| Fecha | Novedad | Aclaracion | Empleado que Reg la Novedad | Fec Gestion | Comentario | Contacto | Otra Guia? | Fec Creacion | Fec Solucion | Usuario | Dcto |
| 03/01/2026 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | NO SALE A REPARTO POR INCOVENIENTES OPERATIVOS | MEDINA OREJUELA EMERSON-S14090 | 05/01/2026 | SALE A REPARTO EN LA PLANILLA NUMERO 1187704 | | | 05/01/2026 08:09:00 a. m. |
05/01/2026
| CAVARELA | 2-CTC-0 |
| 30/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: SOLUCION NO EFECTIVA CLIENTE NO CONTESTA | ANDRES FELIPE GRISALES-uptcar2 | 30/12/2025 | Devolucion automatica por soluciones atendidas no efectivas | | | 30/12/2025 11:04:00 a. m. |
30/12/2025
| DIRTECNO | 3-CPR-1438202 |
| 29/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 15:19 : NOMBRE: cuatro visitas se le hacen a este cliente y nunca permanece siempre se llama y nunca contesta ni de porteraACLARACION: | PATIÑO OROZCO WILLINGTON ALEXIS-S15091 | 29/12/2025 | SE COORDINA ENTREGA DÍA MIÉRCOLES 31. EN HORAS DE LA MAÑANA CALLE 57 68C 65 TRAPICHE. 3004251441 MARIA VILLEGAS | 52787 ÁLVARO 1828 | | 29/12/2025 06:28:00 p. m. |
29/12/2025
| 0B1CRAMO | 3-CPR-1437761 |
| 27/12/2025 | DESTINATARIO NO TENIA PLATA PARA CANCELAR. REGRESAR MAÑANA. | 16:57 : NOMBRE SUMINISTRA INFORMACION: Cliente manifiesta que puedes recibir a partir del lunes | PATIÑO OROZCO WILLINGTON ALEXIS-S15091 | 29/12/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 29/12/2025 08:16:00 a. m. |
29/12/2025
| 13082 | 3-CPR-1437534 |
| 26/12/2025 | DESTINATARIO NO SE ENCUENTRA. | 08:59 : FACHADA: no responde porteria ni celular | ZAPATA GOMEZ SANTIAGO-L17847 | 27/12/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 27/12/2025 09:58:00 a. m. |
27/12/2025
| 13082 | 3-CPR-1436895 |
| 24/12/2025 | DESTINATARIO NO TENIA PLATA PARA CANCELAR. REGRESAR MAÑANA. | 17:21 : NOMBRE SUMINISTRA INFORMACION: Cliente manifiesta va telefnica recibe el da viernes | PATIÑO OROZCO WILLINGTON ALEXIS-S15091 | 26/12/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 26/12/2025 07:48:00 a. m. |
26/12/2025
| 13082 | 3-CPR-1436566 |
| 23/12/2025 | NO CONOCEN DESTINATARIO EN DIRECCION DESTINO. | 09:50 : NOMBRE SUMINISTRA INFORMACION: desconocido en dirreccion no responde celular | ZAPATA GOMEZ SANTIAGO-L17847 | 23/12/2025 | CAMBIAR UNIDAD ES UNIDAD PEÑA VERDE APTO 417 TORRE 2 B. 3004251441 MARIA VILLEGAS | 52787 ÁLVARO 1654 | | 23/12/2025 04:53:00 p. m. |
23/12/2025
| 0B1CRAMO | 3-CPR-1436043 |
| 23/12/2025 | NO CONOCEN DESTINATARIO EN DIRECCION DESTINO. | 09:50 : NOMBRE SUMINISTRA INFORMACION: desconocido en dirreccion no responde celular | ZAPATA GOMEZ SANTIAGO-L17847 | 23/12/2025 | GESTIONA ENCARGADO DE LA CTA | SAC J 1558 | | 23/12/2025 03:57:00 p. m. |
| SAC02_09 | 3-CPR-1436043 |
