Detalle guia
Fecha captura: 17/12/2025
Guia: 024031982966
Estado: DEVUELTA DESDE CALI
Ciudad Origen: BOGOTA
Ciudad Destino: CALI - VALLE
Nombre Remitente: LUIS MOLINA
Dirección Remitente: CALLE 48SUR N 5C INT 10 MANZANA 21 BARRIO BOCHICA SUR - LLAMAR ANTES DE ENTREGAR
Telefono Remitente: 3112739749
Nombre Destinatario: NOVAETERNUM
Dirección Destinatario: CRA 24A 52-47 APT 200
Telefono Destinatario: 3171160252
Unidades: 1
Peso: 1
Volumen: 1
Dice contener: ANTENA TDT X 1
Estimado Entrega: 18/12/2025
Dias cubrimiento: 1 (Cubrimiento especial)
Cuenta: 2-1-4455 PRINCIPAL CALI
Estado de la Cuenta: ACTIVA - CORPORATIVO
Servicio: PAQUETE EXPRESS
Oficina produce: PRINCIPAL CALI(2-1)
Bolsa de seguridad:
Auditada: NO
Kg cobrados Valor declarado Valor flete Flete variable Otros Total
1 69,900 9,018 350 0 9,368
RECOLECCION »
Fecha Recoleccion: 17/12/2025
Planilla de Recoleccion: 2 - 1437878
Responsable: NICOLAS -ARELLANO VIAFARA-3108407438
Ruta Recolección: REC MT RD PARQUE INDUSTRIAL
Zona logistica: DOMESTICAS MT
Placa: SYL481
Rec. Caja FCO:
DESPACHO »
Fecha despacho: 17/01/2026
Relacion de Viaje: 1 - 3459671
Responsable: LUZ DARY-TORRES CARRILLO
REPARTO »
Fecha reparto: 20/01/2026
Planilla Reparto: 2 - 1191769
Placa: GYY881
Responsable: PEDRO ANTONIO-ESCOBAR PISCAL-3103259452
Fecha entrega: 21/01/2026
Hora entrega: 05:11
Rec. Caja FCE:
Memo SAC: DEVUELTA CON LA MISMA GUIA _
Texto guía: SIN TEXTO GUIA
Documentos: 59586803
Rec. Caja RR:
Ruta:
Cajas Paquetes Sobres
9-MT VILLANUEVA 200-PE NUEVA FLORESTA 14-DE CIUDAD CORDOBA
Chute:
Zona logistica: Rutas Especiales
Control cargue: 2373412
Responsable CC: OLC MENSAJERO 5
Intentos entrega: 1
Relación salida malla: 1-218592
Ver imagen
Citas
Novedades
NovOpNovSCNovCPRMasRepiteOPMasRepiteSC
41111MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOSDIRECCION DESTINATARIO INCOMPLETA

FechaNovedadAclaracionEmpleado que Reg la NovedadFec GestionComentarioContactoOtra Guia?Fec CreacionFec SolucionUsuarioDcto
16/01/2026DIRECCION DESTINATARIO INCOMPLETA16:33 : DESCRIPCION DE LA NOVEDAD: a la calle 48 le hace falta letra se le marca el nmero telefnico de la gua y no contestaLUIS ANGEL GALIDO PINTO-OPR102516/01/2026Devolucion automatica por soluciones atendidas no efectivas  16/01/2026 11:01:00 a. m. 16/01/2026 DIRTECNO1-CPR-3080323
16/01/2026DIRECCION DESTINATARIO INCOMPLETA16:33 : DESCRIPCION DE LA NOVEDAD: a la calle 48 le hace falta letra se le marca el nmero telefnico de la gua y no contestaLUIS ANGEL GALIDO PINTO-OPR102516/01/2026SOLUCION NO EFECTIVA por:SIN INGRESO A MALLA  16/01/2026 07:19:00 a. m. OPR10251-CPR-3080323
15/01/2026DIRECCION DESTINATARIO INCOMPLETA16:33 : DESCRIPCION DE LA NOVEDAD: a la calle 48 le hace falta letra se le marca el número telefónico de la guía y no contestaOLC MENSAJERO 5-OLC00515/01/2026ENTREGAR PEDIDO PORFAVOR Y LLAMAR CUANDO SE ENCUENTREN EN EL LUGAR PARA HACER LA ENTREGA DEL PEDIDO725644 ZHARITHH 1721 15/01/2026 05:21:00 p. m. 15/01/2026 0B1CRAMO1-CPR-3080323
