| Fecha | Novedad | Aclaracion | Empleado que Reg la Novedad | Fec Gestion | Comentario | Contacto | Otra Guia? | Fec Creacion | Fec Solucion | Usuario | Dcto |
| 23/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 11:29 : NOMBRE: destinatario cancela no esta interesado en el producto ACLARACION: | MOLINA BURBANO ALBEIRO-L04989 | 23/12/2025 | Devolucion automatica por soluciones atendidas no efectivas | | | 23/12/2025 06:32:00 p. m. |
23/12/2025
| DIRTECNO | 2-CPR-1184985 |
| 23/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 11:29 : NOMBRE: destinatario cancela no esta interesado en el producto ACLARACION: | MOLINA BURBANO ALBEIRO-L04989 | 23/12/2025 | LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE MENSAJE AL NÚMERO QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA GESTIÓN Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE. | MAJO 1421 | | 23/12/2025 02:20:00 p. m. |
| 3EC2PINE | 2-CPR-1184985 |
| 20/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: CORDINAR ENTREGA | JEISON ARLEX TAMAYO CASTELLANOS-JTAMAYO | 22/12/2025 | Regional(2 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia2-4-31974401 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA enviaNET | | | 22/12/2025 07:01:00 p. m. |
| oscarn | 2-CPR-1184368 |
| 20/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: CORDINAR ENTREGA | JEISON ARLEX TAMAYO CASTELLANOS-JTAMAYO | 22/12/2025 | Regional(2 - ) Salida SIGMA con numero de guia-2-4-31974401 por 1 unidades de 1 unidades, Retirado en Sigma App | | | 22/12/2025 03:37:00 p. m. |
| codigono | 2-CPR-1184368 |
| 20/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: CORDINAR ENTREGA | JEISON ARLEX TAMAYO CASTELLANOS-JTAMAYO | 22/12/2025 | POR FAVOR VOLVER A OFRECER .....CLIENTE EN ESPERA DE PEDIDO | MAJO 1452 | | 22/12/2025 02:53:00 p. m. |
22/12/2025
| 3EC2PINE | 2-CPR-1184368 |
| 20/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: CORDINAR ENTREGA | JEISON ARLEX TAMAYO CASTELLANOS-JTAMAYO | 22/12/2025 | LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE MENSAJE AL NÚMERO QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA GESTIÓN Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE. | MAJO 0819 | | 22/12/2025 08:20:00 a. m. |
| 3EC2PINE | 2-CPR-1184368 |
| 20/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: CORDINAR ENTREGA | JEISON ARLEX TAMAYO CASTELLANOS-JTAMAYO | 20/12/2025 | Regional(2 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-31974401 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 20/12/2025 12:07:00 p. m. |
| CAANCABE | 2-CPR-1184368 |
| 20/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: CORDINAR ENTREGA | JEISON ARLEX TAMAYO CASTELLANOS-JTAMAYO | 20/12/2025 | LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE MENSAJE AL NÚMERO QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA GESTIÓN Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE. | MAJO 1108 | | 20/12/2025 11:08:00 a. m. |
| 3EC2PINE | 2-CPR-1184368 |
| 18/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 11:17 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: Coordinar entrega no permanece el apartamento no deja dinero | VILLAMIL CELEMIN JEFFERSON-L19054 | 19/12/2025 | Regional(2 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia2-4-31974401 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA enviaNET | | | 19/12/2025 06:52:00 p. m. |
| epantoja | 2-CPR-1183372 |
| 18/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 11:17 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: Coordinar entrega no permanece el apartamento no deja dinero | VILLAMIL CELEMIN JEFFERSON-L19054 | 19/12/2025 | POR FAVOR VOLVER A OFRECER ...CLIENTE EN ESPERA DE PEDIDO | MAJO 1449 | | 19/12/2025 02:49:00 p. m. |
19/12/2025
| 3EC2PINE | 2-CPR-1183372 |
| 18/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 11:17 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: Coordinar entrega no permanece el apartamento no deja dinero | VILLAMIL CELEMIN JEFFERSON-L19054 | 19/12/2025 | LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE MENSAJE AL NÚMERO QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA GESTIÓN Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE. | MAJO 0828 | | 19/12/2025 08:28:00 a. m. |
| 3EC2PINE | 2-CPR-1183372 |
| 18/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 11:17 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: Coordinar entrega no permanece el apartamento no deja dinero | VILLAMIL CELEMIN JEFFERSON-L19054 | 18/12/2025 | Regional(2 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-31974401 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 18/12/2025 05:41:00 p. m. |
| MAL0200B | 2-CPR-1183372 |
| 18/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 11:17 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: Coordinar entrega no permanece el apartamento no deja dinero | VILLAMIL CELEMIN JEFFERSON-L19054 | 18/12/2025 | LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE MENSAJE AL NÚMERO QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA GESTIÓN Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE. | MAJO 1522 | | 18/12/2025 03:22:00 p. m. |
| 3EC2PINE | 2-CPR-1183372 |
| 17/12/2025 | DESTINATARIO NO TENIA PLATA PARA CANCELAR. REGRESAR MAÑANA. | 12:16 : NOMBRE SUMINISTRA INFORMACION: Angie | VILLAMIL CELEMIN JEFFERSON-L19054 | 18/12/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 18/12/2025 08:15:00 a. m. |
18/12/2025
| 18249 | 2-CPR-1182970 |