Detalle guia
Fecha captura: 17/12/2025
Guia: 024031983003
Estado: DEVUELTA DESDE CALI
Ciudad Origen: MEDELLIN
Ciudad Destino: CALI - VALLE
Nombre Remitente: BIBIANA ALARCON
Dirección Remitente: CRA 65 A70 SUR 26 VILLA ELOISA VIA NUEVA -
Telefono Remitente: 3053019236
Nombre Destinatario: NOVAETERNUM
Dirección Destinatario: CRA 24A 52-47 APT 200
Telefono Destinatario: 3171160252
Unidades: 1
Peso: 1
Volumen: 1
Dice contener: ANTENA TDT X 1
Estimado Entrega: 18/12/2025
Dias cubrimiento: 1 (Cubrimiento especial)
Cuenta: 2-1-4455 PRINCIPAL CALI
Estado de la Cuenta: ACTIVA - CORPORATIVO
Servicio: PAQUETE EXPRESS
Oficina produce: PRINCIPAL CALI(2-1)
Bolsa de seguridad:
Auditada: NO
Kg cobrados Valor declarado Valor flete Flete variable Otros Total
1 69,900 9,018 350 0 9,368
RECOLECCION »
Fecha Recoleccion: 17/12/2025
Planilla de Recoleccion: 2 - 1437878
Responsable: NICOLAS -ARELLANO VIAFARA-3108407438
Ruta Recolección: REC MT RD PARQUE INDUSTRIAL
Zona logistica: DOMESTICAS MT
Placa: SYL481
Rec. Caja FCO:
DESPACHO »
Fecha despacho: 06/01/2026
Relacion de Viaje: 3 - 1194318
Responsable: SEBASTIAN-DIAZ HOYOS
REPARTO »
Fecha reparto: 07/01/2026
Planilla Reparto: 2 - 1188542
Placa: GYY881
Responsable: PEDRO ANTONIO-ESCOBAR PISCAL-3103259452
Fecha entrega: 08/01/2026
Hora entrega: 07:41
Rec. Caja FCE:
Memo SAC: DEVUELTA CON LA MISMA GUIA _
Texto guía: SIN TEXTO GUIA
Documentos: 59564633
Rec. Caja RR:
Ruta:
Cajas Paquetes Sobres
9-MT VILLANUEVA 200-PE NUEVA FLORESTA 14-DE CIUDAD CORDOBA
Chute:
Zona logistica: Rutas Especiales
Control cargue:
Responsable CC:
Intentos entrega: 1
Relación salida malla: 3-137322
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Citas
Novedades
NovOpNovSCNovCPRMasRepiteOPMasRepiteSC
949ENTREGA NO EFECTUADA POR INCONVENIENTES OPERATIVOSDESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR

FechaNovedadAclaracionEmpleado que Reg la NovedadFec GestionComentarioContactoOtra Guia?Fec CreacionFec SolucionUsuarioDcto
05/01/2026DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIRNOMBRE: CLIENTE SE REHUSA A RECIBIR - ACLARACION: PEDIDO CANCELADOEDINSON SNEIDER RANGEL DUARTE-OP3801106/01/2026Regional(3 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia2-4-31983003 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA enviaNET  06/01/2026 07:49:00 a. m. umalla23-CPR-1439981
05/01/2026DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIRNOMBRE: CLIENTE SE REHUSA A RECIBIR - ACLARACION: PEDIDO CANCELADOEDINSON SNEIDER RANGEL DUARTE-OP3801105/01/2026Devolucion automatica por soluciones atendidas no efectivas  05/01/2026 02:03:00 p. m. 05/01/2026 DIRTECNO3-CPR-1439981
05/01/2026DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIRNOMBRE: CLIENTE SE REHUSA A RECIBIR - ACLARACION: PEDIDO CANCELADOEDINSON SNEIDER RANGEL DUARTE-OP3801105/01/2026Regional(3 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-31983003 por 1 unidades de 1 unidades,   05/01/2026 12:28:00 p. m. RODPRME3-CPR-1439981
