| Fecha | Novedad | Aclaracion | Empleado que Reg la Novedad | Fec Gestion | Comentario | Contacto | Otra Guia? | Fec Creacion | Fec Solucion | Usuario | Dcto |
| 06/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: 1 - ACLARACION: CLIENTE SE REHUSA A RECIBIR | JULIAN STIVE POSADA FRANCO-DIGITAC5 | 06/01/2026 | Devolucion automatica por soluciones atendidas no efectivas | | | 06/01/2026 06:33:00 p. m. |
06/01/2026
| DIRTECNO | 3-CPR-1440438 |
| 06/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: 1 - ACLARACION: CLIENTE SE REHUSA A RECIBIR | JULIAN STIVE POSADA FRANCO-DIGITAC5 | 06/01/2026 | A LA ESOPERA DE GESTION POR ENCARGADO DE LA CTA | SAC J 1610 | | 06/01/2026 04:10:00 p. m. |
| SAC02_09 | 3-CPR-1440438 |
| 06/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: 1 - ACLARACION: CLIENTE SE REHUSA A RECIBIR | JULIAN STIVE POSADA FRANCO-DIGITAC5 | 06/01/2026 | A LA ESPERA DE GESTION POR ENCARGADO DE LA CTA | SAC J 1605 | | 06/01/2026 04:05:00 p. m. |
| SAC02_09 | 3-CPR-1440438 |
| 06/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: 1 - ACLARACION: CLIENTE SE REHUSA A RECIBIR | JULIAN STIVE POSADA FRANCO-DIGITAC5 | 06/01/2026 | A LA ESPERA DE GESTION POR ENCARGADO DE LA CTA | SAC J 1604 | | 06/01/2026 04:04:00 p. m. |
| SAC02_09 | 3-CPR-1440438 |
| 06/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: 1 - ACLARACION: CLIENTE SE REHUSA A RECIBIR | JULIAN STIVE POSADA FRANCO-DIGITAC5 | 06/01/2026 | A LA ESPERA DE GESTION POR ENCARGADO DE LA CTA | SAC J 1603 | | 06/01/2026 04:03:00 p. m. |
| SAC02_09 | 3-CPR-1440438 |
| 06/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: 1 - ACLARACION: CLIENTE SE REHUSA A RECIBIR | JULIAN STIVE POSADA FRANCO-DIGITAC5 | 06/01/2026 | A LA ESPERA DE GESTION POR ENCARGADO DE LA CTA | SAC J 1602 | | 06/01/2026 04:02:00 p. m. |
| SAC02_09 | 3-CPR-1440438 |
| 05/01/2026 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | ALZATE CUADROS JHONATAN STIVEN-L12192 | 06/01/2026 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 06/01/2026 10:45:00 a. m. |
06/01/2026
| 12343 | 3-CTC-0 |
| 02/01/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: COORDINAR LA NETREGA DE LAS UNIDADES CON EL CLIENTE DESTINATARIO | CRISTIAN CAMILO POSADA BUITRAGO-ME32223 | 05/01/2026 | Regional(3 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia2-4-31990086 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA | | | 05/01/2026 01:46:00 a. m. |
| umalla9 | 3-CPR-1439216 |
| 02/01/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: COORDINAR LA NETREGA DE LAS UNIDADES CON EL CLIENTE DESTINATARIO | CRISTIAN CAMILO POSADA BUITRAGO-ME32223 | 03/01/2026 | DESTINATARIO RECIBE EL PAQUETE VIERNES 9-01-2026. GRACIAS. | 76285 MARILYN 1829 | | 03/01/2026 06:28:00 p. m. |
03/01/2026
| 0B1CRAMO | 3-CPR-1439216 |
| 02/01/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: COORDINAR LA NETREGA DE LAS UNIDADES CON EL CLIENTE DESTINATARIO | CRISTIAN CAMILO POSADA BUITRAGO-ME32223 | 03/01/2026 | EN ESPERA DE GESTION POR EL ENCARGADO DE LA CUENTA | SAC TATIANA 1108 | | 03/01/2026 11:07:00 a. m. |
| SAC02_09 | 3-CPR-1439216 |
| 02/01/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: COORDINAR LA NETREGA DE LAS UNIDADES CON EL CLIENTE DESTINATARIO | CRISTIAN CAMILO POSADA BUITRAGO-ME32223 | 02/01/2026 | Regional(3 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-31990086 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 02/01/2026 11:36:00 a. m. |
