Detalle guia
Fecha captura: 16/12/2025
Guia: 024031979742
Estado: DEVUELTA DESDE BOGOTA
Ciudad Origen: TULUA
Ciudad Destino: FACATATIVA - CUNDINAMARCA
Nombre Remitente: EFFI 4830 TOPPINGCOMPRAS
Dirección Remitente: CALLE 41A #24-07
Telefono Remitente: 3015017062
Nombre Destinatario: ALCIRA DIAZ TOLOSA
Dirección Destinatario: CARRERA 4 #0-30 BARRIO GIRARDOT
Telefono Destinatario: 3212747224
Unidades: 1
Peso: 1
Volumen: 1
Dice contener: 1 LEGGINS RELOJ DE ARENA POWERNET COLOR VIN
Estimado Entrega: 17/12/2025
Dias cubrimiento: 1 (Cubrimiento especial)
Cuenta: 3-1-4898 PRINCIPAL CALI
Estado de la Cuenta: ACTIVA - CORPORATIVO
Servicio: PAQUETE EXPRESS
Oficina produce: PRINCIPAL CALI(2-1)
Bolsa de seguridad:
Auditada: NO
Kg cobrados Valor declarado Valor flete Flete variable Otros Total
1 10,000 9,142 1,000 0 10,142
RECOLECCION »
Fecha Recoleccion: 16/12/2025
Planilla de Recoleccion: 2 - 1437760
Responsable: NO TIENE-CODIGO ASIGNADO-0
Ruta Recolección: REC MT SAN ANTONIO
Zona logistica: ZONA CENTRO
Placa: SYL559
Rec. Caja FCO:
DESPACHO »
Fecha despacho: 17/12/2025
Relacion de Viaje: 2 - 1081059
Responsable: JHON JUNIOR-GONGORA CORTES
REPARTO »
Fecha reparto: 07/01/2026
Planilla Reparto: 1 - 3076441
Placa: REC001
Responsable: NO TIENE-CODIGO ASIGNADO-0
Fecha entrega: 07/01/2026
Hora entrega: 21:02
Rec. Caja FCE:
Memo SAC: Pasa a estado DEVOLUCION por S.A.C se elabora guía REEMPLAZATORIA NUMERO 014155406954
Texto guía: -*-
Documentos: 482620
Rec. Caja RR:
Ruta:
Cajas Paquetes Sobres
0- 0- 0-
Chute:
Zona logistica: Otros
Control cargue:
Responsable CC:
Intentos entrega: 1
Relación salida malla: 1-217821
Ver imagen
Citas
Novedades
NovOpNovSCNovCPRMasRepiteOPMasRepiteSC
1246MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOSDESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR

FechaNovedadAclaracionEmpleado que Reg la NovedadFec GestionComentarioContactoOtra Guia?Fec CreacionFec SolucionUsuarioDcto
07/01/2026DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIRNOMBRE: CLIENTE SE REHUSA EN RECIBIR - ACLARACION: CLIENTE SE REHUSA EN RECIBIRJONATAN YASIMI MUÑOZ GOYENECHE-OPR128707/01/2026Regional(1 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia1-4-155406954 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO ENVIANET ASINC  07/01/2026 09:03:00 p. m. SAC2271-CPR-3076441
07/01/2026DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIRNOMBRE: CLIENTE SE REHUSA EN RECIBIR - ACLARACION: CLIENTE SE REHUSA EN RECIBIRJONATAN YASIMI MUÑOZ GOYENECHE-OPR128707/01/2026Devolucion automatica por soluciones atendidas no efectivas  07/01/2026 02:02:00 p. m. 07/01/2026 DIRTECNO1-CPR-3076441
07/01/2026DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIRNOMBRE: CLIENTE SE REHUSA EN RECIBIR - ACLARACION: CLIENTE SE REHUSA EN RECIBIRJONATAN YASIMI MUÑOZ GOYENECHE-OPR128707/01/2026Regional(1 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-31979742 por 1 unidades de 1 unidades,   07/01/2026 01:06:00 p. m. evsavapa1-CPR-3076441
