| Fecha | Novedad | Aclaracion | Empleado que Reg la Novedad | Fec Gestion | Comentario | Contacto | Otra Guia? | Fec Creacion | Fec Solucion | Usuario | Dcto |
| 31/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: OP - ACLARACION: PEDIDO CANCELADO | WILDERMAN OSSA-WILDERMA | 31/12/2025 | Devolucion automatica por soluciones atendidas no efectivas | | | 31/12/2025 11:04:00 a. m. |
31/12/2025
| DIRTECNO | 2-CPR-1186821 |
| 31/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: OP - ACLARACION: PEDIDO CANCELADO | WILDERMAN OSSA-WILDERMA | 31/12/2025 | LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE MENSAJE AL NÚMERO QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA GESTIÓN Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE. | MAJO 0934 | | 31/12/2025 09:35:00 a. m. |
| 3EC2PINE | 2-CPR-1186821 |
| 30/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: OP - ACLARACION: PEDIDO CANCELADO | JEISON ARLEX TAMAYO CASTELLANOS-JTAMAYO | 31/12/2025 | PASA A NOVEDAD EN CPR | | | 31/12/2025 08:26:00 a. m. |
31/12/2025
| WILDERMA | 2-CPR-1186821 |
| 30/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: OP - ACLARACION: PEDIDO CANCELADO | JEISON ARLEX TAMAYO CASTELLANOS-JTAMAYO | 31/12/2025 | LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE MENSAJE AL NÚMERO QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA GESTIÓN Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE. | MAJO 0817 | | 31/12/2025 08:19:00 a. m. |
| 3EC2PINE | 2-CPR-1186821 |
| 30/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: OP - ACLARACION: PEDIDO CANCELADO | JEISON ARLEX TAMAYO CASTELLANOS-JTAMAYO | 30/12/2025 | LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE MENSAJE AL NÚMERO QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA GESTIÓN Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE. | MAJO 1355 | | 30/12/2025 01:56:00 p. m. |
| 3EC2PINE | 2-CPR-1186821 |
| 24/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 11:46 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 1 ACLARACION: no permanece no contesta telfono | SANCHEZ HURTADO JOLIER ANDRES-S15115 | 27/12/2025 | Regional(2 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia2-4-31974864 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA enviaNET | | | 27/12/2025 02:58:00 a. m. |
| CCASTILL | 2-CPR-1185431 |
| 24/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 11:46 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 1 ACLARACION: no permanece no contesta telfono | SANCHEZ HURTADO JOLIER ANDRES-S15115 | 26/12/2025 | POR FAVOR VOLVER A OFRECER ...CLIENTE EN ESPERA DE PEDIDO | MAJO 1456 | | 26/12/2025 02:52:00 p. m. |
26/12/2025
| 3EC2PINE | 2-CPR-1185431 |
| 24/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 11:46 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 1 ACLARACION: no permanece no contesta telfono | SANCHEZ HURTADO JOLIER ANDRES-S15115 | 26/12/2025 | LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE MENSAJE AL NÚMERO QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA GESTIÓN Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE. | MAJO 0813 | | 26/12/2025 08:10:00 a. m. |
| 3EC2PINE | 2-CPR-1185431 |
| 24/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 11:46 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 1 ACLARACION: no permanece no contesta telfono | SANCHEZ HURTADO JOLIER ANDRES-S15115 | 24/12/2025 | Regional(2 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-31974864 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 24/12/2025 02:17:00 p. m. |
| ANLAMEDA | 2-CPR-1185431 |
| 23/12/2025 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | NO SALIO AREPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVO | SEGURA IVAN DARIO-L05393 | 24/12/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 24/12/2025 08:48:00 a. m. |
24/12/2025
| S03196 | 2-CTC-0 |
| 22/12/2025 | DESTINATARIO FIJA FECHA Y HORA DE RECIBO PARA EL DIA SIGUIENTE | 15:38 : PERSONA DA INFORMACION NOMBRE: andres por via telefnica HORA PROGRAMADA: 3:38 | GUERRERO ARANGO ALVARO ANDRES-L16450 | 23/12/2025 | SOLUCION AUTOMATICA POR VAN/TINA ESTACIONARIA | | | 23/12/2025 12:45:00 p. m. |
23/12/2025
| L05393 | 2-CPR-1184758 |
| 20/12/2025 | ENTREGA NO EFECTUADA POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | 14:24 : NOMBRE: ACLARACION:evento operativo | GUERRERO ARANGO ALVARO ANDRES-L16450 | 22/12/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 22/12/2025 10:13:00 a. m. |
22/12/2025
| S03196 | 2-CPR-1184305 |
| 19/12/2025 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | TAMAYO CASTELLANOS JEISON ARLEX-S11143 | 20/12/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 20/12/2025 09:27:00 a. m. |
20/12/2025
| S03196 | 2-CTC-0 |
| 18/12/2025 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCOVENIENTES OPERATIVOS | OSSA GOMEZ WINDERMAN-4614 | 19/12/2025 | SOLUCION AUTOMATICA POR VAN/TINA ESTACIONARIA | | | 19/12/2025 12:58:00 p. m. |
19/12/2025
| S11143 | 2-CTC-0 |
| 17/12/2025 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | NO SALIO AREPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVO | AEDO GUARIN XIOR JADER-36663 | 18/12/2025 | SOLUCION AUTOMATICA POR VAN/TINA ESTACIONARIA | | | 18/12/2025 01:49:00 p. m. |
18/12/2025
| 4614 | 2-CTC-0 |