15/01/2026DIRECCION DESTINATARIO INCOMPLETA16:33 : DESCRIPCION DE LA NOVEDAD: a la calle 48 le hace falta letra se le marca el número telefónico de la guía y no contestaOLC MENSAJERO 5-OLC00515/01/2026EN ESPERA DE GESTION Y VALIDACION POR ENCARGADO DE CUENTA.SAC AMPARO 1640 15/01/2026 04:40:00 p. m. SAC02_031-CPR-3080323
14/01/2026DIRECCION DESTINATARIO INCOMPLETA20:12 : DESCRIPCION DE LA NOVEDAD: direccin del usuario est incompletaLUIS ANGEL GALIDO PINTO-opr102514/01/2026ENTREGAR PEDIDO PORFAVOR Y LLAMAR CUANDO SE ENCUENTREN EN EL LUGAR PARA HACER LA ENTREGA DEL PEDIDO725644 ZHARITHH 0935 14/01/2026 09:35:00 a. m. 14/01/2026 0B1CRAMO1-CPR-3078927
13/01/2026DIRECCION DESTINATARIO INCOMPLETA20:12 : DESCRIPCION DE LA NOVEDAD: dirección del usuario está incompletaOLC MENSAJERO 7-OLC00714/01/2026PASA A NOVEDAD EN CPR  14/01/2026 08:43:00 a. m. 14/01/2026 opr10251-CPR-3078927
10/01/2026MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOSUnidades en bodegaMARIN GONZALEZ JULIAN ANDRES-S0749813/01/2026SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO  13/01/2026 09:27:00 a. m. 13/01/2026 S086721-CTC-0
09/01/2026DIRECCION DESTINATARIO INCOMPLETA20:30 : DESCRIPCION DE LA NOVEDAD: direccin del usuario le falta el ltimo nmeroLUIS ANGEL GALIDO PINTO-opr102509/01/2026ENTREGAR PEDIDO PORFAVOR Y LLAMAR CUANDO SE ENCUENTREN EN EL LUGAR PARA HACER LA ENTREGA DEL PEDIDO725644 ZHARITHH 1002 09/01/2026 10:02:00 a. m. 09/01/2026 0B1CRAMO1-CPR-3076900
08/01/2026DIRECCION DESTINATARIO INCOMPLETA20:30 : DESCRIPCION DE LA NOVEDAD: dirección del usuario le falta el último númeroOLC MENSAJERO 7-OLC00709/01/2026PASA A NOVEDAD EN CPR  09/01/2026 07:56:00 a. m. 09/01/2026 opr10251-CPR-3076900
07/01/2026DIRECCION DESTINATARIO INCOMPLETA20:37 : DESCRIPCION DE LA NOVEDAD: direccin del usuario est incompleta le falta el ltimo nmero de la direccin lo intenta comunicar con el usuario pero no contestaLUIS ANGEL GALIDO PINTO-OPR102507/01/2026ENTREGAR PEDIDO PORFAVOR Y LLAMAR CUANDO SE ENCUENTREN EN EL LUGAR PARA HACER LA ENTREGA DEL PEDIDO725644 ZHARITHH 0926 07/01/2026 09:27:00 a. m. 07/01/2026 0B1CRAMO1-CPR-3075477
06/01/2026DIRECCION DESTINATARIO INCOMPLETA20:37 : DESCRIPCION DE LA NOVEDAD: dirección del usuario está incompleta le falta el último número de la dirección lo intenta comunicar con el usuario pero no contestaOLC MENSAJERO 7-OLC00707/01/2026PASA A NOVEDAD EN CPR  07/01/2026 08:14:00 a. m. 07/01/2026 OPR10251-CPR-3075477
03/01/2026MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOSUnidades en bodegaMARIN GONZALEZ JULIAN ANDRES-S0749806/01/2026SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO  06/01/2026 09:23:00 a. m. 06/01/2026 S086721-CTC-0
29/12/2025DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE.15:59 : PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: no hay calle 48 sola se le marca el número telefónico y no contestaOLC MENSAJERO 5-OLC00530/12/2025Regional(1 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia2-4-31982966 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA enviaNET  30/12/2025 12:56:00 p. m. Sac2351-CPR-3071573