07/01/2026DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIRNOMBRE: CLIENTE SE REHUSA EN RECIBIR - ACLARACION: CLIENTE SE REHUSA EN RECIBIRJONATAN YASIMI MUÑOZ GOYENECHE-OPR128707/01/2026LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE LA PLATAFORMA EFFICOMMERCE QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA RESPUESTA Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE.MIYARETHC 1208 07/01/2026 12:08:00 p. m. 0301CAST1-CPR-3076441
06/01/2026RESTRICCIONES EN EL TRANSITO. DESPACHO .REPARTO URBANO18:22 : DESCRIPCION DE LA NOVEDAD: 6163VALLEJO ROMERO YESSICA LORENA-S1209707/01/2026SALE A REPARTO EN LA PLANILLA NUMERO 3076441  07/01/2026 11:38:00 a. m. 07/01/2026 OPR12871-CPR-3075442
02/01/2026MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOSSE EMPROBLEMA PARA SORTEARGARZON TOLEDO JHON ESTIVEN-S0293806/01/2026SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO  06/01/2026 09:08:00 a. m. 06/01/2026 S101501-CTC-0
31/12/2025DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIRNOMBRE: CLIENTE SE REHUSA EN RECIBIR - ACLARACION: CLIENTE SE REHUSA EN RECIBIRJONATAN YASIMI MUÑOZ GOYENECHE-OPR128731/12/2025Regional(1 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia2-4-31979742 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA  31/12/2025 03:35:00 p. m. SAC2371-CPR-3072719
31/12/2025DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIRNOMBRE: CLIENTE SE REHUSA EN RECIBIR - ACLARACION: CLIENTE SE REHUSA EN RECIBIRJONATAN YASIMI MUÑOZ GOYENECHE-OPR128731/12/2025LA SE ORA POR LLAMADA COMENTA QUE ELLA NO SE HA REHUSADO NI A CANCELADO EL PEDIDO EN NING N MOMENTO PASA DE QUE FUERON Y ELLA NO ESTABA Y HAB AN QUEDADO EN IR AL DIA SIGUIENTE Y NO FUERON POR LO QUE PIDE LA CLIENTE QUE SE LE HAGA LA ENTREGA EL DIA 02 01 26. DESTINATARIO: ALCIRA DIAZ TOLOSA. TELÉFONO: 3212747224. DIRECCIÓN: CUNDINAMARCA / FACATATIVÁ / CARRERA 4 #0-30. BARRIO GIRARDOT. OFRECER EL DIA:2026-01-03MARIA JOSE T 0939 31/12/2025 09:40:00 a. m. 31/12/2025 4262RUIZ1-CPR-3072719
31/12/2025DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIRNOMBRE: CLIENTE SE REHUSA EN RECIBIR - ACLARACION: CLIENTE SE REHUSA EN RECIBIRJONATAN YASIMI MUÑOZ GOYENECHE-OPR128731/12/2025LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE LA PLATAFORMA EFFICOMMERCE QUE CORRESPONDE AL AREA DE SAC DEL CLIENTE DESDÉ EL AREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA RESPUESTA Y SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL AREA CORRESPONDIENTEALEX J 0832 31/12/2025 08:32:00 a. m. 0301CAST1-CPR-3072719
30/12/2025DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIRNOMBRE: CLIENTE SE REHUSA EN RECIBIR - ACLARACION: CLIENTE SE REHUSA EN RECIBIRJONATAN YASIMI MUÑOZ GOYENECHE-OPR128731/12/2025PASA A NOVEDAD EN CPR  31/12/2025 07:44:00 a. m. 31/12/2025 OPR12871-CPR-3072719
30/12/2025DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIRNOMBRE: CLIENTE SE REHUSA EN RECIBIR - ACLARACION: CLIENTE SE REHUSA EN RECIBIRJONATAN YASIMI MUÑOZ GOYENECHE-OPR128730/12/2025Regional(1 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-31979742 por 1 unidades de 1 unidades,   30/12/2025 12:48:00 p. m. anlosasa1-CPR-3072719
