| Fecha | Novedad | Aclaracion | Empleado que Reg la Novedad | Fec Gestion | Comentario | Contacto | Otra Guia? | Fec Creacion | Fec Solucion | Usuario | Dcto |
| 30/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: 1 - ACLARACION: SE REHUSA A RECIBIR | JEISON ARLEY MORALES MORALES-SUPDE03 | 30/12/2025 | Devolucion automatica por soluciones atendidas no efectivas | | | 30/12/2025 06:32:00 p. m. |
30/12/2025
| DIRTECNO | 3-CPR-1438518 |
| 27/12/2025 | DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE. | PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: NO MARCA | ANA MARITZA VELEZ MORALES-OP3470 | 29/12/2025 | Regional(3 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia2-4-31991622 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA | | | 29/12/2025 09:50:00 p. m. |
| umalla9 | 3-CPR-1437562 |
| 27/12/2025 | DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE. | PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: NO MARCA | ANA MARITZA VELEZ MORALES-OP3470 | 29/12/2025 | OFRECER CLIENTE AFIRMA QUE LA FIERECCION ESTA BIEN QUE SE COMUNIQUEN (NS) | SAC TATIAN | | 29/12/2025 12:32:00 p. m. |
29/12/2025
| ASD02_03 | 3-CPR-1437562 |
| 27/12/2025 | DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE. | PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: NO MARCA | ANA MARITZA VELEZ MORALES-OP3470 | 29/12/2025 | SE ENVÍA REPORTE DE NOVEDADES AL CLIENTE VÍA MAIL EN ESPERA DE RESPUESTA(N) | SAC TATIAN | | 29/12/2025 08:13:00 a. m. |
| ASD02_03 | 3-CPR-1437562 |
| 27/12/2025 | DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE. | PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: NO MARCA | ANA MARITZA VELEZ MORALES-OP3470 | 27/12/2025 | Regional(3 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-31991622 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 27/12/2025 11:47:00 a. m. |
| daaleza | 3-CPR-1437562 |
| 27/12/2025 | DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE. | PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: NO MARCA | ANA MARITZA VELEZ MORALES-OP3470 | 27/12/2025 | GESTIONA ENCARGADO DE LA CTA | SAC J 1151 | | 27/12/2025 11:46:00 a. m. |
| SAC02_09 | 3-CPR-1437562 |
| 26/12/2025 | EN ESPERA DE RUTA POBLACION ALEDAÑA | EN ESPERA DE RUTA DOMESTICA | CRISTIAN CAMILO POSADA BUITRAGO-ME32223 | 27/12/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 27/12/2025 10:20:00 a. m. |
27/12/2025
| 15238 | 3-CTC-1565827 |
| 24/12/2025 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | CASTRILLON CARDONA JUAN CAMILO-L12601 | 26/12/2025 | NUEVAMENTE EN NOVEDAD CONTROL DE CARGUE 1565827 | | | 26/12/2025 12:19:00 p. m. |
26/12/2025
| ME32223 | 3-CTC-0 |
| 20/12/2025 | DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE. | PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: DIRECCION NO MARCA | MARIA CAMILA GOMEZ VELEZ-COOP01 | 24/12/2025 | Regional(3 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia2-4-31991622 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA | | | 24/12/2025 03:28:00 a. m. |
| umalla3 | 3-CPR-1435342 |
| 20/12/2025 | DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE. | PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: DIRECCION NO MARCA | MARIA CAMILA GOMEZ VELEZ-COOP01 | 23/12/2025 | OFRECER CLIENTE INDICA DIRECCION ES CORRECTA (NS) | SAC TATIAN | | 23/12/2025 02:45:00 p. m. |
23/12/2025
| ASD02_03 | 3-CPR-1435342 |
| 20/12/2025 | DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE. | PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: DIRECCION NO MARCA | MARIA CAMILA GOMEZ VELEZ-COOP01 | 23/12/2025 | SE ENVÍA REPORTE DE NOVEDADES AL CLIENTE VÍA MAIL EN ESPERA DE RESPUESTA(N) | SAC TATIAN | | 23/12/2025 08:13:00 a. m. |
| ASD02_03 | 3-CPR-1435342 |
| 20/12/2025 | DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE. | PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: DIRECCION NO MARCA | MARIA CAMILA GOMEZ VELEZ-COOP01 | 22/12/2025 | SE ENVIA NOVEDAD DE OS AL CLIENTE VÍA MAIL EN ESPERA DE RESPUESTA(N) | SAC TATIAN | | 22/12/2025 07:54:00 a. m. |
| ASD02_03 | 3-CPR-1435342 |
| 20/12/2025 | DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE. | PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: DIRECCION NO MARCA | MARIA CAMILA GOMEZ VELEZ-COOP01 | 20/12/2025 | Regional(3 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-31991622 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 20/12/2025 01:40:00 p. m. |
| CINQUI | 3-CPR-1435342 |
| 18/12/2025 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | Mercancía no salió a reparto por inconvenientes operativos | BETANCOURT PARIAS JUAN CAMILO-S13500 | 20/12/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 20/12/2025 12:01:00 p. m. |
20/12/2025
| 15238 | 3-CTC-0 |
| 17/12/2025 | OBSTRUCCION EN LA VIA PUBLICA | VÍA: SANTA BÁRBARA – LA PINTADA SECTORES: * KM 31+850. SECTOR ALTO DE LOS GÓMEZ * SECTOR: LA QUIEBRA KM 17+500 * SECTOR: PALESTINA SANTA BÁRBARA KM 27+050 * RUTA 2509. KM 06+200 SE PRESENTA CIERRE CON PASO A CARRIL. POR CAÍDA DE MATERIAL ROCOSO Y VEGETAL | QUINTERO LOPEZ ANDRES FELIPE-15918 | 18/12/2025 | SOLUCION AUTOMATICA POR VAN/TINA ESTACIONARIA | | | 18/12/2025 02:38:00 p. m. |
18/12/2025
| S13500 | 2-CRV-1080398 |