29/12/2025DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE.15:59 : PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: no hay calle 48 sola se le marca el número telefónico y no contestaOLC MENSAJERO 5-OLC00530/12/2025ENTREGAR PEDIDO PORFAVOR Y LLAMAR CUANDO SE ENCUENTREN EN EL LUGAR PARA HACER LA ENTREGA DEL PEDIDO CALLÉ 48SUR N 5C INT 10 MANZANA 21 BARRIO BOCHICA. 3112739749 LUIS MOLINA  30/12/2025 08:19:00 a. m. 30/12/2025 opr10521-CPR-3071573
29/12/2025DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE.15:59 : PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: no hay calle 48 sola se le marca el número telefónico y no contestaOLC MENSAJERO 5-OLC00530/12/2025Regional(1 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-31982966 por 1 unidades de 1 unidades,   30/12/2025 07:53:00 a. m. ANDFELRO1-CPR-3071573
29/12/2025DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE.15:59 : PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: no hay calle 48 sola se le marca el número telefónico y no contestaOLC MENSAJERO 5-OLC00529/12/2025ENTREGAR PEDIDO PORFAVOR Y LLAMAR CUANDO SE ENCUENTREN EN EL LUGAR PARA HACER LA ENTREGA DEL PEDIDO CALLÉ 48SUR N 5C INT 10 MANZANA 21 BARRIO BOCHICA. 3112739749 LUIS MOLINA725644 ZHARITHH 1907 29/12/2025 07:07:00 p. m. 0B1CRAMO1-CPR-3071573
27/12/2025MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOSMERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOSGARZON TOLEDO JHON ESTIVEN-S0293829/12/2025SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO  29/12/2025 09:08:00 a. m. 29/12/2025 S086721-CTC-0
23/12/2025DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE.17:50 : PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: no hay calle 48 sola le falta letraOLC MENSAJERO 21-OLC02124/12/2025ENTREGAR PEDIDO PORFAVOR Y LLAMAR CUANDO SE ENCUENTREN EN EL LUGAR PARA HACER LA ENTREGA DEL PEDIDO CALLÉ 48SUR N 5C INT 10 MANZANA 21 BARRIO BOCHICA. 3112739749 LUIS MOLINA725644 ZHARITHH 0730 24/12/2025 07:28:00 a. m. 24/12/2025 0B1CRAMO1-CPR-3068927
19/12/2025DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR21:54 : NOMBRE: una casa de tres pisos puerta metal blanco hablé con el señor y me dice que él ya compró la pintura dos veces y las dos veces me ha hecho el señor lo mismoACLARACION:OLC MENSAJERO 5-OLC00520/12/2025Regional(1 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia2-4-31982966 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA enviaNET  20/12/2025 05:50:00 p. m. SAC2691-CPR-3066198
