Detalle guia
Fecha captura: 15/12/2025
Guia: 024031979321
Estado: EN NOVEDAD POR MEDELLIN
Ciudad Origen: YUMBO
Ciudad Destino: MEDELLIN - ANTIOQUIA
Nombre Remitente: JOSE WILLIAM LANDAZURI BATIOJA
Dirección Remitente: CARRERA 32 NO 10-218 ACOPI YUMBO
Telefono Remitente: 3107847236
Nombre Destinatario: FUNCIONARIO SUMMAR
Dirección Destinatario: CARRERA 66 NO49-01
Telefono Destinatario: 3107847236
Unidades: 3
Peso: 40
Volumen: 73
Dice contener: 273565-223384-234943-EXITO
Estimado Entrega: 16/12/2025
Dias cubrimiento: 1
Cuenta: 2-1-2692 PRINCIPAL CALI
Estado de la Cuenta: ACTIVA - CORPORATIVO
Servicio: MERCANCIA TERRESTRE
Oficina produce: PRINCIPAL CALI(2-1)
Bolsa de seguridad:
Auditada: NO
Kg cobrados Valor declarado Valor flete Flete variable Otros Total
73 720,628 41,451 6,099 0 47,550
RECOLECCION »
Fecha Recoleccion: 15/12/2025
Planilla de Recoleccion: 2 - 1437190
Responsable: EDWIN-ANAYA SERNA-0
Ruta Recolección: REC MT TM SUMMAR PROCESOS
Zona logistica: ZONA NORTE
Placa: SWM195
Rec. Caja FCO:
DESPACHO »
Fecha despacho: 15/12/2025
Relacion de Viaje: 2 - 1080171
Responsable: JOSE LUIS-SANCHEZ
REPARTO »
Fecha reparto:
Planilla Reparto: 3 -
Placa:
Responsable:
Fecha entrega:
Hora entrega:
Rec. Caja FCE:
Memo SAC:
Texto guía: CELULAR INHOUSE ENVIA: 3112361238
Documentos: 0
Rec. Caja RR:
Ruta:
Cajas Paquetes Sobres
166-MT ENTREGAS SAC 127-DE SERVICLIENTE 130-DE ESTADIO
Chute:
Zona logistica:
Control cargue:
Responsable CC:
Intentos entrega: 0
Relación salida malla: 3-137863
Ver imagen
Citas
Novedades
NovOpNovSCNovCPRMasRepiteOPMasRepiteSC
534DESTINATARIO FIJA FECHA Y HORA DE RECIBO PARA EL DIA SIGUIENTEFALTANTE DE UNIDADES EN REGIONAL DESTINO

FechaNovedadAclaracionEmpleado que Reg la NovedadFec GestionComentarioContactoOtra Guia?Fec CreacionFec SolucionUsuarioDcto
16/01/2026FALTANTE DE UNIDADES EN REGIONAL DESTINOFALTAN POR UBICAR 2 UNIDADESVALERY ZAPATA HERNANDEZ-USUSAC228/01/2026SE GESTIONA CON QUEJA 1253116(N)DANIELA 28/01/2026 10:21:00 a. m. D576HINC3-CPR-1443097
16/01/2026FALTANTE DE UNIDADES EN REGIONAL DESTINOFALTAN POR UBICAR 2 UNIDADESVALERY ZAPATA HERNANDEZ-USUSAC227/01/2026SE GESTIONA CON QUEJA 1253116(N)DANIELA 27/01/2026 09:34:00 a. m. D576HINC3-CPR-1443097
16/01/2026FALTANTE DE UNIDADES EN REGIONAL DESTINOFALTAN POR UBICAR 2 UNIDADESVALERY ZAPATA HERNANDEZ-USUSAC226/01/2026SE GESTIONA CON QUEJA 1253116(N)DANIELA 26/01/2026 09:32:00 a. m. D576HINC3-CPR-1443097
16/01/2026FALTANTE DE UNIDADES EN REGIONAL DESTINOFALTAN POR UBICAR 2 UNIDADESVALERY ZAPATA HERNANDEZ-USUSAC223/01/2026SE GESTIONA CON QUEJA 1253116(N)DANIELA 23/01/2026 09:11:00 a. m. D576HINC3-CPR-1443097
16/01/2026FALTANTE DE UNIDADES EN REGIONAL DESTINOFALTAN POR UBICAR 2 UNIDADESVALERY ZAPATA HERNANDEZ-USUSAC222/01/2026SE GESTIONA CON QUEJA 1253116(N)DANIELA 22/01/2026 09:42:00 a. m. D576HINC3-CPR-1443097
16/01/2026FALTANTE DE UNIDADES EN REGIONAL DESTINOFALTAN POR UBICAR 2 UNIDADESVALERY ZAPATA HERNANDEZ-USUSAC221/01/2026SE GESTIONA CON QUEJA 1253116(N)DANIELA 21/01/2026 10:24:00 a. m. D576HINC3-CPR-1443097