| 20/12/2025 | DIRECCION DESTINATARIO INCOMPLETA | FALTA APT OU BLOQUE O DATOS EN LA DIRECCION | ANDRES FELIPE GRISALES-uptcar2 | 22/12/2025 | Regional(3 - Malla Caribe) Salida SIGMA con numero de guia-2-4-31969409 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA | | | 22/12/2025 08:38:00 a. m. |
| UMALLA11 | 3-CPR-1435038 |
| 20/12/2025 | DIRECCION DESTINATARIO INCOMPLETA | FALTA APT OU BLOQUE O DATOS EN LA DIRECCION | ANDRES FELIPE GRISALES-uptcar2 | 20/12/2025 | BLOQUE 2 APTO 305. LLAMAR 3004251441 | 52787 ÁLVARO 1919 | | 20/12/2025 07:20:00 p. m. |
20/12/2025
| 0B1CRAMO | 3-CPR-1435038 |
| 20/12/2025 | DIRECCION DESTINATARIO INCOMPLETA | FALTA APT OU BLOQUE O DATOS EN LA DIRECCION | ANDRES FELIPE GRISALES-uptcar2 | 20/12/2025 | EN ESPERA DE VALIDACION Y GESTION POR ENCARGADO DE CUENTA | SAC AMPARO 1114 | | 20/12/2025 11:14:00 a. m. |
| SAC02_03 | 3-CPR-1435038 |
| 20/12/2025 | DIRECCION DESTINATARIO INCOMPLETA | FALTA APT OU BLOQUE O DATOS EN LA DIRECCION | ANDRES FELIPE GRISALES-uptcar2 | 20/12/2025 | Regional(3 - Malla Caribe) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-31969409 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 20/12/2025 10:28:00 a. m. |
| YOANGRPR | 3-CPR-1435038 |
| 19/12/2025 | DIRECCION DESTINATARIO INCOMPLETA | 17:05 : DESCRIPCION DE LA NOVEDAD: falta nmero de apartamento tres llamadas no contesta | ESPINAL GONGORA CRISTIAN CAMILO-L06931 | 20/12/2025 | Regional(3 - Malla Caribe) Salida SIGMA con numero de guia-2-4-31969409 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA | | | 20/12/2025 04:18:00 a. m. |
| UMALLA5 | 3-CPR-1434718 |
| 19/12/2025 | DIRECCION DESTINATARIO INCOMPLETA | 17:05 : DESCRIPCION DE LA NOVEDAD: falta nmero de apartamento tres llamadas no contesta | ESPINAL GONGORA CRISTIAN CAMILO-L06931 | 19/12/2025 | SE COORDINA ENTREGA DÍA LUNES 21. EN HORAS DE LA MAÑANA | 52787 ÁLVARO 1855 | | 19/12/2025 06:55:00 p. m. |
19/12/2025
| 0B1CRAMO | 3-CPR-1434718 |
| 19/12/2025 | DIRECCION DESTINATARIO INCOMPLETA | 17:05 : DESCRIPCION DE LA NOVEDAD: falta nmero de apartamento tres llamadas no contesta | ESPINAL GONGORA CRISTIAN CAMILO-L06931 | 19/12/2025 | Regional(3 - Malla Caribe) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-31969409 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 19/12/2025 06:08:00 p. m. |
| OMYEFLSA | 3-CPR-1434718 |
| 18/12/2025 | FALTO GUIA Y UNIDADES | falta guia y unidad | GIL SANCHEZ ANDERSON ALEXIS-S11447 | 19/12/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 19/12/2025 09:01:00 a. m. |
19/12/2025
| 13082 | 2-CR-1080718 |
| 17/12/2025 | OBSTRUCCION EN LA VIA PUBLICA | VÍA: SANTA BÁRBARA – LA PINTADA SECTORES: * KM 31+850. SECTOR ALTO DE LOS GÓMEZ * SECTOR: LA QUIEBRA KM 17+500 * SECTOR: PALESTINA SANTA BÁRBARA KM 27+050 * RUTA 2509. KM 06+200 SE PRESENTA CIERRE CON PASO A CARRIL. POR CAÍDA DE MATERIAL ROCOSO Y VEGETAL | QUINTERO LOPEZ ANDRES FELIPE-15918 | 18/12/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR SATO | | | 18/12/2025 05:09:00 a. m. |
18/12/2025
| S11447 | 2-CRV-1080718 |