Detalle guia
Fecha captura: 16/12/2025
Guia: 024031979532
Estado: DEVUELTA DESDE CALI
Ciudad Origen: NEIVA
Ciudad Destino: CALI - VALLE
Nombre Remitente: DIANA PAOLA SUAZA ALVAREZ
Dirección Remitente: CALLE 21 34A BIS 12 -
Telefono Remitente: 3112282704
Nombre Destinatario: ECOM STORE
Dirección Destinatario: CALLE 34 # 10-25 B EL TRONCAL
Telefono Destinatario: 3155456778
Unidades: 1
Peso: 1
Volumen: 1
Dice contener: TRUE FEM DIETARY SUPPLEMENT 60 CAP X 1
Estimado Entrega: 17/12/2025
Dias cubrimiento: 1 (Cubrimiento especial)
Cuenta: 2-1-4455 PRINCIPAL CALI
Estado de la Cuenta: ACTIVA - CORPORATIVO
Servicio: PAQUETE EXPRESS
Oficina produce: PRINCIPAL CALI(2-1)
Bolsa de seguridad:
Auditada: NO
Kg cobrados Valor declarado Valor flete Flete variable Otros Total
1 92,700 9,018 464 0 9,482
RECOLECCION »
Fecha Recoleccion: 16/12/2025
Planilla de Recoleccion: 2 - 1437514
Responsable: NO TIENE-CODIGO ASIGNADO-0
Ruta Recolección: REC MT LA FLORA T2
Zona logistica: ZONA NORTE
Placa: QKL573
Rec. Caja FCO:
DESPACHO »
Fecha despacho: 26/12/2025
Relacion de Viaje: 12 - 309931
Responsable: LUIS GENLERTH-CASTILLO TOVAR
REPARTO »
Fecha reparto: 29/12/2025
Planilla Reparto: 2 - 1186446
Placa: WFQ805
Responsable: PEDRO ANTONIO-ESCOBAR PISCAL-3103259452
Fecha entrega: 30/12/2025
Hora entrega: 05:16
Rec. Caja FCE:
Memo SAC: DEVUELTA CON LA MISMA GUIA _
Texto guía: SIN TEXTO GUIA
Documentos: 59719291
Rec. Caja RR:
Ruta:
Cajas Paquetes Sobres
15-MT LA BASE 192-PE LA BASE 13-DE EL TRONCAL
Chute:
Zona logistica: Rutas Especiales
Control cargue:
Responsable CC:
Intentos entrega: 1
Relación salida malla: 0
Ver imagen
Citas
Novedades
NovOpNovSCNovCPRMasRepiteOPMasRepiteSC
312RETRASO REGIONAL TRANSITO.DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR

FechaNovedadAclaracionEmpleado que Reg la NovedadFec GestionComentarioContactoOtra Guia?Fec CreacionFec SolucionUsuarioDcto
27/12/2025MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOSNO SALE A REPARTO POR INCOVENIENTES OPERATIVOSMEDINA OREJUELA EMERSON-S1409029/12/2025SALE A REPARTO EN LA PLANILLA NUMERO 1186446  29/12/2025 10:34:00 a. m. 29/12/2025 CAVARELA2-CTC-0
18/12/2025DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR14:56 : NOMBRE: cliente cansela encomienda poque no fue lo que acordo con el probedorACLARACION:CASTRO VALENCIANO JHON ARMANDO-S1468124/12/2025Regional(12 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de gui2-4-31979532 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA  24/12/2025 12:04:00 p. m. LINA12-CPR-573947
18/12/2025DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR14:56 : NOMBRE: cliente cansela encomienda poque no fue lo que acordo con el probedorACLARACION:CASTRO VALENCIANO JHON ARMANDO-S1468124/12/2025POR FAVOR GENERAR LA DEVOLUCION DE LA UNIDAD POR ANTIGUEDAD SIN UNA SOLUCION EFECTIVA(NS)MONICA C 0902 24/12/2025 09:00:00 a. m. 24/12/2025 C060GARC12-CPR-573947
18/12/2025DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR14:56 : NOMBRE: cliente cansela encomienda poque no fue lo que acordo con el probedorACLARACION:CASTRO VALENCIANO JHON ARMANDO-S1468119/12/2025A LA ESPERA DE GESTION POR ENCARGADO DE LA CTASAC J 1608 19/12/2025 04:08:00 p. m. SAC02_0912-CPR-573947
