| Fecha | Novedad | Aclaracion | Empleado que Reg la Novedad | Fec Gestion | Comentario | Contacto | Otra Guia? | Fec Creacion | Fec Solucion | Usuario | Dcto |
| 27/01/2026 | RETRASO REGIONAL ORIGEN. | debido a algunos inconvenientes de carácter operativo | HERNANDEZ LEON GISELLE-18385 | 28/01/2026 | SALE A REPARTO EN LA PLANILLA NUMERO 1193986 | | | 28/01/2026 10:00:00 a. m. |
28/01/2026
| LFTORO | 1-CRV-3469210 |
| 26/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: CLIENTE SE REHUSA EN RECIBIR - ACLARACION: CLIENTE SE REHUSA EN RECIBIR | JONATAN YASIMI MUÑOZ GOYENECHE-OPR1287 | 26/01/2026 | Regional(1 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia2-4-31977178 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA enviaNET | | | 26/01/2026 06:50:00 p. m. |
| sac269 | 1-CPR-3086767 |
| 26/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: CLIENTE SE REHUSA EN RECIBIR - ACLARACION: CLIENTE SE REHUSA EN RECIBIR | JONATAN YASIMI MUÑOZ GOYENECHE-OPR1287 | 26/01/2026 | DEVOLVER AL REMITENTE | 569031 NACHO 1245 | | 26/01/2026 12:46:00 p. m. |
26/01/2026
| 0B1CRAMO | 1-CPR-3086767 |
| 26/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: CLIENTE SE REHUSA EN RECIBIR - ACLARACION: CLIENTE SE REHUSA EN RECIBIR | JONATAN YASIMI MUÑOZ GOYENECHE-OPR1287 | 26/01/2026 | Regional(1 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-31977178 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 26/01/2026 11:50:00 a. m. |
| evsavapa | 1-CPR-3086767 |
| 22/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: CLIENTE SE REHUSA EN RECIBIR - ACLARACION: CLIENTE SE REHUSA EN RECIBIR | JONATAN YASIMI MUÑOZ GOYENECHE-OPR1287 | 23/01/2026 | Regional(1 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia2-4-31977178 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA enviaNET | | | 23/01/2026 03:11:00 a. m. |
| SAC227 | 1-CPR-3084468 |
| 22/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: CLIENTE SE REHUSA EN RECIBIR - ACLARACION: CLIENTE SE REHUSA EN RECIBIR | JONATAN YASIMI MUÑOZ GOYENECHE-OPR1287 | 22/01/2026 | EL CLIENTE RECIBE EL 23 DE ENERO POR FAVOR LLAMAR ANTES DE LA ENTREGA OFICINA INTERAPIDICIMO LA ESMERALDA -. COLOMBIA. F. 3012737525 SHIRLEY SALAMANCA | 569031 NACHO 1330 | | 22/01/2026 01:31:00 p. m. |
22/01/2026
| 0B1CRAMO | 1-CPR-3084468 |
| 22/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: CLIENTE SE REHUSA EN RECIBIR - ACLARACION: CLIENTE SE REHUSA EN RECIBIR | JONATAN YASIMI MUÑOZ GOYENECHE-OPR1287 | 22/01/2026 | Regional(1 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-31977178 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 22/01/2026 12:15:00 p. m. |
| evsavapa | 1-CPR-3084468 |
| 20/01/2026 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | SE EMPROBLEMA PARA SORTEAR | GARZON TOLEDO JHON ESTIVEN-S02938 | 22/01/2026 | SALE A REPARTO EN LA PLANILLA NUMERO 3084468 | | | 22/01/2026 09:29:00 a. m. |
22/01/2026
| OPR1287 | 1-CTC-0 |
| 17/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: CLIENTE SE REHUSA EN RECIBIR - ACLARACION: CLIENTE SE REHUSA EN RECIBIR | JONATAN YASIMI MUÑOZ GOYENECHE-OPR1287 | 19/01/2026 | Regional(1 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia2-4-31977178 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA enviaNET | | | 19/01/2026 08:27:00 a. m. |
| sac270 | 1-CPR-3081928 |
| 17/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: CLIENTE SE REHUSA EN RECIBIR - ACLARACION: CLIENTE SE REHUSA EN RECIBIR | JONATAN YASIMI MUÑOZ GOYENECHE-OPR1287 | 17/01/2026 | DEVOLVER AL REMITENTE | | | 17/01/2026 11:24:00 a. m. |
17/01/2026
| OPR1287 | 1-CPR-3081928 |
| 17/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: CLIENTE SE REHUSA EN RECIBIR - ACLARACION: CLIENTE SE REHUSA EN RECIBIR | JONATAN YASIMI MUÑOZ GOYENECHE-OPR1287 | 17/01/2026 | Regional(1 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-31977178 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 17/01/2026 11:21:00 a. m. |