03/01/2026DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIRNOMBRE: MENSAJERO DE LA ZONA - ACLARACION: PEDIDO CANCELADOPATRICIA GONZALEZ ORTIZ-OPME403/01/2026ENTREGAR PEDIDO PORFAVOR Y LLAMAR CUANDO SE ENCUENTREN EN EL LUGAR PARA HACER LA ENTREGA DEL PEDIDO CRA 65 A70 SUR 26 VILLA ELOISA VÍA NUEVA. 3053019236 BIBIANA ALARCON  03/01/2026 11:49:00 a. m. 03/01/2026 JOMALOVE3-CPR-1439428
03/01/2026DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIRNOMBRE: MENSAJERO DE LA ZONA - ACLARACION: PEDIDO CANCELADOPATRICIA GONZALEZ ORTIZ-OPME403/01/2026ENTREGAR PEDIDO PORFAVOR Y LLAMAR CUANDO SE ENCUENTREN EN EL LUGAR PARA HACER LA ENTREGA DEL PEDIDO CRA 65 A70 SUR 26 VILLA ELOISA VÍA NUEVA. 3053019236 BIBIANA ALARCON725644 ZHARITHH 0941 03/01/2026 09:40:00 a. m. 0B1CRAMO3-CPR-1439428
31/12/2025DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIRNOMBRE: MENSAJERO DE LA ZONA - ACLARACION: PEDIDO CANCEALDOPATRICIA GONZALEZ ORTIZ-OPME402/01/2026Regional(3 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia2-4-31983003 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA  02/01/2026 11:48:00 p. m. UMALLA93-CPR-1438792
31/12/2025DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIRNOMBRE: MENSAJERO DE LA ZONA - ACLARACION: PEDIDO CANCEALDOPATRICIA GONZALEZ ORTIZ-OPME402/01/2026ENTREGAR PEDIDO PORFAVOR Y LLAMAR CUANDO SE ENCUENTREN EN EL LUGAR PARA HACER LA ENTREGA DEL PEDIDO CRA 65 A70 SUR 26 VILLA ELOISA VÍA NUEVA. 3053019236 BIBIANA ALARCON725644 ZHARITHH 1102 02/01/2026 11:01:00 a. m. 02/01/2026 0B1CRAMO3-CPR-1438792
31/12/2025DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIRNOMBRE: MENSAJERO DE LA ZONA - ACLARACION: PEDIDO CANCEALDOPATRICIA GONZALEZ ORTIZ-OPME431/12/2025A LA ESPERA DE GESTION POR ENCARGADO DE LA CTASAC J 1134 31/12/2025 11:35:00 a. m. SAC02_093-CPR-1438792
31/12/2025DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIRNOMBRE: MENSAJERO DE LA ZONA - ACLARACION: PEDIDO CANCEALDOPATRICIA GONZALEZ ORTIZ-OPME431/12/2025Regional(3 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-31983003 por 1 unidades de 1 unidades,   31/12/2025 10:21:00 a. m. JACOVA3-CPR-1438792
30/12/2025MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOSUNIDADES NO SALEN A REPARTO POR CAPACIDAD OPERATIVA DE SABANETA.CADAVID ESTRADA ALEXIS-S1065031/12/2025SALE A REPARTO EN LA PLANILLA NUMERO 1438792  31/12/2025 08:34:00 a. m. 31/12/2025 OPME43-CTC-0
29/12/2025DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR09:49 : NOMBRE: bibienaACLARACION:RAMIREZ OSSA WILLIAM ALEXIS-S1141830/12/2025Regional(3 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia2-4-31983003 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA  30/12/2025 04:10:00 a. m. UMALLA93-CPR-1437894