18/12/2025DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR14:56 : NOMBRE: cliente cansela encomienda poque no fue lo que acordo con el probedorACLARACION:CASTRO VALENCIANO JHON ARMANDO-S1468119/12/2025A LA ESPERA DE GESTION POR ENCARGADO DE LA CTASAC J 1608 19/12/2025 04:08:00 p. m. SAC02_0912-CPR-573947
18/12/2025DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR14:56 : NOMBRE: cliente cansela encomienda poque no fue lo que acordo con el probedorACLARACION:CASTRO VALENCIANO JHON ARMANDO-S1468119/12/2025A LA ESPERA DE GESTION POR ENCARGADO DE LA CTASAC J 1607 19/12/2025 04:07:00 p. m. SAC02_0912-CPR-573947
18/12/2025DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR14:56 : NOMBRE: cliente cansela encomienda poque no fue lo que acordo con el probedorACLARACION:CASTRO VALENCIANO JHON ARMANDO-S1468118/12/2025Regional(12 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-31979532 por 1 unidades de 1 unidades,   18/12/2025 07:15:00 p. m. LIMADATI12-CPR-573947
17/12/2025DESTINATARIO NO TENIA PLATA PARA CANCELAR. REGRESAR MAÑANA.16:55 : NOMBRE SUMINISTRA INFORMACION: Diana no est y no dej dineroCASTRO VALENCIANO JHON ARMANDO-S1468118/12/2025SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO  18/12/2025 09:18:00 a. m. 18/12/2025 3830212-CPR-573799
17/12/2025RETRASO REGIONAL TRANSITO.TRANSITO POR IBAGUELFMEDINA17/12/2025SALE A REPARTO EN LA PLANILLA NUMERO 573799  17/12/2025 12:18:00 p. m. 17/12/2025 LFMEDINA2-CRV-1080414
Quejas
Notificacion en Recolección
Cargue agencias
Descargue agencias
Despacho
 Reg despRVPlacaVanFecha leidaHora leidaOrigenLeida porAutorizadaDes_ProcesoLeidasFotos
34688092 1080414  16/12/202517:20:42ONLINEDE LA CRUZ RODRIGUEZ JEAN POOLCHARRY ROJAS JOSE JOAQUINACT GUIA RV DESP1 +
Despachos errados
Descargue
Reg descRVPlacaFecha leidaHora leidaLeida porAutorizadaRutaObs_NoProcesadoNovedadDes_NovedadLeidasFec NovedadFotos
2 309931 no hay27/12/202511:07:59IBARRA QUIÑONES EDWARDAEDO GUARIN XIOR JADER15guia en estado 4 y cubri Urb  1  +
12 1080414 no hay17/12/202511:33:27OYOLA MANCHOLA DAYRO FERNANDOOYOLA MANCHOLA DAYRO FERNANDO15NO SE ACTUALIZA POR ESTADO DIFERENTE - guia en estado 8 y es OP y cubri Urb Y NO SE ACTUALIZA  1  +
Vanes estacionarios
Reg procesoTipoVanUnidadesFecha leidaHora leidaLeida porEntregado
12ME - PEPE ORIENTE-INV018/12/202503:56  
2ME - PEDESCA DROPYY 27/12027/12/202511:08MEDINA OREJUELA EMERSON 
Movimientos de Reparto
RegionalRepFecha LeidaHora LeidaCodigoCargado PorCCPlanillaFec.Planilla / Fec.ProcPlacaOperadorSupervisorObservaciones
1217/12/202512:17:56LFMEDINALUIS FELIPE-MEDINA IPUZ057379917/12/2025GZK081CASTRO VALENCIANO JHON ARMANDO  
1218/12/202506:53:26S13846VEGA MUÑOZ FRANKIN462016-AU573947-AU18/12/2025GZK081CASTRO VALENCIANO JHON ARMANDOPOLANIA CADENA FABIANO 
229/12/202510:34:08CAVARELACARLOS ALBERTO-VARELA ECHEVERRY 0118644629/12/2025WFQ805ESCOBAR PISCAL PEDRO ANTONIO  
Fotos SATO
Fotos MALLA
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