30/12/2025DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIRNOMBRE: CLIENTE SE REHUSA EN RECIBIR - ACLARACION: CLIENTE SE REHUSA EN RECIBIRJONATAN YASIMI MUÑOZ GOYENECHE-OPR128730/12/2025LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE LA PLATAFORMA EFFICOMMERCE QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA RESPUESTA Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE.MIYARETHC 1237 30/12/2025 12:37:00 p. m. 0301CAST1-CPR-3072719
29/12/2025MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOSUnidades en bodegaMURILLO DIAZ JUAN DAVID-S1518630/12/2025SALE A REPARTO EN LA PLANILLA NUMERO 3072719  30/12/2025 11:40:00 a. m. 30/12/2025 OPR12871-CTC-0
26/12/2025DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR14:22 : NOMBRE: Mucha demora en llegar el pedidoACLARACION:VALLEJO ROMERO YESSICA LORENA-S1209727/12/2025Regional(1 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia2-4-31979742 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA  27/12/2025 05:27:00 p. m. SAC2481-CPR-3070207
26/12/2025DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR14:22 : NOMBRE: Mucha demora en llegar el pedidoACLARACION:VALLEJO ROMERO YESSICA LORENA-S1209727/12/2025CLIENTA NO HA CANCELADO LA COMPRA PIDE QUE LA ENTREGA SE LE EFECT E EL D A 2025 12 30 LLAMARLA ANTES PARA INFORMARLE CUANDO SE DIRIJAN A ENTREGARLE POR FAVOR. DESTINATARIO: ALCIRA DIAZ TOLOSA. TELÉFONO: 3212747224. DIRECCIÓN: CUNDINAMARCA / FACATATIVÁ / CARRERA 4 #0-30. BARRIO GIRARDOT. OFRECER EL DIA:2025-12-30LINDA T 1325 27/12/2025 01:20:00 p. m. 27/12/2025 4262RUIZ1-CPR-3070207
26/12/2025DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR14:22 : NOMBRE: Mucha demora en llegar el pedidoACLARACION:VALLEJO ROMERO YESSICA LORENA-S1209726/12/2025Regional(1 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-31979742 por 1 unidades de 1 unidades,   26/12/2025 07:01:00 p. m. CEJUSOPE1-CPR-3070207
26/12/2025DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR14:22 : NOMBRE: Mucha demora en llegar el pedidoACLARACION:VALLEJO ROMERO YESSICA LORENA-S1209726/12/2025LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE LA PLATAFORMA EFFICOMMERCE QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA RESPUESTA Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE.MIYARETHC 1503 26/12/2025 02:59:00 p. m. 0301CAST1-CPR-3070207
24/12/2025MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOSUnidades en bodegaHINCAPIE CAMPOS FRANCISCO JAVIER-L0281426/12/2025SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO  26/12/2025 10:01:00 a. m. 26/12/2025 S101501-CTC-0
23/12/2025ENTREGA NO EFECTUADA POR INCONVENIENTES OPERATIVOS19:01 : NOMBRE: Sebastin ACLARACION:4448VILLADIEGO COGOLLO FABIO JESUS-L1814224/12/2025SOLUCION AUTOMATICA POR VAN/TINA ESTACIONARIA  24/12/2025 12:22:00 p. m. 24/12/2025 L028141-CPR-3068551
22/12/2025MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOSSE EMPROBLEMA PARA SORTEARGARZON TOLEDO JHON ESTIVEN-S0293823/12/2025SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO  23/12/2025 08:59:00 a. m. 23/12/2025 S101501-CTC-0
22/12/2025EN ESPERA DE RUTA POBLACION ALEDAÑAEN ESPERA DE RUTA POBLACION ALEDAÑAJOSVIC BORDONES LINARES-OPR108222/12/2025SOLUCION AUTOMATICA POR VAN/TINA ESTACIONARIA  22/12/2025 08:47:00 p. m. 22/12/2025 S029381-CTC-2359115
