| Fecha | Novedad | Aclaracion | Empleado que Reg la Novedad | Fec Gestion | Comentario | Contacto | Otra Guia? | Fec Creacion | Fec Solucion | Usuario | Dcto |
| 31/12/2025 | ENTREGA NO EFECTUADA POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | 13:17 : NOMBRE: nnnACLARACION:desconocimiento de ruta | OSORIO GONZALEZ LEON ESTEBAN-L18696 | 02/01/2026 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 02/01/2026 07:54:00 a. m. |
02/01/2026
| 12343 | 3-CPR-1438888 |
| 29/12/2025 | DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE. | PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: DIRECCION NO MARCA | HENRY | 30/12/2025 | Regional(3 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia2-4-31992008 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA | | | 30/12/2025 03:05:00 p. m. |
| UMALLA3 | 3-CPR-1435342 |
| 29/12/2025 | DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE. | PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: DIRECCION NO MARCA | HENRY | 29/12/2025 | OFRECER EN LA CALLE 49E N 83 A 196 APTO 313 TORRE 4 SOL NACIENTE CALASANZ RECIBE GLORIA CECILIA RESTREPO MERY CELULAR 3006915706
(NS) | ANIBAL | | 29/12/2025 11:41:00 a. m. |
29/12/2025
| 0B79GUZM | 3-CPR-1435342 |
| 29/12/2025 | DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE. | PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: DIRECCION NO MARCA | HENRY | 29/12/2025 | SOLUCION NO EFECTIVA por:SOLUCION NO EFECTIVA SOLICITA INHOUSE ANIVAL | | | 29/12/2025 11:35:00 a. m. |
| HENRY | 3-CPR-1435342 |
| 20/12/2025 | DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE. | PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: DIRECCION NO MARCA | MARIA CAMILA GOMEZ VELEZ-COOP01 | 27/12/2025 | DEVOLVER AL REMITENTE (NS) | ANIBAL | | 27/12/2025 10:25:00 a. m. |
27/12/2025
| 0B79GUZM | 3-CPR-1435342 |
| 20/12/2025 | DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE. | PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: DIRECCION NO MARCA | MARIA CAMILA GOMEZ VELEZ-COOP01 | 22/12/2025 | LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVES DEL CORREO ELECTRONICO QUE CORRESPONDE AL AREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL AREA DE EXPERICIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS A TENTOS A LA REPUESTA Y A LA SOLUCION EFECTIVA POR PARTE DEL AREA CORRESPONDIENTE.
(N) | ANIBAL | | 22/12/2025 03:40:00 p. m. |
| 0B79GUZM | 3-CPR-1435342 |
| 20/12/2025 | DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE. | PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: DIRECCION NO MARCA | MARIA CAMILA GOMEZ VELEZ-COOP01 | 20/12/2025 | Regional(3 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-31992008 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 20/12/2025 01:04:00 p. m. |
| CINQUI | 3-CPR-1435342 |
| 18/12/2025 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | Mercancía no salió a reparto por inconvenientes operativos | BETANCOURT PARIAS JUAN CAMILO-S13500 | 20/12/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 20/12/2025 12:01:00 p. m. |
20/12/2025
| 15238 | 3-CTC-0 |
| 17/12/2025 | OBSTRUCCION EN LA VIA PUBLICA | VÍA: SANTA BÁRBARA – LA PINTADA SECTORES: * KM 31+850. SECTOR ALTO DE LOS GÓMEZ * SECTOR: LA QUIEBRA KM 17+500 * SECTOR: PALESTINA SANTA BÁRBARA KM 27+050 * RUTA 2509. KM 06+200 SE PRESENTA CIERRE CON PASO A CARRIL. POR CAÍDA DE MATERIAL ROCOSO Y VEGETAL | QUINTERO LOPEZ ANDRES FELIPE-15918 | 18/12/2025 | SOLUCION AUTOMATICA POR VAN/TINA ESTACIONARIA | | | 18/12/2025 02:44:00 p. m. |
18/12/2025
| S13500 | 2-CRV-1080718 |