quejas
Notificacion en Recolección
Cargue agencias
Descargue agencias
Despacho
 Reg despRVPlacaVanFecha leidaHora leidaOrigenLeida porAutorizadaDes_ProcesoLeidasFotos
34772162 1082286  19/12/202517:21:53ONLINECONTRERAS AYALA SEBASTIANCORDOBA LUIS ORLANDOACT GUIA RV DESP1 +
Despachos errados
Descargue
Reg descRVPlacaFecha leidaHora leidaLeida porAutorizadaRutaObs_NoProcesadoNovedadDes_NovedadLeidasFec NovedadFotos
2 29335 no hay15/01/202608:24:30IBARRA QUIÑONES EDWARDAEDO GUARIN XIOR JADER34NO SE ACTUALIZA POR ESTADO DIFERENTE -   1  +
87 1082286 no hay21/12/202507:27:19VERTEL ORREGO JUAN PABLOPEÑA ESCOBAR YOLMER LUIS34guia en estado 4 y cubri Urb  1  +
Vanes estacionarios
Reg procesoTipoVanUnidadesFecha leidaHora leidaLeida porEntregado
2ME - PELLEGADA TARDEDROPYY 15/01015/01/202608:24MEDINA OREJUELA EMERSON 
Movimientos de Reparto
RegionalRepFecha LeidaHora LeidaCodigoCargado PorCCPlanillaFec.Planilla / Fec.ProcPlacaOperadorSupervisorObservaciones
8722/12/202510:45:28SMTCOR87RIGOBERTO DE JESUS-MISAS MORALES03117422/12/2025REC003GUERRERO HIGUITA JUAN CAMILO  
8723/12/202518:39:32SPTCOR87CARLOS FELIPE-MARTINEZ RESTREPO03122823/12/2025REC003GUERRERO HIGUITA JUAN CAMILO  
8724/12/202518:27:29SPTCOR87CARLOS FELIPE-MARTINEZ RESTREPO03126324/12/2025REC003GUERRERO HIGUITA JUAN CAMILO  
8726/12/202515:01:46sptcor87CARLOS FELIPE-MARTINEZ RESTREPO03129926/12/2025REC003GUERRERO HIGUITA JUAN CAMILO  
8731/12/202516:27:03SPTCOR87CARLOS FELIPE-MARTINEZ RESTREPO03144131/12/2025REC003GUERRERO HIGUITA JUAN CAMILO  
8703/01/202606:26:39SPTCOR87CARLOS FELIPE-MARTINEZ RESTREPO03147803/01/2026REC003GUERRERO HIGUITA JUAN CAMILO  
8705/01/202613:38:28SPTCOR87CARLOS FELIPE-MARTINEZ RESTREPO03150805/01/2026REC003GUERRERO HIGUITA JUAN CAMILO  
8706/01/202617:35:52SPTCOR87CARLOS FELIPE-MARTINEZ RESTREPO03156106/01/2026REC003GUERRERO HIGUITA JUAN CAMILO  
8708/01/202615:59:32SPTCOR87CARLOS FELIPE-MARTINEZ RESTREPO03162408/01/2026REC003SANTIZO BELLO CARLOS ANDRES  
8709/01/202617:41:55SPTCOR87CARLOS FELIPE-MARTINEZ RESTREPO03166809/01/2026REC003GUERRERO HIGUITA JUAN CAMILO  
215/01/202610:49:40CAVARELACARLOS ALBERTO-VARELA ECHEVERRY 0119040815/01/2026SZY153LUNA GENERA BRAHYAN  
Fotos SATO
Fotos MALLA
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