29/12/2025DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR09:49 : NOMBRE: bibienaACLARACION:RAMIREZ OSSA WILLIAM ALEXIS-S1141829/12/2025ENTREGAR PEDIDO PORFAVOR Y LLAMAR CUANDO SE ENCUENTREN EN EL LUGAR PARA HACER LA ENTREGA DEL PEDIDO CRA 65 A70 SUR 26 VILLA ELOISA VÍA NUEVA. 3053019236 BIBIANA ALARCON725644 ZHARITHH 1906 29/12/2025 07:07:00 p. m. 29/12/2025 0B1CRAMO3-CPR-1437894
29/12/2025DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR09:49 : NOMBRE: bibienaACLARACION:RAMIREZ OSSA WILLIAM ALEXIS-S1141829/12/2025Regional(3 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-31983003 por 1 unidades de 1 unidades,   29/12/2025 05:39:00 p. m. CINQUI3-CPR-1437894
27/12/2025ENTREGA NO EFECTUADA POR INCONVENIENTES OPERATIVOS14:17 : NOMBRE: corte ruta extensaACLARACION:RAMIREZ OSSA WILLIAM ALEXIS-S1141829/12/2025SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO  29/12/2025 09:11:00 a. m. 29/12/2025 152383-CPR-1437416
26/12/2025ENTREGA NO EFECTUADA POR INCONVENIENTES OPERATIVOS17:09 : NOMBRE: retraso por vehiculo varadoACLARACION:MOSQUERA SANCHEZ JHON ALEXANDER-S1055427/12/2025SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO  27/12/2025 08:58:00 a. m. 27/12/2025 152383-CPR-1437002
24/12/2025ENTREGA NO EFECTUADA POR INCONVENIENTES OPERATIVOS14:06 : NOMBRE: cliente no esta no contestaACLARACION:RAMIREZ OSSA WILLIAM ALEXIS-S1141826/12/2025SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO  26/12/2025 08:51:00 a. m. 26/12/2025 152383-CPR-1436642
23/12/2025MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOSMERCANCIA NO SALE A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOSALZATE CUADROS JHONATAN STIVEN-L1219224/12/2025SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO  24/12/2025 09:15:00 a. m. 24/12/2025 152383-CTC-0
22/12/2025MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOSMercancia no salio a reparto por incovenientes operativosCASTRILLON CARDONA JUAN CAMILO-L1260123/12/2025SOLUCION AUTOMATICA POR VAN/TINA ESTACIONARIA  23/12/2025 03:37:00 p. m. 23/12/2025 L121923-CTC-0
20/12/2025ENTREGA NO EFECTUADA POR INCONVENIENTES OPERATIVOS16:05 : NOMBRE: jhACLARACION:ruta extensa y alto flujo veicularTRUJILLO RESTREPO JOHN MARIO-S1167422/12/2025SOLUCION AUTOMATICA POR VAN/TINA ESTACIONARIA  22/12/2025 05:18:00 p. m. 22/12/2025 L126013-CPR-1435221
19/12/2025ENTREGA NO EFECTUADA POR INCONVENIENTES OPERATIVOS18:27 : NOMBRE: jhACLARACION:fuertes lluvias en la zona por tiempoRAMIREZ OSSA WILLIAM ALEXIS-S1141820/12/2025SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO  20/12/2025 09:12:00 a. m. 20/12/2025 152383-CPR-1434761
