| Fecha | Novedad | Aclaracion | Empleado que Reg la Novedad | Fec Gestion | Comentario | Contacto | Otra Guia? | Fec Creacion | Fec Solucion | Usuario | Dcto |
| 30/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: CLIENTE SE REHUSA EN RECIBIR - ACLARACION: CLIENTE SE REHUSA EN RECIBIR | JONATAN YASIMI MUÑOZ GOYENECHE-OPR1287 | 30/12/2025 | Devolucion automatica por soluciones atendidas no efectivas | | | 30/12/2025 02:01:00 p. m. |
30/12/2025
| DIRTECNO | 1-CPR-3072719 |
| 30/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: CLIENTE SE REHUSA EN RECIBIR - ACLARACION: CLIENTE SE REHUSA EN RECIBIR | JONATAN YASIMI MUÑOZ GOYENECHE-OPR1287 | 30/12/2025 | LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE LA PLATAFORMA EFFICOMMERCE QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA RESPUESTA Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE. | MIYARETHC 1237 | | 30/12/2025 12:37:00 p. m. |
| 0301CAST | 1-CPR-3072719 |
| 27/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: CLIENTE SE REHUSA EN RECIBIR - ACLARACION: CLIENTE SE REHUSA EN RECIBIR | JONATAN YASIMI MUÑOZ GOYENECHE-OPR1287 | 29/12/2025 | SE HABL CON DESTINATARIO Y DICE QUE EST AL PENDIENTE PARA RECIBIR POR FAVOR LLAMAR EN LO POSIBLE PORQUE DICE QUE HASTA LA ESPOSA QUED AL PENDIENTE EN CASO QUE L NO EST PERO NO HAN IDO POR FAVOR GRACIAS. DESTINATARIO: EDWIN FERNANDO DELGADILLO TIQUE. TELÉFONO: 3107564960. DIRECCIÓN: CUNDINAMARCA / SOACHA / CALLE 22B # 11A-29. BARRIO PORTALEGRE.. OFRECER EL DIA:2025-12-30 | LUIS EDUARDO VALDES MARIN 0840 | | 29/12/2025 08:41:00 a. m. |
29/12/2025
| 4262RUIZ | 1-CPR-3071190 |
| 27/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: CLIENTE SE REHUSA EN RECIBIR - ACLARACION: CLIENTE SE REHUSA EN RECIBIR | JONATAN YASIMI MUÑOZ GOYENECHE-OPR1287 | 27/12/2025 | LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE LA PLATAFORMA EFFICOMMERCE QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA RESPUESTA Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE. | MIYARETHC 1214 | | 27/12/2025 12:10:00 p. m. |
| 0301CAST | 1-CPR-3071190 |
| 23/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 06:15 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION:Destinatario No Responde Las Llamadas Al Celular | | 26/12/2025 | Regional(1 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia2-4-31992148 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA enviaNET | | | 26/12/2025 04:47:00 p. m. |
| sac222 | 1-CPR-3067844 |
| 23/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 06:15 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION:Destinatario No Responde Las Llamadas Al Celular | | 26/12/2025 | POR FAVOR RELIZAR LA ENTREGA EL DESTINATARIO MANIFIESTA QUE NO HAN IDO POR FAVOR COLABORENNOS. DESTINATARIO: EDWIN FERNANDO DELGADILLO TIQUE. TELÉFONO: 3107564960. DIRECCIÓN: CUNDINAMARCA / SOACHA / CALLE 22B # 11A-29. BARRIO PORTALEGRE.. OFRECER EL DIA:2025-12-27 | LUIS EDUARDO VALDES MARIN 0924 | | 26/12/2025 09:21:00 a. m. |
26/12/2025
| 4262RUIZ | 1-CPR-3067844 |
| 23/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 06:15 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION:Destinatario No Responde Las Llamadas Al Celular | | 23/12/2025 | LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE LA PLATAFORMA EFFICOMMERCE QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA RESPUESTA Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE | MIYARETHC 0838 | | 23/12/2025 08:38:00 a. m. |
| 0301CAST | 1-CPR-3067844 |
| 23/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 06:15 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION:Destinatario No Responde Las Llamadas Al Celular | | 23/12/2025 | Regional(1 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-31992148 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 23/12/2025 07:36:00 a. m. |
| jebolo | 1-CPR-3067844 |
| 22/12/2025 | DESTINATARIO NO SE ENCUENTRA. | 08:10 : FACHADA: Casa Puerta Blanca | | 22/12/2025 | SALE A REPARTO EN LA PLANILLA NUMERO 3067844 | | | 22/12/2025 10:06:00 a. m. |
22/12/2025
| opr1025 | 1-CPR-3066889 |
| 17/12/2025 | AEROPUERTO CERRADO | se presenta demora por condiciones climatologicas en aeropuerto el dorado
| QUINTERO LOPEZ ANDRES FELIPE-15918 | 20/12/2025 | SALE A REPARTO EN LA PLANILLA NUMERO 3066889 | | | 20/12/2025 09:23:00 a. m. |
20/12/2025
| opr1025 | 2-CRV-1080379 |