16/01/2026FALTANTE DE UNIDADES EN REGIONAL DESTINOFALTAN POR UBICAR 2 UNIDADESVALERY ZAPATA HERNANDEZ-USUSAC220/01/2026SE GESTIONA CON QUEJA 1253116(N)DANIELA 20/01/2026 10:15:00 a. m. D576HINC3-CPR-1443097
16/01/2026FALTANTE DE UNIDADES EN REGIONAL DESTINOFALTAN POR UBICAR 2 UNIDADESVALERY ZAPATA HERNANDEZ-USUSAC219/01/2026EN ESPERA PARA RADICAR QUEJA(N(N)DANIELA 19/01/2026 09:27:00 a. m. D576HINC3-CPR-1443097
16/01/2026FALTANTE DE UNIDADES EN REGIONAL DESTINOFALTAN POR UBICAR 2 UNIDADESVALERY ZAPATA HERNANDEZ-USUSAC216/01/2026SOLUCION NO EFECTIVA por:LA UNIDAD SE OFRECE CON GUIA 035003227245  17/01/2026 04:51:00 a. m. UMALLA43-CPR-1443097
16/01/2026FALTANTE DE UNIDADES EN REGIONAL DESTINOFALTAN POR UBICAR 2 UNIDADESVALERY ZAPATA HERNANDEZ-USUSAC216/01/2026Regional(3 - MALLA I) Salida SIGMA con numero de guia adicio3-5-3227245 por 1 unidades de 1 unidades,   16/01/2026 08:42:00 p. m. GIAEMAJA3-CPR-1443097
16/01/2026FALTANTE DE UNIDADES EN REGIONAL DESTINOFALTAN POR UBICAR 2 UNIDADESVALERY ZAPATA HERNANDEZ-USUSAC216/01/2026SE GENERA GUIA CORTESIA 035003227245 POR 1 UNIDAD PARA OFRECER PARCIALVALERY 1649 16/01/2026 04:49:00 p. m. SAC03_043-CPR-1443097
16/01/2026FALTANTE DE UNIDADES EN REGIONAL DESTINOFALTAN POR UBICAR 2 UNIDADESVALERY ZAPATA HERNANDEZ-USUSAC216/01/2026POR FAVOR OFRECER PARCIAL 1 UNIDAD DEJAR GUIA EN NOVEDAD PARA REALIZAR TRAZABILIDA(N)DANIELA 16/01/2026 10:57:00 a. m. D576HINC3-CPR-1443097
16/01/2026FALTANTE DE UNIDADES EN REGIONAL DESTINOFALTAN POR UBICAR 2 UNIDADESVALERY ZAPATA HERNANDEZ-USUSAC216/01/2026SOLUCION NO EFECTIVA por:GENERAR GUIA   16/01/2026 08:35:00 a. m. USUSAC23-CPR-1443097
14/01/2026FALTANTE DE UNIDADES EN REGIONAL DESTINOFALTAN POR UBICAR 2 UNIDADESYULIANA HERRERA SEPULVEDA-OPE115/01/2026POR FAVOR OFRECER PARCIAL 1 UNIDAD DEJAR GUIA EN NOVEDAD PARA REALIZAR TRAZABILIDAD(NS)DANIELA 15/01/2026 01:31:00 p. m. 15/01/2026 D576HINC3-CPR-1443097
14/01/2026FALTANTE DE UNIDADES EN REGIONAL DESTINOFALTAN POR UBICAR 2 UNIDADESYULIANA HERRERA SEPULVEDA-OPE114/01/2026Regional(3 - MALLA I) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-31979321 por 1 unidades de 1 unidades, CAJA DE SUMMAR   14/01/2026 03:00:00 p. m. MARESGA3-CPR-1443097
13/01/2026RETENCION POR ORDEN DEL REMITENTE.RETENCION POR SOLICITUD DEL REMITENTE. DAR INGRESO A MALLA PARA DEVOLVERC6C8LOPE14/01/2026Regional(3 - MALLA I) Salida SIGMA con numero de guia-2-4-31979321 por 3 unidades de 3 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA enviaNET  14/01/2026 01:06:00 p. m. USUSAC42-CRV-1080171
13/01/2026RETENCION POR ORDEN DEL REMITENTE.RETENCION POR SOLICITUD DEL REMITENTE. DAR INGRESO A MALLA PARA DEVOLVERC6C8LOPE14/01/2026SE SOLUCIONA PARA EMPROBLEMAR POR FALTANTE SOLICITA CAROLINAALEXANDRA 1304 14/01/2026 01:05:00 p. m. 14/01/2026 SAC03_032-CRV-1080171
13/01/2026RETENCION POR ORDEN DEL REMITENTE.RETENCION POR SOLICITUD DEL REMITENTE. DAR INGRESO A MALLA PARA DEVOLVERC6C8LOPE14/01/2026Regional(3 - MALLA I) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-31979321 por 3 unidades de 3 unidades, INGRESO FICTICIO AUTORIZA LORENA SAC  14/01/2026 12:54:00 p. m. jacova2-CRV-1080171