18/12/2025OBSTRUCCION EN LA VIA PUBLICA VÍA: SANTA BÁRBARA – LA PINTADA SECTORES: * KM 31+850. SECTOR ALTO DE LOS GÓMEZ * SECTOR: LA QUIEBRA KM 17+500 * SECTOR: PALESTINA SANTA BÁRBARA KM 27+050 * RUTA 2509. KM 06+200 SE PRESENTA CIERRE CON PASO A CARRIL. POR CAÍDA DE MATERIAL ROCOSO Y VEGETALQUINTERO LOPEZ ANDRES FELIPE-1591819/12/2025SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO  19/12/2025 09:26:00 a. m. 19/12/2025 123432-CRV-1081169
Quejas
Notificacion en Recolección
Cargue agencias
Descargue agencias
Despacho
 Reg despRVPlacaVanFecha leidaHora leidaOrigenLeida porAutorizadaDes_ProcesoLeidasFotos
34722042 1081169  17/12/202515:43:14ONLINEMONTOYA RUIZ SANDRA ISABELMONTOYA RUIZ SANDRA ISABELACT GUIA RV DESP1 +
Despachos errados
Descargue
Reg descRVPlacaFecha leidaHora leidaLeida porAutorizadaRutaObs_NoProcesadoNovedadDes_NovedadLeidasFec NovedadFotos
2 1194318 no hay07/01/202607:19:53IBARRA QUIÑONES EDWARDAEDO GUARIN XIOR JADER9guia en estado 4 y cubri Urb  1  +
3 1081169 no hay19/12/202501:43:03SANDOVAL PINEDA CARLOS ALBERTOCADAVID ESTRADA JEISSON STEVEN9NO SE ACTUALIZA POR ESTADO DIFERENTE - guia en estado 8 y es OP y cubri Urb Y NO SE ACTUALIZA  1  +
Vanes estacionarios
Reg procesoTipoVanUnidadesFecha leidaHora leidaLeida porEntregado
3ME - PEMOTO PE ENVIGADO SUR-INV031/12/202505:53  
3ME - PEMOTO PE ENVIGADO SUR-INV003/01/202606:28  
2ME - PEDESCA DROPYY 07/01007/01/202607:22MEDINA OREJUELA EMERSON 
Movimientos de Reparto
RegionalRepFecha LeidaHora LeidaCodigoCargado PorCCPlanillaFec.Planilla / Fec.ProcPlacaOperadorSupervisorObservaciones
319/12/202509:20:48S11418RAMIREZ OSSA WILLIAM ALEXIS1563454-AU1434761-AU19/12/2025ESX502TRUJILLO RESTREPO JOHN MARIOPOSADA BUITRAGO CRISTIAN CAMILO 
320/12/202508:56:31S11418RAMIREZ OSSA WILLIAM ALEXIS1563844-AU1435221-AU20/12/2025ESX502TRUJILLO RESTREPO JOHN MARIOMORALES MORALES JEISON ARLEY 
324/12/202509:00:46S11418RAMIREZ OSSA WILLIAM ALEXIS1565169-AU1436642-AU24/12/2025ESX502TRUJILLO RESTREPO JOHN MARIOMORALES MORALES JEISON ARLEY 
326/12/202507:11:16S11418RAMIREZ OSSA WILLIAM ALEXIS1565475-AU1437002-AU26/12/2025ESX502MOSQUERA SANCHEZ JHON ALEXANDERMORALES MORALES JEISON ARLEY 
327/12/202508:49:36S11418RAMIREZ OSSA WILLIAM ALEXIS1565952-AU1437416-AU27/12/2025ESX502MOSQUERA SANCHEZ JHON ALEXANDERMORALES MORALES JEISON ARLEY 
329/12/202508:06:22S11418RAMIREZ OSSA WILLIAM ALEXIS1566390-AU1437894-AU29/12/2025ESX502MOSQUERA SANCHEZ JHON ALEXANDERMORALES MORALES JEISON ARLEY 
331/12/202508:34:09OPME4PATRICIA-GONZALEZ ORTIZ1567390143879231/12/2025CES003   
303/01/202608:29:50OPME4PATRICIA-GONZALEZ ORTIZ1568161143942803/01/2026CES003   
305/01/202608:26:43S00400ARBOLEDA ROJAS JHON HUBER 1568403-AU1439981-AU05/01/2026BOD003ARBOLEDA ROJAS JHON HUBER POSADA BUITRAGO CRISTIAN CAMILO 
207/01/202611:23:34jordoñezJOHN EDWIN-ORDOÑEZ MUÑOZ0118854207/01/2026GYY881ESCOBAR PISCAL PEDRO ANTONIO  
Fotos SATO
Fotos MALLA
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