| evsavapa | 1-CPR-3081928 |
| 17/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: CLIENTE SE REHUSA EN RECIBIR - ACLARACION: CLIENTE SE REHUSA EN RECIBIR | JONATAN YASIMI MUÑOZ GOYENECHE-OPR1287 | 17/01/2026 | DEVOLVER AL REMITENTE | 569031 NACHO 1008 | | 17/01/2026 10:05:00 a. m. |
17/01/2026
| 0B1CRAMO | 1-CPR-3081928 |
| 15/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: CLIENTE SE REHISA EN RECIBIR - ACLARACION: CLIENTE SE REHISA EN RECIBIR | JONATAN YASIMI MUÑOZ GOYENECHE-OPR1287 | 15/01/2026 | Regional(1 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia2-4-31977178 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA enviaNET | | | 15/01/2026 08:41:00 p. m. |
| SAC222 | 1-CPR-3080294 |
| 15/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: CLIENTE SE REHISA EN RECIBIR - ACLARACION: CLIENTE SE REHISA EN RECIBIR | JONATAN YASIMI MUÑOZ GOYENECHE-OPR1287 | 15/01/2026 | EL CLIENTE RECIBE EL DIA 16 DE ENERO. LLAMAR ANTES DE LA ENTREGA OFICINA INTERAPIDICIMO LA ESMERALDA -. COLOMBIA. F. 3012737525 SHIRLEY SALAMANCA | 569031 NACHO 1149 | | 15/01/2026 11:50:00 a. m. |
15/01/2026
| 0B1CRAMO | 1-CPR-3080294 |
| 15/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: CLIENTE SE REHISA EN RECIBIR - ACLARACION: CLIENTE SE REHISA EN RECIBIR | JONATAN YASIMI MUÑOZ GOYENECHE-OPR1287 | 15/01/2026 | Regional(1 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-31977178 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 15/01/2026 11:49:00 a. m. |
| AALFCACI | 1-CPR-3080294 |
| 10/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR - ACLARACION: DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | JONATAN YASIMI MUÑOZ GOYENECHE-OPR1287 | 13/01/2026 | Regional(1 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia2-4-31977178 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA enviaNET | | | 13/01/2026 03:50:00 a. m. |
| sac270 | 1-CPR-3078454 |
| 10/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR - ACLARACION: DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | JONATAN YASIMI MUÑOZ GOYENECHE-OPR1287 | 10/01/2026 | EL CLIENTE RECIBE EL DIA 12 DE ENERO. LLAMAR ANTES DE LA ENTREGA OFICINA INTERAPIDICIMO LA ESMERALDA -. COLOMBIA. F. 3012737525 SHIRLEY SALAMANCA | | | 10/01/2026 12:27:00 p. m. |
10/01/2026
| OPR1287 | 1-CPR-3078454 |
| 10/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR - ACLARACION: DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | JONATAN YASIMI MUÑOZ GOYENECHE-OPR1287 | 10/01/2026 | Regional(1 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-31977178 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 10/01/2026 11:43:00 a. m. |
| evsavapa | 1-CPR-3078454 |
| 10/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR - ACLARACION: DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | JONATAN YASIMI MUÑOZ GOYENECHE-OPR1287 | 10/01/2026 | EL CLIENTE RECIBE EL DIA 12 DE ENERO. LLAMAR ANTES DE LA ENTREGA OFICINA INTERAPIDICIMO LA ESMERALDA -. COLOMBIA. F. 3012737525 SHIRLEY SALAMANCA | 569031 NACHO 1036 | | 10/01/2026 10:36:00 a. m. |
| 0B1CRAMO | 1-CPR-3078454 |
| 07/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 15:56 : NOMBRE: pedido cancelado por falta de inters del cliente se lo inform va telefnica y va WhatsApp que el paquete ya se encontraba en la oficina pero nunca vino se le hicieron seis intentos de entregas en fechas diferentesACLARACION: | CRUZ OSCAR GUSTAVO-L13094 | 08/01/2026 | Regional(1 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia2-4-31977178 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA enviaNET | | | 08/01/2026 05:24:00 p. m. |
| SAC269 | 1-CPR-3076131 |