19/12/2025DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR21:54 : NOMBRE: una casa de tres pisos puerta metal blanco hablé con el señor y me dice que él ya compró la pintura dos veces y las dos veces me ha hecho el señor lo mismoACLARACION:OLC MENSAJERO 5-OLC00520/12/2025ENTREGAR PEDIDO PORFAVOR Y LLAMAR CUANDO SE ENCUENTREN EN EL LUGAR PARA HACER LA ENTREGA DEL PEDIDO CALLÉ 48SUR N 5C INT 10 MANZANA 21 BARRIO BOCHICA. 3112739749 LUIS MOLINA725644 ZHARITHH 0727 20/12/2025 07:27:00 a. m. 20/12/2025 0B1CRAMO1-CPR-3066198
19/12/2025DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR21:54 : NOMBRE: una casa de tres pisos puerta metal blanco hablé con el señor y me dice que él ya compró la pintura dos veces y las dos veces me ha hecho el señor lo mismoACLARACION:OLC MENSAJERO 5-OLC00520/12/2025Regional(1 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-31982966 por 1 unidades de 1 unidades,   20/12/2025 07:21:00 a. m. MAFEGOLU1-CPR-3066198
18/12/2025MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS debido a algunos inconvenientes de carácter operativoQUINTERO LOPEZ ANDRES FELIPE-1591819/12/2025SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO  19/12/2025 10:28:00 a. m. 19/12/2025 S086722-CRV-1081243
Quejas
Notificacion en Recolección
Cargue agencias
Descargue agencias
Despacho
 Reg despRVPlacaVanFecha leidaHora leidaOrigenLeida porAutorizadaDes_ProcesoLeidasFotos
34723712 1081243  17/12/202515:51:27ONLINEMONTOYA RUIZ SANDRA ISABELMONTOYA RUIZ SANDRA ISABELACT GUIA RV DESP1 +
Despachos errados
Descargue
Reg descRVPlacaFecha leidaHora leidaLeida porAutorizadaRutaObs_NoProcesadoNovedadDes_NovedadLeidasFec NovedadFotos
2 3459671 no hay19/01/202605:19:36ORDOÑEZ MUÑOZ JONH EDWINPACICHANA GARCIA JHON SEBASTIAN9guia en estado 4 y cubri Urb  1  +
1 1081243 no hay19/12/202500:15:44MENDIETA RIVERA JHOAN SEBASTIAN 9   10  +
Vanes estacionarios
Reg procesoTipoVanUnidadesFecha leidaHora leidaLeida porEntregado
2ME - PEDESCA DROPII 20/01020/01/202606:04MEDINA OREJUELA EMERSON 
Movimientos de Reparto
RegionalRepFecha LeidaHora LeidaCodigoCargado PorCCPlanillaFec.Planilla / Fec.ProcPlacaOperadorSupervisorObservaciones
119/12/202508:58:52OLC005OLC MENSAJERO 52356158-AU3066198-AU19/12/2025AVE77EOLC MENSAJERO 5GALINDO PINTO LUIS ANGEL 
123/12/202508:41:51OLC021OLC MENSAJERO 212359487-AU3068927-AU23/12/2025AVE77OLC MENSAJERO 21GALINDO PINTO LUIS ANGEL 
129/12/202509:00:43OLC005OLC MENSAJERO 52363044-AU3071573-AU29/12/2025AVE77EOLC MENSAJERO 5GALINDO PINTO LUIS ANGEL 
106/01/202608:09:01OLC007OLC MENSAJERO 72367859-AU3075477-AU06/01/2026ITX57DOLC MENSAJERO 7GALINDO PINTO LUIS ANGEL 
108/01/202609:02:52OLC007OLC MENSAJERO 72369579-AU3076900-AU08/01/2026ITX57DOLC MENSAJERO 7GALINDO PINTO LUIS ANGEL 
113/01/202608:16:06OLC007OLC MENSAJERO 72372077-AU3078927-AU13/01/2026ITX57DOLC MENSAJERO 7GALINDO PINTO LUIS ANGEL 
115/01/202607:56:21OLC005OLC MENSAJERO 52373412-AU3080323-AU15/01/2026AVE77EOLC MENSAJERO 5GALINDO PINTO LUIS ANGEL 
220/01/202611:34:33jordoñezJOHN EDWIN-ORDOÑEZ MUÑOZ0119176920/01/2026GYY881ESCOBAR PISCAL PEDRO ANTONIO  
Fotos SATO
Fotos MALLA
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