| Fecha | Novedad | Aclaracion | Empleado que Reg la Novedad | Fec Gestion | Comentario | Contacto | Otra Guia? | Fec Creacion | Fec Solucion | Usuario | Dcto |
| 29/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: SOLUCION NO EFECTIVA UNIDA SALE VARIAS VECES A REPARTO Y NO SE CONCRETA LA ENTREGA NO HAY COMUNICACION CON EL DESTINATARIO HAY PAQUETES QUE EL CLIENTE NO LOS QUIERE Y LE PONEN LA MISMA SOLUCION COORDINAR | MARTIN ELIAS MORENO MORALES-auxpt04 | 29/12/2025 | Devolucion automatica por soluciones atendidas no efectivas | | | 29/12/2025 02:02:00 p. m. |
29/12/2025
| DIRTECNO | 83-CPR-378769 |
| 27/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: SOLUCION NO EFECTIVA UNIDAD SALE A REPARTO Y NO SE CONCRETA LA ENTREGA CON EL CLIENTE NO HAY COMUNICACION CON EL CLIENTE HAY PAQUETES QUE EL CLIENTE NO LOS QUIERE Y LE PONEN LA MISMA SOLUCION COORDINAR | MARTIN ELIAS MORENO MORALES-auxpt04 | 27/12/2025 | SE LLAMA AL CLIENTE Y CONFIRMA QUE SI RECIBIRA EL PAQUETE POR FAVOR REALIZAR EL INTENTO DE ENTREGA NUEVAMENTE 3016688930 LLAMAR | 599783 DANNA 1152 | | 27/12/2025 11:48:00 a. m. |
27/12/2025
| 0B1CRAMO | 83-CPR-378556 |
| 26/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: SOLUCION NO EFECTIVA UNIDAD SALE VARIAS VECES A REPARTO PERO NO SE CONCRETA LA ENTREGA NO HAY COMUNICACION CON EL CLIENTE HAY PAQUETES QUE EL DESTINATATIO NO LOS QUIERE Y LE PONEN LA MISMA SOLUCION COORDINAR | MARTIN ELIAS MORENO MORALES-AUXPT04 | 26/12/2025 | 3235814513 -CL 37 # 44-49 . EL BARRIO POR FAVOR REALIZARLA ENTREGA NUEVAMENTE . LLAMAR CUANDO ESTEN EN EL SECTOR | 599783 DANNA 1244 | | 26/12/2025 12:41:00 p. m. |
26/12/2025
| 0B1CRAMO | 83-CPR-378376 |
| 24/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: SOLUCION NO EFECTIVA PEDIDO CANCELADO SALE VARIAS VECES A REPARTO Y O SE CONCRETA LA ENTREGA NO HAY COMUNICACION CON EL DESTINATARIO Y SIEMPRE COLOCAN LA MISMA SOLUCION CORDINAR | CARLOS EDUARDO FLOREZ PEDROZO-carlose | 24/12/2025 | EL SEÑOR ROIMER ME DICE QUE LE ENTREGUEN POR FAVOR EL 26 QUE EL SE LE HABIA OLVIDADO | 500470 DIEGO 1238 | | 24/12/2025 12:36:00 p. m. |
24/12/2025
| 0B1CRAMO | 83-CPR-378215 |
| 22/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 15:50 : NOMBRE: destinatario se rehsa a recibirACLARACION: | TERAN HERRERA YORDY MIGUEL-L16899 | 24/12/2025 | Regional(83 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de gui2-4-31973709 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA | | | 24/12/2025 02:10:00 a. m. |
| LAURAB | 83-CPR-377712 |
| 22/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 15:50 : NOMBRE: destinatario se rehsa a recibirACLARACION: | TERAN HERRERA YORDY MIGUEL-L16899 | 23/12/2025 | PROGRAMAR EL DIA 26 DE DICIEMBRE. RELAIZAR LA VISITA Y LLAMAR PARA ENTREGA CL 37 # 44-49 . EL BARRIO LA CANDELARIA. SECTOR OM. 3235814513 ROIMER JOSÉ MARTÍNEZ | 599783 HEIMAR 1239 | | 23/12/2025 12:38:00 p. m. |
23/12/2025
| 0B1CRAMO | 83-CPR-377712 |
| 22/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 15:50 : NOMBRE: destinatario se rehsa a recibirACLARACION: | TERAN HERRERA YORDY MIGUEL-L16899 | 22/12/2025 | Regional(83 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-31973709 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 22/12/2025 06:32:00 p. m. |
| EMNEPAHE | 83-CPR-377712 |
| 19/12/2025 | OBSTRUCCION EN LA VIA PUBLICA | AFECTACION RUTA NACIONAL POR PARO ARMADO POR GRUPOS AL MARGEN DE LA LEY | QUINTERO LOPEZ ANDRES FELIPE-15918 | 22/12/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 22/12/2025 08:26:00 a. m. |
22/12/2025
| L17542 | 2-CRV-1080604 |