| 07/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 15:56 : NOMBRE: pedido cancelado por falta de inters del cliente se lo inform va telefnica y va WhatsApp que el paquete ya se encontraba en la oficina pero nunca vino se le hicieron seis intentos de entregas en fechas diferentesACLARACION: | CRUZ OSCAR GUSTAVO-L13094 | 08/01/2026 | Regional(1 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-31977178 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 08/01/2026 09:34:00 a. m. |
| evsavapa | 1-CPR-3076131 |
| 07/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 15:56 : NOMBRE: pedido cancelado por falta de inters del cliente se lo inform va telefnica y va WhatsApp que el paquete ya se encontraba en la oficina pero nunca vino se le hicieron seis intentos de entregas en fechas diferentesACLARACION: | CRUZ OSCAR GUSTAVO-L13094 | 08/01/2026 | EL CLIENTE RECIBE EL DIA 10 DE ENERO. LLAMAR ANTES DE LA ENTREGA OFICINA INTERAPIDICIMO LA ESMERALDA -. COLOMBIA. F. 3012737525 SHIRLEY SALAMANCA | 569031 NACHO 0803 | | 08/01/2026 08:03:00 a. m. |
08/01/2026
| 0B1CRAMO | 1-CPR-3076131 |
| 07/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 15:56 : NOMBRE: pedido cancelado por falta de inters del cliente se lo inform va telefnica y va WhatsApp que el paquete ya se encontraba en la oficina pero nunca vino se le hicieron seis intentos de entregas en fechas diferentesACLARACION: | CRUZ OSCAR GUSTAVO-L13094 | 07/01/2026 | Regional(1 - Nodo Fusagasuga) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-31977178 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 07/01/2026 04:46:00 p. m. |
| NOD1FUSA | 1-CPR-3076131 |
| 06/01/2026 | DESTINATARIO FIJA FECHA Y HORA DE RECIBO PARA EL DIA SIGUIENTE | 18:30 : PERSONA DA INFORMACION NOMBRE: se le inform al cliente va telefnica y va WhatsApp que el paquete se encontraba en la oficina se esperar hasta el da de mañana de lo contrario ser por canceladoHORA PROGRAMADA: 18:30 | CRUZ OSCAR GUSTAVO-L13094 | 07/01/2026 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 07/01/2026 09:06:00 a. m. |
07/01/2026
| L13094 | 1-CPR-3075326 |
| 05/01/2026 | DESTINATARIO FIJA FECHA Y HORA DE RECIBO PARA EL DIA SIGUIENTE | 16:05 : PERSONA DA INFORMACION NOMBRE: nuevamente se le informa al cliente que el paquete se encuentra en la oficina se esperar hasta el da mircoles de lo contrario se dar por canceladoHORA PROGRAMADA: 16:05 | CRUZ OSCAR GUSTAVO-L13094 | 06/01/2026 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 06/01/2026 08:30:00 a. m. |
06/01/2026
| L13094 | 1-CPR-3074745 |
| 03/01/2026 | DESTINATARIO FIJA FECHA Y HORA DE RECIBO PARA EL DIA SIGUIENTE | 19:53 : PERSONA DA INFORMACION NOMBRE: se gestionará el día lunesHORA PROGRAMADA: 19:53 | CRUZ OSCAR GUSTAVO-L13094 | 05/01/2026 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 05/01/2026 09:36:00 a. m. |
05/01/2026
| L13094 | 1-CPR-3074170 |
| 02/01/2026 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | SE EMPROBLEMA PARA SORTEAR | GARZON TOLEDO JHON ESTIVEN-S02938 | 03/01/2026 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 03/01/2026 09:29:00 a. m. |
03/01/2026
| L13094 | 1-CTC-0 |
| 26/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 19:59 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 3 ACLARACION: se le informa al cliente va telefnica y va WhatsApp que el paquete se encontraba en la oficina pero nunca vino | CRUZ OSCAR GUSTAVO-L13094 | 30/12/2025 | Regional(1 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia2-4-31977178 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA enviaNET | | | 30/12/2025 01:18:00 p. m. |
| Sac235 | 1-CPR-3069993 |
| 26/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 19:59 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 3 ACLARACION: se le informa al cliente va telefnica y va WhatsApp que el paquete se encontraba en la oficina pero nunca vino | CRUZ OSCAR GUSTAVO-L13094 | 30/12/2025 | EL CLIENTE RECLAMA EN LA OFICINA EL DIA 01 DE ENERO. | 569031 NACHO 0948 | | 30/12/2025 09:48:00 a. m. |