20/12/2025MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOSUnidades en bodegaHINCAPIE CAMPOS FRANCISCO JAVIER-L0281422/12/2025NUEVAMENTE EN NOVEDAD CONTROL DE CARGUE 2359115  22/12/2025 03:12:00 p. m. 22/12/2025 OPR10821-CTC-0
19/12/2025MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOSSE EMPROBLEMA PARA SORTEARHENAO MORENO ANTHONY DUBIER-L0899120/12/2025SOLUCION AUTOMATICA POR VAN/TINA ESTACIONARIA  20/12/2025 01:44:00 p. m. 20/12/2025 L028141-CTC-0
19/12/2025EN ESPERA DE RUTA POBLACION ALEDAÑAEN ESPERA DE RUTA POBLACION ALEDAÑAJOSVIC BORDONES LINARES-OPR108219/12/2025SOLUCION AUTOMATICA POR VAN/TINA ESTACIONARIA  19/12/2025 08:30:00 p. m. 19/12/2025 L089911-CTC-2356948
18/12/2025MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS debido a algunos inconvenientes de carácter operativoQUINTERO LOPEZ ANDRES FELIPE-1591819/12/2025NUEVAMENTE EN NOVEDAD CONTROL DE CARGUE 2356948  19/12/2025 04:14:00 p. m. 19/12/2025 OPR10822-CRV-1081059
16/12/2025MERCANCIA NO SALIO A DESPACHOLEGADA TARDEJHON JAIRO HENAO RIOS-JHONH17/12/2025DESPACHADA EN LA RELACION DE VIAJE 2-1081059  17/12/2025 11:22:00 p. m. 17/12/2025 kvivas2-CRE-1437760
Quejas
Notificacion en Recolección
Cargue agencias
Descargue agencias
Despacho
 Reg despRVPlacaVanFecha leidaHora leidaOrigenLeida porAutorizadaDes_ProcesoLeidasFotos
34717472 1081059  17/12/202516:16:16ONLINEGONGORA CORTES JHON JUNIORPACICHANA GARCIA JHON SEBASTIANACT GUIA RV DESP1 +
Despachos errados
Descargue
Reg descRVPlacaFecha leidaHora leidaLeida porAutorizadaRutaObs_NoProcesadoNovedadDes_NovedadLeidasFec NovedadFotos
1 1081059 no hay20/12/202510:36:32ARBOLEDA GUTIERREZ ALBA MARIAARBOLEDA GUTIERREZ ALBA MARIA NO SE ACTUALIZA POR ESTADO DIFERENTE - guia en estado 8 y es OP y cubri Urb Y NO SE ACTUALIZA  11  +
1 1081059 no hay19/12/202505:33:00MANZANO MARTIN JUAN MANUEL     2  +
Vanes estacionarios
Reg procesoTipoVanUnidadesFecha leidaHora leidaLeida porEntregado
1ME - PERX KILOMETROS-INV006/01/202608:35  
1ME - PENORMAL NOV 44 007/01/202608:51MUÑOZ GOYENECHE JONATAN YASIMI 
Movimientos de Reparto
RegionalRepFecha LeidaHora LeidaCodigoCargado PorCCPlanillaFec.Planilla / Fec.ProcPlacaOperadorSupervisorObservaciones
119/12/202516:13:50OPR1082JOSVIC-BORDONES LINARES2356948306653219/12/2025REC001   
122/12/202515:12:26OPR1082JOSVIC-BORDONES LINARES2359115306823722/12/2025REC001   
123/12/202508:28:25L18142VILLADIEGO COGOLLO FABIO JESUS2359337-AU3068551-AU23/12/2025ESX529VILLADIEGO COGOLLO FABIO JESUSBORDONES LINARES JOSVIC LENNYN 
126/12/202509:44:44S14920CAMARGO HERNANDEZ RONALD GUILLERMO2361253-AU3070207-AU26/12/2025ESX529VALLEJO ROMERO YESSICA LORENABORDONES LINARES JOSVIC LENNYN 
130/12/202511:39:32OPR1287JONATAN YASIMI-MUÑOZ GOYENECHE0307271930/12/2025REC001   
106/01/202609:03:31S12097VALLEJO ROMERO YESSICA LORENA2367752-AU3075442-AU06/01/2026QKL535VALLEJO ROMERO YESSICA LORENABORDONES LINARES JOSVIC LENNYN 
107/01/202611:37:57OPR1287JONATAN YASIMI-MUÑOZ GOYENECHE0307644107/01/2026REC001   
Fotos SATO
Fotos MALLA
ACCESO A LA CONSULTA
Por motivos de seguridad el acceso a esta consulta estará protegido, para ingresar por favor ingrese el mismo usuario y password con el que ingresa a Sistema de gestión del desempeño.
Usuario:
Password: