| Fecha | Novedad | Aclaracion | Empleado que Reg la Novedad | Fec Gestion | Comentario | Contacto | Otra Guia? | Fec Creacion | Fec Solucion | Usuario | Dcto |
| 03/01/2026 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | NO SALE A REPARTO POR INCOVENIENTES OPERATIVOS | MEDINA OREJUELA EMERSON-S14090 | 05/01/2026 | SALE A REPARTO EN LA PLANILLA NUMERO 1187708 | | | 05/01/2026 08:14:00 a. m. |
05/01/2026
| CAVARELA | 2-CTC-0 |
| 26/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: SOLUCION NO EFECTIVA UNIDAD SALE VARIAS VECES A REPARTO PERO NO SE CONCRETA LA ENTREGA NO HAY COMUNICACION CON EL CLIENTE HAY PAQUETES QUE EL DESTINATATIO NO LOS QUIERE Y LE PONEN LA MISMA SOLUCION COORDINAR | MARTIN ELIAS MORENO MORALES-AUXPT04 | 26/12/2025 | Devolucion automatica por soluciones atendidas no efectivas | | | 26/12/2025 11:01:00 a. m. |
26/12/2025
| DIRTECNO | 83-CPR-378356 |
| 24/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: OP - ACLARACION: PEDIDO CANCELADO SALE VARIAS VECESA REPARTO Y NO SE CONCRETA LA ENTREGA CLIENTE NO CONTESTA EL TELEFONO SIEMPRE LE DAN LA MISMA SOLUCION CORDINAR | CARLOS EDUARDO FLOREZ PEDROZO-carlose | 26/12/2025 | Regional(83 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de gui2-4-31970128 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA | | | 26/12/2025 02:56:00 a. m. |
| LAURAB | 83-CPR-378208 |
| 24/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: OP - ACLARACION: PEDIDO CANCELADO SALE VARIAS VECESA REPARTO Y NO SE CONCRETA LA ENTREGA CLIENTE NO CONTESTA EL TELEFONO SIEMPRE LE DAN LA MISMA SOLUCION CORDINAR | CARLOS EDUARDO FLOREZ PEDROZO-carlose | 24/12/2025 | VOLVER HACER LA ENTREGA. SABADO 27 DIC MANZANA 2 LOTE 3 URBANISACION CEVILLA. 3147214967 RAFAEL ALVAREZ | 696542 USUARIO 1425 | | 24/12/2025 02:23:00 p. m. |
24/12/2025
| 0B1CRAMO | 83-CPR-378208 |
| 24/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: OP - ACLARACION: PEDIDO CANCELADO SALE VARIAS VECESA REPARTO Y NO SE CONCRETA LA ENTREGA CLIENTE NO CONTESTA EL TELEFONO SIEMPRE LE DAN LA MISMA SOLUCION CORDINAR | CARLOS EDUARDO FLOREZ PEDROZO-carlose | 24/12/2025 | Regional(83 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-31970128 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 24/12/2025 01:21:00 p. m. |
| EMNEPAHE | 83-CPR-378208 |
| 22/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 14:15 : NOMBRE: cliente cancela pedido ya recibioACLARACION: | MEJIA PEREZ CARLOS EDER-L16265 | 23/12/2025 | Regional(83 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de gui2-4-31970128 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA | | | 23/12/2025 09:29:00 p. m. |
| LAURAB | 83-CPR-377723 |
| 22/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 14:15 : NOMBRE: cliente cancela pedido ya recibioACLARACION: | MEJIA PEREZ CARLOS EDER-L16265 | 23/12/2025 | VOLVER HACER LA ENTREGA. MIERCOLES 24 DIC MANZANA 2 LOTE 3 URBANISACION CEVILLA. COLOMBIA. C. 3147214967 RAFAEL ALVAREZ | 696542 USUARIO 0940 | | 23/12/2025 09:40:00 a. m. |
23/12/2025
| 0B1CRAMO | 83-CPR-377723 |
| 22/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 14:15 : NOMBRE: cliente cancela pedido ya recibioACLARACION: | MEJIA PEREZ CARLOS EDER-L16265 | 22/12/2025 | Regional(83 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-31970128 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 22/12/2025 05:30:00 p. m. |
| LAUBBAYE | 83-CPR-377723 |
| 19/12/2025 | OBSTRUCCION EN LA VIA PUBLICA | AFECTACION RUTA NACIONAL POR PARO ARMADO POR GRUPOS AL MARGEN DE LA LEY | QUINTERO LOPEZ ANDRES FELIPE-15918 | 22/12/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 22/12/2025 08:34:00 a. m. |
22/12/2025
| L17542 | 2-CRV-1080604 |