30/12/2025
| 0B1CRAMO | 1-CPR-3069993 |
| 26/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 19:59 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 3 ACLARACION: se le informa al cliente va telefnica y va WhatsApp que el paquete se encontraba en la oficina pero nunca vino | CRUZ OSCAR GUSTAVO-L13094 | 29/12/2025 | Regional(1 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-31977178 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 29/12/2025 10:36:00 a. m. |
| evsavapa | 1-CPR-3069993 |
| 26/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 19:59 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 3 ACLARACION: se le informa al cliente va telefnica y va WhatsApp que el paquete se encontraba en la oficina pero nunca vino | CRUZ OSCAR GUSTAVO-L13094 | 29/12/2025 | Regional(1 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia2-4-31977178 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 29/12/2025 10:36:00 a. m. |
| evsavapa | 1-CPR-3069993 |
| 26/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 19:59 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 3 ACLARACION: se le informa al cliente va telefnica y va WhatsApp que el paquete se encontraba en la oficina pero nunca vino | CRUZ OSCAR GUSTAVO-L13094 | 29/12/2025 | Regional(1 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-31977178 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 29/12/2025 10:36:00 a. m. |
| evsavapa | 1-CPR-3069993 |
| 26/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 19:59 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 3 ACLARACION: se le informa al cliente va telefnica y va WhatsApp que el paquete se encontraba en la oficina pero nunca vino | CRUZ OSCAR GUSTAVO-L13094 | 27/12/2025 | A LA ESPERA DE GESTION POR ENCARGADO DE LA CTA | SAC J 1200 | | 27/12/2025 11:55:00 a. m. |
| SAC02_09 | 1-CPR-3069993 |
| 26/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 19:59 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 3 ACLARACION: se le informa al cliente va telefnica y va WhatsApp que el paquete se encontraba en la oficina pero nunca vino | CRUZ OSCAR GUSTAVO-L13094 | 26/12/2025 | Regional(1 - Nodo Fusagasuga) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-31977178 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 26/12/2025 08:03:00 p. m. |
| NOD1FUSA | 1-CPR-3069993 |
| 24/12/2025 | DESTINATARIO FIJA FECHA Y HORA DE RECIBO PARA EL DIA SIGUIENTE | 15:41 : PERSONA DA INFORMACION NOMBRE: se le inform al cliente va telefnica y va WhatsApp que el paquete se encuentra en la oficina pero no vinoHORA PROGRAMADA: 15:41 | CRUZ OSCAR GUSTAVO-L13094 | 26/12/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 26/12/2025 08:34:00 a. m. |
26/12/2025
| L13094 | 1-CPR-3069678 |
| 23/12/2025 | DESTINATARIO FIJA FECHA Y HORA DE RECIBO PARA EL DIA SIGUIENTE | 20:22 : PERSONA DA INFORMACION NOMBRE: se le inform al cliente va telefnica y va WhatsApp que el paquete ya se encuentra en la oficinaHORA PROGRAMADA: 20:22 | CRUZ OSCAR GUSTAVO-L13094 | 24/12/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 24/12/2025 09:31:00 a. m. |
24/12/2025
| L13094 | 1-CPR-3069083 |
| 22/12/2025 | DESTINATARIO FIJA FECHA Y HORA DE RECIBO PARA EL DIA SIGUIENTE | 19:47 : PERSONA DA INFORMACION NOMBRE: se gestionar el da de mañanaHORA PROGRAMADA: 19:46 | CRUZ OSCAR GUSTAVO-L13094 | 23/12/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 23/12/2025 02:00:00 p. m. |
23/12/2025
| L13094 | 1-CPR-3068271 |
| 17/12/2025 | AEROPUERTO CERRADO | se presenta demora por condiciones climatologicas en aeropuerto el dorado
| QUINTERO LOPEZ ANDRES FELIPE-15918 | 22/12/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 22/12/2025 04:35:00 p. m. |
22/12/2025
| L13094 | 2-CRV-1080379 |