| RODPRME | 3-CPR-1439216 |
| 31/12/2025 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | ALZATE CUADROS JHONATAN STIVEN-L12192 | 02/01/2026 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 02/01/2026 10:40:00 a. m. |
02/01/2026
| 12343 | 3-CTC-0 |
| 30/12/2025 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | Mercancia no salio a reparto por inconvenientes operativo | POSADA BUITRAGO CRISTIAN CAMILO-12343 | 31/12/2025 | SOLUCION AUTOMATICA POR VAN/TINA ESTACIONARIA | | | 31/12/2025 10:10:00 a. m. |
31/12/2025
| L12192 | 3-CTC-0 |
| 22/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 16:22 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: no permanece va telefnica tampoco dej el dinero dice que est trabajando Nosotros tambin estamos trabajando y no cumplimos horarios | PHX03 PANEL 15-PHX0315 | 23/12/2025 | Regional(3 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia2-4-31990086 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA | | | 23/12/2025 02:49:00 a. m. |
| SERCLI3 | 3-CPR-1435751 |
| 22/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 16:22 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: no permanece va telefnica tampoco dej el dinero dice que est trabajando Nosotros tambin estamos trabajando y no cumplimos horarios | PHX03 PANEL 15-PHX0315 | 22/12/2025 | SE COORDINA CON DESTINATARIO INFORMA QUE RECIBE PAQUETE MIERCOLES 24-12-2025. MUCHAS GRACIAS. | 76285 MARILYN 1943 | | 22/12/2025 07:44:00 p. m. |
22/12/2025
| 0B1CRAMO | 3-CPR-1435751 |
| 22/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 16:22 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: no permanece va telefnica tampoco dej el dinero dice que est trabajando Nosotros tambin estamos trabajando y no cumplimos horarios | PHX03 PANEL 15-PHX0315 | 22/12/2025 | Regional(3 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-31990086 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 22/12/2025 05:27:00 p. m. |
| CINQUI | 3-CPR-1435751 |
| 20/12/2025 | RESTRICCIONES EN EL TRANSITO. DESPACHO .REPARTO URBANO | 15:34 : DESCRIPCION DE LA NOVEDAD: corte por alta congestin vehicular en la zona del parque itag no hay donde parquear el trnsito no deja trabajar y ms hoy sbado salimos con 116 paquetes y la ruta solo se presta para entregar entre 85 y 100 guas en | PHX03 PANEL 15-PHX0315 | 22/12/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 22/12/2025 09:22:00 a. m. |
22/12/2025
| 12343 | 3-CPR-1435186 |
| 19/12/2025 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | ALZATE CUADROS JHONATAN STIVEN-L12192 | 20/12/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 20/12/2025 08:58:00 a. m. |
20/12/2025
| 15238 | 3-CTC-0 |
| 18/12/2025 | OBSTRUCCION EN LA VIA PUBLICA | VÍA: SANTA BÁRBARA – LA PINTADA SECTORES: * KM 31+850. SECTOR ALTO DE LOS GÓMEZ * SECTOR: LA QUIEBRA KM 17+500 * SECTOR: PALESTINA SANTA BÁRBARA KM 27+050 * RUTA 2509. KM 06+200 SE PRESENTA CIERRE CON PASO A CARRIL. POR CAÍDA DE MATERIAL ROCOSO Y VEGETAL | QUINTERO LOPEZ ANDRES FELIPE-15918 | 19/12/2025 | SOLUCION AUTOMATICA POR VAN/TINA ESTACIONARIA | | | 19/12/2025 03:25:00 p. m. |
19/12/2025
| L12192 | 2-CRV-1081343 |