13/01/2026RETENCION POR ORDEN DEL REMITENTE.RETENCION POR SOLICITUD DEL REMITENTE. DAR INGRESO A MALLA PARA DEVOLVERC6C8LOPE14/01/2026POR FAVOR DEVOLVER AL REMITENTE A LA DIRECCION CARRERA 32 NO 10-218 ACOPI YUMBODANIELA 1138 14/01/2026 11:38:00 a. m. D576HINC2-CRV-1080171
13/01/2026RETENCION POR ORDEN DEL REMITENTE.RETENCION POR SOLICITUD DEL REMITENTE. DAR INGRESO A MALLA PARA DEVOLVERC6C8LOPE13/01/2026EN ESPERA DE INGRESO A MALLA PARA DEVOLVER AL REMITENTE.LEIDY 1444 13/01/2026 02:45:00 p. m. D576HINC2-CRV-1080171
23/12/2025MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOSMERCANCIA NO SALE A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOSGALLEGO ARDILA LUIS EUGENIO-1611914/01/2026SALE A REPARTO EN LA PLANILLA NUMERO 1443097  14/01/2026 02:25:00 p. m. 14/01/2026 OPE13-CTC-0
23/12/2025MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOSMERCANCIA NO SALE A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOSGALLEGO ARDILA LUIS EUGENIO-1611913/01/2026SOLUCION AUTOMATICA PARA ASIGNAR RETENCION POR ORDEN DEL REMITENTE C6C8LOPE 1149 13/01/2026 11:50:00 a. m. 13/01/2026 C6C8LOPE3-CTC-0
22/12/2025MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOSMERCANCIA NO SALE A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOSGALLEGO ARDILA LUIS EUGENIO-1611923/12/2025SOLUCION AUTOMATICA POR VAN/TINA ESTACIONARIA  23/12/2025 01:55:00 p. m. 23/12/2025 161193-CTC-0
20/12/2025DESTINATARIO FIJA FECHA Y HORA DE RECIBO PARA EL DIA SIGUIENTE12:14 : PERSONA DA INFORMACION NOMBRE: ofrecer el da lunes HORA PROGRAMADA: 000QUINTERO QUIRAMA CRISTIAN CAMILO-S1082822/12/2025SOLUCION AUTOMATICA POR VAN/TINA ESTACIONARIA  22/12/2025 03:00:00 p. m. 22/12/2025 161193-CPR-1435152
19/12/2025DESTINATARIO FIJA FECHA Y HORA DE RECIBO PARA EL DIA SIGUIENTE14:51 : PERSONA DA INFORMACION NOMBRE: ofrecer mañana HORA PROGRAMADA: 00QUINTERO QUIRAMA CRISTIAN CAMILO-S1082820/12/2025SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO  20/12/2025 08:39:00 a. m. 20/12/2025 133823-CPR-1434832
16/12/2025OBSTRUCCION EN LA VIA PUBLICAVÍA: MEDELLÍN – AMAGÁ SECTORES: * COOPESUR PR 58+500 RN 2509 (ENTRE LA MIEL Y MONTE AZUL) SENTIDO SUR – NORTE * PR 62+000 RN 2509 EL CAFETAL (ENTRE ESPUMAS MEDELLÍN Y PAN DE AZÚCAR) SENTIDO SUR – NORTE * SECTOR LA TIBIA KM 0+800. RUTA 6003 PASO RESTRINGIDQUINTERO LOPEZ ANDRES FELIPE-1591819/12/2025SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO  19/12/2025 10:15:00 a. m. 19/12/2025 133822-CRV-1080171
Quejas
TipoRV InicialEstadoNombreFec abiertaFec asignadaFec soluciónComentario
Queja1253116ANULADACESAR BECERRA20/01/2026  Reclamo formal por pérdida de unidad despachada Por medio de la presente se genera reclamación formal debido a la pérdida de una de las unidades enviadas desde nuestras instalaciones. Inicialmente fueron despachadas tres (3) unidades, de las cuales a la fecha nuestro destinatario solo ha recibido una (1). Esta situación nos ha llevado a realizar un doble despacho de insumos, con el fin de cumplir oportunamente los compromisos adquiridos con nuestros clientes. En consecuencia, solicitamos de manera atenta se realice la trazabilidad correspondiente y se gestione la indemnización por los daños y demoras ocasionadas por parte de la transportadora.
