| Fecha | Novedad | Aclaracion | Empleado que Reg la Novedad | Fec Gestion | Comentario | Contacto | Otra Guia? | Fec Creacion | Fec Solucion | Usuario | Dcto |
| 29/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: CLIENTE SE REHUSA EN RECIBIR - ACLARACION: CLIENTE SE REHUSA EN RECIBIR | JONATAN YASIMI MUÑOZ GOYENECHE-OPR1287 | 02/01/2026 | POR FAVOR GENERAR LA DEVOLUCION DE LA UNIDAD POR ANTIGUEDAD SIN UNA SOLUCION EFECTIVA(NS) | MONICA C 1521 | | 02/01/2026 03:23:00 p. m. |
02/01/2026
| C060GARC | 1-CPR-3071940 |
| 29/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: CLIENTE SE REHUSA EN RECIBIR - ACLARACION: CLIENTE SE REHUSA EN RECIBIR | JONATAN YASIMI MUÑOZ GOYENECHE-OPR1287 | 30/12/2025 | A LA ESPERA DE GESTION POR ENCARGADO DE LA CTA | SAC J 1229 | | 30/12/2025 12:30:00 p. m. |
| SAC02_09 | 1-CPR-3071940 |
| 27/12/2025 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | GARZON TOLEDO JHON ESTIVEN-S02938 | 29/12/2025 | SALE A REPARTO EN LA PLANILLA NUMERO 3071940 | | | 29/12/2025 11:53:00 a. m. |
29/12/2025
| OPR1287 | 1-CTC-0 |
| 19/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 14:03 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 1 ACLARACION: mala comunicacin con el cliente no se le escucha nada de lo que dice se le alcanza a escuchar que no esta en el casa pero intenta decir algo ms y la señal no es ptima para la llamada | PAEZ JURADO ALAN STIWAR-L18507 | 27/12/2025 | Regional(1 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia2-4-31973129 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA enviaNET | | | 27/12/2025 02:27:00 a. m. |
| SAC259 | 1-CPR-3066242 |
| 19/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 14:03 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 1 ACLARACION: mala comunicacin con el cliente no se le escucha nada de lo que dice se le alcanza a escuchar que no esta en el casa pero intenta decir algo ms y la señal no es ptima para la llamada | PAEZ JURADO ALAN STIWAR-L18507 | 24/12/2025 | SE CONTACTA A LA CLIENTE VÍA WHATSAPP. Y PROPORCIONA OTRO CONTACTO DE CELULAR POR FAVOR COMUNICARSE CON ELLA AL NUEVO NUMERO 3158232826 Y COORDINAR LA ENTREGA LO ANTES POSIBLE | 371696 CARLOS 0839 | | 24/12/2025 08:37:00 a. m. |
24/12/2025
| 0B1CRAMO | 1-CPR-3066242 |
| 19/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 14:03 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 1 ACLARACION: mala comunicacin con el cliente no se le escucha nada de lo que dice se le alcanza a escuchar que no esta en el casa pero intenta decir algo ms y la señal no es ptima para la llamada | PAEZ JURADO ALAN STIWAR-L18507 | 20/12/2025 | EN ESPERA DE GESTION POR EL ENCARGADO DE LA CUENTA | SAC TATIANA 1126 | | 20/12/2025 11:26:00 a. m. |
| SAC02_09 | 1-CPR-3066242 |
| 19/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 14:03 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 1 ACLARACION: mala comunicacin con el cliente no se le escucha nada de lo que dice se le alcanza a escuchar que no esta en el casa pero intenta decir algo ms y la señal no es ptima para la llamada | PAEZ JURADO ALAN STIWAR-L18507 | 19/12/2025 | Regional(1 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-31973129 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 19/12/2025 07:40:00 p. m. |
| edenpele | 1-CPR-3066242 |
| 18/12/2025 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | ARBOLEDA GUTIERREZ ALBA MARIA-S06977 | 19/12/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 19/12/2025 10:40:00 a. m. |
19/12/2025
| 17955 | 1-CTC-0 |
| 17/12/2025 | AEROPUERTO CERRADO | se presenta demora por condiciones climatologicas en aeropuerto el dorado
| QUINTERO LOPEZ ANDRES FELIPE-15918 | 18/12/2025 | SOLUCION AUTOMATICA POR VAN/TINA ESTACIONARIA | | | 18/12/2025 12:54:00 p. m. |
18/12/2025
| S06977 | 2-CRV-1080383 |