Queja1249236EN TRAMITECESAR BECERRA07/01/202608/01/2026 SE GENERA QUEJA FORMAL DEBIDO AL RETRASO O PERDIDA DE LOS INSUMOS DE LA GUIA EN MENCION. A LA FECHA TENEMOS A NUESTRO CLIENTE DESTINATARIO MUY MOLESTO YA QUE NO CUENTA CON LOS IMPLEMENTOS DE ASEO NECESARIOS PARA REALIZAR SU OPERACION. REQUERIMOS ESTOS INSUMOS SEAN UBICADOS Y ENTREGADOS A NUESTRO DESTINATARIO YA QUE NOS SOLICITAN RECLAMAR EN LOS ENVIAS PRINCIPALES DE LA REGIONAL MEDELLIN. SOLICITAMOS RESPUESTA URGENTE. YA CUMPLIMOS CASI UN MES A LA ESPERA DE LA ENTREGA Y A LA FECHA NO TENEMOS RESPUESTA POR PARTE DE LA TRANSPORTADORA. LOS HACEMOS TOTALMENTE RESPONSABLES POR PREJUCIOS PARA CON NUESTROS CLIENTES HACIENDONOS INCUMPLIR NUESTRA PROMESA DE ENTREGA. SE REQUIERE URGENTE RESPUESTA.
Notificacion en Recolección
Cargue agencias
Descargue agencias
Despacho
 Reg despRVPlacaVanFecha leidaHora leidaOrigenLeida porAutorizadaDes_ProcesoLeidasFotos
4598762 1080171 JVL24530517 15/12/202521:32:10ONLINEORTIZ VERA JAIDER ANDRESORTIZ VERA JAIDER ANDRESACT GUIA RV DESP3 +
Despachos errados
Descargue
Reg descRVPlacaFecha leidaHora leidaLeida porAutorizadaRutaObs_NoProcesadoNovedadDes_NovedadLeidasFec NovedadFotos
3 1080171 JVL24519/12/202508:46:41LOPERA GUTIERREZ CARLOS ALBERTOGALLEGO ARDILA LUIS EUGENIO166NO SE ACTUALIZA POR ESTADO DIFERENTE - guia en estado 8 y es OP y cubri Urb Y NO SE ACTUALIZA  3  +
Vanes estacionarios
Reg procesoTipoVanUnidadesFecha leidaHora leidaLeida porEntregado
3UrbanoMUELLE123/01/202612:23VILLADA CADAVID JORGE ANDRES 
Movimientos de Reparto
RegionalRepFecha LeidaHora LeidaCodigoCargado PorCCPlanillaFec.Planilla / Fec.ProcPlacaOperadorSupervisorObservaciones
319/12/202509:50:20S10828QUINTERO QUIRAMA CRISTIAN CAMILO1563670-AU1434832-AU19/12/2025VFC932QUINTERO QUIRAMA CRISTIAN CAMILOFLOREZ ARANGO HECTOR ALBERTO 
320/12/202507:17:14S10828QUINTERO QUIRAMA CRISTIAN CAMILO1564049-AU1435152-AU20/12/2025VFC932QUINTERO QUIRAMA CRISTIAN CAMILOFLOREZ ARANGO HECTOR ALBERTO 
314/01/202614:25:12OPE1YULIANA-HERRERA SEPULVEDA1571592144309714/01/2026REC003MONTOYA RODRIGUEZ JUAN DAVID  
Fotos SATO
Fotos MALLA
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